Jak zacząć z marketingiem w mediach społecznościowych: egzaminator mediów społecznościowych

Czy potrzebujesz przewodnika po marketingu w mediach społecznościowych dla początkujących?

Szukasz czegoś, co pomoże Ci zacząć korzystać z mediów społecznościowych?

Media społecznościowe to rozmowa, do której możesz dołączyć w dowolnym momencie. Dołącz teraz. Będziesz mile widziany.

W tym artykule pomogę Ci przedrzeć się przez najtrudniejszą część mediów społecznościowych: pierwsze kroki. Tutaj. Teraz. Proszę bardzo: podstawowy przewodnik, nie jest wymagane żadne doświadczenie.

# 1: Zacznij powoli

Nie próbuj robić zbyt wiele, zbyt wcześnie - w końcu zostaniesz przytłoczony. Nie ma potrzeby zagłębiać się najpierw w długą listę sieci społecznościowych, a nawet cztery najlepsze, zaraz po wyjściu z bramy.

Wybierz tylko jedną lub dwie. Każdy ma krzywą uczenia się, ale żadna nie jest tak złożona, że ​​nie będziesz w stanie poznaj podstawy i zacznij.

Pytanie brzmi, które sieci społecznościowe są dla Ciebie najbardziej sensowne? Odpowiedź:

Sieci preferowane przez Twoich klientów. Poszukaj trochę, aby dowiedzieć się, z których sieci korzystają - odwiedź ich witryny internetowe lub po prostu zapytaj.

# 2: Dowiedz się, gdzie ludzie się łączą

Zidentyfikuj kilka firm w Twojej przestrzeni, które są aktywne w marketingu online i odwiedzić ich strony. Czy blogują? W takim razie, spójrz na liczbę udostępnień dla każdego posta, aby zobaczyć, który kanał jest najbardziej aktywny.

Czy mają ikony mediów społecznościowych? Poszukaj logo f, g +, in, P, ptaka i aparatu (Czyli Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter i Instagram) i klikaj na ich strony w mediach społecznościowych. Czy mają sporych obserwatorów na określonych kanałach społecznościowych? Czy jest tam dużo aktywności lub czy rzeczy wyglądają nieco statycznie?

Chcesz bądź tam, gdzie toczą się rozmowy. Po przyjrzeniu się kilku konkurentom nie będzie to trudne dowiedzieć się, gdzie jest akcja. Idź z tłumem. Zacznij od jednej lub dwóch sieci, w których ustaliliście, że łączą się konkurenci i cały rynek.

# 3: Obserwuj aktywność influencerów

Oprócz konkurencji i klientów przyjrzyj się aktywności w mediach społecznościowych influencerów z branży. Najbardziej wpływowymi graczami mediów społecznościowych są zazwyczaj pisarze i wydawcy. Które strony internetowe, blogerzy i autorzy mają autorytet w Twojej branży?

Eksperci z Twojej dziedziny prawdopodobnie mają ustaloną publiczność, która powinna pomóc w dokonywaniu mądrych wyborów - i dostarczyć dobrych przykładów interakcji w różnych mediach. Może się okazać, że osoby wpływowe to nie tylko blogowanie, Facebookowanie czy tweetowanie; możesz odkryć, że niektórzy z nich zajmują się również wideo i podcastami.

# 4: Stwórz przemyślany profil

Każda sieć mediów społecznościowych oferuje możliwość stworzenia profilu. Możesz sobie poradzić, wypełniając tylko wymagane pola, ale jeśli to zrobisz, sabotujesz swój sukces. Traktuj swój profil poważnie i staraj się wypełnij go całkowicie.

Zasady różnią się znacznie w różnych profilach mediów społecznościowych - od Twittera, na którym będziesz mieć tylko 160 postaci do pracy, na LinkedIn, gdzie możesz napisać obszerną biografię i zamieścić dowolne media Ty wybierasz.

Najważniejsze to bądź profesjonalny, ale przystojny. Unikaj niepotrzebnego oklaskowania siebie. Bądź pokorny, ale pewny siebie. Twój profil odgrywa dużą rolę w zachęcaniu innych do podążania za Tobą (lub nie), więc być autentycznym i interesującym.

Tworząc różne profile, uwzględnij słowa kluczowe, które są najbardziej odpowiednie dla Twojego zawodu aby umożliwić innym znalezienie Cię przez wyszukiwanie. Często można znaleźć hashtagi (symbol #) poprzedzające słowa kluczowe. W miarę możliwości dołączaj linki do swojej witryny.

# 5: Prześlij ładne zdjęcie

Zbyt wielu użytkowników mediów społecznościowych jest nieodpowiednio kreatywnych, jeśli chodzi o ich zdjęcie profilowe.

Nie używaj zdjęć rodzinnych, zwierząt domowych, krajobrazów ani dziwnych przedstawień siebie lub swojej zawodowej osobowości. Moim zdaniem powinieneś też unikaj logo Jeśli to możliwe. W fizycznej sytuacji społecznej nie przedstawiłbyś się, rzucając zdjęcie swojego psa.

Twój profil online to sytuacja społeczna - pokaż swoim gościom swój uśmiech. Użyj prostego zdjęcia, na którym patrzysz w obiektyw, dobrze przyciętego. Ludzie chcą łączyć się z osobą, a nie z logo.

# 6: Prześlij nagłówki i obrazy tła

Opcje dla nagłówki i tła różnią się w zależności od różnych mediów. Jednak większość sieci społecznościowych poszła za przykładem Facebooka, oferując miejsce na przesłanie dodatkowego obrazu, który działa jako nagłówek strony (czasami nazywany zdjęcie na okładce). Na Twitterze masz również możliwość dostosowania tła swojej strony.

Przemyśl swoje zdjęcie na okładkę, a Twoja strona profilowa stanie się o wiele bardziej przyjazna. Możesz zdecydować pokaż swoje miasto, miejsce do pracy lub tym podobne. Zwykle marketerzy to robią użyj grafiki z ich strony internetowej lub czegoś reprezentatywnego dla ich marki, co jest mądre. Nierozsądnie jest zaniedbywać obraz nagłówka, ponieważ ogólny obraz zostanie tam automatycznie umieszczony, wywołując wrażenie, które Cię nie obchodzi.

# 7: Poznaj funkcje sieci

Tak, musisz się dowiedzieć, jak działa wybrana przez Ciebie sieć. Każda sieć ma wiele wspólnego, ale różnią się one w znaczący sposób. Poświęć trochę czasu na naukę podstaw. Nie musisz czytać książek ani zapisywać się na kurs (chociaż masz taką możliwość). Zamiast, zapoznaj się z siecią, z której będziesz korzystać, prosząc o pomoc znajomego, pobierając ebook lub przewodnik i wyszukując blogi zawierające wskazówki ekspertów.

# 8: Śledź innych

Twoja droga do angażowania się w media społecznościowe zaczyna się od śledzenia innych osób, których aktualizacje pojawią się w Twoim kanale po zalogowaniu. Nie przemyślaj tego procesu. Zawsze możesz później zmienić swoje decyzje, przestając obserwować ludzi, więc nie bój się i po prostu zacznij obserwować ludzi.

Kogo powinieneś naśladować? Zacznij od obserwowania osób, które znasz, a także obecnych klientów. Jeśli chcesz znaleźć influencerów lub inne osoby o wspólnych zainteresowaniach, przeprowadź wyszukiwanie według słów kluczowych w każdej sieci. Rozważ śledzenie tych, którzy podążają za ludźmi, których obserwujesz. (Idź za mną?)

Na podstawie Twojego profilu i listy obserwowanych większość sieci sugeruje dodatkowe osoby do obserwowania. Wkrótce ludzie zaczną za tobą podążać. Podążaj za nimi z powrotem.

# 9: Słuchaj najlepszych praktyk

W mediach społecznościowych słowo „słuchaj” tak naprawdę oznacza „patrz”. Tłumaczenie: choć kusi, żeby zacząć publikując natychmiast po dołączeniu do sieci społecznościowej, zrobisz sobie dobry świat, jeśli się cofniesz pierwszy i obserwuj, jak inni zachowują się i wchodzą w interakcje.

Będziesz podnieś niuanse sieci. Poznasz sprawdzone metody i etykietę. Nie ma przepisu na to, jak długo i jak dużo należy słuchać, ale rzeczywiście można się wiele nauczyć, obserwując przez chwilę z boku.

# 10: Udostępniaj treści innym osobom

Najlepsze, co możesz zrobić budować relacje za pośrednictwem mediów społecznościowych jest udostępniać treści, które odkrywasz i lubisz. Media społecznościowe są bardzo wzajemne. Ludzie zauważają i doceniają to, kiedy poświęcasz czas na udostępnianie ich postów na blogu, zdjęć, filmów itp., I prawdopodobnie odwdzięczą się.

Eksperci od mediów społecznościowych często twierdzą, że aż 80% Twoich aktualizacji powinno być udostępnionych. Nie w pełni się z tym zgadzam, ale sugeruję rozważne udostępnianie regularnej i dużej części swojej aktywności w mediach społecznościowych.

# 11: Popieraj aktualizacje innych użytkowników

Popieranie aktualizacji innych osób może być nieco mniej istotne niż udostępnianie, ale jest przemyślane i nie pozostanie niezauważone. Jest to również łatwe i można to zrobić jednym kliknięciem.

Oczywiście najbardziej znaną ze wszystkich rekomendacji jest „polubienie” Facebooka - ikona kciuka w górę. Każda sieć ma co najmniej jedną formę rekomendacji, w tym „+” w Google+, „polubienie” na LinkedIn i „ulubione” na Twitterze. Nie polecaj każdej przeczytanej aktualizacji, ale rób to, kiedy masz to na myśli. Znajdziesz mnóstwo treści i komentarzy, które warto kliknąć.

# 12: komentuj aktualizacje i artykuły

Sercem mediów społecznościowych jest rozmowa, więc dzielenie się i popieranie może być przemyślane i inteligentne, ale komentarz jest jeszcze lepszy. Kiedy zaczynasz działać, a Twoja sieć rozrasta się do setek lub tysięcy, nie masz czasu na skomentowanie każdej wyświetlanej aktualizacji. Jednak najlepsze treści, które napotkasz, będą prowokować do myślenia, tak jak każda rozmowa.

Kiedy komentujesz, wyrażaj siebie. Zgodzić się. Nie zgadzać się. Odpowiadać na pytania. Zadawać pytania. Podaj przykłady. Oferuj linki. Powiedz dziękuję. Ponownie, w najlepszym przypadku media społecznościowe to rozmowa, a kiedy coś w nie włożysz, coś z tego wyciągniesz. To zabawne. Ciesz się tym.

# 13: Dołącz do grup

Media społecznościowe, do których dołączyłeś, to duży sieci z setkami milionów członków. Masz możliwość wchodzić w interakcje z podobnie myślącymi ludźmi, dołączając do (lub tworząc) znacznie bardziej skoncentrowane grupy, społeczności, czaty i tak dalej. Nie wahaj się ich wypróbować.

Podczas swojej podróży znajdziesz niektóre z nich cenne wymiany odbywają się w grupach, aw wyniku twojego udziału możliwości stale się pojawiają.

# 14: Bądź konsekwentny

Musisz budżet czasu na media społecznościowe. Ile czasu zależy od Ciebie, ale pamiętaj, że będziesz traktowany o wiele poważniej, jeśli będziesz codziennie aktywny. Tak, możesz go wyłączyć na dzień, weekend lub zrobić sobie przerwę bez narażania swojej dobrej pozycji. Ostrożność, którą tutaj chcę uczynić, jest taka, że ​​jeśli od czasu do czasu sprawdzasz pocztę, prawdopodobnie nie zostaniesz potraktowany poważnie.

# 15: Nie prezentuj

Jeśli chcesz kupić reklamy w mediach społecznościowych, zrób to. Większość sieci oferuje opcje reklamowe, a wiele z nich szybko potwierdza ich skuteczność. Jednak poza sponsorowanymi możliwościami, które oferują niektóre sieci społecznościowe, Twoi fani i obserwujący nie będą tolerować nieustannych komunikatów sprzedażowych. Im bardziej będziesz promować swoje produkty i usługi, tym bardziej będą Cię odrzucać.

Nie mówię, że media społecznościowe nie służą do marketingu. W rzeczywistości tak jest. Sztuka polega na tym rynek z nastawieniem na użyteczność. Wypróbuj łagodniejsze podejście do sprzedaży. Potraktuj swoje oferty jako przyjazne zaproszenia.

Promowanie wydarzenia, oferty specjalnej, wyprzedaży, nowego produktu lub tym podobnych jest uczciwą grą. Wystarczy znaleźć równowagę, aby nie zniechęcać ludzi. Twoje aktualizacje powinny być cenne.

O wiele skuteczniejsze jest ciągnięcie niż naciskanie na media społecznościowe. Kiedy uczysz, doradzasz i pomagasz ludziom, Twój wkład jest akceptowany.

# 16: Powiedz ludziom, gdzie Cię znaleźć

Surfując po Internecie, wszędzie natrafisz na ikony mediów społecznościowych - tak powinno być. Jeśli zamierzasz uczestniczyć w mediach społecznościowych, zechcesz wykorzystać każdą okazję, aby dać ludziom znać, gdzie mogą Cię znaleźć, więc dołącz ikony w swojej witrynie także.

Rozważ wyświetlanie linków do swoich serwisów społecznościowych (zazwyczaj reprezentowane przez ikony) we wszystkich punktach kontaktu z klientami, w tym:

• Stronie internetowej
• Usługi internetowe (w tym inne media społecznościowe)
• Podpis E-mail
• Biuletyn Informacyjny
• Wizytówki
• Reklama

# 17: Bądź prawdziwy

Twoja cyfrowa obecność nie jest zasłoną. W mediach społecznościowych nie próbuj być kimś innym niż sobą. Pisz tak, jak chcesz.

Kiedy pozwolisz autentyczności, przez którą przejdziesz, przejdziesz przyciągnąć właściwych ludzi, nawiązać właściwe kontakty i osiągnij to, do czego naprawdę służą media społecznościowe: budowanie relacji.

Podsumowanie

Media społecznościowe to nie moda. To jest niezbędne. Tak jak Twoi klienci polegają na telefonie i e-mailu, tak samo polegają na mediach społecznościowych. Tutaj się łączysz. Przekonanie, że jest inaczej, może ograniczyć i zagrozić rozwojowi Twojej firmy lub kariery.

Ale jeśli jesteś nowy w mediach społecznościowych, może to wyglądać jak inny język. Obcy. Przerażający. Możesz pomyśleć: „Czy będę wyglądać głupio?” Czy jestem za późno na imprezę? Czy kogoś obchodzi, co mam do powiedzenia? Zrelaksować się. Media społecznościowe to przyjazne miejsce. Skorzystaj z porad zawartych w tym podstawowym przewodniku zacznij z pewnością siebie.

Co myślisz? Jeśli jesteś nowy w mediach społecznościowych, jakie masz pytania? Jeśli jesteś w kosmosie od jakiegoś czasu, jakie rady możesz udzielić początkującym w mediach społecznościowych? Zostaw swoje pytania, komentarze i porady poniżej.