Jak mierzyć media społecznościowe za pomocą raportów Google Analytics: Social Media Examiner

Chcesz zobaczyć, jak media społecznościowe wpływają na Twój biznes?

Chcesz się dowiedzieć, jak może pomóc Google Analytics?

W tym artykule będziesz odkryj cztery sposoby wykorzystania Google Analytics do pomiaru wpływu marketingu w mediach społecznościowych.

# 1: Zweryfikuj media społecznościowe jako kierowca ruchu

Google Analytics przedstawi ogólne źródła ruchu, które kierują użytkowników do Twojej witryny lub bloga. Zawarte w tym raporcie będą ruch z mediów społecznościowych. Kiedy widzisz ruch z mediów społecznościowych razem z ruchem z innych kanałów, łatwo dostrzec wpływ mediów społecznościowych na ruch w Twojej witrynie.

Aby zobaczyć ten raport w Google Analytics, przejdź do Pozyskiwanie> Cały ruch> Kanały.

Dzięki temu widokowi możesz zobaczyć źródła wizyt na wysokim poziomie:

• Wyszukiwanie (osoby klikające z Google lub Bing)
• Społecznościowe (Twitter, Facebook itp.)
• Bezpośrednie (osoby wpisujące witrynę w przeglądarce lub zakładkach)
• Skierowanie (osoby klikające linki z innych witryn, aby dostać się do Ciebie)
• E-mail
• Płatne wyszukiwanie
• Inny

Powyższy obrazek pokazuje, że 15% ruchu pochodzi z mediów społecznościowych, co stanowi blisko 150 000 odwiedzin każdego miesiąca.

Możesz nawet sprawdź, ile ruchu uzyskujesz z określonych sieci społecznościowych. Po prostu przejdź do Pozyskiwanie> Społecznościowe> Odesłania z sieci.

# 2: Przypisywanie przychodów do określonych postów w mediach społecznościowych

Kiedy tworzysz posty w mediach społecznościowych, możesz dołącz linki do swojej witryny, że Google Analytics potrafi śledzić, sortować i analizować. Kiedy ty połącz te linki ze śledzeniem i celami UTM, uzyskasz wgląd w to, jak media społecznościowe wpływają na przychody. W zależności od tego, jak bardzo chcesz z nim korzystać, możesz ustawić unikalne UTM dla wszystkich mediów społecznościowych, dla każdego kanału, a nawet dla każdej aktualizacji.

Najpierw musisz skonfigurować parametry UTM dla wszystkich swoich linków do mediów społecznościowych, a następnie przypisać wartość w dolarach do celu konwersji w Google Analytics.

Jak skonfigurować parametry UTM w swoich linkach

Rozpocząć, przejdź do Google Kreator adresów URL i ustaw parametr Source, aby pokazać, że Twoje posty pochodzą z mediów społecznościowych. Kolejny, użyj parametru Medium, aby pokazać, w której sieci mediów społecznościowych publikowany jest Twój post (Facebook, Twitter, Pinterest itp.). Wreszcie, użyj parametru Kampania, aby zdefiniować unikalny identyfikator za każdy post w mediach społecznościowych, który chcesz śledzić. Oto przykład:

https://www.yourdomain.com? utm_source = social & utm_medium = twitter & utm_campaign = tweet1204

Jak ustawić cele konwersji

Druga część raportu przychodów w Google Analytics jest możliwa dzięki konwersjom. Dostępny jest świetny przewodnik na ten temat od AdStage. Oto krótkie omówienie procesu na przykładzie celu Miejsce docelowe.

Kliknij łącze Administrator w menu u góry dowolnej strony Google Analytics. W prawej kolumnie pod Widokiem wybierz Cele.

Wybierz opcję Niestandardowy w konfiguracji celu.

Wybierz Miejsce docelowe jako typ celu.

Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!

Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego zgromadzenia ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.

KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!

Wprowadź stronę, na którą będą przechodzić użytkownicy po kliknięciu po aktualizacji w mediach społecznościowych i wykonaniu czynności, do której się odwołała (np. /thanks- for-purchasing.html).

Przypisz wartość w dolarach do tego konkretnego typu konwersji.

Teraz wszystko gotowe! Google Analytics zacznie śledzić te cele i dodawać je do danych i statystyk, które znajdziesz w panelu analitycznym. Możesz przejdź do Pozyskiwanie> Kampanie> Wszystkie kampanie, aby zobaczyć przychody z każdego indywidualnego tagu UTM, jak konkretny tweet.

Google Analytics wyświetli tutaj parametr UTM „utm_campaign” domyślnie. Jeśli chcesz przełącz na „utm_source” lub „utm_medium” zamiast tego możesz kliknij filtry wymiarów nad danymi.

# 3: Dowiedz się, jak użytkownicy z mediów społecznościowych konsumują Twoje treści

Oprócz omówionego powyżej celu docelowego, Google Analytics na to pozwoli śledź trzy inne typy celów.

Jeśli jesteś wydawcą, któremu zależy na tym, jak długo użytkownicy z mediów społecznościowych pozostają w Twojej witrynie, użyj celu Czas trwania dowiedzieć się.

Może jesteś blogerem i chcesz wiedzieć, czy Twoje treści rezonują z tłumem mediów społecznościowych. Skonfiguruj cel Strony / ekrany na sesję.

Chcesz wiedzieć, ile razy użytkownicy z mediów społecznościowych odtwarzają wideo w Twojej witrynie? Utwórz cel zdarzenia śledzić to.

4. Zobacz, jak media społecznościowe wpływają na ścieżkę konwersji

Co zrobić, jeśli Twoja firma lub marka są podekscytowani, aby dowiedzieć się, jak społecznościowe przyczyniają się do czegoś takiego jak przejęcie? Może chcesz wiedzieć, jak skuteczne są media społecznościowe w generowaniu subskrypcji e-mailowych. Istnieją raporty dotyczące ścieżek konwersji, które mogą pokazać, jak wpływowe są media społecznościowe na ich tworzenie konwersje zdarzyć.

Do skonfigurować ścieżki konwersji w Google Analytics, znowu możesz skorzystaj z sekcji Cele i podłącz dowolny typ zdarzenia konwersjiniezależnie od tego, czy zawiera kwotę w dolarach.

Możesz wtedy Aby uzyskać dostęp do raportu ścieżek, wybierz Konwersje> Ścieżki wielokanałowe> Najważniejsze ścieżki konwersji.

Na przykład w pokazanych poniżej lejkach możesz zobacz ścieżki, którymi ludzie się nawrócili, najpierw dowiedzieć się o swojej witrynie z wyszukiwania, a następnie dokonać zakupu po powrocie za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Wniosek

Dzięki niesamowitym raportom z Google Analytics do Twojej dyspozycji, możesz zobaczyć dokładny wpływ mediów społecznościowych na Twoją firmę. Możesz pokazać, ile ruchu w serwisach społecznościowych wysyła do Twojej witryny, ile przychodów można przypisać do witryn społecznościowych, ile rejestracji e-mailowych i / lub konwersji przynosi Ci serwis społecznościowy i nie tylko.

Skorzystaj z powyższych wskazówek, aby wygenerować raporty, które dadzą Ci pewność dalszego inwestowania w media społecznościowe.

Co myślisz? Czy te raporty pomogą Ci uzasadnić swoją inwestycję w media społecznościowe? Który z tych raportów najbardziej Cię interesuje? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.