Algorytm Facebooka wyjaśniony marketerom: Social Media Examiner

Chcesz zmaksymalizować zasięg swoich postów na Facebooku?

Zastanawiasz się, jak może pomóc ocena trafności na Facebooku i zwiększanie postów?

Aby dowiedzieć się, co marketerzy powinni wiedzieć o algorytmie Facebooka, przeprowadzam wywiad z Dennisem Yu.

Więcej o tym programie

Plik Podcast Social Media Marketing to audycja radiowa typu talk-show na żądanie z Social Media Examiner. Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom, właścicielom firm i twórcom odkryć, co sprawdza się w marketingu w mediach społecznościowych.

W tym odcinku przeprowadzam wywiad z Dennisem Yu, ekspertem od reklam na Facebooku i dyrektorem technicznym BlitzMetrics: firma, która jest częściowo szkołą, a częściowo agencją dla marketerów społecznościowych. Od 20 lat Dennis zajmuje się marketingiem i analityką. Pracował w Yahoo! prowadzenie analiz.

Dennis wyjaśnia, w jaki sposób algorytm Facebooka nadaje priorytet różnym typom zaangażowania i treści postów.

Dowiesz się, jak Dennis zwiększa liczbę postów, aby zarządzać kosztami reklam.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej.

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Algorytm Facebooka wyjaśniony dla marketerów

Historia Dennisa

Dennis, który przeprowadził analizy w Yahoo! i pomagał w tworzeniu strony internetowej dla American Airlines, zawsze interesował się matematyką i danymi.

W maju 2007 roku, kiedy Facebook uruchomił platformę do tworzenia aplikacji, stworzył jedną z pierwszych aplikacji. Dennis miał jedno z oryginalnych kont na Facebooku i dzieli się tym, że na początku Facebook tak naprawdę nie miał narzędzi analitycznych, kanału informacyjnego ani systemu reklam. Gdy jego aplikacja zyskała kilka milionów użytkowników, Dennis odkrył skarbnicę danych.

Obecnie Dennis buduje systemy szkoleniowe, które pomagają młodym dorosłym stać się praktykantami marketingu cyfrowego. Jego pasją zawsze była opieka mentorska i tworzenie systemów, które umożliwiają mu skalowanie działań mentorskich. Studenci kończą szkolenie, otrzymują certyfikaty, a następnie otrzymują wynagrodzenie za pracę nad pakietami.

System jest całkowicie samofinansujący się, więc każdy grosz przeznacza się na szkolenie młodych dorosłych. Dennis uważa, że ​​ta reinwestycja jest jedynym sposobem na skalowanie firm. Szkolenia oparte są na faktycznej realizacji. Im więcej wykonania, tym lepsze szkolenie i więcej dostępnych danych do tworzenia standardów pracy z Facebookiem, Google i innymi platformami.

Współpraca z dużymi organizacjami, takimi jak Golden State Warriors, Rosetta Stone, firmy spożywcze i samochodowe, dostarcza BlitzMetrics wielu danych. Te dane pomagają im lepiej widzieć wzorce i tworzyć testy porównawcze. Na przykład mogą zobaczyć, że publikowanie zdjęć w galeriach prowadzi do większego zasięgu niż publikowanie pojedynczych zdjęć.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć, jak Dennis omawia podobieństwa między algorytmem Facebooka a wyszukiwarką Google.

Cel algorytmu Facebooka

W 2007 roku algorytm można było łatwo oszukać; opublikować statusy lub zachęcić wystarczającą liczbę ludzi do rozmowy o czymś, a to się zacznie.

Od tego czasu algorytm Facebooka stał się mądrzejszy, ponieważ Facebook ma więcej danych. Więcej użytkowników tworzy więcej rzeczy, takich jak filmy, obrazy i aplikacje. Zamiast patrzeć na czyste zaangażowanie, algorytm sprawdza teraz, jak długo ludzie oglądają filmy, współczynniki kliknięć i inne czynniki wskazujące, czy coś jest uzasadnionym sygnałem.

Obecnie zadaniem algorytmu jest pokazywanie użytkownikom odpowiednich treści.

Im więcej treści (więcej znajomych i więcej postów), tym silniejsza musi być moc filtru algorytmu, aby dostarczyć odpowiednią treść. Na przykład przeciętny użytkownik ma ponad 500 znajomych i lubi 150 lub więcej stron. Ilość produkowanych treści stale rośnie, podczas gdy uwaga użytkownika pozostaje ograniczona. Im więcej dodanych znajomych i polubionych stron, tym silniejsza musi być moc filtru algorytmu, aby określić, co dany użytkownik chce zobaczyć.

Liczy się również liczba logowań użytkownika dziennie. Algorytm musi działać inaczej dla użytkownika, który loguje się raz lub dwa razy dziennie, a inaczej dla 20 razy dziennie. Dodatkowo, w zależności od tego, gdzie jesteś, co robisz i z kim jesteś, algorytm musi być mądrzejszy, ponieważ wzrosły Twoje oczekiwania.

Algorytm musi stworzyć doświadczenie, które sprawi, że użytkownicy będą chcieli wracać do Facebooka. Dlatego Facebook mówi: „Chodzi o wygodę użytkownika”. Im dłużej zostajesz, tym więcej reklam Facebook może Ci pokazać. Doświadczenie użytkownika to gra długoterminowa, ponieważ dobre doświadczenie to najlepszy sposób na zarabianie pieniędzy. Kiedy jesteś właścicielem systemu i masz maksymalną liczbę użytkowników, przyciągasz maksymalną uwagę i w ten sposób maksymalizujesz przychody z reklam.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, dlaczego Facebook nie chce być taki jak Times Square.

Algorytm i posty organiczne

Algorytm musi określić, ile mocy ma dany post. Czynnikiem numer jeden jest zaangażowanie. Jeśli algorytm widzi, że wiele osób wchodzi w interakcję z Twoim postem, algorytm pokazuje wpis większej liczbie osób. Twój post uzyskuje początkowy zasięg w ciągu pierwszych kilku sekund. Może 1% Twoich fanów lub znajomych to widzi. Jeśli zaangażowanie jest duże, więcej osób zobaczy wpis.

Czynnikiem numer dwa jest zawartość. Jeśli inne osoby są zainteresowane treścią Twojego posta, robi się to nieco nierówne.

Trzeci czynnik to współczynnik K: czy pewne informacje są teraz gorące. Możesz chcieć wiedzieć, że znajomy właśnie zameldował się w kawiarni oddalonej o jedną przecznicę. To ważniejsze niż coś, co wydarzyło się dwa dni temu.

Razem te trzy czynniki określają, jaką moc ma dany post.

Zaręczynowy: Pytam Dennisa, co liczy się jako zaręczyny. Dennis mówi, że prawie wszystko liczy się jako zaręczyny. Większość zaangażowania to polubienie, kliknięcie lub udostępnienie, ale liczą się również zameldowania i recenzje. Zobowiązania mają również względną moc. Przykładem względnej mocy jest sytuacja, w której artykuł pojawia się w Twoim kanale wiadomości, ponieważ jeden z Twoich znajomych go polubił, udostępnił lub skomentował.

I odwrotnie, konsumpcja to zaangażowanie, które nie napędza historii. Jeśli ktoś obejrzy film przez 30 sekund i wyjdzie, nie zobaczysz powiadomienia o tym w swoim kanale wiadomości. Klikanie w galerii zdjęć lub wokół czyjejś strony jest kliknięciem pasywnym, ponieważ nie generuje historii. Te konsumpcje stanowią większość tego, co się dzieje. Czasami ludzie nie chcą klikać reklam i głosować na rzeczy; po prostu chcą się czaić.

Suma tych konsumpcji i historii to zaangażowanie, a Facebook waży je wszystkie. Dennis dzieli się z grubsza analizą, którą przeprowadzili, dotyczącą wpływu różnych rodzajów zaangażowania. Jeśli polubienie jest warte 1 punkt, komentarz jest wart około 6. Udział może być wart 13, 3-sekundowe wyświetlenie wideo może wynosić 0,25, a negatywna opinia („ukryj ten post, ukryj wszystkie posty, zgłoś, spam, w przeciwieństwie do strony”) jest warta minus 100.

Dennis zauważa, że ​​ta analiza została oparta na jego własnych danych, a Twoje dane będą inne.

Aby przeprowadzić własną, zgrubną analizę, pobierz plik CSV ze statystykami postów, utwórz arkusz kalkulacyjny, a następnie zważ każdy post, aby obliczyć szacunkowy ranking EdgeRank. W ten sposób możesz zobaczyć, co uzyskuje najwyższe i najniższe wyniki. Najprawdopodobniej połowa będzie dodatnia, a połowa negatywna. Wyższe będą wideo, ponieważ Facebook daje pierwszeństwo wideo. To samo z AR (rzeczywistość rozszerzona), Messengerem i tego typu interakcjami.

Udział jest najcenniejszym wskaźnikiem zaangażowania, a przegląd i być może zameldowanie są prawie równoważne udziałowi. Wyświetlenia wideo stają się wartościowe tylko wtedy, gdy wskazują na prawdziwe zainteresowanie. Domyślny widok wideo to 3 sekundy, ale ktoś mógł go przesunąć lub nie przewijał wystarczająco szybko. 60-sekundowy widok wideo jest znacznie lepszy niż losowy. Wartość jest wyższa, ponieważ widok 60-sekundowy jest tak rzadki. Średni czas oglądania filmu to 6 sekund.

Dennis podaje przykład, w jaki sposób wideo stanowi podstawę analizy i algorytmu. Isaac Irvine, który prowadzi marki osobiste w GoDaddy, przeprowadził wywiad z jego dzieckiem, który wyrastał z włosów, aby dać je chorym na raka, o tym, że był prześladowany w szkole z powodu posiadania długich włosów. Isaac nagrał wideo w łazience na swoim smartfonie i uzyskało 80 milionów wyświetleń.

Wiele znanych platform i osobistości udostępniło ten film, w tym George Takei, Elleni BuzzFeed. Wideo zostało udostępnione, ponieważ sygnały były naprawdę wysokie. Film miał średni czas oglądania 52 sekundy. Ponadto wskaźnik zaangażowania wyniósł ponad 10%, więc spośród osób, które obejrzały film, ponad 10% polubiło, udostępniło i skomentowało.

Dennis zaleca sprawdzenie średniego czasu oglądania Twoich filmów. Aby znaleźć te dane, musisz pobrać swoje statystyki.

Kolejnym wskaźnikiem, który jest ważny dla algorytmu, jest stosunek udostępnień do polubień. Jeśli liczba udostępnień przekracza liczbę polubień, Facebook bierze ten sygnał pod uwagę. Jednak te liczby muszą być znaczące (kilkaset, a nie pięć akcji i cztery polubienia). Przykładowo, jeden z najpopularniejszych postów Dennisa miał 40 milionów wyświetleń; 300 000 polubień; i 400 000 akcji. Te akcje były warte więcej niż widoki.

Następnie pytam, jak negatywne opinie wpływają na Twój zasięg. Dennis mówi, że jeśli masz negatywną opinię i nadal otrzymujesz negatywne kary, Twój zasięg może spaść. Jeśli nadal będziesz mieć niski zasięg i wysokie negatywne opinie, następnym razem, gdy coś opublikujesz, Facebook przesądzi o Twoich treściach.

Dennis wyjaśnia, w jaki sposób niektórzy marketerzy w mediach społecznościowych o dobrych intencjach mówią, że należy publikować trzy razy dziennie, a jeśli osiąga się mniejszy zasięg (średnia strona ma zasięg od 3% do 5%), publikuj częściej. Jednak takie podejście może obniżyć poprzeczkę jakości treści, a wtedy jesteś karany jeszcze bardziej. To tak, jakby hamulec bezpieczeństwa w Twoim samochodzie był włączony i zamiast wymyślić sposób, aby go zwolnić, mocniej naciskasz gaz. Takie podejście stwarza po prostu więcej problemów.

Zamiast tego przyjrzyj się, co powoduje twoją negatywną opinię. Pobierz statystyki postów, aby określić, które treści mają wysoki odpowiedni wynik, a który niski. Twoim najwyższym pozytywnym wynikiem będą prawdopodobnie krótkie filmy i rzeczy, które nie mają charakteru autopromocji. Zdrowy rozsądek i etykieta mówią ci, że nie możesz podejść do przypadkowej osoby w centrum handlowym i powiedzieć „Kup moje rzeczy”. Dlaczego miałbyś to robić w mediach społecznościowych? Obowiązują te same zasady. Wysoki negatywny komentarz jest spowodowany niskim wynikiem trafności.

Facebook udostępnia ocena trafności dzięki czemu możesz rozwiązać problemy z małym zasięgiem, wysokimi kosztami lub innymi problemami. Trafność to przecięcie treści i kierowania. Niski wynik trafności powoduje wysokie negatywne opinie. Uzyskasz niski wynik trafności, jeśli kierowanie jest nieprawidłowe, a kierowanie musi być wywołane przez to, co ostatnio zrobiła Twoja społeczność. Na przykład, jeśli kierujesz reklamy do osób na podstawie ostatniego obejrzanego przez nich filmu (jeśli zobaczyli film A, pokaż im film B), kierowanie jest bardzo trafne.

Zadowolony: „Zainteresowania” innych osób odnoszą się do tego, co robią ludzie tacy jak Ty. Facebook nauczył się, że ludzie lubią spędzać czas z innymi ludźmi, takimi jak oni, więc używają twoich znajomych jako sygnału. Im bliżej Ciebie są ci przyjaciele, tym bardziej się z nimi angażujesz, tym większą wagę przykłada Facebook do tych ludzi. To tak, jak w przypadku Amazon „ludzie, którzy to kupili, kupili też tamto” lub „jeśli posłuchasz tej piosenki, może ci się spodobać ta piosenka”. To jest nazwane wspólne filtrowanie.

Kiedy masz pocztę pantoflową wśród swojej niszowej społeczności i uwielbiasz rozmawiać o tobie w prawdziwy sposób, Facebook może złapać ten sygnał i znaleźć innych takich jak oni. Po stronie płatnej ten sam algorytm stoi za podobnymi odbiorcami. Połączenie między bezpłatnymi a płatnymi opiera się na filtrze współpracy, który jest oparty na oCPM.

Rozkład to kolejny czynnik. Zwykle dwa lata temu, gdy coś opublikowałeś, niezależnie od tego, czy jest to strona, czy profil, wpis trwałby 4 lub 8 godzin. Teraz wszystko trwa tylko 1 lub 2 godziny. Na Twitterze posty trwają około 2 minut. Współczynnik zaniku jest coraz wyższy. Posty odpadają szybciej, ponieważ jest więcej treści, a filtr ma większą moc.

Aby oszukać system, Dennis przegląda swoje posty On This Day i zamiast udostępniać stary post, komentuje go.

To reanimuje stary posterunek, być może trzeci tak silny, jak był pierwotnie. Ma różne posty, które nadal komentuje, które mogą pochodzić z 6 lub 7 lat temu. Ta taktyka zachęca marketerów do tworzenia wiecznie zielonych treści, ponieważ możesz nadal przywracać stary post.

Po prostu nie nadużywaj taktyki, ponieważ wtedy ludzie pomyślą, że jesteś botem odtwarzającym stare rzeczy. W harmonogramie publikacji połącz stare posty z nowymi.

Ponieważ Dennis rzadziej opowiada się za publikowaniem postów, pytam, jak rzadko i decay współdziałają ze sobą. Dennis wyjaśnia, że ​​im większa moc filtra, tym mniej dobrych rzeczy przechodzi. Algorytm rozciąga rzeczy, więc takie rzeczy jak fałszywe wiadomości są wypychane na górę, a rzeczy, które normalnie byłyby widoczne, są mniej widoczne. Musisz awansować w tych 5% najlepszych postów.

W ciągu miesiąca Dennis wolałby mieć jeden lub dwa naprawdę gorące posty, które żyją wiecznie, niż 50 postów, które mają niską lub średnią dystrybucję. Zwiększa to motywację do szukania trafienia, ponieważ trafienia są nagradzane. Te najważniejsze posty nadal są zaangażowane i nadal żyją. Gdy Twoi znajomi i inne osoby się angażują, post może pojawić się w kanale wiadomości ich znajomych.

Pora dnia ma znaczenie dla publikowania na Facebooku, jeśli masz wystarczającą liczbę użytkowników i polegasz na zasięgu organicznym. Jednak stwierdzenie, że idealna pora na publikację jest „czas lokalny 16:00 lub 17:00” lub „6:00 przed pracą”, jest taka sama śmieszne, jak twierdzenie, że twoje tweety powinny zawsze mieć 120 znaków lub zawsze powinieneś zawierać trzy hashtagi. Zamiast tego dowiedz się, kiedy Twoi odbiorcy są online.

Rok lub dwa temu timing może wystrzelić post i pomóc ci uzyskać wysokie zaangażowanie. Gdybyś miał post, o którym wiedziałeś, że będzie gorący, możesz opublikować go o 3 lub 4 rano, aby wzbudzić niewielkie zaangażowanie. O 6, 7 lub 8 rano to zaangażowanie dało Twojemu wpisowi przewagę nad innymi postami. Teraz jednak algorytm jest tak silny, że metoda procy nie jest tak skuteczna. Zamiast tego postaraj się publikować posty i zwiększać szanse, że Twoi fani będą online.

Posłuchaj, jak Dennis mówi o wyniku jakości postów, który chciałby przywrócić na Facebooku.

Strona reklamowa algorytmu

Algorytm reklam jest taki sam, jakiego używa Facebook po stronie organicznej. Jednak w przypadku reklam Facebook poda więcej danych. Najlepszą miarą diagnostyczną jest ocena trafności. Dane diagnostyczne różnią się od dobrych ogólnych wskaźników Twojej firmy. Te dane to koszt każdego wyniku biznesowego, jakiego szukasz, np. Koszt sprzedaży, koszt potencjalnej sprzedaży itd.

W przypadku diagnostyki Dennis koncentruje się na ocenie trafności, ponieważ Facebook dzieli ją na trzy składniki ważne dla algorytmu: pozytywne informacje zwrotne (zaangażowanie), negatywne opinie i inne czynniki generowane przez to, co ludzie Kliknij. To sprawia, że ​​ocena trafności jest najlepszym sposobem na porównanie zawartości jabłek z jabłkami.

Na górze ścieżki chcesz, aby wynik trafności wynosił co najmniej 6, w środku ścieżki co najmniej 6, a na dole (gdzie próbujesz sprzedać) - na 2. Mówiąc: „Hej, kup moje rzeczy. To jest w sprzedaży ”, oczywiście nie jest tak dobre, jak opublikowanie wciągającego filmu, w którym opowiadasz historię lub coś w tym rodzaju.

Po stronie płatnej otrzymujesz wszystkie dane, które możesz zobaczyć za pomocą bezpłatnych postów, a także statystyki odbiorców i menedżera odbiorców, czyli dwa różne narzędzia w Menedżerze reklam na Facebooku. Dzięki tym narzędziom możesz zobaczyć nakładanie się różnych odbiorców.

Na przykład możesz zidentyfikować osoby, które angażują się w jeden konkretny wzmocniony post lub oglądają jeden konkretny wzmocniony film, a także odwiedziły Twoją witrynę. Możesz wskazać odbiorców, którzy obejrzeli określony film, ale następnie wykluczyć osoby, które kupiły. Gdy publikujesz w sposób naturalny, nie możesz kierować reklam na te kombinacje odbiorców, segmentacje i sekwencje.

Dennis uważa, że ​​Facebook umieszcza wszystkie spostrzeżenia na stronie reklam, aby ludzie spędzali tam więcej czasu. Najlepsze dane analityczne są dostępne na platformie reklamowej Facebooka, nawet jeśli nie musisz się reklamować, aby zobaczyć te spostrzeżenia.

Pytam, czy możesz kierować reklamy do osób zainteresowanych określonymi tematami, a Dennis uważa, że ​​główne stacje informacyjne i wydawcy mogą to zrobić; na przykład wieczorne wiadomości o wypadkach samochodowych, pogodzie, sporcie, giełdzie i innych sprawach. Kiedy organizacja informacyjna kategoryzuje według tematu, pomaga algorytmowi. Jeśli jednak nie zajmujesz się kilkoma różnymi tematami, algorytm jest wystarczająco inteligentny, aby wiedzieć, kim są Twoi najlepsi fani.

Większość odbiorców prawdopodobnie obsługuje tylko jeden lub dwa typy klientów i nie musi dokonywać segmentacji. Jeśli już, za bardzo zawężają swoją publiczność. Kiedy ludzie przesadzają z kierowaniem lub myślą, że są mądrzy w kierowaniu, zazwyczaj się mylą. Lepiej pozostawić domyślne ustawienia. Nie przerywaj celowo publiczności, chyba że wydarzenie jest zlokalizowane w określonym miejscu i nie chcesz, aby ktokolwiek inny je zobaczył.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć, jak Dennis omawia popularne wskaźniki, które nie są tak dobre dla diagnostyki, jak ocena trafności.

Jak Boosting pomaga organicznym postom

Jeśli masz wystarczająco dużą grupę odbiorców, aby post działał organicznie, zwiększ go, aby zasięg był jeszcze lepszy. Dennis lubi podbijać dwa rodzaje odbiorców. Po pierwsze, ludzie, według Dennisa, zobaczyliby post, gdyby miał większą władzę w kanale wiadomości. W takim przypadku Dennis wyda dolara dziennie przez 7 dni. Jeśli zaangażowanie jest duże, włoży w to więcej pieniędzy. Dzięki takiemu podejściu niektóre wzmocnione posty są żywe od 2 lat.

Inną publicznością jest to, co Dennis nazywa postem wzmocnionym początkiem. W tym przypadku chce dotrzeć do ludzi w mediach lub influencerów. Na przykład trener fitness może kierować reklamy do osób, które pracują w LA Times i Magazyn kulturystyki. Dennis pozwoli też wyświetlać te posty za dolara dziennie. Kluczem jest to, że post zaczyna się od organicznego zasięgu.

Publikuj rzeczy, które działają, pozwól algorytmowi wykonać pracę za Ciebie, a następnie włóż pieniądze na pocztę. Nie stawiaj pieniędzy na wpis, który nie pokazuje silnych sygnałów z mediów społecznościowych. Promuj dobre treści, treści, które ludzie będą udostępniać i których nie będą postrzegać jako reklamy.

Nie zawsze też zwiększaj liczbę wpisów sprzedażowych. Zwiększanie liczby postów, zwłaszcza wideo, przyciąga więcej osób, niezależnie od tego, czy umieścisz wezwanie do działania lub łącze do witryny internetowej. Prowadzi to do dodatkowych korzyści, takich jak otwieranie e-maili, zwiększone prawdopodobieństwo, że ludzie spojrzą na Twój następny post, Facebook dając Ci większe preferencje dla wszystkich swoich postów, zdobywając więcej fanów i inne rzeczy, które nie wiążą się z zaangażowaniem w ten konkretny Poczta.

Możesz ulepszyć post, który otrzymał dużo udostępnień, lub film o średnim czasie oglądania 15 sekund lub więcej. (Pamiętaj, że średni czas oglądania to 6 sekund).

Większość marketerów mediów społecznościowych patrzy tylko na to wąskie okno pokazujące, ile sprzedaży, kliknięć lub wyświetleń strony uzyskuje z tego jednego postu. Jeśli jednak odsyłasz ludzi do witryny internetowej od razu (i próbujesz zebrać ich adresy e-mail), bardzo wymagasz od kogoś, z kim jeszcze nie nawiązałeś relacji. Jeśli zachęcasz ludzi do odwiedzenia Twojej witryny i wypełnienia formularza, potrzebujesz ciepłej (niestandardowej) publiczności, która miała już z Tobą co najmniej cztery lub pięć interakcji. W przeciwnym razie te żądania prowadzą do niskiego wyniku trafności.

Możesz skonfigurować niestandardowych odbiorców obejmujących osoby, które odwiedziły Twoją witrynę lub obejrzały film. Wyślij tych odbiorców do swojej witryny, ponieważ już Ci ufają. Nie otrzymasz tak wielu negatywnych opinii, jeśli użytkownicy już korzystali z Twoich treści.

Dennis opowiada się za wydawaniem niewielkich pieniędzy na reklamy przez dłuższy czas, zamiast wydawać dużo pieniędzy z góry. Jest niskiego ryzyka i konserwatywny. Wiele lat temu, kiedy uruchomiono platformę Facebook, wygrywanie było łatwe, ponieważ nie miał konkurencji. Dzisiaj tak łatwo jest po prostu zrobić kilka postów, ulepszyć je, przetestować, a następnie przeanalizować dane.

Twórz ciemne posty tylko wtedy, gdy nie chcesz, aby określone osoby je widziały. Jeśli więc nie chcesz, aby obecni klienci widzieli, że oferujesz nowym klientom 20% zniżki, ciemny post jest w porządku. Powinieneś jednak wzmocnić wszystkie inne posty (czyli posty, aby zwiększyć świadomość, zaangażowanie i konwersję na trzech etapach ścieżki). Wszystko, co jest wiecznie zielone, interesujące i warte udostępnienia, powinno dostać dolara dziennie przez 7 dni. Następnie pozwól algorytmowi wykonać pracę za Ciebie.

Zwiększanie liczby wpisów może również prowadzić do dodatkowych udostępnień, za które nie musisz płacić. W niektórych sytuacjach Dennis zauważył te korzyści po zapłaceniu za zwiększenie gorącego postu. To tak, jakbyś idzie do sklepu, kupując paczkę chipsów ziemniaczanych i dostajesz 20 torebek za darmo. Jeśli ulepszysz post, który już dobrze się spisał organicznie, gdy ludzie zobaczą płatne wyświetlenia i inne osoby, które lubią i komentują, to dodatkowe zaangażowanie nie jest wliczane do zapłaconych statystyki.

Co więcej, Dennis zweryfikował na Facebooku, że kiedy użytkownik udostępni post na Twojej stronie, ten udział nie jest wliczany do Twojego zasięgu organicznego. Udział jest traktowany jako post użytkownika, a Facebook nie pokazuje zasięgu i wyświetleń postów użytkowników, tylko strony. Jeśli wykonujesz dobrą robotę w sposób organiczny i zwiększasz liczbę postów, które mają mnóstwo udostępnień, te wyświetlenia nie pojawiają się w Twoich statystykach.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o przewodniku Dennisa BlitzMetrics.

Odkrycie tygodnia

Trello, jedna z naszych ulubionych aplikacji, dodała wersję komputerową dla komputerów Mac i Windows. Ta aplikacja komputerowa zapewnia lepsze wrażenia niż korzystanie z Trello w przeglądarce.

Jeśli nie znasz Trello, jest to tablica korkowa do śledzenia zadań do wykonania i sprawdza się szczególnie dobrze w zespołach. Możesz tworzyć karty dla projektu i dodawać obrazy, łącza, listy kontrolne i nie tylko.

Na przykład dla każdego odcinka naszego programu na żywo dokumentujemy w Trello wszystkie rzeczy, które chcemy omówić. Robimy notatki, a następnie nasza producentka Grace decyduje, jak wszystko potoczy się. W Trello wszyscy pracują dynamicznie w tym samym czasie. To znacznie lepsze niż praca w dokumencie Google. Interfejs Trello sprawia, że ​​jest to świetne wizualne narzędzie do zarządzania projektami.

W nowej aplikacji komputerowej Trello ma nową skórkę. A dzięki opcji pełnego ekranu masz dodatkowe miejsce na przenoszenie kart. Użytkownicy Trello pokochają nową aplikację, a ci, którzy jeszcze jej nie wypróbowali, powinni ją wypróbować. Przejdź do Trello.com.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej i daj nam znać, jak działa aplikacja komputerowa Trello.

Posłuchaj programu!

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Dowiedz się więcej o Dennisie Yu na jego temat stronie internetowej i BlitzMetrics.com.
• E-mail [email chroniony].
• Podążać Dennis na Facebooku.
• Uzyskać Przewodnik po standardach doskonałości BlitzMetrics.
• Obejrzyj Film na Facebooku przedstawiający Izaaka Irvine'a i jego syna.
• Przeczytaj o Ocena trafności na Facebooku.
• Dowiedz się więcej o wspólne filtrowanie i oCPM.
• Sprawdź Trello aplikacja komputerowa.
• Oglądaj nasz cotygodniowy talk show w mediach społecznościowych w piątki o godz. 10:00 czasu pacyficznego Crowdcast lub wejdź na Facebook Live.
• Dowiedz się więcej o Social Media Marketing World 2018.

Co myślisz? Co myślisz o algorytmie Facebooka? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.