Marketing na Facebooku: Dlaczego nadszedł czas, aby przemyśleć wszystko: Social Media Examiner

Czy używasz Facebooka do promowania swojej firmy?

Zastanawiasz się, jak ewoluuje marketing na Facebooku?

Aby dowiedzieć się, jak marketerzy powinni dostosować się do ostatnich i przyszłych zmian Facebooka, przeprowadzam wywiad z Mari Smith.

Więcej o tym programie

Plik Podcast Social Media Marketing to audycja radiowa typu talk-show na żądanie z Social Media Examiner. Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom i właścicielom firm odkryć, co sprawdza się w marketingu w mediach społecznościowych.

W tym odcinku przeprowadzam wywiad Mari Smith, wiodący na świecie ekspert ds. marketingu na Facebooku. Jest współautorką Marketing na Facebooku: godzina dziennie i jest autorem Marketing nowych relacji.

Mari wyjaśnia, dlaczego nadszedł czas, aby marketerzy ponownie przemyśleli sposób korzystania z Facebooka.

Dowiesz się, dokąd Mari uważa, że ​​zmierza Facebook.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej.

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Marketing na Facebooku

Algorytm Facebooka

Mari wyjaśnia, że ​​algorytm Facebooka wstępnie filtruje treści, które użytkownicy widzą w swoich kanałach informacyjnych. Algorytm zarządza ogromną ilością treści publikowanych na Facebooku, a tym samym pomaga reklamodawcom miejmy nadzieję, że pokazywanie użytkownikom Facebooka najbardziej odpowiednich treści spośród tysięcy postów, które mogą widzieć.

Użytkownicy mogą mieć nawet 5000 znajomych, dołączyć do 6000 grup i śledzić do 5000 stron. W przypadku postów pochodzących ze wszystkich tych źródeł użytkownicy mogą zobaczyć nawet 15 000 postów. Mari twierdzi, że algorytm Facebooka zawęża to, co użytkownicy faktycznie widzą, do około 1500 postów, az tej puli treści zawęża to, co użytkownicy mogą zobaczyć, jeszcze bardziej do około 300 postów.

Mari twierdzi, że algorytm jest złożony i obejmuje około 100 000 wag, z których znanych jest tylko pół tuzina. Na przykład Facebook faworyzuje historie od znajomych użytkowników, treści wideo i tak dalej. Ponadto, gdy algorytm pojawił się w 2008 r., Wraz ze stronami biznesowymi Facebooka, sprawił, że wiadomości były niechronologiczne.

Mari wyjaśnia, że ​​algorytm istnieje, ponieważ Facebook musi zachęcać użytkowników do powrotu, a także oferować wartość reklamodawcom. Każdego dnia przeciętny użytkownik loguje się około 14 razy (więcej dla marketerów), a na Facebooku przebywa średnio 50 minut łącznie. Tworzy to ogromną zniewoloną publiczność, która daje reklamodawcom ogromny potencjał.

Aby utrzymać tę wartość, algorytm zachęca użytkowników do zaangażowania. Mari zauważa, że ​​uwielbia kontaktować się z przyjaciółmi i społecznością za pośrednictwem Facebooka i widzi reklamę o co trzecim poście. Im lepiej ukierunkowana reklama, tym większe prawdopodobieństwo, że zareaguje.

Mari zauważa również, że zachęcając użytkowników do zaangażowania, algorytm zachęca również użytkowników do udostępniania informacji Facebookowi. Te informacje pomagają Facebookowi zadowolić użytkowników i reklamodawców.

Pytam, co powinni zrobić marketerzy, aby użytkownicy widzieli więcej ich treści w kanale wiadomości. Mari zaleca nie tylko udostępnianie wideo, ale także nieznaczne wydłużenie filmów. W przypadku przesłanych filmów Mari odkryła, że ​​minimum 90 sekund sprawia, że ​​treść jest bardziej widoczna. W przypadku wideo na żywo Mari zaleca nadawanie przez co najmniej 5 minut.

Mari mówi, że Facebook preferuje nieco dłuższe wideo, ponieważ to umożliwia Facebookowi wstawianie reklam w trakcie filmu. Te reklamy pojawiają się i są wyświetlane przez około 20 sekund. W tej chwili reklamy w trakcie filmu są w wersji beta i musisz się zarejestrować, zanim pojawią się w Twoim filmie. Mari twierdzi, że te reklamy pojawiają się tylko wtedy, gdy masz co najmniej 2000 obserwujących swój profil lub stronę i 300 jednoczesnych przeglądających.

Mari wyjaśnia, że ​​spadek liczby postów użytkowników Facebooka i preferencje algorytmu dotyczące treści z kamer są powiązane. Facebook coraz bardziej wchodzi w tryb aparatu, ponieważ w ciągu ostatnich trzech lub czterech lat użytkownicy udostępnili mniej aktualizacji statusu. Wpisanie posta jest trudniejsze niż zrobienie zdjęcia i dodanie naklejki lub filtra.

Mari podkreśla, że ​​sygnały w czasie rzeczywistym są również ważne dla widoczności Twoich treści. Posty, które przyciągają polubienia, komentarze i udostępnienia, mają lepszą widoczność, ponieważ ta aktywność pokazuje, że post jest odpowiedni, aktualny lub warty opublikowania. Mari twierdzi, że algorytm Facebooka identyfikuje również, czy strona próbuje oszukać system, prosząc o polubienia, komentarze i udostępnienia. Algorytm zapewnia lepszą widoczność postom, które tego nie robią.

Posłuchaj programu, aby posłuchać, jak Mari omawia malejącą ilość miejsca na reklamy w kanale wiadomości.

Zasięg organiczny

Kilka lat temu (około 2013 lub 2014 r.) Mari widziała prognozy, że Facebook zasięg organiczny ostatecznie osiągnąłby zero. Mari nie sądzi, że kiedykolwiek tak się stanie, ponieważ strony z entuzjastycznymi obserwatorami, którzy włączają powiadomienia o wpisach, zawsze będą miały zasięg organiczny. Jednak zasięg organiczny jest maleje, a marketerzy potrzebują strategii wykorzystania niewielkiego zasięgu organicznego, jaki mają, do zmaksymalizowania widoczności postu i budżetu reklamowego.

Aby zwiększyć szanse wpisu na zasięg organiczny, Mari zachęca marketerów, aby upewnili się, że ich post jest odpowiedni dla ich odbiorców. Innymi słowy, post powinien być warty opublikowania, rozrywkowy lub edukacyjny. Mari nazywa swoje podejście do tworzenia odpowiednich postów metoda Marii wyjaśnia, jak to działa w artykule, który niedawno napisała dla Social Media Examiner.

Mari mówi, że po tym, jak post wygeneruje jakiś organiczny zasięg, możesz wykorzystać go za pomocą reklam. Jedną ze strategii jest odczekanie do 24 godzin na uzyskanie organicznego zasięgu (kilka polubień, komentarzy i udostępnień), a następnie stopniowe zwiększanie postu za pomocą budżetu reklamowego.

Na przykład możesz lepiej wykorzystać budżet marketingowy w wysokości 300 USD, dzieląc go. Nie wykorzystuj całego budżetu, aby promować posty wśród osób, które lubią Twoją stronę. Mari mówi, że algorytmy reklamowe Facebooka nie faworyzują reklamodawców, którzy po prostu bezustannie wciskają przycisk Boost. Takie podejście nie pomoże Ci osiągnąć najlepszego zwrotu z inwestycji w reklamy.

Zamiast tego Mari zaleca używanie Menedżer reklam oraz testowanie i segmentowanie reklam. Użyj również niestandardowych odbiorców i idealnie Piksel Facebooka.

Mariusz kontynuuje, gdy dopełniasz budżet, a Twój organiczny zasięg rośnie. Ponadto, ponieważ płatne treści nie mają daty (jest to tylko etykieta Sponsorowane), możesz nadal wykorzystywać treści, które uwielbiają Twoi odbiorcy.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jaka nowa, długo oczekiwana funkcja pojawi się na stronach Facebooka.

Gdzie Mari widzi nagłówek Facebooka

Facebook zmierza w kierunku telewizja cyfrowa.

Mari wspomina slajd, który lubi umieszczać w swoich wystąpieniach, pokazujący plik procent ruchu cyfrowego w dół. Netflix ma około 35%, YouTube około 17%, a Amazon 4% (który podwoił się w latach 2015-2016). Mari mówi, że Facebook prawdopodobnie nie będzie konkurencyjny w stosunku do tych usług telewizji strumieniowej przez rok do trzech lat, ale jego misją jest zdobycie miliardów dolarów w reklamie telewizyjnej.

W tym celu Facebook inwestuje we wszelkiego rodzaju licencjonowane oryginalne odcinki zadowolony (odcinki od 3 do 30 minut). Mari dodaje, że Facebook ma nadzieję wykorzystać zjawisko upijania się.

Mari kocha kartę wideo z małymi bąbelkami u góry i kanałem zawierającym wyłącznie wideo. Bąbelki pokazują strony lub osoby, które są teraz aktywne lub niedawno przesłały wideo. Oddzielny algorytm zarządza tym kanałem wideo, który można znaleźć, dotykając ikony wideo, która wygląda jak przycisk Odtwórz. Mari mówi, że ten kanał to w zasadzie telewizja na Facebooku.

W marcu 2017 Facebook udostępnił możliwość na żywo na komputerze na swoim profilu lub na stronie. Wiele osób było w stanie to zrobić od jakiegoś czasu przy użyciu narzędzi innych firm, ale ta funkcja jest dostępna za pośrednictwem natywnej platformy Facebook.

Mari mówi, że Facebook również szuka społeczności graczy, ponieważ możesz przesyłać strumieniowo swoje gry na komputer. Gracze to cały segment użytkowników Facebooka, a Facebook może wykorzystać swoje inwestycje w wirtualną rzeczywistość, aby do nich przemówić.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o naszych przemyśleniach na temat potencjalnych funkcji Facebooka dzięki sztucznej inteligencji oraz rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej.

Instagram i Facebook Messenger

Mari twierdzi, że szybkie udostępnienie nowych funkcji na Instagramie i Messengerze jest wyraźnie częścią misji Facebooka, aby przyciągnąć pokolenie Z (w zasadzie każdy, kto ma mniej niż 21 lat). Aby pokazać, dokąd zmierzają Facebook i Instagram, Mari wspomina o Chinach WeChat, który, jak mówi, wyprzedza świat zachodni o lata świetlne.

WeChat jest nazywany szwajcarskim scyzorykiem, ponieważ jest to aplikacja What’sApp, Facebook, Skype, Uber, Amazon, Instagram, Venmo, Tinder i nie tylko. Ostatni rok, The New York Times opublikuj to wideo daje wgląd w możliwości WeChat, takie jak usługi rezerwacji lub mapy cieplne, które pokazują, jak zajęty jest cel.

Ponieważ w WeChat możesz zrobić wszystko, Mari twierdzi, że to marzenie reklamodawcy.

Mari słyszała również z wiarygodnych źródeł, że Facebook i Instagram to tylko 1%. Wyobraź sobie ogrom przyszłych wydawnictw zbliżających się do końca. Facebook chce, aby użytkownicy wracali dzień po dniu, zapewniając im pozytywne doświadczenia, aby mogli częściej dzielić się informacjami i kontaktować ze znajomymi.

Na przykład Facebook niedawno wydał plik nowy aparat do aplikacji mobilnej Facebook. Jeśli przesuniesz w prawo, zamiast zobaczyć wszystkich w ulubionych, zobaczysz kamerę. Aparat jest teraz wbudowany w natywną aplikację Facebook i ma filtry, naklejki i maski.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o nowych i pojawiających się funkcjach, które mogą zmienić sposób, w jaki użytkownicy korzystają z treści na Facebooku i Instagramie.

Wideo na Facebooku i przyszłość

TechCrunch napisał artykuł, który ukazał się w zeszłym roku i mówi: era informacyjna dobiegła końca. Witamy w Erze Doświadczeń. Wiek doświadczenia to jedno dotknięcie, jedno kliknięcie, pstryknięcie, zrobienie zdjęcia, nagranie wideo, podzielenie się krótką historią. To „Hej przyjaciele, właśnie to robię teraz”.

Wszyscy myślą, że Snapchat to tajemnica. Mari nie zgadza się. Zmusza cię do nie myślenia o gromadzeniu chronologicznego zapisu tego, co robiłeś przez lata swojego życia. To kwestia doświadczenia.

Pytam Mari, co marketerzy powinni robić w tym świecie ciągłych zmian. Mari odpowiada, udostępniając plik cytat z Forbes artykuł, „Marki, które nie wykorzystają wizualizacji i filmów, zostaną zignorowane”. Chodzi o interakcje międzyludzkie, emocje, relacje z ludźmi. Scott Monty mówi: Facebook Live jest jak odrodzenie telewizji na żywo. Kiedyś telewizja zawsze była na żywo. Teraz telewizja jest znowu nowa i zawiera połączenie interpersonalne.

Mari uważa, że ​​marketerzy dobrze zrobiliby, gdyby wprowadzili innowacje, byli wczesnymi użytkownikami i naprawdę wykorzystali wideo, niezależnie od tego, czy są nagrywane, czy na żywo. Chociaż wie, jak zapracowani są marketerzy i jak trudne jest nadążanie za ciągłymi innowacjami, Mari zaleca, by marketerzy poświęcali czas na regularne pokazy.

W tych pokazach wideo zachęca kwadratowe filmy. Facebook właśnie opublikował badanie ludzie patrzą na wideo pięć razy dłużej niż statyczne treści na Facebooku i Instagramie. Kwadratowy film zajmuje więcej miejsca na ekranie, ma wyższy współczynnik ukończenia oglądania i jest bardziej zaangażowany. Chociaż nie możesz już robić Facebook Live jako kwadratowego wideo, możesz przesyłać kwadratowe wideo. W przypadku wideo na żywo portret jest bardziej przyjazny dla urządzeń mobilnych niż poziomy, więc wybierz portret, aby zwiększyć liczbę wyświetleń i zaangażowanie.

Mari mówi, że tworzenie filmów może pomóc przyciągnąć ludzi do Twoich artykułów, zwłaszcza jeśli tworzysz artykuł zawierający odniesienia do filmu. Na przykład zrobiła nagranie wideo przedstawiające niektóre najważniejsze informacje z jej artykułu o Metodzie Mari zachęcać ludzi do czytania.

Ponadto, kiedy Mari była w Menedżerze reklam, chcąc promować post wideo, pojawiła się rada z Facebooka: „Ostatnie badania dowiodły że tworzenie krótkich filmów trwających 15 sekund lub krócej może znacznie zwiększyć liczbę odtworzeń wideo ”. Tak więc w przypadku reklam zamiast 5 minut Wideo na żywo na Facebooku lub 90-sekundowe nagranie wideo, zobaczysz więcej pełnych fragmentów, tworząc 15-sekundowy film, który jest wizualnie ujmujący.

Pytam Mari, na jakich umiejętnościach muszą się skupić marketerzy, ponieważ Facebook nieustannie się zmienia. W filmach Mari zaleca skupienie się na umiejętnościach opowiadania historii. Nawiąż połączenie z publicznością za pomocą zwykłego lub na żywo wideo.

Mari zaleca również dodatkowe akcenty, które zwiększają liczbę wyświetleń i konsumpcję filmów. Wybierz dobrą miniaturę i dodaj podpisy. Jeśli Twój film trwa 5 minut lub krócej, generator napisów zrobi to automatycznie. W przypadku dłuższych filmów możesz skorzystać z usługi transkrypcji.

W takim razie Mari zaleca ustalenie budżetu reklamowego, abyś mógł umieścić w swoich filmach wezwanie do działania. Ludzie będą wtedy mogli kliknąć wezwanie do działania i przejść do Twojej witryny lub otworzyć Messengera, aby komunikować się w cztery oczy. Możesz także użyć botów do rozpoczęcia procesu sprzedaży i ocieplenia leada. Nie możesz po prostu skupić się na większym ruchu. Mari mówi, że marketerzy muszą popracować nad powiązaniem całego procesu.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć, jak filmy napędzają tę szybko zmieniającą się branżę.

Odkrycie tygodnia

Z Markticle, możesz dodawać artykuły online do zakładek i zaznaczać swoje postępy, aby móc kontynuować od miejsca, w którym skończyłeś. Dzięki notatkom i funkcjom udostępniania możesz również udostępniać swoje komentarze na temat określonych treści w artykule za pośrednictwem Facebooka lub Twittera.

Markticle jest dostępne jako bezpłatne rozszerzenie do Chrome lub aplikacja na Androida. Po zainstalowaniu Markticle otwórz artykuł, który chcesz przeczytać, zaznacz tekst, w którym chcesz zakończyć, i naciśnij M, aby zaznaczyć ten tekst. Następnie możesz zostawić notatkę lub udostępnić artykuł.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej i daj nam znać, jak działa dla Ciebie Markticle.

Posłuchaj programu!

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Dowiedz się więcej o Mari na jej temat stronie internetowej.
• Połączyć się z Mari Smith na Facebooku.
• Podążać @MariSmith na Twitterze i @Mari_Smith na Instagramie.
• Czytać Marketing na Facebooku: godzina dziennie i Marketing nowych relacji.
• Dowiedz się więcej o Reklamy w trakcie filmu na Facebooku i prognozowanie zasięgu organicznego.
• Przeczytaj najnowszy artykuł Mari na temat maksymalizacja zasięgu i obejrzyj powiązane wideo.
• Przeczytaj o Facebooku strumieniowanie cyfrowe, treści epizodyczne, the kanał wiadomości wideoi możliwość transmisji na żywo na komputerze.
• Badać Chiński WeChat i obejrzyj Wideo z New York Times na tym.
• Dowiedz się więcej o Facebooku nowy aparat mobilny.
• Sprawdź Artykuł TechCrunch na temat Ery Doświadczeń.
• Przeczytać Artykuł Forbes odwołujący się do treści wizualnych i Wpis Scotta Monty'ego na wideo na żywo.
• Spojrzeć na Badania Facebooka dotyczące wideo vs. zawartość statyczna i patrz Film Mari na temat korzyści płynących z używania Square Video w marketingu.
• Sprawdzić Markticle.
• Oglądaj nasz cotygodniowy talk show w mediach społecznościowych w piątki o godz. 10:00 czasu pacyficznego Crowdcastlub dołącz do serwisu Facebook Live.
• Dowiedz się więcej o Towarzystwo marketingu w mediach społecznościowych.

Sposoby subskrybowania podcastu Social Media Marketing:

• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes.
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez RSS (kanał inny niż iTunes).
• Możesz również subskrybować przez Zszywacz.

Co myślisz? Co myślisz o marketingu na Facebooku? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.