Dlaczego Foursquare napędza biznes: Co musisz wiedzieć: Social Media Examiner

Po raz pierwszy w historii Internet w dużym stopniu koncentruje się na lokalnych biznesach. I Foursquare przewodzi trendowi.

Zamiast konkurować na „globalnym rynku”, lokalni właściciele firm mają teraz dostęp do geotagowania, wyszukiwania lokalnego i usług opartych na lokalizacji. Wszystko to sprawia, że ​​Internet jest bardziej użyteczny dla małych firm niż kiedykolwiek wcześniej.

Wyobraź sobie, że jesteś właścicielem hotelu, który pewnego wieczoru ma kilka pokoi dostępnych o godzinie 8:00. Wiesz, że w mieście odbywa się kilka dużych wydarzeń i ludzie będą szukać pokoi, w których można to „przespać”. Ze względu na usługi lokalizacyjne, takie jak Foursquare i Gowalla, możesz teraz reklamować ofertę specjalną dotyczącą tych pokoi osobom, które są wystarczająco blisko, aby z niej skorzystać.

Czy chciałbyś oferować klientom program lojalnościowy bez konieczności drukowania tych irytujących kart perforowanych? Co powiesz na Foursquare dla firm… Ich bezpłatny program biznesowy śledzi wszystkie statystyki, a nawet wysyła wiadomości z informacją, kim są Twoi najbardziej lojalni klienci!

Każdego dnia odkrywane są nowe możliwości. Ale zanim wskoczysz i zaczniesz geotagować, oto co musisz wiedzieć.

Co to jest geotagowanie?

To dobre pytanie, ponieważ tak naprawdę są dwie odpowiedzi.

Pierwsza odpowiedź: Geotagowanie to dodatkowa funkcja Twittera (i inne serwisy społecznościowe), które pozwalają zidentyfikować lokalizację twojego tweeta według miasta, okolicy lub dokładnej lokalizacji.

Druga odpowiedź: Geotagowanie to także element aplikacji mobilnych (Foursquare, Gowalla), który umożliwia udostępnianie w czasie rzeczywistym twoich działań oraz promowanie nagród opartych na lokalizacji i ofert specjalnych oferowanych przez sprzedawców w czasie rzeczywistym.

Gruntownie, geotagowanie wykorzystuje technologię GPS wbudowaną w smartfony do budowania społeczności na poziomie ulicy, a nie tylko na poziomie globalnym.

Pierwsze kroki

Wspaniałą rzeczą w usłudze takiej jak Foursquare jest to nie możesz oszukiwać. Działa w oparciu o fizyczną lokalizację Twojego telefonu, więc Ty - a przynajmniej Twój telefon - musisz znajdować się tam, gdzie podajesz.

Aby skorzystać z którejkolwiek z usług opartych na lokalizacji, pierwszym krokiem jest pobierz aplikację na swój smartfon. Na przykład Facebook wprowadza funkcję opartą na lokalizacji dla około 25% użytkowników, którzy publikują aktualizacje za pomocą smartfonów.

Osoby korzystające ze starszych telefonów komórkowych będą musiały zaktualizować je do iPhone'a, Androida, Palm lub Blackberry, zanim będą mogły dołączyć do tej najnowszej gry. Ale właściciel firmy może dołączyć do zabawy w dowolnym momencie.

Dla właściciela firmy

Tak, nawet jako właściciel firmy Usługi oparte na lokalizacji będą łatwiejsze w użyciu ze smartfonem, ale możesz zacząć bez niego. Na przykład, Foursquare przeprowadza właścicieli firm przez proces bezpłatnej rejestracji i udziela im porad dotyczących konfiguracji programu nagród.

Właściciele firm, którzy już korzystają z Foursquare, mogą przejść bezpośrednio do strona rejestracji miejsca zaczynać. Jedyne, o co teraz pyta Foursquare, to to, że właściciele firm ograniczają się do miejsc, w których ludzie zwykle się gromadzą; czyli kawiarnie, restauracje, kawiarnie i bary. Inne witryny sklepowe (sklepy ze sprzętem, salony itp.) Będą mogły dołączyć i uczestniczyć w rozwijaniu swojej zdolności do obsługi większego ruchu.

Jak to działa dla konsumentów

Oczywiście zaczynasz od uzyskania konta aplikacji opartego na lokalizacji. Do wyboru jest wiele aplikacji:

• Yelp dodał funkcję odprawy.
• Google dodał widżet lokalizacji do Współrzędnych.
• Apple opracowuje aplikację na iPhone'a.
• Facebook jest gotowy, aby udostępnić geotagowanie dla użytkowników mobilnych.
• Twitter obsługuje geotagowanie.
• Gowalla działa na iPhone'a i Androida.
• Foursquare jest dostępny na wszystkich smartfonach i łączy się z Facebookiem i Twitterem.

Po pobraniu aplikacji opartej na danych geograficznych na smartfon większość pracy jest już wykonana. Na przykład wystarczy zalogować się do Foursquare, a aplikacja poinformuje Cię, jakie firmy blisko Ciebie są zarejestrowane.

Foursquare informuje również o nagrodach lub ofertach specjalnych, które każda firma oferuje użytkownikom Foursquare, którzy się meldują. Na przykład 15th Ave. Kawa i herbata w Seattle oferuje macchiato 1 dolara przed 16:00 i 2 dolary zniżki na piwo i wino po 16:00. Burmistrz dostaje darmowe ciasto! („Burmistrz” to automatyczne oznaczenie, które Foursquare nadaje osobie, która najczęściej melduje się w określonej lokalizacji każdego dnia.)

MSNBC Today mówi Foursquare może być po prostu nowym Facebookiem.

Aby było fajniej, Foursquare oferuje również odznaki w zależności od tego, jak często i w ilu miejscach się logujesz. Na przykład możesz zostać super burmistrzem, osiągając status burmistrza w 10 lub więcej miejscach jednocześnie. Otrzymujesz swoją pierwszą odznakę - Noob - za dokonanie pierwszego zameldowania, a odznaki pokazują Twoje postępy aż do 50 meldunków.

Istnieją nawet identyfikatory korporacyjne i identyfikatory oparte na konferencjach (SxSW i CES). Możesz zobaczyć (głównie) pełną listę odznak Foursquare pod adresem IWasAround. Trochę trudno jest utrzymać taką listę jako kompletną, ponieważ zawsze jest do niej dodawana. Foursquare zastanawia się nawet nad umożliwieniem właścicielom firm tworzenia własnych identyfikatorów.

Dlaczego warto się angażować?

Zacznijmy od wskazania a świetny artykuł, który napisał Clement Yeung to wszystko o Foursquare. Clement przedstawia 5-punktowy plan działania dotyczący korzystania z Foursquare i przedstawia rozsądne sugestie dotyczące sposobów, w jakie firmy mogą współpracować, aby były bardziej atrakcyjne dla klientów.

Główny powód zaangażowania jest następujący: Telefon komórkowy jest punktem konwergencji technologii.

Rzeczy, które się teraz dzieją, to:

• Witryny optymalizowane pod kątem wyświetlania na urządzeniach mobilnych
• Popularność zyskują Foursquare i inne usługi oparte na lokalizacji
• Reklama oparta na lokalizacji i aktywności
• Możliwość wyszukiwania lokalnego w czasie rzeczywistym dla konsumentów

A wszystko to kręci się wokół smartfonów.

Dane mobilne AdMob to firma zajmująca się śledzeniem, w jaki sposób ludzie używają swoich smartfonów. Co ciekawe, ich raport wskaźników ze stycznia 2010 roku mówi:

• Prawie dwa razy więcej użytkowników iPhone'a i iPoda Touch regularnie pobiera płatne aplikacje niż użytkownicy systemu Android i webOS.
• Mężczyźni są największymi użytkownikami smartfonów (ale tylko o 10-15%).
• Użytkownicy smartfonów są równo podzieleni na grupy wiekowe.
• Zdecydowana większość użytkowników smartfonów jest zadowolona ze swojej zabawki, a iPhone jest najlepszym pakietem satysfakcji.

Foursquare i Gowalla łączą się z Twitterem i Facebookiem. Facebook wprowadza także widget oparty na lokalizacji!Więc wszystko, co robisz w mediach społecznościowych, można łatwo zastosować w marketingu opartym na lokalizacji.

W rzeczywistości moje twierdzenie jest takie „wielcy gracze” w końcu obudzili się na niewykorzystanym rynku właścicieli małych firm. Dlatego rozwijane są usługi lokalizacyjne. Usługi lokalizacyjne umożliwiają Tobie i mnie nawiązanie znaczących połączeń online z odbiorcami mieszkającymi w promieniu 10, 20 lub 50 mil od nas.

Mam specjalne zadanie dla Twojej lokalnej firmy: obserwuj dziś swoich klientów i powiedz mi, ilu wchodzi ze smartfonem. Jeszcze lepiej, powiedz mi, ile osób korzysta z tego smartfona, gdy stoją w kolejce! Są twoją zniewoloną publicznością.

Co myślisz o Foursquare? Czy wdrożyłeś program nagród dla swoich lojalnych, lokalnych klientów online? Czy dopiero dowiadujesz się o tym i masz pytania? Śmiało i podziel się swoją wiedzą w polu komentarza poniżej.