5 Korzyści z panelu mediów społecznościowych, które pomogą marketerom: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy korzystasz z odpowiedniego pulpitu społecznościowego?

Czy wiesz, jakich narzędzi potrzebujesz?

W tym artykule będziesz odkryj pięć zalet pulpitów społecznościowych, aby uzyskać jak najlepszy zwrot z wysiłków.

Dlaczego potrzebujesz dobrego pulpitu nawigacyjnego

Zarządzanie kontami w mediach społecznościowych może być zajęciem wymagającym dużej ilości czasu i zasobów.

Te firmy, które nie uznają i nie uwzględniają czasu potrzebnego na zarządzanie działaniami w mediach społecznościowych, w końcu się zmieniają konta społeczne w miasta-widmo. Nie pozwól, żeby ci się to przytrafiło.

Mając niezliczone kanały społecznościowe do zarządzania i monitorowania, musisz mieć kilku pracowników zajmujących się mediami społecznościowymi lub oprogramowaniem zadbaj o swoje potrzeby w zakresie zarządzania mediami społecznościowymi. Tym lepiej, jeśli masz oba.

Możesz trochę ułatwi Ci życie (i upewnij się, że Twoje działania marketingowe w mediach społecznościowych się opłacają), korzystając z odpowiedniego pulpitu zarządzania mediami społecznościowymi.

Najlepsze pulpity nawigacyjne integrują się z każdym z popularnych serwisów społecznościowych i oferują mnóstwo funkcji. Oferują wszystko, od analizowania danych w czasie rzeczywistym po wskaźniki zaangażowania, które ułatwiają analizę predykcyjną.

Jak więc zdecydować, który pulpit nawigacyjny jest odpowiedni dla Twojej firmy? Poszukaj tych pięciu kluczowych funkcji.

1: oceniaj postępy dzięki kompleksowemu monitorowaniu

Pulpity nawigacyjne, które pozwalają monitoruj istotne dane i analizy dotyczące mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym z centralnej lokalizacji (jak Pulpit nawigacyjny Cyfe poniżej) są idealne, ponieważ oferują spojrzenie z lotu ptaka na możliwości zaangażowania, wzmianki o marce, dane demograficzne w mediach społecznościowych i nie tylko.

Twoje taktyki marketingowe w mediach społecznościowych są bezpośrednio powiązane z innymi kampaniami marketingowymi Twojej firmy (na przykład ile budżetu przeznaczasz na strony społecznościowe). Pulpit nawigacyjny, który zapewnia wgląd we wszystkie działania biznesowe w tym samym czasie, pozwala opracować lepszą ogólną strategię.

# 2: Współpracuj z członkami zespołu, aby tworzyć świetne treści

Firmy często mają zespoły do ​​obsługi wielu profili w mediach społecznościowych dla każdego z ich klientów. W takich przypadkach dobrze jest mieć pulpit nawigacyjny, który umożliwia przyznanie wielu uprawnień użytkownikom.

W szczególności Twój pulpit nawigacyjny powinien Ci pozwolić stworzyć ustrukturyzowaną hierarchię składającą się z zespołu zarządzającego, członków zespołu i wszystkich profili społecznych dzięki czemu każdy może łatwo współpracować nad treściami i taktykami.

Na przykład, HootSuite pozwala Ci ustaw poziomy uprawnień dla różnych osób w organizacji. Możesz dać każdej osobie tyle, ile chcesz, dostępu. Poniższy zrzut ekranu daje wgląd w opcję współpracy zespołowej na pulpicie nawigacyjnym HootSuite.

Możesz upoważnić do tego niektórych lub wszystkich członków swojego zespołu zatwierdzać treści, zanim zostaną opublikowane na profilach społecznościowych. Funkcje, takie jak powiadomienia o wiadomościach i wewnętrzne rozmowy w panelu, sprawiają, że współpraca jest jeszcze bardziej owocna.

3. Mierz wyniki za pomocą zaawansowanych narzędzi do raportowania

Twój idealny pulpit nawigacyjny powinien również zawierać narzędzia do raportowania i analizy, które mierzą wyniki kampanii marketingowych w mediach społecznościowych. Te raporty powinny zawierać informacje o liczbie wzmianek o marce, polubieniach, kliknięciach, nowych obserwujących i innych tego typu działaniach w łatwy do zrozumienia sposób.

Sendible to przykład pulpitu nawigacyjnego, który zawiera szczegółowe raporty dotyczące różnych wskaźników, takich jak fani i obserwatorzy, zdobytych w wyniku działań zespołu w mediach społecznościowych w czasie.

Jest to bardzo przydatne, jeśli pulpit nawigacyjny jest zintegrowany z Google Analytics, aby zapewnić kluczowe wskaźniki oraz doskonałe narzędzia do śledzenia i raportowania.

4. Monitoruj wiele kampanii za pomocą niestandardowych tablic i widżetów

Różne kampanie wymagają różnych wskaźników i danych. Zachęcam do znalezienia dashboardu, który na to pozwala dostosowywać i organizować różne zadania więc możesz identyfikuj i pracuj nad pojedynczymi kampaniami jednocześnie i bezproblemowo.

Cyfe oferuje niestandardowe i gotowe widżety, pokazane na poniższym zrzucie ekranu pobierać i wyświetlać dane z firmowych baz danych i pozwolę ci eksportuj dane do pliku CSV w celu łatwej analizy i raportowania.

HootSuite niedawno wprowadzone możliwość tworzenia wysoce dostosowanych pulpitów nawigacyjnych, które pasują do konkretnych przypadków użycia, a także przepływu pracy w firmach. Tego rodzaju niestandardowe pulpity nawigacyjne pozwól wszystkim członkom Twojego zespołu szybko znaleźć spostrzeżenia biznesowe za pomocą analiz.

# 5: Bądź z przodu i w centrum dzięki zaplanowanej zawartości

Jak powiedziałem wcześniej, pisanie, wyszukiwanie, ocenianie, wybieranie i publikowanie treści dla różnych kampanii jest niezwykle czasochłonne. Jestem pewien, że wykorzystasz każdą okazję, aby usprawnić ten proces.

W tym celu zdecydowanie warto zajrzeć na pulpit nawigacyjny, który usprawnia publikowanie treści w mediach społecznościowych w profilach społecznościowych.

Pulpit Sprout Social właśnie to robi. To pozwala zapisywać wersje robocze do recenzji partnerskiej lub zespołowej i zaplanować treść do przyszłej publikacji.

Te funkcje są nie tylko pomocne w konsekwentnym publikowaniu odpowiednich treści, ale także pomagają śledź i określaj najlepsze czasy i częstotliwość publikacji na każdej platformie społecznościowej.

Dodatkowo możesz zobacz, które treści są najbardziej przydatne lub interesujące dla Twoich fanów. Czy reagują na skrócone linki, wysokiej jakości obrazy lub filmy? Czy odpowiedź zmienia się w zależności od platformy społecznościowej lub pory dnia? Twój pulpit nawigacyjny powinien być w stanie ci powiedzieć.

Wiedza o tym, jakie treści zapewniają największe zaangażowanie, kiedy publikować i jak często, pomaga upewnić się, że Twoja marka jest zawsze częścią odpowiednich rozmów.

Wniosek

Podczas gdy większość narzędzi do pulpitów społecznościowych zapewnia przydatne opcje, tych pięć to kluczowe funkcje, których powinieneś szukać.

Możliwość dostosowania pulpitu nawigacyjnego, współpracy z członkami zespołu, monitoruj skuteczność swoich taktyk w mediach społecznościowych i kampanie oraz szybka analiza różnych danych usprawni Twój proces zaoszczędzić czas i pieniądze.

Co myślisz? Jakich funkcji szukasz w panelu mediów społecznościowych? Która z tych funkcji była najbardziej przydatna? Zostaw swoje doświadczenie, porady i pytania w komentarzach poniżej.