Jak sprzedawać na Instagramie: Social Media Examiner

Czy Twoja firma jest na Instagramie?

Czy chcesz wykorzystać Instagram jako źródło przychodów?

Aby dowiedzieć się, jak używać Instagrama do sprzedaży, przeprowadzam wywiad z Jasmine Star.

Więcej o tym programie

Plik Podcast Social Media Marketing to audycja radiowa typu talk-show na żądanie z Social Media Examiner. Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom i właścicielom firm odkryć, co działa w marketingu w mediach społecznościowych.

W tym odcinku przeprowadzam wywiad Jasmine Star, profesjonalny fotograf, który specjalizuje się w Marketing na Instagramie. Jej historia zaczyna się od szkoły prawniczej, przechodzi do fotografii, a ostatecznie trafia na Instagram. Jasmine z pewnością zainspiruje Cię sposobami sprzedaży na Instagramie.

Jasmine opowiada, jak sprzedawać swoje produkty i usługi za pośrednictwem Instagrama.

Odkryjesz zalety używania Instagrama do sprzedaży.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej.

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Jak sprzedawać na Instagramie

Jasmine’s Story

W 2005 roku Jasmine była na pierwszym roku studiów prawniczych na UCLA, kiedy dowiedziała się, że rak mózgu jej matki jest w końcowej fazie. Opuściła szkołę i przeniosła się do domu.

Jasmine wiedziała, że ​​nie chce wracać do szkoły prawniczej i postanowiła spróbować fotografii. Na Boże Narodzenie mąż podarował jej pierwszy aparat cyfrowy i założyła firmę zajmującą się fotografią ślubną. Kiedy jej firma eksplodowała w pierwszym roku, pomogło jej to zidentyfikować się jako przedsiębiorca.

Jasmine dołączyła do Instagrama sześć lat temu, ale mówi, że używała go przypadkowo, zaledwie kilka lat temu. Kiedy nauczyła się, jak strategicznie wykorzystywać Instagram jako narzędzie marketingowe w swojej firmie, zmieniło to zasady gry. Od tego czasu została nazwana jedną z 10 najlepszych fotografów ślubnych i jeden z najbardziej wpływowych fotografów, co jej zdaniem wynika z różnorodnego i celowego korzystania z Instagrama i innych platform mediów społecznościowych.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o historii Jasmine i dlaczego uważa, że ​​została powołana do życia z pasją.

Dlaczego Instagram służy do sprzedaży

Jasmine dzieli się jednym ze swoich ulubionych cytatów autora Simon Sinek, „Ludzie nie kupują tego, co robisz, kupują to, dlaczego to robisz”. Jej zdaniem nie ma lepszej platformy niż Instagram, by pokazać, dlaczego coś robisz.

Wierzy, że potężne komponenty Instagrama do opowiadania historii dają Ci możliwość wzbudzenia lojalności klientów przed dokonaniem zakupu. Jeśli potrafisz opowiedzieć mocną historię, używając mniej niż 87 znaków (limit podpisów), wraz ze zdjęciem, które pasuje do elementu narracji i podnosi jego wartość, wygrywasz na Instagramie.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, co mówi Jasmine, która odróżnia Instagram od innych platform.

Jak dać się zobaczyć na Instagramie

Nie jest tajemnicą, że ludzie widzą wpływ algorytmu Instagrama na ich widoczność w aktualnościach i dlatego Jasmine mówi, że ważniejsze jest budowanie grona odbiorców odpowiedniego rodzaju niż gromadzenie obserwujących tylko po to, aby zwiększyć liczby.

Widoczność w kanale wiadomości wynika z zaangażowania obserwujących, którzy dbają o Twój biznes, zostawiają komentarze i polubienia, oznaczają swoich znajomych i udostępniają Twoje posty. Konto z wieloma niezaangażowanymi obserwatorami nie będzie indeksowane wysoko przez algorytm. W rezultacie mniej osób widzi posty z tego konta, co skutkuje mniejszą liczbą polubień i komentarzy.

Tak więc, wszystko jest równe, jeśli jedno konto ma 200 obserwujących, a drugie ma 2000 obserwujących, a każde konto rutynowo otrzymuje 20 polubień i dwa komentarze, konto z mniejszą liczbą obserwujących jest bardziej prawdopodobne, ponieważ jest postrzegane jako więcej istotnych.

Aby zbudować grono odpowiednich obserwujących, Jasmine sugeruje utworzenie idealnego profilu klienta. Dowiedz się, gdzie jest Twój idealny klient na Instagramie i dlaczego - mówi. Następnie zastanów się, jak służyć ludziom, którzy za tobą podążają. Tworzenie wartości będzie pielęgnować i rozwijać twoich odbiorców, podobnie jak nawiązywanie kontaktów z obecnymi obserwatorami.

Jasmine udostępnia, że ​​każdego ranka przeznacza 5–10 minut na zaangażowanie na Instagramie. Widzi, kim są jej ostatni obserwatorzy, a następnie przechodzi do ich kont, aby zostawić notatkę na jednym z ich zdjęć lub polubić kilka z ich zdjęć.

Przegląda także popularne hashtagi, których nie używają jej konkurenci i rówieśnicy, i nawiązuje kontakt z innymi, którzy ich używają, aby wrócili na jej konto. Jeśli czują, że oferuje wartość ich życiu, firmom lub kontom na Instagramie, zyskuje ich jako nowych obserwujących.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć, jak ważne jest zdobycie odpowiednich obserwujących.

Konta biznesowe a osobiste na Instagramie

Akcje Jasmine dlaczego nie przejdzie na konto firmowe i odwołuje się do otwartego uznania Facebooka, że ​​nie indeksują już stron biznesowych w taki sam sposób, jak profile osobiste. Ponieważ są właścicielami Instagrama, uważa, że ​​te kwestie dotyczące algorytmów będą miały również zastosowanie do Instagrama.

Zauważa również, że studenci z jej kursu biznesowego Insta180, którzy przeszli z konta osobistego na firmowe na Instagramie, twierdzą, że ich interakcja na Instagramie zmniejszyła się.

Podczas gdy konta biznesowe na Instagramie oferują dostęp do analiz, Jasmine ma obejście problemu, aby uzyskać dane analityczne z danymi osobowymi konto: utwórz reklamę na Instagramie za pośrednictwem Facebooka i możesz uzyskać dane analityczne swojego konta na Instagramie bez zmiany go na firmę konto.

Posłuchaj programu, aby odkryć zalety konta firmowego.

Tworzenie obecności sprzedażowej na Instagramie

Współpracując z różnymi przedsiębiorcami, Jasmine zauważyła, że ​​drogie przedmioty usługowe są niezwykle trudne do sprzedania na Instagramie, podczas gdy tańsze produkty są znacznie łatwiejsze. To powiedziawszy, uważa, że ​​im więcej jesteś w stanie poprowadzić swoich obserwujących przez drogę zakupu, tym większe jest prawdopodobieństwo sprzedaży.

Wielkim błędem, który Jasmine widzi przedsiębiorcy, próbując sprzedawać na Instagramie, jest brak jasności co do tego, kim są na ich profilu. Powiedzenie czegoś w rodzaju: „Miłośniku plaży, znajdziesz mnie w kuchni, lubię różowy, mamo trojga dzieci” w swoim biografii nie wskazuje na wartość, którą dostarczasz ani co próbujesz sprzedać.

Dzięki profilowi ​​masz w zasadzie 15 sekund, aby powiedzieć ludziom, o czym jesteś, i dać im znać, że są widziani, odczuwani i słyszani. Tak narodził się proces sprzedaży na Instagramie.

Musisz także zwrócić uwagę na obrazy. Badania wykazały, że zdjęcia, które najlepiej sprawdzają się na Instagramie, są naturalnie oświetlone i mają kolory o wyraźnym odcieniu (Twoje oko przechodzi do jednego koloru w kadrze). Na przykład zdjęcie Jasmine w czerwonej kurtce spacerującej po pustyni będzie o wiele lepsze niż zdjęcie z nią w czerwonej kurtce spacerujące ulicami Nowego Jorku.

Mówi, że ciemne zdjęcia, kolaże lub zdjęcia ze zbyt dużym napisem nie działają dobrze i udostępnia te zdjęcia, na których dwie lub trzy osoby Otaczają się ramionami i patrzą bezpośrednio w kamerę, co spowoduje znacznie więcej reakcji i będzie postrzegane jako bardziej istotne Instagram.

Aby sprawdzić, które obrazy najlepiej sprawdzają się na jej koncie, zrobi pomiar typów wykonanych obrazów najlepiej w okresie dwóch tygodni, które obrazy otrzymały najwięcej polubień i komentarzy, a które najwięcej tagowanie. Następnie spróbuje ponownie odtworzyć tego typu obrazy.

Stwierdziła, że ​​jest kilka obrazów, które zawsze dobrze się sprawdzają. Na przykład ludzie wydają się kochać, gdy Jasmine pisze o pączkach.

Kiedy zapytałem o hashtagi, Jasmine powiedziała, że ​​Instagram ogranicza ich użycie do 30 na post. Jasmine zachęca przedsiębiorców do używania wszystkich 30 hashtagów, ale też do strategicznego działania, bo nie wszystkie hashtagi są sobie równe. Jeśli na przykład wiele osób używa popularnego hashtagu, szansa, że ​​Twój obraz zostanie wyświetlony podczas wyszukiwania, jest minimalna.

Zamiast tego Jasmine zaleca zróżnicowanie podziału hashtagów, aby przyciągnąć idealnego klienta. Użyj pięciu popularnych hashtagów i pięciu odnoszących się do Twojego regionu geograficznego. Następnie użyj wagi, aby odnieść się konkretnie do swojej firmy. Na przykład, jeśli masz siłownię do crossfitu, użyj hashtagów crossfit.

Zapytana o zalecany stosunek zwykłych postów do postów promocyjnych, Jasmine wyjaśnia, że ​​stosunek ten zależy od linii produktów i ich ceny. W przypadku pozycji o niewielkiej wartości stosunek trzech da do jednego zapytania działa naprawdę dobrze na Instagramie.

Dodaje, że liczba postów dziennie naprawdę zależy od tego, co działa u Twoich odbiorców. Jasmine śledzi Instagrammers, którzy publikują cztery razy dziennie i mówi, że gdyby publikowała cztery razy dziennie, doprowadziłoby to jej obserwujących do szaleństwa. Dla jej biznesowego i idealnego klienta, konsekwentne publikowanie raz dziennie, każdy dzień był jej kopalnią złota.

Oprócz bezpłatnych postów Jasmine twierdzi, że będzie wyświetlać reklamy, gdy będzie miała otwarty koszyk na kurs. Wyjaśnia, że ​​chociaż możesz ulepszyć jedno ze swoich zdjęć, ona wybiera utworzenie reklamy na Facebooku i uruchom go na Instagramie, ponieważ statystyki, które otrzymuje, są znacznie bardziej niezawodne niż te, które są obecnie dostępne Instagram.

Posłuchaj programu, aby poznać naszą strategię dotyczącą marketingu w mediach społecznościowych na Instagramie i przemyślenia Jasmine na jej temat.

Jak poprosić o sprzedaż

Jasmine wyjaśnia, że ​​najlepiej jest sprzedawać na Instagramie w celach wartościowych; rozwiązując problem lub ułatwiając komuś życie.

Kiedy Jasmine tworzy reklamę na Instagramie, jej wezwanie do działania nie brzmi „kup mój kurs na Instagramie”, mimo że ostatecznie takie jest jej przesłanie. Zamiast tego pyta ludzi, czy próbują dokonać sprzedaży na Instagramie, czy są zmęczeni tym, że nie zostali zauważeni na Instagramie i chcieliby więcej rozmów na platformie. Następnie oferuje swój kurs jako rozwiązanie ich wyzwań na Instagramie.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak Jasmine sądzi, że Stories wpłynie na sprzedaż na Instagramie.

Odkrycie tygodnia

Parametry Google UTM umożliwiają śledzenie aktywności wokół adresu URL w Google Analytics i Rozszerzenie Google Analytics URL Builder do przeglądarki Chrome to bezpłatne narzędzie dla osób zainteresowanych ruchem UTM.

Zainstaluj rozszerzenie i możesz szybko tworzyć kody UTM po kliknięciu bookmarkletu w prawym górnym rogu przeglądarki Google Chrome.

Przejdź do linku, w którym chcesz dodać parametry UTM, i kliknij przycisk rozszerzenia. Pojawi się kreator UTM, a po wpisaniu warunków dotyczących źródła, medium, terminu, treści i kampanii pojawi się możliwy do śledzenia adres URL.

Możesz wypełnić formularz unikalnymi parametrami lub skorzystać z rozwijanego menu, aby automatycznie uzupełnić standardowe parametry, których używasz najczęściej.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej, i daj nam znać, jak działa dla Ciebie narzędzie do tworzenia adresów URL Google Analytics.

Posłuchaj programu!

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Dowiedz się więcej o Jasmine na jej temat stronie internetowej.
• Sprawdzić Insta180.
• Śledź @JasmineStar dalej Instagram i Świergot.
• Sprawdź Jasmine na tych 10 najlepszych fotografów ślubnych i najbardziej wpływowych fotografów listy.
• Dowiedz się więcej o Simon Sinek i obserwuj jego TED Talk.
• Dowiedzieć się dlaczego Jasmine nie przełączy się na firmowe konto na Instagramie.
• Badać Historie na Instagramie.
• Sprawdź Rozszerzenie Google Analytics URL Builder do przeglądarki Chrome.
• Obejrzyj nasz cotygodniowy talk show w mediach społecznościowych w piątki o godzinie 8:00 czasu pacyficznego Huzza.iolub dołącz do serwisu Facebook Live.
• Dowiedz się więcej o Social Media Marketing World 2017.

Sposoby subskrybowania podcastu Social Media Marketing:

• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes.
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez RSS (kanał inny niż iTunes).
• Możesz również subskrybować przez Zszywacz.

Co myślisz? Co myślisz o sprzedaży na Instagramie? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.