6 sposobów, w jakie małe firmy mogą wygrać z Facebookiem: Social Media Examiner

Szukasz większej obecności na Facebooku, ale masz mały budżet?

Możesz zobaczyć swoją małą firmę wysiłki na Facebooku jak Dawid w porównaniu z obecnością Goliata, którą cieszą się wielkie firmy.

Jest tego dużo małe firmy mogą uczyć się ze sposobu, w jaki duże firmy podchodzą do Facebooka, ale podział między Twoją małą firmą a międzynarodowymi korporacjami nie jest tak duży, jak może się czasem wydawać.

W tym artykule pokażę ci sześć sposobów na modelowanie swoich wysiłków po udanych kampaniach prowadzonych przez duże firmy, a na kilka sposobów możesz nawet zdobyć przewagę nad dużymi firmami.

# 1: Miej plan i strategię

Duże firmy mają plany dotyczące swoich przedsięwzięć na Facebooku. Skupiają się na strategiach, wykreślaniu i prognozowaniu. one mieć na uwadze cele i oni znać przeszkody będą musieli podskoczyć na drodze do osiągnięcia tych celów.

Z drugiej strony właściciele małych firm często tworzyć strony na Facebooku tylko dlatego, że widzą, że robią to inne firmy, lub czytają gdzieś, co eksperci twierdzą, że powinni. Ale tworzą swoje strony bez prawdziwego celu.

Możesz nie mieć takiej samej siły roboczej lub środków finansowych, które możesz przeznaczyć na swoje wysiłki na Facebooku, jakie posiadają duże firmy, ale to nie znaczy, że nie możesz planować naprzód.

Pomyśl, czego oczekujesz od swojej obecności na Facebooku. Czy to większy ruch pieszy? Więcej sprzedaży? A może jest to po prostu więcej informacji kontaktowych do wypełnienia listy mailingowej biuletynu? Określenie celów jest pierwszym krokiem do zainicjowania i kierowania swoją obecnością na Facebooku.

# 2: Użyj niestandardowych aplikacji kart

Prawdopodobnie widziałeś te ostre, błyszczące, dostosowane zakładki stron, które mają duże firmy. Kilka lat temu firmy musiały zatrudniać projektantów do tworzenia tych zakładek. Były ręcznie kodowane, pracochłonne i trudne w utrzymaniu. Była to praca prawie na pełny etat, na którą wielu małych firm po prostu nie było stać.

Niski stos, wraz z wieloma innymi, daje właścicielom małych firm możliwość tworzenia własnych karty niestandardowe ze względną łatwością.

Nie musisz znać języków programowania ani nawet być szczególnie biegłym projektantem stron internetowych. Zapewnią Ci wygląd i funkcjonalność, jakimi chwalą się strony dużych firm za ułamek ceny. Te Aplikacje z niestandardowymi zakładkami naprawdę wyrównały szanse, więc ważne jest, aby z nich skorzystać.

# 3: Podkreśl interakcję

Użytkownicy Facebooka chcą interakcji i uwagi, a to jest miejsce, w którym duże firmy wyrzucają małych ludzi z wody.

Od konkursów i loterii po wirtualne prezenty i udostępniane treści - duże firmy wiedzą, jak to zrobić dać użytkownikom Facebooka to, czego chcą.

Niestety wydaje się, że większość właścicieli małych firm przegapiła tę notatkę. Ich strony biznesowe składają się z kilku zdjęć, krótkiej biografii i być może mapy. Ale to statyczna treść nie przyciągnie uwagi Twoich fanów.

Aby być skutecznym na Facebooku, musisz kupuj ideały Facebooka, a to oznacza przyjęcie zaangażowania i interakcji.

Funkcje promocyjne, takie jak konkursy, loterie i wirtualne prezenty są dostępne w większości aplikacji z zakładkami niestandardowymi. Jeśli więc nie korzystasz z aplikacji z niestandardową kartą, zarejestruj się, twórz ciekawe treści i bądź społecznościowy.

# 4: Bądź dostępny

Facebook to osoba indywidualna - Twój klient. Duże firmy mają menedżerów społeczności, stanowiska, które obracają się wokół codziennych interakcji z klientami.

Właściciele małych firm często jednak sprawdzają biznesową stronę na Facebooku raz lub dwa razy w tygodniu, odpowiadając tylko sporadycznie. Ale nie czułbyś się komfortowo, wiedząc, że klienci są w Twoim sklepie i nie ma nikogo, kto mógłby zadzwonić po ich zakupy lub odpowiedzieć na ich pytania, więc nie mogą być niedostępne online.

Twoja dostępność dla społeczności online może motywować następnego klienta do przyjścia i dokonania zakupu, więc często sprawdzaj swoją stronę na Facebooku i odpowiadaj, gdy Twoi fani publikują na Twojej tablicy.

# 5: Podejmij działanie

Zbieranie opinii i szukanie ulepszeń jest częścią pracy dużego menedżera społeczności biznesowej. Jednak korzystanie z takich danych zwykle obejmuje raporty, spotkania komitetów, elementy działań i szereg innych kroków w procesie filtrowania hierarchii biurokratycznej wielkiego biznesu.

To jest sytuacja, w której jako właściciel małej firmy masz naprawdę przewagę. Wpisy klientów na Twojej ścianie stają się natychmiastowymi informacjami zwrotnymi, których możesz użyć wprowadzać odpowiednie zmiany, rozwiązywać problemy, a nawet cieszyć się komplementami. A ponieważ jesteś właścicielem, podejmujesz decyzje. Nie trzeba czekać, aż zespoły przełożonych zwołują się i uzgodnią odpowiedź. Wszystko zależy od Ciebie i możesz sprawiać, że rzeczy dzieją się teraz.

# 6: Bądź elastyczny

Proces podejmowania decyzji w firmie. Są nie tylko raporty i spotkania, ale także planowanie i marketing. Akcja zajmuje trochę czasu. W rezultacie, menedżerowie dużych społeczności biznesowych mają niewielką elastyczność.

Ale właściciele małych firm nie muszą przebrnąć przez ten korporacyjny proces. Chcesz zaprosić dziś wieczorem grupę ludzi do swojej restauracji? Poinformuj swoich fanów za pośrednictwem posta na ścianie, że każdy, kto wejdzie i wspomni o poście, dostanie dwa drinki w cenie jednego.

Masz zbyt dużo zapasów, które musisz wyczyścić, zanim nadejdzie następna przesyłka? Opublikuj dzisiaj kupon ze zniżką 25% na dziś, który możesz wydrukować i przynieść swoim fanom. Tworzenie poczucia pilności i oferowanie fanom dobrych ofert to świetny sposób na uzyskanie silnej reakcji społeczności.

Co myślisz? Co zauważyłeś robią duże firmy, które włączyłeś do podejścia swojej małej firmy do mediów społecznościowych? Zostaw swoje komentarze w polu poniżej.