Jak treści społecznościowe przyciągają i angażują więcej klientów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Kiedy myślisz o optymalizacji treści, co przychodzi Ci do głowy jako pierwsza?

Czy myślisz o słowach kluczowych, linkach i wyszukiwarkach?

A może skupiasz się na przydatnych treściach, ciekawych artykułach, zaangażowanych odbiorcach i zadowolonych klientach?

Jeśli jesteś na drugim kursie, dobrze znasz „ogólny obraz” optymalizacji. Ale jeśli jesteś w pierwszym obozie, trzymaj się - wygląda na to, że potrzebujesz nowej perspektywy!

Najważniejszą rzeczą, jakiej nauczyliśmy się z aktualizacji Google Panda w 2011 roku, jest to wyszukiwarki bardzo poważnie podchodzą do poprawy jakości wyszukiwania i komfortu użytkowania.

Od tego czasu priorytetem dla właścicieli witryn jest tworzyć oryginalne, interesujące i udostępniane treści które przyciągają linki z innych witryn.

Lee Odden napisał swoją pierwszą książkę zatytułowaną: Optymalizacja: jak zaangażować więcej klientów poprzez integrację SEO, mediów społecznościowych i marketingu treści. W swojej książce przyjmuje całościowe podejście do optymalizacji treści i wyszukiwania i proponuje, aby firmy powinny

uwzględnij wszystkie cyfrowe zasoby, dane i treści muszą pracować, aby to zrobić uszczęśliwić zarówno klientów, jak i wyszukiwarki.

Oto, co musisz wiedzieć o tej książce.

Cel autora

Lee Odden chciałby zmienić rozmowę o czym optymalizacja oznacza i pomaga firmom uświadomić sobie, że podejście zorientowane na klienta treści, które angażują i inspirują do działania, są bardziej opłacalne niż szukanie słów kluczowych i linków.

Jego celem jest to, aby marketerzy, specjaliści PR, właściciele małych i średnich firm oraz duże firmy menedżerowie ds. marketingu zastanowią się więcej o tym, jak zaspokoić potrzeby odbiorców docelowych za pomocą treści, które naprawdę im odpowiadają o.

Czego oczekiwać

Na 223 stronach książka jest podzielona na trzy fazy.

W fazie 1 będziesz poznaj zmieniający się charakter preferencji i zachowań konsumentów pod względem wyszukiwania, mediów społecznościowych i treści oraz tego, co to oznacza dla Twojej strategii marketingowej online.

W fazie 2 będziesz nauczyć się trochę “zoptymalizowane taktyki content marketingu,”Takie jak planowanie treści, pomiary i rozwijanie person kupujących w tematy.

Faza 3 polega na skalowaniu. Zostaniesz wprowadzony w procesy i szkolenia potrzebne do rozwijać i utrzymywać zintegrowany program social media, SEO i content marketing w Twojej organizacji.

Ulubione rozdziały

Rozdział 1: Przygotowanie optymalnego stanu umysłu

W tym rozdziale autor stawia niezwykle ważne pytanie: „Czy optymalizujesz pod kątem wyszukiwarek i rankingów, czy też pod kątem klientów i sprzedaży?”

Bez wątpienia miałeś takie doświadczenie: szukasz dalej Google lub Bing, i trafiasz na stronę wyraźnie „zoptymalizowaną” pod kątem SEO. Ta strona ma wysoką rangę w SERP ale kiedy klikasz, rzeczywista treść nie wpływa na ogólne wrażenia.

Kiedy zobaczysz te strony, pamiętaj, że staje się to coraz ważniejsze zoptymalizować treść pod kątem doświadczeń klientów i użytkownikówzamiast wyszukiwarek. Oto kilka wskazówek, które Cię poprowadzą:

• Używaj słów, które mają największe znaczenie dla Twoich klientów w tytułach, linkach i treści, aby zainspirować czytelników do działania.
• Tekst użyty w tytułach powinien ułatw czytelnikom zrozumienie tematu strony w pierwszych kilku słowach.
• Tekst używany do łączenia z jednej strony na drugą powinien dać czytelnikom dobre wyobrażenie o tym, co znajdą na stronie docelowej.
• Spójne podejście do tytułów, etykiet i kopiowania na stronach internetowych, podpisach obrazów, opisach filmów i linkach będzie dozwiększyć zaufanie czytelnika i zainspirować sprzedaż.

Te wskazówki pomogą Ci stworzyć doświadczenie, które będzie bardziej odpowiednie dla Twoich klientów i w tym samym czasie tworzyć treści przyjazne dla wyszukiwarek. Ale jeśli skupisz się tylko na słowach kluczowych, linkach i wyszukiwarkach, masz szansę zrazić swoich klientów treściami, którym brakuje kreatywności i inspiracji.

Rozdział 4: W tym wygrać - wyznaczanie celów

Zanim firma zdecyduje, jakie treści zoptymalizować i nawiązać kontakty towarzyskie (a nawet jak to zrobić), musi zadać kolejne istotne pytanie marketingowe: „Co próbujemy zrobić?” Odpowiedź powinna być oczywista: „Staramy się, aby więcej osób kupowało to, co sprzedajemy.”

Jest to ogólny cel wszystkich firm na całym świecie. Ale jeśli chodzi o praktyczne cele marketingu internetowego, będą one unikalne dla sytuacji każdej firmy. Niektóre firmy chcą zwiększyć liczbę klientów, inne chcą bardziej skoncentrować się na przychodach i rentowności, a jeszcze inne chcą położyć nacisk na utrzymanie klientów.

Są to wszystkie wielkie cele iz perspektywy wyszukiwania, mediów społecznościowych i treści, możliwość powiązania ich z ogólnymi celami organizacyjnymi jest niezbędna.

Ustalenie celów marketingowych zaczyna się od dobrego zrozumienia aktualnych wyników biznesowych. Tak więc program marketingowy online, który wykorzystuje treści, SEO i media społecznościowe, będzie obejmują kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak:

• Widoczność wyszukiwania
• Wzmianki społeczne
• Linki do stron internetowych
• Cytaty w mediach internetowych i na blogach
• Akcje społecznościowe
• Powiązania społeczne
• Odwiedzający witrynę firmy
• Odwiedzający firmowe sieci społecznościowe
• Subskrybenci newslettera
• Subskrybenci bloga i treści społecznościowych, fani, przyjaciele i obserwatorzy
• Komentarze i inne środki zaangażowania

Wymierne wyniki marketingowe zazwyczaj obejmują:

• Liczba pobrań
• Udział w seminarium internetowym lub innym wydarzeniu online
• Zapytania
• Wskazówki
• Sprzedaż
• Skierowania
• Wspieranie marki

Krótko mówiąc, najłatwiej jest to zrobić oceń swoją strategię marketingową online pod kątem tego, co zadziałało do tej pory i co wymaga poprawy. Aby powiązać cele marketingowe z ogólnymi celami biznesowymi, zastanów się, jakie wyniki osiąga obecnie Twoja witryna i jakie są ogólne cele biznesowe online na przyszłość.

Rozdział 9: Treść nie jest królem, to królestwo - tworzenie kontra Kuracja

To dobry pomysł na mieszaj wyselekcjonowane treści z oryginalnymi treściami. W rzeczywistości dobór treści to świetny sposób rozszerz własną witrynę, ale tylko oprócz—Nie zamiast — Twojej oryginalnej treści.

Praktyczna zasada: czyste stworzenie jest wymagające. Czysta automatyzacja nie angażuje. Kurowanie zapewnia to, co najlepsze z obu światów. Oto kilka wskazówek dotyczących doboru treści.

Rodzaje treści do wyboru:

• Treści tworzone przez wpływowych ludzi, którzy są ważni dla Twojej grupy docelowej
• Statystyki, badania i raporty
• Atrakcyjne lub prowokacyjne wiadomości branżowe
• Filmy - YouTube, Vimeo, Viddler
• Prezentacje SlideShare
• Białe księgi, ebooki i studia przypadków
• Infografiki i inne wizualizacje danych
• Wskazówki, instrukcje i sprawdzone metody
• Gromadzenie najlepszych komentarzy z blogów własnych lub innych

Gdzie publikować wybrane treści:

• Blogi firmowe
• Ebooki
• Biuletyny e-mailowe
• Kanały mediów społecznościowych
• Przesłano artykuły (lub posty gościnne) do witryn branżowych

Źródła wiadomości do wyboru:

• Biuletyny branżowe
• Alerty Google, wiadomości Google lub Czytnik Google
• Narzędzia kuratorskie: Flipboard, Scoop.it, Zapisz
• Agregatory wiadomości: Alltop, popurls, Techmeme
• Usługi dystrybucji informacji prasowych: PRWeb, PRNewswirelub Marketwire

Rozdział 11: Rozwój sieci społecznościowych - nie spóźnij się na spotkanie sieciowe

Lee Odden wprowadza Rozdział 11, zadając jeszcze jedno ważne pytanie: „Jak długo trzeba czekać, aby zobaczyć jakikolwiek zwrot z inwestycji z kampanii marketingowej w mediach społecznościowych?”

Niestety odpowiedź jest długa. Dlatego. Nie możesz zacząć budować sieci społecznościowej, kiedy jej potrzebujesz. Czas na rozpoczęcie jest dużo wcześniejszy, ponieważ rozwój relacji wymaga czasu. Potrzeba czasu słuchaj, uczestnicz, twórz zoptymalizowane treści i poznaj czynniki wyzwalające, które będą inspirować sprzedaż lub polecenia.

Wiele małych firm szuka najpopularniejszych serwisów społecznościowych, kierując się mentalnością „ryba tam, gdzie są ryby”. Chociaż nie jest to sama w sobie nierozsądna strategia, warto to zrobić wiedzieć, które konkretne sieci społecznościowe są odpowiednie dla Twoich klientów.

Ponieważ istnieje tylko kilka sieci społecznościowych, jest szansa, że ​​co najmniej jedna z nich będzie odpowiednia dla Twojego marketingu online, aw każdej sieci będzie wiele możliwości dla marek. Tutaj jest kilka z nich.

Szanse dla marek na Facebooku:

• Weź udział w rozmowach jeden do jednego, jeden do wielu lub wiele do wielu
• Buduj więzi i relacje z poszczególnymi osobami
• Posłuchaj, czym interesują się fani marki
• Twórz i promuj wzajemnie treści, które można udostępniać
• Oferuj promocje i oferty specjalne
• Interakcja z obecnymi i potencjalnymi klientami

Możliwości dla marek w Google+:

• Hangouty Google+ dla marek B2B mogą służyć do wideokonferencji w celu odpowiadania na pytania, prowadzenia szkoleń lub oferowania kreatywnych prezentacji.
• Google+ umożliwia przesyłanie różnych aktualizacji, zdjęć i filmów do odpowiednich segmentów Twojej sieci.
• Ponieważ Google+ jest zintegrowany z wyszukiwarką Google, im więcej osób doda Twoją markę do swoich kręgów, tym większa szansa, że ​​pojawisz się w wynikach wyszukiwania Google tych użytkowników.

Osobiste wrażenia

Ta książka jest szczególnie wysoko oceniana w dwóch punktach. Pierwsza to interpretacja i dostarczenie przez autora bardzo kompletna i całościowa strategia marketingu internetowego co obejmuje wyszukiwanie, media społecznościowe i marketing treści. To nie jest nowe podejście, ale Lee Odden zapewnia doskonały wgląd, szczegóły i praktyczne zastosowanie w temacie.

Po drugie, podoba mi się sposób, w jaki oferuje świeże spojrzenie na rozmowę dotyczącą optymalizacji, a także jego szczera krytyka błędnego podejścia do SEO, które przyjęło wielu marketerów.

Jednak z drugiej strony natknąłem się już na kilka książek, które są bardzo podobne do Optymalizować. Oto plik przykład. Wielu z tych autorów to rówieśnicy i liderzy w branży, którzy mają podobne platformy i podejście, więc nic dziwnego, że ich książki też zaczynają brzmieć podobnie.

Powiedziawszy to, prawdopodobnie możesz dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o „trzech królach” marketingu online - w wyszukiwarce, mediach społecznościowych i treści - z tej jednej książki. Optymalizować to doskonała inwestycja, zwłaszcza jeśli nie czytałeś innych książek o podobnym podejściu.

Social Media Examiner przyznaje tej książce 4 gwiazdki.

Co myślisz? Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.