Ponad 10 prognoz marketingowych na rok 2019 od najlepszych sprzedawców: egzaminator mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, co o przyszłości branży myślą niektóre z najbystrzejszych umysłów marketingu? Martwisz się, jak marketing zmieni się w tym roku?

Dowiedz się, co Seth Godin, Mitch Joel, Mari Smith, Michael Stelzner i inni czołowi marketerzy widzą na bliskim horyzoncie.

# 1: Smart Audio wymaga integracji

Z czysto opartego na danych punktu widzenia wiemy, że dostawy inteligentnych głośników wzrosły o 137%. W rzeczywistości 100 milionów inteligentnych głośników zostanie sprzedanych w przyszłym roku. Inteligentne głośniki Amazon docierają do 15% domów w USA, a ponad 1 miliard urządzeń zapewnia dziś dostęp do asystenta głosowego. Gartner przewiduje, że 30% wyszukiwań zostanie przeprowadzonych bez ekranu w ciągu najbliższych 2 lat.

Dwadzieścia osiem procent właścicieli inteligentnych głośników kupuje za ich pomocą, a 84% użytkowników Amazon Echo jest zadowolonych. Zespół Amazon Alexa liczy teraz 10 000 osób.

Ale oto największa zaleta inteligentnego dźwięku: głos to najlepsze doświadczenie użytkownika.

Czy to Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana czy Bixby, technologia asystenta głosowego obsługiwana przez smartfony i / lub inteligentne głośniki (dlatego nazywam to „inteligentnym dźwiękiem”) eliminują trudności związane z pisaniem, nawigacją i wieloma więcej. To niezwykle naturalny i intuicyjny sposób interakcji, łączenia się i pracy z technologią.

W najbliższej przyszłości idea pisania na klawiaturze zostanie zdegradowana do „pisania” i usunięta z obecnego środowiska użytkownika, gdy pojawi się więcej poleceń głosowych, treści i pomocy. Przejrzyj powyższe liczby i punkty danych, aby było jasne: inteligentny dźwięk to technologia, na której muszą się teraz skupić wszystkie marki.

We wrześniu 2017 roku opublikowałem artykuł w magazynie Strategy pod tytułem Zacznij myśleć o swojej obecności bez ekranu:

„To nie tylko część„ głosowa ”, ale także część„ asystenta ”. Te usługi głosowe są szybko rozwijane i integrowane w celu rozwiązywania problemów konsumentów. Od drobiazgów (takich jak zamawianie pizzy) po bardziej złożone (jak diagnozowanie choroby). I chociaż to wszystko jest w powijakach, szybkość innowacji, rozwoju i wdrażania jest oszałamiająca. Technologia głosowa zmieni sposób, w jaki konsumenci korzystają z marek i technologii. Nie ma wątpliwości.

W tej chwili marki muszą bardzo poważnie myśleć o tym, jaki będzie ich głos? Jaki rodzaj reklamy zadziała—teraz—aby marka była jedynym skutkiem, gdy konsument pyta o nią (lub jej usługi)? Jaki rodzaj treści audio powinny teraz rozwijać marki, aby wzbogacić swoją reklamę trafne treści (zastanów się, jak blogowanie i content marketing są wykorzystywane do równoważenia płatnych wyników wyszukiwania data)? Jak duży jest obecny rynek usług głosowych i jak długo marka powinna czekać na dojrzewanie tego rynku? Czy istnieje dziś gra „laboratorium innowacji” dla marek z głosem? Jak głos rozegra się poza tymi urządzeniami pomocniczymi w smartfonach, samochodach i miejscach publicznych? Spójrzmy prawdzie w oczy: głos jako nawigacja to miejsce, w którym konsumenci chcą mieć technologię. Marki muszą dziś przemyśleć swoją rolę w tym zakresie ”.

Co za różnica rok. Innowacja i „miło mieć” nie są już drogą naprzód. Najnowsza premiera produktu Amazon powinna wywołać mnóstwo alarmów w każdej firmie w każdym sektorze. Alexa jest teraz dostępna we wszystkim, od kuchenki mikrofalowej za 60 USD po jednostkę Alexa za 20 USD do samochodu.

To powiedziawszy, nie wszystkim się to spodoba. Zapraszamy teraz duże marki, które mają o nas zbyt wiele danych, aby po prostu śledzić i wysłuchiwać naszego życia. Ale inteligentny dźwięk jest jak każde inne przyjęcie technologiczne: ludzie uwielbiają go, gdy technologia znacznie ułatwia im życie, a inteligentny dźwięk może być najlepszym motorem wygody.

A to wciąż wczesne dni. Kiedy myślisz o inteligentnym dźwięku, musisz go oprawić.

W tej chwili jesteśmy na jej początkowym etapie. W latach internetu inteligentny dźwięk jest dziś jak przeglądarka internetowa przed hiperłączami. Brakuje możliwości znalezienia (musisz wiedzieć, o co prosisz). Brakuje wykrywalności (inteligentny dźwięk nie jest w stanie wydawać rekomendacji—jeszcze—na podstawie Twojego profilu lub historii). Brakuje treści (pomyśl o SEO na początku… im więcej treści, tym więcej będzie soku SEO). Brakuje marketingu (dużo kampanii, sztuczek itp., Ale nie ma solidnej strategii dotyczącej marek, głosu i inteligentnego dźwięku).

Łatwo jest pomyśleć, że inteligentny dźwięk to kolejna granica, ale tak nie jest. Inteligentny dźwięk to teraz granica.

Mitch Joel został nazwany wizjonerem, cyfrowym ekspertem i przywódcą społeczności. Jest przedsiębiorcą, autorem, dziennikarzem, inwestorem, zaufanym doradcą i zapalonym mówcą, który łączy się z ludźmi na całym świecie, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami na temat transformacji biznesowej i innowacji.

# 2: Pierwszeństwo ma pozyskiwanie danych z własnej firmy

Podsumowując, jestem optymistyczny, jeśli chodzi o treści, technologie cyfrowe i pomysł pozyskiwania danych, szczególnie w celu budowania odbiorców. Widzę trzy kluczowe trendy w marketingu treści, społecznościowym i cyfrowym w 2019 roku.

Po pierwsze, błyskawiczny rozwój automatyzacji i sztucznej inteligencji w stosie technologii. Jest to mniej rzeczywisty rozwój, ale głośny szum technologiczny, który odciągnie uwagę marketerów od dalszego kładzenia fundamentów pod ich rzeczywistą cyfrową transformację. Marketerzy, zwłaszcza praktycy content marketingu, muszą zrozumieć, gdzie automatyzacja i sztuczna inteligencja rzeczywiście pasują do biznesu. Ale pokusa—i będzie tego dużo—będzie wdrażanie rozwiązań sztucznej inteligencji jako pewnego rodzaju lekarstwa na wszystko.

Drugim trendem będzie konieczność skalowania działań zorientowanych na treść. Firmy w końcu traktują funkcję content-as-a-business na tyle poważnie, aby zbudować wokół niej strategiczną operację. Uważaj na pojawiające się luki w talentach i na rzeczy takie jak „dystrybucja treści”, „promocja treści” i „rozwój widowni”, aby wyłonić się jako rzeczywiste, znaczące pozycje w budżecie marketingowym.

Trzeci trend to ciągły wzrost znaczenia content marketingu i akwizycji dane własne w nowej erze RODO i innych praw / przepisów dotyczących prywatności, które pojawiają się online w innych krajach świat. Wraz z dojrzewaniem RODO i pojawieniem się nowych zasad (prawdopodobnie z siedzibą w USA) w Internecie firmy powinny szukać okazji do skorzystania z własnych pozyskiwanie danych, zamiast polegać na zewnętrznych dostawcach danych (takich jak platformy mediów społecznościowych), którzy będą w coraz większym stopniu to robić niedostępne.

Robert Rose ma ponad 15-letnie doświadczenie w pisaniu, przedstawianiu i rozmawianiu z grupami różnej wielkości na temat strategicznej transformacji marketingu w oparte na treści doświadczenia klientów.

# 3: Jednostki odzyskują niezależność społeczną

Przewiduję, że w ciągu najbliższych 2 lat ludzie będą coraz bardziej niespokojnie skupiać się na swojej pozycji w mediach społecznościowych.

Potem, jeden po drugim, zdadzą sobie sprawę, że to nie w ich interesie. Że w rzeczywistości stali się pionkami w systemie, który postrzega ich jako produkt, a nie klienta.

Mam nadzieję, że kiedy już to zrozumie, ludzie wrócą do podstawowych zasad: idei widzenia i bycia widzianymi przez ludzi, którzy są dla nich ważni.

Seth Godin jest autorem, przedsiębiorcą, a przede wszystkim nauczycielem.

4. Marki muszą powrócić do mediów społecznościowych

Miałem szczęście uważnie obserwować rozwój marketingu w mediach społecznościowych od ponad dziesięciu lat. Ale nie jestem pewien, czy nasz ostatni postęp był pozytywny. Zamiast uznawać media społecznościowe za szansę na wzmocnienie więzi z klientami, firmy nieuchronnie wyparły „społecznościowe” z mediów społecznościowych:

• Rozmowy ustąpiły miejsca nadawaniu „treści”.
• Media społecznościowe stały się funkcją IT i zostały zautomatyzowane do tego stopnia, że ​​były bezduszne.
• Ludzie z osobowościami i imionami zostali zastąpieni przez korporacyjne osobistości i markowe głosy.
• Sukces był mierzony kliknięciami i upodobaniami, a nie relacjami i lojalnością.
• Główna rola mediów społecznościowych ewoluowała, by stać się miejscem zbrojenia wpływowych osób.

Zamiast mediów społecznościowych zasadniczo zmieniających sposób działania marketingu, w ciągu ostatnich 10 lat marketing zasadniczo zmienił sposób działania mediów społecznościowych.

Jak więc odnowić, odświeżyć i na nowo wyobrazić sobie media społecznościowe w hałaśliwym świecie, w którym lojalność wobec marki zanika, a zaangażowanie spada?

W 2019 nadszedł czas, aby wycofać marketing w mediach społecznościowych z działu IT i wprowadzić prawdziwie skoncentrowane na człowieku podejście do naszych relacji z klientami. Media społecznościowe mogą być istotnym i skutecznym kanałem, jeśli wykorzystamy je do:

• Zapewnij odpowiednie kontakty międzyludzkie.
• Stwórz niezawodne i godne zaufania kanały komunikacji.
• Wyrażaj wspólne wartości.
• Pokaż ludzkie emocje, takie jak współczucie, zrozumienie i empatia.
• Twórz wyjątkowe i zabawne doświadczenia.
• Wykaż aktywne zaangażowanie w sprawy lokalne.
• Oferuj niezawodny sposób reagowania w chwili potrzeby klienta.

Media społecznościowe nadal zapewniają istotną szansę na kontakt z klientami i ich obsługę, ale większości firm brakuje szansa wynikająca z przestarzałego skupiania się na „postach skoncentrowanych na mnie”, przypadkowych aktach treści i błędnych próbach wyprodukowania zaręczynowy.

Rok 2019 to rok, w którym zaczynamy ponownie umieszczać „social” w mediach społecznościowych. Naprawdę nie mamy wyboru.

Mark Schaefer jest uznanym na całym świecie głównym mówcą, pedagogiem, konsultantem biznesowym i autorem. Jego blog {grow} jest okrzyknięty jednym z najlepszych blogów marketingowych na świecie.

# 5: Konsumenci gromadzą się w pasywnych doświadczeniach typu YouTube

Wahadło odchodzi od aktywnych interakcji społecznych z powrotem do bardziej tradycyjnych „pasywnych” doświadczeń.

Kiedy ludzie zaczynają odtruwać się z platform społecznościowych, które zachęcają i oczekują „interakcji”, wracają do doświadczeń, które zamiast tego bawią, informują i edukują.

Oznacza to, że ludzie spędzą dużo więcej czasu na słuchaniu podcastów, czytaniu i oglądaniu filmów na platformach takich jak YouTube. Dla większości ludzi Facebook stanie się krótkotrwałym doświadczeniem typu „drive-by”.

Inteligentni marketerzy zaczną dywersyfikować swoje plany publikowania treści i tworzyć różne bezpłatne i płatne treści, które ściśle odpowiadają tej zmianie zachowania.

Michael Stelzner jest dyrektorem generalnym i założycielem Social Media Examiner oraz gospodarzem podcastu Social Media Marketing.

# 6: Marki opierają się na kontrowersjach

W czasach, gdy przebicie się jest trudniejsze niż kiedykolwiek, a każda drobna rzecz może budzić kontrowersje, niektóre firmy przyciągają uwagę (i klientów), kierując się delikatnymi sytuacjami:

• REI zamyka swoje drzwi w Czarny piątek i prosi konsumentów o #optoutside.
• Nike docenia rolę Colina Kaepernicka w walce z brutalnością policji.
• Salesforce opowiada się za podatkiem od działalności gospodarczej, aby pomóc w walce z problemem bezdomności w San Francisco.

Widzimy, że coraz więcej organizacji wykorzystuje swoje przekonania i kulturowe DNA, aby pobudzić część swojej bazy potencjalnych klientów. Chociaż te posunięcia oczywiście zniechęcają niektórych konsumentów (świadkowie palących sprzęt Nike po debiucie reklamy Kaepernick), zwiększają też więzi między podobnie myślącymi klientami a firmą. A kiedy pokrewieństwo jest znacznie zmniejszone lub znacznie zwiększone, często objawia się to w mediach społecznościowych.

Jednym ze sposobów tworzenia rozmów z klientami w mediach społecznościowych i nie tylko jest opracowanie i wdrożenie trwałego strategia szeptana zakorzeniona w działalności firmy, takiej jak DoubleTree Hotels i ich darmowe pliki cookie podarowane w Zameldować się. Innym sposobem jest zajęcie stanowiska.

Będziemy widzieć więcej obu podejść w 2019 roku i później, ponieważ radykalnie zwiększają zasięg przy stosunkowo niskich kosztach.

Jay Baer, CPAE, prezes Convince & Convert, jest przedsiębiorcą 7. generacji, a New York Times autor bestsellerów 6 książek i założyciel 5 firm wartych wiele milionów dolarów.

# 7: Analiza predykcyjna staje się kluczowym elementem kampanii

Marketing będzie musiał radzić sobie z przeciwnościami gospodarczymi w 2019 roku. Każdy, kto patrzy na wiodące wskaźniki ekonomiczne, widzi napis na ścianie—recesja za 12-18 miesięcy, częściowo spowodowana nieudolną polityką gospodarczą.

Dlatego marketerzy będą musieli skupić się na ROI i wynikach.

To będzie ciekawy czas; marketerom było łatwo przez ostatnią dekadę dzięki trwałemu wzrostowi gospodarczemu oraz coraz tańszemu oprogramowaniu i usługom. Jeśli pomyślimy o 2008 r., Kiedy uderzyły ostatnie zawirowania i mieliśmy wielką recesję, to niewielu marketerów pracowało w tamtym czasie—na pewno nikt poniżej 30 roku życia jako specjalista ds. marketingu w pełnym wymiarze godzin.

Analityka predykcyjna będzie kluczowym elementem marketingu dla doświadczonego marketera, ponieważ niewiele rzeczy pomaga oszczędzać budżet i zasoby, np. Wiedza, co może się wydarzyć.

Christopher S. Penn jest współzałożycielem Trust Insights i uznanym liderem w dziedzinie marketingu cyfrowego, technologii marketingowych i sztucznej inteligencji. Jest mistrzem IBM w dziedzinie Analytics, autorem, certyfikowanym specjalistą Google Marketing Platform i mówcą w Social Media Marketing World.

# 8: LinkedIn zyskuje na znaczeniu i rośnie

Nieufność do mediów społecznościowych będzie trwała i słusznie. Nie tylko może to spowodować naruszenie zaufania i prywatności użytkowników przez Facebooka—z naruszeniami danych i wątpliwymi umowami dotyczącymi udostępniania danych ze stronami trzecimi—prowadzą do regulacji rządowych i dodatkowych przeszkód dla reklamodawców na Facebooku, ale rosnący nastrój #DeleteFacebook oznacza, że ​​marketerzy powinni być gotowi na zmianę demografii użytkowników w tym roku.

Z drugiej strony LinkedIn stał się solidną platformą, która utrzymuje zaufanie użytkowników. LinkedIn, który nie jest już postrzegany tylko jako życiorys online, zauważy wzrost zaangażowania użytkowników i marki. Ze względu na profesjonalny charakter LinkedIn użytkownicy doświadczają wyższej jakości rozmowy (np. Mniej kłótni politycznych), co zachęci do dłuższego czasu na ekranie i wyświetleń reklam.

Daje to markom bogatą okazję do rozwoju i wzmocnienia swojej obecności.

Inne kluczowe zmiany, na które należy zwrócić uwagę w 2019 roku:

• Alexa „wyszukiwanie głosowe” przeżywa gwałtowny wzrost. W święta dostarczono wiele urządzeń ze sztuczną inteligencją, co przełożyło się na nowe możliwości marketerom, aby wykorzystać tę rosnącą platformę głosową, w tym ściślejszą integrację z eCommerce i dostawą usługi.
• Strategia dotycząca treści przeniesie się jeszcze bardziej od wysoko produkowanych filmów do treści w formacie fabularnym. Te krótkie filmy są łatwiejsze i tańsze w produkcji oraz korzystają z zaangażowania fanów w czasie rzeczywistym.
• Platforma reklamowa Amazon.com przyciągnie uwagę marketerów pragnących przenieść pieniądze z reklam z Facebooka i wejść na ten rynek, który jest już gotowy do zapłaty.
• Influencerzy będą musieli wykazać się większą wartością, ponieważ marki kwestionują zawyżone wskaźniki próżności napędzane przez boty i wyrafinowane sieci kliknięć.

Susan Beebe jest uznanym liderem z doświadczeniem w technologii, zarządzaniu projektami i komunikacji korporacyjnej na skalę globalną dla firm z listy Fortune 100.

# 9: Wideo wolumetryczne AR zakłóca wideo w mediach społecznościowych

Jest powód, dla którego każda firma mobilna i gigant technologiczny inwestuje miliony, jeśli nie miliardy dolarów w rozszerzoną rzeczywistość (AR) w ramach swojej korporacyjnej mapy drogowej. AR to duża część przyszłości marketingu w mediach społecznościowych.

Jeśli internet i smartfon wpłynęły na Twoją firmę jako marketera w mediach społecznościowych, tak samo będzie z AR.

Oto trzy sposoby, w jakie AR wpłynie na naszą branżę w 2019 roku:

Wpływ AR na eCommerce: Ponad 2 miliardy ludzi posiada smartfony, a tym samym posiada aparat. Aparat jest narzędziem komunikacji, za pomocą którego można zrobić sobie selfie i przywitać się o wiele bogatsze niż jest to możliwe w przypadku prostego tekstu i emotikonów. W podobny sposób AR pozwala marketerom wyjść poza mówienie klientom o produkcie i przejść do faktycznego pokazania im, jak ten produkt wygląda w ich domu lub na nich samych.

Osobiście zamówiłem w przedsprzedaży okulary z najnowszej kolekcji Fashion Week Victorii Beckham, używając AR za pośrednictwem jej chatbota na Facebooku Messenger. Wielu innych sprzedawców już teraz personalizuje doświadczenia klientów za pomocą AR.

Nike połączyło AR z Facebook Messengerem i sprzedał nowy tenisówka w mniej niż godzinę, Houzz poinformował, że AR poprawił współczynnik konwersji sprzedaży o współczynnik 11 w porównaniu z konwersjami za pośrednictwem standardowej aplikacji mobilnej, a Build.com odnotował 400% wzrost przychodów z aplikacji w przypadku AR obsługujących AR produkty.

Są to liczby, których żaden marketer nie powinien ignorować.

Hologramy w mediach społecznościowych bez kłopotów: Lil Miquela to model CGI stworzony przez Brud, który ma 1,5 miliona obserwujących na Instagramie. Realizuje kampanie z markami takimi jak Moncler, Louis Vuitton i Diesel bez interwencji człowieka. Hologramy takie jak Hatsune Miku i Maria Callas wyprzedają sale.

W podobny sposób pracowałem z You Are Here Labs przy produkcji pierwsza na świecie holograficzna informacja prasowa w mediach społecznościowych.

Stworzyliśmy animowany holograficzny obraz AR osoby i rozpowszechniliśmy go za pośrednictwem Snapchata i Facebooka. To był pierwszy raz, kiedy „wideo wolumetryczne” zostało przekonwertowane na obsługiwany format dla Snapchata, Facebooka i Instagrama.

Obecnie marki są w stanie zwiększyć satysfakcję, zaangażowanie i utrzymanie klientów dzięki wirtualnym ludziom obsługiwanym przez sztuczną inteligencję i chatboty świadczone za pośrednictwem usług takich jak Quantum Capture. Przyszłość obsługi klienta wygląda bardzo interesująco!

Czy nam się to podoba, czy nie, zobaczymy więcej wolumetrycznych filmów przedstawiających celebrytów, sportowców i wpływowych osobistości w kampaniach marketingowych w mediach społecznościowych i inicjatywach związanych z obsługą klienta.

Przyjęcie przez konsumentów AR: Obecnie większość mobilnych aplikacji AR musi być dostępna za pośrednictwem dedykowanych aplikacji. Stanowi to przeszkodę dla klientów, którzy niechętnie pobierają aplikację, z której nie mogą korzystać więcej niż raz. Wszechobecność może pokonać tę przeszkodę, ale obecnie cieszy się nią tylko Facebook, Snapchat i Instagram.

Wpisz WebAR. Wyobraź sobie, że czytasz artykuł online. Klikasz link, który automatycznie otwiera przeglądarkę i aparat oraz płynnie umieszcza przed sobą przedmiot, o którym czytasz. Firmy takie jak Mozilla i Google pracują nad udostępnieniem nam WebAR w 2019 roku - bez aplikacji do pobrania.

Cathy Hackl jest uznanym twórcą, prelegentem i futurystą w dziedzinie rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej.

# 10: Doświadczenia wideo na Facebooku ewoluują

Aby rozwijać się w dłuższej perspektywie, Facebook musi zapewnić użytkownikom dobre samopoczucie podczas korzystania z jego produktów. Gdy sentyment użytkowników jest pozytywny, Facebook może lepiej utrzymać przyczepność witryny, zmniejszyć jej zużycie, przyciągnąć nowych użytkowników i wydłużyć czas spędzony w witrynie, zwłaszcza jeśli chodzi o konsumpcję wideo. Facebook jest zdeterminowany, aby w pełni zarabiać na wideo we wszystkich jego formatach.

Wszystko to wiąże się z dążeniem Marka Zuckerberga do nadawania priorytetów treściom, które pobudzają znaczące interakcje społeczne. Badania Facebooka wyraźnie pokazują, że kiedy ludzie używają internetu do interakcji z innymi, ta aktywność jest związana ze wszystkimi pozytywnymi aspektami dobrego samopoczucia. Ale gdy użytkownicy konsumują treści w sposób pasywny, nie wiąże się to z tymi samymi pozytywnymi korzyściami.

To jest kluczowa różnica między wideo na Facebooku a wideo na wszystkich innych platformach, w tym YouTube. Facebook jest skłonny poświęcić niektóre aspekty wideo na krótką metę—np. celowe zmniejszanie zasięgu wirusowych filmów memowych, które ludzie oglądają samodzielnie—zamiast priorytetowego traktowania filmów i wszystkich materiałów wideo, które pobudzają zaangażowanie i tworzą społeczność.

W tym celu Facebook Watch Party będzie jedną z głównych funkcji, które marketerzy włączą do swojej strategii mediów społecznościowych na 2019 rok. Facebook będzie nadal ulepszał produkt Watch Party, dodając więcej funkcji w celu poprawy zaangażowania i dystrybucji, a także oferując kluczowe informacje. Kanał informacyjny nabierze nowego wyglądu, podkreślając jeszcze bardziej wideo i format Stories.

Facebook Live będzie nadal skromnie się rozwijał, z naciskiem na funkcje zwiększające liczbę widzów i interakcję. Marketerzy będą korzystać z większej liczby ankiet na żywo, funkcji grywalizacji, premier i przyszłych wydań usługi Facebook Live for Creators. Przyszłe wydania dla głównych twórców będą zawierały elementy programu Level Up na Facebooku dla graczy, takie jak wyższa rozdzielczość i nagrody za monetyzację.

Facebook będzie nadal rozwijał platformę Watch. W 2019 r. Wysokiej jakości transmisje na żywo, które są profesjonalnie produkowane i zawierają treści wysoce edukacyjne i / lub rozrywkowe, osiągną szczyt. Doświadczeni marketerzy zainwestują w solidny plan, który koncentruje się na tworzeniu wyjątkowych wrażeń wideo dla swoich odbiorców.

Ponadto Facebook udostępni bezproblemową, zintegrowaną obsługę zakupów w usłudze Facebook Live. Ten produkt był od jakiegoś czasu w trybie testowym za kulisami i jest idealny do sprzedaży detalicznej, podobnie jak QVC lub HSN. Przeglądarki wideo Facebook Live na urządzeniach mobilnych lub komputerach mogą z łatwością wybierać przedmioty do kupienia; dobrać kolory, rozmiary, ilości itp.; Dodaj do koszyka; i sprawdź, podczas gdy wideo na żywo jest nadal odtwarzane w pływającym odtwarzaczu.

Oprócz dużego nacisku na tworzenie treści wideo w 2019 r. Facebook będzie nadal ewoluował Grupuje produkty, dodając więcej funkcji w celu zwiększenia zaangażowania i dostarczenia przydatnych informacji dla firm i marki.

Aby odnieść sukces na Facebooku w 2019 r., Marketerzy powinni stworzyć połączenie wideo (w tym na żywo) + oglądanie imprez + grupy, aby zapewnić wyjątkowe wrażenia swoim społecznościom.

Mari Smith jest jednym z czołowych światowych ekspertów w dziedzinie marketingu i mediów społecznościowych na Facebooku.

# 11: Marketerzy zwracają uwagę na e-maile

Organizatorzy będą traktować swoje programy biuletynów e-mailowych jak rzadkie i cenne kwiaty, które wymagają regularnej pielęgnacji i uwagi. Dzięki Bogu.

„Trzymaj się”, myślisz. "E-mail? Czy to 1999 czy 2019? Czy to nie jest wiek sztucznej inteligencji i Facebooka na żywo i wideo? ”

Oto dlaczego wierzę w siłę biuletynów e-mailowych jeszcze bardziej teraz, na początku 2019 roku:

1. Biuletyn e-mailowy to jedyne miejsce, w którym osoby fizyczne—nie algorytmy - są pod kontrolą.

Czy osoby zajmujące się marketingiem powinny skłaniać się do tej z natury osobistej przestrzeni?

2. Większość firm wykorzystuje obecnie biuletyn e-mailowy jako strategię dystrybucji.

A gdybyśmy skupili się nie na wiadomościach, ale na liście?

Rok temu ponownie uruchomiłem mój biuletyn osobisty jako sposób na bezpośrednią rozmowę z publicznością. Wyniki były spektakularne. Po drodze dowiedziałem się wiele o tym, co działa, a co nie działa w treści i marketingu. Dlatego uważam, że najlepsze biuletyny e-mailowe są również rodzajem proxy dla najlepszego marketingu w 2019 roku.

Ann Handley, dyrektor ds. treści w MarketingProfs, jest konsekwentnie nazywany jednym z najbardziej wpływowych marketerów w mediach społecznościowych.

Co myślisz? Czy te prognozy są zgodne z tym, czego oczekujesz? Czy przewidujesz coś innego w 2019 roku? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.