6 sposobów wykorzystania Facebook Live Video w Twojej firmie: Social Media Examiner

Zastanawiasz się, jak Twoja firma może korzystać z Facebooka na żywo?

Szukasz przykładów, które pomogą Ci zacząć?

Korzystanie z wideo na żywo zwiększy Twój zasięg na Facebooku i może zająć mniej czasu niż pisanie pojedynczych postów.

W tym artykule będziesz odkryj sześć sposobów, w jakie Twoja firma może odnieść sukces dzięki usłudze Facebook Live Video.

1. Adres do komentarzy na blogu

Jeden sposób użycia Facebook na żywo wideo dla Twojej firmy ma na celu omówienie tematu, który interesuje Twoich odbiorców. Na przykład może napisałeś post na blogu na temat, o którym wiesz, że Twoi czytelnicy będą mieć pytania.

Chociaż możesz odpowiadać na komentarze czytelników na swoim blogu, o wiele szybciej (i wydajniej) zaplanujesz sesję wideo na żywo na Facebooku, w której możesz odpowiedzieć na wiele pytań naraz. To zachęca fanów do słuchania wideo na żywo zamiast czekać na powtórkę. Oszczędza to również czas, ponieważ możesz od razu odpowiedzieć na ich pytania.

Jeśli po kilku miesiącach od opublikowania posta pojawią się pytania, możesz udostępnić powtórkę swojego filmu na żywo.

# 2: Przyjrzyj się swojej firmie od środka

Możesz także użyć wideo na żywo na Facebooku, aby dać fanom spojrzenie za kulisy Twojej firmy i sposobu, w jaki pracujesz.

Załóżmy na przykład, że niektórzy z Twoich obserwujących są zainteresowani podjęciem pracy w Twojej firmie. Możesz użyć sesji wideo na żywo do udostępnij swój proces i edukuj ludzi, którzy szukają tych informacji.

Ty też możesz skoncentruj się na aspekcie swojej firmy, o którym Twoi docelowi odbiorcy chcieliby się dowiedzieć więcej.

# 3: Promuj swoje nadchodzące wydarzenie

Facebook Live to świetny sposób na ogłoszenie nadchodzącego wydarzenia zdarzenie. Po zaplanowaniu wydarzenia utwórz posta, aby poinformować fanów, że masz specjalne ogłoszenie do przekazania. Następnie, podaj szczegółowe informacje o swoim wydarzeniu na wideo na żywo.

Zapowiadając wydarzenie w wideo na żywo, pamiętaj, aby to zrobić mieć łatwy do zapamiętania adres URL które możesz udostępnić swoim widzom. Opublikuj ten link również w komentarzach do filmuna wypadek, gdyby widzowie nie mieli szansy tego zapisać. Użyj narzędzia takiego jak Bitly do utwórz adres URL, który możesz śledzić.

Jeśli planujesz promować swoje wydarzenie w innych sieciach społecznościowych, warto utwórz możliwy do śledzenia adres URL dla każdej platformy dzięki czemu możesz zobaczyć, gdzie otrzymujesz zapisy na wydarzenia.

Możesz także użyj wideo Facebook Live, aby transmitować wydarzenie na żywo. Na przykład, jeśli bierzesz udział w konferencji, możesz nawiązać kontakt z prelegentami i transmituj wywiady do swojej publiczności aby były dostrojone do Twojej strony na Facebooku.

4.Drażnij nowe produkty

Innym sposobem korzystania z wideo na żywo na Facebooku jest pokaż swoim fanom zajrzeć Twoich produktów. Na przykład, jeśli właśnie otrzymałeś przesyłkę nowego produktu, ale nie jest on jeszcze dostępny w Twojej witrynie, możesz użyć wideo na żywo, aby zaprezentować go klientom.

Jeśli zastosujesz tę taktykę, rozważ podanie linku w trakcie swojego filmu, aby móc złożyć zamówienie w przedsprzedaży i wykorzystaj emocje od Twoich klientów. Wideo na żywo daje Ci również taką możliwość odpowiadać na pytania od podekscytowanych klientów.

# 5: Odpowiedzi na często zadawane pytania

Obsługa klienta jest ważną częścią każdej firmy. Są szanse, że odpowiadasz na każde pytanie, które się pojawi, nawet jeśli jest to pytanie powtarzane. Chociaż ważne jest, aby odpowiedzieć na każde pytanie, może to zająć dużo czasu. Na szczęście jest to obszar, w którym wideo na żywo może być przydatne.

Na przykład możesz zidentyfikuj typowe pytanie, które otrzymuje Twój zespół obsługi klientai zamiast ciągle odpowiadać na to pytanie, możesz mieć sesję wideo Facebook Live, aby na nie odpowiedzieć. Gdy skończysz, będziesz mieć archiwum wideo, które możesz udostępnić zespołowi obsługi klienta, aby wszyscy odnosili się do tych samych materiałów.

Jeśli chcesz lepiej zorganizować swoje wideo na żywo na Facebooku, możesz utwórz notatkę na Facebooku aby Twoje filmy były dostępnedla całego zespołu. W tym samym czasie możesz zacznij warunkować klientów, aby najpierw sprawdzili ten obszar następnym razem, gdy będą mieli pytanie pomocnicze.

Nadal masz możliwość świadczenia najwyższej jakości obsługi klienta i odpowiadania na pojawiające się pytania. To także pomaga zbudować archiwum treści których można używać w postach na blogach, materiałach marketingowych itp.

# 6: Kontaktuj się z członkami grupy na Facebooku

Czy prowadzisz Grupa na Facebooku dla Twojego biznesu? Może sprzedajesz produkt, który zapewnia klientom dostęp do grupy na Facebooku po dokonaniu zakupu. Jeśli prowadzisz grupę na Facebooku i już korzystasz z wideo na żywo na swojej stronie, rozszerzenie jej na grupę nie wymaga myślenia.

Na przykład możesz transmitować na żywo cotygodniowe aktualizacje które są istotne dla Twojej grupy.

Jeśli używasz grupy jako dodatku do innego sprzedawanego produktu, wideo na żywo to świetny sposób odpowiadaj na pytania dotyczące Twojego produktu i nawiąż kontakt z członkami.

Podczas gdy będziesz transmitować do swojej grupy na Facebooku jako siebie, jest to okazja do pogłębienia relacji i dla wszystkich, aby lepiej się poznać.

Jedną z rzeczy do zapamiętania podczas korzystania z wideo na żywo i grup jest to, że każdy, kto jest członkiem, może publikować wideo na żywo w grupie, więc możesz chcieć dostosuj ustawienia grupy, aby zatwierdzać wszystkie nowe posty.

Twoja kolej

Kiedy ludzie wydają 3 razy dłuższe oglądanie wideo na żywo niż natywne wideowideo na żywo jest praktycznie wymagane do generowania zaangażowania na Facebooku poza wyświetlaniem reklam na Facebooku.

Pamiętaj, że możesz używać swojego standardowego urządzenia mobilnego i mikrofonu, ale rozważ zainwestowanie w dodatkowy sprzęt i narzędzia wideo. Może to pomóc w poprawie jakości obrazu i dźwięku, dzięki czemu transmisja będzie miała wysokiej jakości wygląd i dźwięk, co pomoże utrzymać uwagę widzów.

Co myślisz? Jak wykorzystujesz wideo na żywo z Facebooka w swojej firmie? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.