Jak przenieść swój ruch społecznościowy do lejka sprzedażowego: Social Media Examiner
Strategia Mediów Społecznościowych / / September 25, 2020
Chcesz więcej konwersji z ruchu w organicznych mediach społecznościowych?
Zastanawiasz się, jak skonfigurować lejek sprzedażowy dla odwiedzających media społecznościowe?
W tym artykule będziesz Dowiedz się, jak przekonwertować więcej odwiedzających media społecznościowe za pomocą lejka sprzedażowego.
Dlaczego warto zoptymalizować swój lejek?
Marketing w mediach społecznościowych to jedna z najlepszych metod zwiększania ruchu organicznego. Jednak większość z tych odwiedzających nie będzie zainteresowana kupowaniem u Ciebie.
Większość ruchu z mediów społecznościowych będzie ruchem zimnym. Są to osoby, które nigdy od Ciebie nie kupowały i prawdopodobnie odwiedzają Twoją witrynę po raz pierwszy. Ruch ciepły (osoby, które zapisały się na Twoją listę) i ruch gorący (osoby, które już od Ciebie kupiły) będą w mniejszości.
Dlatego potrzebujesz lejka sprzedażowego, który będzie towarzyszył Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Dobrze zaprojektowany lejek może wychwycić potencjalnych klientów, pielęgnować je i sprawić, że Ci zaufają i przekonają do zakupu. Oto, jak zoptymalizować ścieżkę, aby pomóc w konwersji większej liczby klientów z atrakcyjniejszego ruchu.
# 1: Oblicz współczynniki konwersji mediów społecznościowych dla swojej ścieżki
Zanim zaczniesz optymalizować lejek sprzedaży, musisz najpierw określić, jak dobrze się on obecnie sprawdza. Ten audyt pomoże Ci nie tylko oceń, gdzie teraz jesteś ale także ułatwiają wyznaczanie osiągalnych celów. Możesz też dowiedz się, które sieci społecznościowe wywołują najwyższe konwersje abyś mógł bardziej się na nich skupić.
Aby przeprowadzić audyt ścieżki, możesz użyć narzędzia do analizy witryny, takiego jak Oribi. Możesz wypróbować Oribi bezpłatnie przez 14 dni. Następnie musisz przejść na jeden z ich płatne plany, które zaczynają się od 29 USD / miesiąc.
Po zarejestrowaniu się i dodać ich kod śledzenia do swojej witryny, będzie przechodzić przez Twoją witrynę do znaleźć wszystkie formularze rejestracji / subskrypcji, strony płatności, strony z podziękowaniami itd.
Oribi to zrobi śledzić generowany ruch i konwersje dokonywane za pośrednictwem tych formularzy aby pokazać, jak dobrze konwertuje ruch. Możesz też zobaczyć, jak działa ruch z poszczególnych kanałów.
Na poniższym obrazku można zobaczyć zarówno współczynnik konwersji całej witryny, jak i współczynnik konwersji poszczególnych kanałów. Ruch z Facebooka konwertuje dobrze, ale ruch z Twittera jest jeszcze lepszy. Dlatego warto skupić się na zwiększeniu ruchu na Twitterze.
2. Ustaw ogólny cel współczynnika konwersji
Gdy już wiesz, na których sieciach społecznościowych się skupić i jaki jest aktualny współczynnik konwersji, następnym krokiem jest ustalenie osiągalnych celów współczynnika konwersji. Jeśli mierzysz zbyt wysoko i przegrywasz, skończysz rozczarowany. Lepiej jest dążyć do optymalnych celów i osiągać nadmierne wyniki, co podniesie morale.
Aby wyznaczyć osiągalne cele, musisz porównaj aktualny współczynnik konwersji ze wzorcami branżowymi. Załóżmy na przykład, że chcesz zwiększyć ruch do współczynnika konwersji subskrybentów w powyższej witrynie. Jeśli spojrzysz na statystyki, ogólny współczynnik konwersji wynosi 1,7%, współczynnik konwersji Facebooka wynosi 2,3%, a współczynnik konwersji Twittera wynosi 9%.
Teraz porównaj te statystyki ze wzorcami branżowymi. Według Testy porównawcze rejestracji e-mailowej Sumo, witryny mają średnio 1,95% konwersji, ale witryny 10% najlepszych marketerów osiągają 4,77%. Dlatego jest miejsce na ulepszenia.
Twoim celem powinno być najpierw przekroczenie średniego współczynnika konwersji, a później dotarcie do poziomu 10% najlepszych marketerów. Zacznij od ustawienia celu, aby zwiększyć współczynnik konwersji o 0,5% do 1% ponad 3 do 6 miesięcy. Następnie sprawdzić postęp na koniec okresu. Jeśli osiągniesz lub przekroczysz swój cel, możesz nadal zwiększać docelową wartość procentową.
Po ustaleniu docelowego współczynnika konwersji możesz podjąć kroki w celu jego zwiększenia. Proces ten obejmuje optymalizację ścieżki pod kątem konwersji w mediach społecznościowych i modyfikację strategii mediów społecznościowych.
# 3: Zoptymalizuj swoją ścieżkę, aby zwiększyć konwersje w mediach społecznościowych
Oto kilka technik optymalizacji ścieżki, aby przekształcić większy ruch w mediach społecznościowych w konwersje.
Zaproponuj opcję rejestracji w mediach społecznościowych
Rejestracja społecznościowa jest wtedy, gdy Ty dać odwiedzającym stronę docelową możliwość zarejestrowania się za pośrednictwem sieci mediów społecznościowych zamiast wpisywać swój adres e-mail i inne szczegóły. Wystarczy, że klikną przycisk rejestracji społecznościowej, a ich dane zostaną dodane do formularza. To będzie skróć wysiłek wymagany do wejścia na ścieżkę, więc pomaga zwiększyć współczynnik konwersji.
LoginRadius przeprowadził test porównawczy, aby sprawdzić, czy oferowanie rejestracji w mediach społecznościowych zwiększy ich liczbę konwersji. W tej wersji strony docelowej użytkownicy mogą rejestrować się tylko za pomocą adresu e-mail.
Ta druga wersja strony docelowej ułatwia ludziom rejestrację na Facebooku, Google lub LinkedIn. Oferowanie opcji rejestracji społecznościowej zwiększyło ich konwersje o 52%.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego zgromadzenia ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!Oferowane przez Ciebie opcje rejestracji społecznościowej powinny zależeć od sieci społecznościowych, które generują największy ruch na stronie i zapewniają największą konwersję. Nie oferuj zbyt wielu opcji, ponieważ może to zaszkodzić konwersjom. Ogranicz liczbę sieci społecznościowych do trzech lub czterech.
Dodaj przyciski udostępniania po rejestracji
Często zauważam błąd polegający na dodawaniu przycisków udostępniania tylko do strony docelowej. Ma to na celu zachęcenie do udostępniania i dodanie dowodu społecznego, aby więcej osób się zarejestrowało. Ale ile osób, które odwiedzą Twoją stronę, udostępni ją przed skonsumowaniem treści? Niewiele.
Większość ludzi woli udostępniać treści po uzyskaniu do nich dostępu. Dlatego powinieneś dodaj przyciski udostępniania do samej treści aby ludzie mogli się nim dzielić, gdy go konsumują.
Inna taktyka to dodaj przyciski udostępniania do strony z podziękowaniami, lubić Bryan Harris tutaj. Po tym, jak ludzie zapisali się na kurs w jego witrynie, przekierowywał ich na stronę z podziękowaniami, gdzie oferował dodatkowe treści w zamian za udział.
Ta zachęta sprawiła, że 54% osób uczestniczyło w kursie. Akcje te dotyczyły 3,498 wizyt i 349 nowych abonentów. Bryan stworzył darmowe narzędzie o nazwie GoViral aby pomóc Ci zastosować tę samą taktykę.
Dodanie przycisków udostępniania do stron docelowych pomaga zwiększyć konwersje, o tyle umieszczenie ich na dalszych etapach lejka jest jeszcze skuteczniejsze.
# 4: Aktywuj media społecznościowe, aby zwiększyć ruch docelowy
Po zoptymalizowaniu witryny pod kątem konwersji większego ruchu w mediach społecznościowych możesz zacząć poprawiać swoją obecność w społecznościach, aby generować ruch, który zapewnia lepszą konwersję.
Skoncentruj się na kilku sieciach społecznościowych
W tym momencie wiesz, które sieci społecznościowe generują najwięcej konwersji, więc utwórz nowy plan zarządzania, który koncentruje się tylko na tych sieciach. Koncentrując się tylko na kilku sieciach, będzie to możliwe tworzyć dla nich lepsze treści i buduj silniejsze relacje ze swoimi obserwatorami. Możesz przestać tracić czas na sieci, które nie przynoszą rezultatów.
Użyj słuchania społecznościowego
Jednym z zadań, które wiele firm regularnie wykonuje, jest monitorowanie mediów społecznościowych. W tym miejscu odpowiadasz osobom, które wspominają o profilu Twojej firmy w mediach społecznościowych. Problem z tą metodą polega na tym, że wiele osób wymienia nazwę Twojej firmy bez tagowania uchwytu. Dlatego ważne jest, aby przejść od monitorowania mediów społecznościowych do słuchania mediów społecznościowych.
Narzędzie społecznościowe pozwala śledź zarówno nazwę uchwytu, jak i wzmianki o słowach kluczowych w mediach społecznościowych. Możesz śledzić słowa kluczowe, takie jak nazwa firmy, nazwa produktu, nazwa konkurencji, produkty i nie tylko. Za każdym razem, gdy ludzie wspominają o słowach kluczowych, narzędzie ostrzeże Cię. Możesz wtedy skontaktować się z tymi osobami i rozpocząć rozmowę.
Kiedy ludzie osiągną pewien poziom zainteresowania podczas tych rozmów, możesz skieruj ich na stronę docelową, na której mogą wejść do Twojej ścieżki. Ta technika wymaga trochę dodatkowego wysiłku, ale współczynnik konwersji będzie wysoki, ponieważ rozmawiasz bezpośrednio z ludźmi.
Do słuchania społecznościowego możesz użyć narzędzia takiego jak Wzmianka. To pozwala śledź słowa kluczowe w kilku językach na blogach, mediach społecznościowych, forach i nie tylko. ty otrzymać alertkiedy pojawia się wzmianka abyś mógł szybko odpowiedzieć.
To łatwe sprawdź, czy wzmianki są pozytywne, neutralne czy negatywne w naturze. Wszystkie dane zebrane za pomocą tego narzędzia pomagają tworzyć lepsze treści generujące ruch na ścieżce.
Uruchom reklamy przekierowujące
Retargeting odwiedzający witrynę i subskrybenci mogą działać naprawdę dobrze, ponieważ kierujesz reklamy do ciepłych odbiorców, którzy już znają Ciebie i Twoją pracę. Wymagają tylko lekkiego szturchnięcia, aby wejść do ścieżki.
Jest wiele sposoby korzystania z retargetingu. Jedną z metod, którą powinieneś wypróbować, jest to promuj swoje posty na Facebooku za pomocą reklam. Zainteresowane osoby klikną w link i przeczytają wpis. Kiedy wykonują ten krok, piksel retargetingu zainstalowany w poście na blogu śledzi ich wizytę. Możesz wtedy wyświetlać im bardzo trafne reklamy. Jeśli ty promować ofertę dotyczącą tematu wpisu na bloguTwoje współczynniki konwersji prawdopodobnie będą wysokie.
Wniosek
Jeśli chcesz pozyskać więcej klientów dzięki działaniom marketingowym w mediach społecznościowych, musisz mieć dobrze zaprojektowany lejek. Media społecznościowe napędzają ruch, a lejek pielęgnuje potencjalnych klientów i przekształca ich w klientów.
Warto poświęcić trochę czasu na opracowanie lejka i jego optymalizację. Następnie możesz zoptymalizować swoją strategię mediów społecznościowych, aby generować bardziej ukierunkowany ruch, który wejdzie do Twojej ścieżki i zamieni się w klientów.
Co myślisz? Czy używasz niektórych z tych taktyk do konwersji ruchu w mediach społecznościowych za pomocą lejka sprzedaży? Czy masz jakieś wskazówki, którymi chcesz się podzielić? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.