Jak korzystać z profilu osobistego na Facebooku w biznesie: przewodnik dla marketerów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, jak możesz wykorzystać swój profil na Facebooku do wspierania swojej firmy?

Szukasz wskazówek, które pomogą Ci skutecznie połączyć tożsamość osobistą i biznesową na Facebooku?

Podczas gdy Facebook zabrania ludziom korzystania z profili osobistych głównie w celach komercyjnych, możesz użyć swojego profilu na Facebooku, aby pośrednio promować świadomość swojej firmy.

W tym artykule będziesz odkryj, jak przygotować swój profil na Facebooku dla profesjonalnej publiczności i znajdź wskazówki, które pomogą Ci publikować posty z profilu na Facebooku, aby wspierać obecność Twojej firmy.

Jaka jest różnica między profilem osobistym a stroną firmową?

Kiedy rejestrujesz się na Facebooku po raz pierwszy, robisz to jako osoba fizyczna. Tworzysz osobiste dane logowania i udostępniasz osobiste informacje o sobie osobom, które znasz w prawdziwym życiu. Będziesz mieć również możliwość zaprzyjaźnienia się ze znajomymi swoich znajomych, a nawet z osobami, które spotykasz w grupach na Facebooku.

I odwrotnie, w przypadku strony firmowej na Facebooku konfigurujesz obecność, która dotyczy Twojej marki, firmy lub celu. Masz swobodę codziennego reklamowania i promowania swoich produktów i usług.

Chociaż możesz używać profilu osobistego do kreatywnego promowania swojej firmy, Facebook wyraźnie stwierdza, że ​​profile osobiste nie mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów biznesowych.

Zanim zaczniesz promować swoją firmę na swoim osobistym profilu, upewnij się, że to zrobisz czytać Warunki korzystania z usług Facebooka aby mieć pewność, że ich nie naruszysz. Jeśli to zrobisz, ryzykujesz zamknięcie konta.

1: Dostosuj ustawienia swojego profilu osobistego pod kątem profesjonalnej ekspozycji

Połączenie życia osobistego z biznesem w miejscu publicznym, takim jak Facebook, może być trudne. Ważne jest, aby zachować środki ostrożności, aby nie udostępniać czegoś zbyt osobistego, np. Wieczornego wyjścia z przyjaciółmi lub prywatnego ślubu członka rodziny.

Aby sprawdzić i dostosować ustawienia profilu, przejdź do strony głównej i kliknij strzałkę w dół w lewym górnym rogu paska nawigacji.

U góry strony Ustawienia zobaczysz obszar ustawień ogólnych, w którym możesz zmienić wygląd swojego imienia na Twoim profilu, dodaj podstawowy adres e-mail, numer telefonu komórkowego, a nawet zaktualizuj swoje hasło.

Wiele kobiet wpisuje swoje panieńskie nazwisko jako drugie imię na profilu na Facebooku, aby znajomi ze szkoły średniej mogli je znaleźć. Chociaż ma to sens do użytku osobistego, możesz nie chcieć, aby kontakty biznesowe miały takie dane osobowe na Twój temat. Nadszedł czas, aby usunąć to ze swojego profilu.

Następnie skoncentruj się na ustawieniach zabezpieczeń.

Spośród dostępnych tutaj opcji warto włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i do zidentyfikować zaufane kontakty kto może pomóc Ci odzyskać dostęp do konta, jeśli zapomnisz danych logowania.

Gdy wchodzisz na arenę publiczną ze swoim profilem na Facebooku, na pewno chcesz kontroluj, kto może widzieć Twoje posty, kto może wysyłać Ci zaproszenia do znajomych oraz jak inni mogą Cię wyszukiwać. Skorzystaj z sekcji Ustawienia prywatności i narzędzia, aby wprowadzić niezbędne zmiany.

Na przykład prawdopodobnie chcesz, aby wszyscy widzieli Twoje przyszłe wpisy, więc ustaw to jako publiczne. Jeśli myślisz o umożliwieniu innym kontaktowania się z Tobą za pośrednictwem Twojego profilu w celach biznesowych, rozważ zmianę ustawień, aby móc otrzymywać zaproszenia od wszystkich.

W tym miejscu znajduje się oś czasu i obszar ustawień oznaczania chroń się przed dzieleniem zbyt dużej części swojego życia osobistego na profilu, który przygotowujesz do biznesu.

Do użytku osobistego na pewno będziesz chciał pozwól znajomym publikować na swojej osi czasu i oznaczać Cię tagami na zdjęciach. W końcu na tym polega zabawa na Facebooku. Ale Twoi przyjaciele i rodzina nie zawsze będą w stanie biznesowym, kiedy wychodzą z Tobą, bawiąc się lub dzieląc z Tobą doświadczeniami.

Aby mieć pewność, że możesz kontrolować, co pojawia się na Twojej osi czasu, włącz funkcje, które pozwolą Ci przeglądać wszelkie posty lub tagi na osi czasu, zanim pojawią się na osi czasu.

Wskazówka Pro: Uważaj ponownie odwiedzaj te ustawienia co kilka miesięcy aby Twoja prywatna działalność była bezpieczna i oddzielona od osób, które mogą przeglądać Twój osobisty profil w celach biznesowych.

# 2: Dodaj profesjonalny obrót do zdjęcia profilowego i zdjęcia na okładkę

Twoje zdjęcie profilowe to nie tylko coś, co widzą Twoi znajomi z Facebooka. Jest zawsze publiczne i widoczne we wszystkich grupach na Facebooku, którymi zarządzasz lub do których należysz, więc wybierz zdjęcie, które z przyjemnością udostępnisz klientom i potencjalnym klientom.

Aby zmienić swoje zdjęcie profilowe, najedź kursorem na bieżące zdjęcie i kliknij Aktualizuj zdjęcie profilowe. Stąd możesz prześlij plik obrazu z komputera, zrób nowe zdjęcie lub wybierz przesłane zdjęcie na Facebooku w przeszłości.

Obecnie zdjęcia profilowe muszą mieć co najmniej 180 pikseli szerokości i są przycięte do kwadratu.

Podczas gdy Twoje osobiste zdjęcie profilowe jest używane w miejscach takich jak grupy na Facebooku, Twoje zdjęcie na okładkę pozostaje na Twojej osobistej stronie profilu i jest widoczne tylko dla osób, które odwiedzają Twoją osobistą oś czasu.

W zależności od rodzaju prowadzonej działalności możesz użyj zdjęcia na okładkę, aby przekazać coś o swojej firmie.

Jeśli prowadzisz firmę rodzinną, zdjęcie firmy z członkami rodziny jest całkowicie odpowiednie dla zdjęcia na okładkę. Możesz też pokaż zdjęcie wydarzenia, w którym byłeś gospodarzem lub w którym uczestniczyłeś, lub wnętrza Twojej firmy.

# 3: Zaktualizuj swój profil, podając dane zawodowe

Jeśli używasz swojego profilu do generowania świadomości marki i potencjalnych klientów dla swojej firmy, ludzie będą przeglądać Twoją osobistą oś czasu, więc dobrze jest wypełnić wszystkie informacje w ramce. Przemyśl dokładnie, co dołączysz.

Rozpocząć, kliknij przycisk Edytuj profil znaleziono w pobliżu prawego dolnego rogu zdjęcia na okładkę.

Pojawi się okno z polem biologicznym i sekcją polecanych zdjęć.

Będziesz ma 101 znaków na stworzenie biografii wyświetlany u góry sekcji Intro w Twoim profilu, bezpośrednio pod Twoim zdjęciem profilowym.

Wtedy możesz wybierz maksymalnie pięć zdjęć do polecania w sekcji Intro. Pomyśl o dołączeniu jednego lub dwóch zdjęć, które pokazują, jak bierzesz udział w wydarzeniach branżowych lub spędzasz czas ze współpracownikami.

Przewiń w dół w tym wyskakującym okienku, a będziesz w stanie dostosuj to, co pojawia się w Twoim Intro, zaznaczając i odznaczając pola obok każdego wpisu. Na przykład możesz zdecydować, czy chcesz polecać miejsce zamieszkania, historię pracy i tak dalej.

Wreszcie, przewiń do dołu wyskakującego okienka i kliknij Edytuj informacje o sobie. Upewnij się, że dokładnie wypełnij obszary Praca i Edukacja z informacjami, które wspierają obecność Twojej firmy.

Podczas wypełniania pozostałych pól (Miejsca, w których mieszkałeś, Kontakt i podstawowe informacje, Rodzina i relacje, Szczegóły Ty, wydarzenia z życia) pamiętaj, że potencjalni klienci mogą zobaczyć te informacje podczas odwiedzania Twojego profilu, więc miej je pod kontrolą to.

# 4: Wyświetl podgląd publicznej wersji swojego profilu osobistego

Kiedy myślisz, że masz gotowy profil, dobrze jest to zrobić sprawdź dokładnie, jak wygląda Twój profil, gdy jest oglądany publicznie lub przez określoną osobę.

Do uzyskać dostęp do funkcji Wyświetl jako, możesz albo kliknij przycisk z trzema kropkami w prawym dolnym rogu zdjęcia na okładkę lub kliknij opcję Wyświetl jak w wierszu Sprawdź, co inni ludzie widzą na Twojej osi czasu w sekcji Kto może zobaczyć rzeczy na mojej osi czasu.

Każda trasa pokaże nowy widok twojego profilu, którego możesz użyć porównaj, jak widzą to przyjaciele, z tym, jak widzi to ktoś, kto nie jest Twoim przyjacielem.

Po dostosowaniu ustawień porównaj, jak znajomi i inni widzą Twój profil.

Użyj tego, co widzisz aby dalej dostosowywać ustawienia i wybierz swój profil, aby uzyskać profesjonalną prezentację.

Najlepsze praktyki dotyczące postów biznesowych na Twoim profilu na Facebooku

Jeśli popełnisz błąd, stale publikując informacje o swojej firmie każdego dnia, ryzykujesz irytacją najcenniejszych ludzi w Twoim życiu lub będziesz ignorować (lub ukrywać) Twoje posty.

Zamiast tego wykorzystaj kilka z poniższych pomysłów, aby wrzucić informacje o swojej firmie do kanału wiadomości w sposób, który nie narusza Warunków Facebooka ani nie drażni Twoich znajomych i rodziny.

Dziel się chwilami z życia wziętymi zza kulis

Chęć zobaczenia czegoś, czego wcześniej nie mieliśmy zaszczytu, jest ludzką naturą. Dlatego telewizja reality jest tak ważną częścią popkultury. Ludzie uwielbiają oglądać nielakierowaną aktywność za kulisami. Oto, jak możesz zapewnić swoim znajomym i obserwatorom to samo doświadczenie:

• Opublikuj zapowiedź procesu rozwoju nadchodzących produktów
• Rozpakuj nowe produkty w dniu ich przybycia, aby dzielić się chwilową ekscytacją
• Pochwal się swoją pracą lub miejscem spotkań
• Opublikuj zdjęcia z miejsc, które odwiedzasz, aby się zainspirować

Podkreśl zadowolenie klienta

Zadowoleni klienci uwielbiają promować Twoją firmę. Jeśli ktoś da Ci świetną opinię, udostępnij ją na swoim profilu. Możesz wyróżnić niektórych swoich stałych klientów lub przedstawić nowych klientów, robiąc z nimi zdjęcia, a następnie oznaczając ich, gdy publikujesz zdjęcie na Facebooku.

Transmituj wideo na żywo z Facebooka

Osoby posiadające strony biznesowe na Facebooku są dobrze zorientowane w używaniu wideo na żywo w swoich firmach, ale nie jest to funkcja używana tak często w profilach osobistych. Skorzystaj ze swojego osobistego profilu, aby przesyłać strumieniowo wideo, gdy jesteś na specjalnym wydarzeniu, uroczystości społeczności lub zmieniasz rzeczy w swojej firmie.

Link do własnych treści poza Facebookiem

Czy blogujesz dla swojej firmy? Twoi znajomi i rodzina mogą nie być Twoimi idealnymi klientami, ale nadal mogą chcieć przeczytać o wydarzeniach w Twojej branży lub podzielić się czymś, jeśli jest to pomocne dla ich własnych znajomych. Uważaj jednak, aby nie tworzyć łączy zbyt często.

Wykorzystaj grupy na Facebooku

W grupach na Facebooku dzieje się wiele rzeczy, które są atutem, jeśli chodzi o budowanie świadomości marki i promowanie Twojej firmy. Możesz dołączyć do grupy innej osoby lub utworzyć własną. Tak czy inaczej, grupy ułatwiają codzienne pomaganie, wspieranie i zachęcanie innych, oferując jednocześnie rozwiązanie ich problemów z produktami i usługami.

Chcesz więcej podobnych? Poznaj Facebook dla firm!

Wniosek

Co myślisz? Które z tych wskazówek uważasz za najbardziej pomocne? Czy masz inne pytania dotyczące korzystania z profilu na Facebooku do wspierania swojej firmy? Daj nam znać w komentarzach poniżej.