Zdjęcia społecznościowe generują większe zaangażowanie: nowe badania: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy chcesz większego zaangażowania fanów i obserwujących w mediach społecznościowych?

Zastanawiasz się, jakie treści pomoże Ci osiągnąć ten cel?

Nowe badania potwierdzają, że zdjęcia mogą być „świętym Graalem” zaangażowania w social media.

W tym artykule podzielę się co musisz wiedzieć o maksymalizacji zaangażowania na Facebooku i Twitterze.

1: Zdjęcia są warte miliona polubień

Zdjęcia to podstawowy rodzaj treści publikowanych i udostępnianych na Facebooku. Według badań opublikowanych w marcu 2014 r eMarketerzdjęcia stanowiły 75% treści zamieszczanych na stronach Facebooka na całym świecie.

Z punktu widzenia użytkownika zdjęcia są również najbardziej angażującym rodzajem treści na Facebooku, z aż 87% współczynnikiem interakcji fanów! Żaden inny typ postów nie uzyskał więcej niż 4% wskaźnika interakcji.

Zabrany klucz

Publikowanie zdjęć na Facebooku to najlepszy sposób na przyciągnięcie większej uwagi fanów, ponieważ obrazy są łatwiejsze do zrozumienia niż tekst. Należy jednak pamiętać, że nie wszystkie zdjęcia są sobie równe. Musisz nie tylko udostępniać wysokiej jakości zdjęcia, ale także

udostępniaj zdjęcia, które interesują Twoich docelowych odbiorców.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij zwiększyć liczbę wysokiej jakości obrazów, które publikujesz na swojej stronie na Facebooku. I oczywiście nie zapomnij zawierać odpowiednie linki ze swoimi obrazami, aby upewnić się, że cały ruch wysyłasz z powrotem do swojej witryny. Zwróć uwagę na następujące kwestie:

• Tylko zamieszczaj obrazy, które stworzyłeś lub które masz prawo publikować.
• Połącz różne typy obrazów (np. banery, infografiki, zdjęcia, memy itp.).
• Rób improwizowane zdjęcia na smartfonie i publikuj je w czasie rzeczywistym.
• Opublikuj zdjęcia „Podpisuj to” - zamieść zabawne zdjęcie na swojej stronie i poproś fanów, aby zaproponowali mu najlepszy podpis.
• Unikaj „selfie” chyba że pozujesz ze znaną osobą.

Ostatnia rzecz, może warto poświęcić chwilę, aby zatrudnić projektanta lub zawartość wizualna twórca jako część Twojego zespół social media.

# 2: Zdjęcia otrzymują więcej retweetów

Ludzie nie angażują się jednakowo w każdy tweet. Badania przeprowadzone przez Media Blog, który przeanalizował zawartość ponad 2 milionów tweetów wysłanych przez tysiące użytkowników w ciągu miesiąca, pokazuje, że dodanie adresu URL zdjęcia do tweeta może zwiększyć liczbę retweetów o imponujące 35%.

Zabrany klucz

Podobnie jak Facebook, zaangażowanie na Twitterze można zwiększyć dzięki zdjęciom. Tylko tym razem podajesz URL obrazu. Jeśli nigdy wcześniej nie publikowałeś zdjęć na Twitterze, przeczytaj to. W przeciwnym razie oto kilka nowych wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie swoich zdjęć na Twitterze:

• Oznaczanie osób na zdjęciu - oznaczanie innych użytkowników tagami ułatwia rozmowę i zwiększa prawdopodobieństwo udostępniania. Możesz oznacz do 10 osób (tagowanie nie wpływa na liczbę 140 znaków w tweecie).
• Udostępnij do czterech zdjęć w jednym tweecie - To jest relatywnie Nowa cecha na Twitterze, który umożliwia przesyłanie wielu zdjęć i automatyczne tworzenie kolażu za pomocą iPhone'a, urządzenia z systemem Android lub bezpośrednio z Twitter.com. Aby to zadziałało, musisz pobrać najnowszą aplikację Twitter.

# 3: Komentarze i akcje przewyższają polubienia

Komentarze i udostępnienia zaczynają wyprzedzać polubienia na Facebooku, pokazując, że marki coraz lepiej angażują się w kontakt z fanami.

Według Raport inteligencji społecznej Q1 2014 Według Adobe Digital Index komentarze na Facebooku wzrosły o 16% w porównaniu z tym samym okresem w zeszłym roku io 40% w porównaniu z tym samym okresem w poprzednim kwartale. Raport pokazuje również, że liczba polubień spadła z 82% (I kw. 2013) do 78% (I kw. 2014).

Zabrany klucz

Ponieważ komentarze od fanów wymagają więcej czasu i wysiłku, niż zwykłe kliknięcie „Lubię”, ten trend pokazuje, że marketerzy są coraz bardziej obeznani z zaangażowaniem fanów. Fani muszą znajdować treści zamieszczane na stronach na tyle interesujące, aby poświęcić czas i przemyśleć ich interakcje.

Jeśli widzisz więcej komentarzy na swojej stronie, kontynuuj dobrą robotę! Ale nie przestawaj się dostosowywać. Znajdź różne sposoby, aby fani mogli zobaczyć Twoje treści, nawet za pośrednictwem płatnych postów, jeśli to konieczne.

Odkąd Facebook wprowadził nową funkcję komentarzy w marcu 2013 roku, Ty i Twoi fani możecie odpowiadać bezpośrednio na konkretne komentarze na Twojej stronie. Tworzy to wątek konwersacji, który łączy ze sobą odpowiednie rozmowy.

Upewnij się, że odpowiadaj na WSZYSTKIE komentarze fanówi do jak każdy komentarz od każdego użytkownika na dwa sposoby - jako Ty i jako strona. Użytkownik nie tylko otrzyma powiadomienie o tym podobnym, co może spowodować więcej komentarzy, ale także stwórz „Ticker” opowieść o swojej stronie na Facebooku.

# 4: Reguła piątków na Facebooku

Więcej badań opublikowano w raport analizy społecznej wskazuje, że marki kierują reklamy na użytkowników Facebooka w piątki, ponieważ jest to dzień o najwyższym współczynniku zaangażowania. Na przykład:

• 17% wszystkich komentarzy pojawia się w piątki.
• 16% polubień ma miejsce w piątki.
• 16% akcji ma miejsce w piątki.
• Niedziela to najmniej prawdopodobny dzień na komentarz do posta.

Zabrany klucz

Jeśli stałeś się sceptyczny co do wszystkich badań i statystyk, według których znalazłeś najlepszy dzień lub czas na publikowanie postów na Facebooku, nie przejmuj się. To naprawdę zależy od docelowych odbiorców i rodzaju działalności.

Jednak zjawisko piątku jest prawdziwe. Parzysty ty wiedz, że „im mniej chcesz być w pracy, tym więcej jesteś na Facebooku”. Te ustalenia są zgodne z danymi Facebooka opublikowanymi kilka lat temu, które pokazują, że Indeks szczęścia na Facebooku gwałtownie rośnie w piątek.

Bez względu na to, jaka jest Twoja firma, rozważ zaplanowanie publikowania postów na Facebooku w piątek i sobotę. Ponownie, nie jest to „ostateczny przewodnik” dla wszystkich marek, ale z pewnością odzwierciedla rzeczywistość dotyczącą codziennych interakcji użytkowników na Facebooku. Nawiasem mówiąc, te same badania pokazują, że filmy uzyskują najwyższe wskaźniki zaangażowania również w piątki.

Co myślisz? Które z tych wyników uważasz za najbardziej interesujące? Jak dostosujesz swoją strategię w mediach społecznościowych? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.