Jak korzystać z Twitter Analytics, aby znaleźć ważne dane: Social Media Examiner

Czy korzystasz z wbudowanego narzędzia analitycznego Twittera?

Szukasz nowych sposobów mierzenia sukcesu na Twitterze?

Narzędzie analityczne Twittera jest najpilniej strzeżoną tajemnicą sieci społecznościowej i zapewnia dostęp do danych, których nie mają inne usługi innych firm.

W tym artykule pokażę, jak to zrobić uzyskaj dostęp do Twitter Analytics i znajdź dane potrzebne do śledzenia sukcesu kampanii.

Uzyskaj dostęp do Twitter Analytics

[Uwaga redakcji: Ten artykuł został napisany przed ostatnią aktualizacją panelu analitycznego Twittera. Zaktualizowaliśmy artykuł o nowe informacje i zrzuty ekranu.]

Lubić Facebook oraz LinkedIn, funkcja analityczna Twittera jest przeznaczona do użytku przez potencjalnych klientów firmy. Innymi słowy, tylko konta ze statusem Reklamodawcy mają dostęp do danych analitycznych Twittera.

Jeśli nie masz jeszcze konta reklamodawcy, możesz zażądać statusu reklamodawcy, przechodząc do

http://analytics.twitter.com. Musisz podać kilka informacji o swojej firmie, w tym informacje o płatności.

Będziesz też musiał utworzyć kampanię promowanego tweeta lub karty na Twitterze. Jeśli jednak ustawisz kampanię na przyszłą datę, możesz ją anulować, gdy uzyskasz dostęp do Analytics - w ten sposób nie musisz w rzeczywistości płacić.

Gdy stan konta zostanie zmieniony na reklamodawcę, zaloguj się, aby zobaczyć Pulpit nawigacyjny Twitter Analytics. Masz dostęp do czterech odrębnych sekcji: Tweety, Obserwatorzy, Karty Twittera i rozwijane menu z opcje przełączania kont (przydatne, jeśli obsługujesz więcej niż jedno konto na Twitterze) i dostęp do edycji konto.

Poniżej przedstawiam przydatne funkcje każdej z tych opcji.

Pulpit tweetów

Pulpit nawigacyjny tweetów to najlepsze miejsce znaleźć szczegółowe informacje o tym, jak działają wiadomości wychodzące. Na pierwszy rzut oka możesz zobacz interakcję w tym miesiącu i najlepsze wysłane przez Ciebie tweety.

Górny wykres na stronie pokazuje ostatni miesiąc aktywności pod względem wzmianek, obserwowania i rezygnacji z obserwowania. Możesz także zobaczyć dzienną skuteczność - po prostu najedź kursorem na datę, dla której chcesz uzyskać więcej informacji.

Pod wykresem znajduje się sekcja, w której wyróżniono wszystkie Twoje ostatnie tweety oraz szczegóły dotyczące wyświetleń, zaangażowania i współczynnika zaangażowania związanego z każdym tweetem.

Na prawym pasku bocznym możesz zobaczyć zaangażowanie w ostatnim miesiącu. Użyj tych danych do dowiedzieć się, które dni wykazały najlepsze wyniki i powtórzyć taktykę stosowaną w tamtych czasach.

Jeśli chcesz porównać dane z tego miesiąca z danymi z przeszłości, możesz pobierz plik CSV (kliknij Eksportuj dane) ze szczegółami dotyczącymi tweetów z ostatnich kilku miesięcy.

Możesz wtedy wykorzystaj te dane do określenia, czy zmieniła się interakcja, z jaką treścią Twoi potencjalni klienci wchodzili w interakcję najczęściej i kiedy wchodzili w interakcję z nimi.

Teraz ty wiedzieć, które tweety w celu zmiany terminu i kiedy je opublikować.

Pulpit obserwatorów

Komponent Obserwujący w Twitter Analytics oferuje informacje, których usługi innych firm nie zawsze mogą zapewnić. Oprócz śledzenia wzrostów liczby obserwujących i informacji o płci i Lokalizacja (wykresy najlepszych krajów, stanów i miast, w których mieszkają Twoi odbiorcy), panel obserwatorów to najłatwiejszy sposób dowiedz się, które tematy są dla Twoich obserwujących najbardziej interesujące.

Śledząc zmieniające się zainteresowania odbiorców, będzie to możliwe wiesz, na jakich obszarach powinieneś się skupić zarówno w przypadku treści oryginalnych, jak i treści, które retweetujesz.

Pulpit obserwatora pokazuje również dziesięć najważniejszych kont obserwowanych przez Twoich obserwujących, uszeregowanych według procentu.

Skorzystaj z tego spostrzeżenia, aby lepiej zrozumieć, jakie informacje interesują Twoich obserwujących na Twitterze.

Pulpit nawigacyjny kart na Twitterze

Jeśli ty używaj kart na Twitterze do promowania swojej firmy, Kliknij link Karty Twittera u góry panelu, aby śledzić, jak sobie radzą. Zmodyfikuj karty, które nie działają dobrze, lub wypróbuj inny typ karty.

Zarządzaj profilami użytkowników

Możesz w razie potrzeby udziel innym użytkownikom Twittera dostępu do pulpitu nawigacyjnego. Nie musisz jednak dawać nowym użytkownikom dostępu do kampanii. Możesz ustawić uprawnienia, aby mieć dostęp tylko do danych analitycznych. W ten sposób pracownicy, którzy nie publikują na Twitterze, ale mogą mieć pożytek z danych, mogą zalogować się do statystyk Twojej marki, aby znaleźć to, czego potrzebują.

Aby zarządzać profilami użytkowników, umieść kursor myszy nad nazwą konta (w prawym rogu) i wybierz opcję Dostęp do edycji do konta z menu.

W wyskakującym okienku wpisz nazwę użytkownika (nie uchwyt na Twitterze) osoby, której chcesz udzielić dostępu. Kolejny, wybierz poziom dostępu ta osoba może mieć - administratora lub analityka.

Możesz dodać dowolną liczbę użytkowników i zmienić ich uprawnienia dostępu, w tym całkowicie ich usunąć.

Przełączanie się między zarządzanymi kontami

Jeśli używasz swojego uchwytu Twittera do zarządzania wieloma kontami na Twitterze, możesz uzyskać dostęp do każdego z nich na pulpicie nawigacyjnym Analytics. Kliknij swoją nazwę użytkownika, wybierz z menu opcję Przełącz konta i kliknij nazwę konta, z którym chcesz pracować.

Możesz również ustawić konto główne, aby po ponownym zalogowaniu się od razu przejść do statystyk tego konta i pominąć główny pulpit nawigacyjny.

Wniosek

Każdy z usprawnionych pulpitów nawigacyjnych Twitter Analytics oferuje określone dane potrzebne do śledzenia kampanii i ogólnego sukcesu konta. Możliwość eksploracji danych z Twittera w celu dokładniejszego przyjrzenia się temu, co działa, a co nie, jest ważnym czynnikiem w promowaniu Twojej marki na Twitterze.

Co myślisz? Czy korzystasz z Twitter Analytics? Jakie funkcje uważasz za najbardziej przydatne? Proszę podzielcie się w komentarzach!