Jak zoptymalizować swoje posty na Facebooku za pomocą Facebook Audience Insights: Social Media Examiner

Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie na Facebooku?

Chcesz dowiedzieć się, jakie treści są atrakcyjne dla Twoich odbiorców?

Dzięki Facebook Audience Insights możesz uzyskać informacje potrzebne do dostosowania treści do preferencji odbiorców.

W tym artykule będziesz dowiedz się, jak korzystać ze statystyk odbiorców, aby zoptymalizować swoje posty na Facebooku.

Dlaczego Facebook Audience Insights?

Statystyki odbiorców Facebooka to spełnienie marzeń marketera mediów społecznościowych. Został zaprojektowany jako narzędzie do kierowanie reklam na Facebooka, ale zapewnia również skarbnicę danych o obecnych odbiorcach, rynku docelowym i bazach klientów konkurencji.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Po prostu podłącz swoją stronę lub stos pożądanych danych demograficznych

, w tym wiek, płeć, lokalizacja, zainteresowania, finanse, zatrudnienie, dochód, struktura rodziny, zachowania zakupowe i inne.

Oto kilka sposobów Wykorzystaj te dane, aby zoptymalizować posty na Facebooku dla swoich odbiorców, zwiększając zasięg organiczny i zaangażowanie bez reklam.

# 1: Wykorzystaj dane dotyczące stylu życia do tworzenia person

Dane dotyczące stylu życia w Statystyki odbiorców tworzy mini-persony na podstawie danych demograficznych, zachowań zakupowych, powinowactwa do marki i zainteresowań. Chociaż persony są dość szerokie, stanowią podstawę dla pełnego obrazu tego, kim są twoi odbiorcy.

Styl życia Apple Pie Families obejmuje 7% amerykańskiej publiczności na Facebooku w wieku powyżej 18 lat. Facebook definiuje tę osobowość jako „pary z wyższej klasy średniej z dziećmi w wieku szkolnym... właściciele domów, często kierowcy minivanów i zapaleni słuchacze radia ”.

Z tego fragmentu informacji możesz wyobraź sobie życie tej publiczności. Można sobie wyobrazić rodziców, którzy rano odwożą swoje dzieci do szkoły i słuchają radia. Po rodzinnych obiadach dzieci udają się do swoich pokoi, aby w weekendy odrobić lekcje. Można spekulować, że są to rodzice bardzo obecni w życiu swoich dzieci. Są zaangażowani, poinformowani iw pewnym sensie określani przez swój status rodziców.

Jak więc te informacje przekładają się na pisanie postów, które będą przyciągnąć uwagę publiczności i zmotywować ich do działania? Robisz to na ich warunkach. Zastanów się, co jest teraz prawdopodobne w ich głowach, i jak Twoja marka może pomóc w stłumieniu ich niepokojów i ogólnie poprawić ich życie.

Jeśli chodzi o persony, chodzi o kadrowanie. Powiedzmy, że prowadzisz promocję. Czy moglibyście dostosować ramy czasowe i zakres promocji, tak aby wyglądała jak kampania „powrót do szkoły”? Albo szerzej, jak kampania mogłaby przemówić do codziennych radości i wyzwań związanych z rodzicielstwem?

Na przykład największy segment odbiorców na Facebooku dla domeny Kraft Foods to Apple Pie Families. W sierpniowym poście firma zamieściła link do przepisów przyjaznych dzieciom.

Rozumiejąc, że w tamtym czasie duża część publiczności prawdopodobnie skupiała się na odesłaniu dzieci do szkoły Kraft Foods dostosowywał zawartość nie tylko po to, by przyciągnąć uwagę odbiorców, ale także po to, aby dostarczać informacji, które ludzie mogliby umieścić akcja.

# 2: Oceń zainteresowania i powiązania z polubieniami stron

Możesz się wiele dowiedzieć o segmencie odbiorców na podstawie stron na Facebooku, które lubią. Pomyśl o tych informacjach mniej jak o raporcie o innych firmach, a bardziej jak o podziale na kluczowe zainteresowania.

Sekcja Polubienia stron w Facebook Audience Insights składa się z najczęściej polubionych stron w każdej kategorii oraz stron, które mogą być najbardziej odpowiednie dla Twoich odbiorców. Te połączone dane pomagają w dalszym tworzeniu kompleksowej osobowości.

Polubienia strony pozwalają zobacz, jakie są polityczne przynależności odbiorców i jakie media obserwują, gdzie robią zakupy, jakie organizacje wspierają, jakich aplikacji używają i nie tylko.

Z perspektywy makro przestudiuj te dane, aby dotrzeć do głów swoich odbiorców. Dodaj do obrazu, który zacząłeś tworzyć z danych stylu życia. O czym ci ludzie rozmawiają ze swoimi przyjaciółmi? Jak spędzają wolny czas? Jakie problemy ich obchodzą?

Do uzyskać bardziej szczegółowe informacje, przyjrzyj się każdej kategorii z osobna, aby uzyskać informacje na temat możliwości tworzenia wokół niej treści. W poniższym przykładzie dane „Polubienia strony” pokazują, że osoby, które są zainteresowane Targ miejski Ponce (w którym znajdują się restauracje, sklepy, biura i apartamenty w Atlancie) również prawdopodobnie polubią Atlanta BeltLine (ścieżka spacerowo-rowerowa przez miasto).

Dlatego też wiele postów Ponce City Market na Facebooku koncentruje się na aktywnościach na świeżym powietrzu i spacerach po Atlancie i od czasu do czasu kieruje ukłon w stronę BeltLine.

# 3: Zobacz, jak Twoi odbiorcy współdziałają z treściami

Sekcja Audience Insights Activity pokazuje, jakie jest prawdopodobieństwo interakcji segmentu odbiorców z treściami na Facebooku. Możesz zobacz, jak prawdopodobne jest, że im się spodoba, komentować i udostępniać strony i posty, klikać reklamy i korzystać z określonych urządzeń, aby uzyskać dostęp do ich kont.

Poniższy segment odbiorców obejmuje 2 do 2,5 miliona aktywnych użytkowników miesięcznie w Stanach Zjednoczonych, którzy są zainteresowani L.L. Bean. Niebieski reprezentuje częstotliwość działań w segmencie odbiorców, a szary reprezentuje cały Facebook. Jak widać, ta grupa odbiorców jest znacznie bardziej aktywna na Facebooku niż ogólna populacja Facebooka.

Na podstawie tych danych L.L. Bean mógł wywnioskować, że ich odbiorcy są przygotowani do kampanii angażującej. W ciągu ostatnich 30 dni ich publiczność była około pięć razy bardziej skłonna do komentowania postów niż ogół odbiorców na Facebooku. To prawdopodobnie oznacza, że ​​chętniej dzielą się opiniami, informacjami i treściami niż inni odbiorcy.

W czerwcu L.L. Bean uruchomił wielokanałowy, kampania treści generowana przez użytkownikówzachęcanie fanów do udostępniania zdjęć o swoich ulubionych letnich chwilach na kanałach społecznościowych sprzedawcy.

Korzystanie ze statystyk odbiorców Facebooka w celu ocenić, jak bardzo Twoi odbiorcy są bardzo zaangażowani, zwłaszcza jeśli chodzi o coś tak osobistego, jak komentowanie, to mądry pierwszy krok przed jakimkolwiek ważnym wezwaniem do działania.

Ważne jest również, aby zapamiętaj, jakich urządzeń używają twoi obecni i docelowi odbiorcy, aby uzyskać dostęp do Facebooka. Chociaż prawie cała zawartość na Facebooku powinna być i tak zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, sposób, w jaki ludzie uzyskują dostęp do Twoich treści, może wiele powiedzieć o ich sposobie myślenia, gdy wchodzą z Tobą w interakcję.

Na przykład, jeśli prowadzisz sklep stacjonarny, a Twoi odbiorcy korzystają głównie z Facebooka za pośrednictwem telefonu komórkowego, rozważ zastosowanie kampania na Facebooku kierowana geograficznie do kierowania pieszego ruchu ludzi w okolicy.

# 4: Dotrzyj do gospodarstw domowych odbiorców

Facebook Audience Insights może i powinien być używany nie tylko do oceny stanu Twoich obecnych odbiorców. Powinieneś go również użyć do zapisz cechy osób, do których chcesz dotrzeć, patrząc na dochody i skład ich gospodarstw domowych.

Na przykład, jeśli udało ci się Bar sportowy NellieNa Facebooku, możesz podłączyć użytkowników, którzy mają więcej niż 21 lat, mieszkają w Waszyngtonie i są zainteresowani trzema głównymi drużynami sportowymi w okolicy.

Jeśli spojrzysz na dane gospodarstw domowych, zobaczysz, że 54% ich odbiorców mieszka w gospodarstwie domowym składającym się z jednej lub dwóch osób, co oznacza, że ​​prawdopodobnie są samotni lub bezdzietni. Również 61% ma dochód gospodarstwa domowego poniżej 100 000 USD rocznie. Większość z nich posiada domy, których wartość najprawdopodobniej waha się od 200 000 do 500 000 dolarów.

Daje ci to sporo informacji do pracy. Dane są pomocne zarówno w uzupełnianiu innych zainteresowań i osobowości zebranych na podstawie Audience Insights, jak i w zdobywaniu nowej perspektywy na styl życia tej widowni.

W poniższym poście Nellie’s Sports Bar przypomina fanom, że bar jest otwierany o 11:00 w sobotę. Dlaczego jest to istotne?

Ich publiczność składa się z dorosłych, którzy prawdopodobnie nie mają dzieci, więc pójście do sportowego baru na brunch jest całkowicie rozsądne. Chociaż zarabiają wystarczająco dobrze, by wygodnie delektować się posiłkami i napojami poza domem, nie są na tyle zamożni, że prawdopodobnie umawiają się na brunch na stojąco w cztero- i pięciogwiazdkowych restauracjach.

Zamiast tylko wychwytywać zainteresowania ludzi, dane gospodarstw domowych dają Ci wgląd w to, jak ludzie żyją. Struktura czyjegoś domu i ile zarabiają, mogą wiele powiedzieć o ważnych decyzjach, które mogą podjąć (np. Gdzie mieszkać) i ich codziennych wyborach (np. Gdzie zjeść brunch).

# 5: Wykorzystaj zachowania zakupowe, aby poznać zwyczaje związane z wydawaniem pieniędzy

Informacje dotyczące zachowań zakupowych działają podobnie jak statystyki dotyczące stylu życia i polubień stron. Zasadniczo te dane pozwalają zobacz, na czym zależy ludziom, jakie priorytetyzują, i co najważniejsze, jak wydają pieniądze.

PoolSupplyWorld to firma zajmująca się dostarczaniem basenów online, która stała się nieco znana ze swojej angażującej i dowcipnej strony na Facebooku, która może pochwalić się ponad 99 000 fanów. Mówiąc ogólnie, jeśli zarządzasz tą stroną na Facebooku, możesz być zainteresowany zachowaniami zakupowymi właścicieli domów w wieku powyżej 25 lat. Według Facebook Insights, ta grupa demograficzna jest o 17% bardziej skłonna do kupowania produktów dla zwierząt niż ogół populacji Facebooka.

Ze względu na tendencję tego segmentu do kupowania produktów dla zwierząt poniższy post na Facebooku ma sens.

Istnieją inne kategorie zakupów uszeregowane w Facebook Insights. Możesz poznaj jedzenie i napoje, Odzież, usługi subskrypcyjne, Zdrowie i piękno, Produkty dla dzieci, Dom i ogród, Sport i turystyka na świeżym powietrzu, Zakupy biznesowe i nie tylko.

Chociaż są to szerokie kategorie, oni rzucić światło na to, jak ludzie traktują priorytetowo różne elementy swojego życia, i jak wolą spędzać czas.

Wniosek

Niezależnie od charakteru Twojej firmy, Facebook Audience Insights może dać Ci przewagę w badaniach odbiorców i ostatecznie zaangażowaniu społecznym. To potężne narzędzie oferuje cenne dane bez żadnych kosztów.

Co myślisz? W jaki sposób wykorzystujesz Facebook Audience Insights do realizacji strategii Facebooka i rozwijania swojej firmy? Powiedz nam o tym w komentarzach poniżej!

Obraz strony L.L. Bean na Facebooku utworzony w programie Umieść to.