Prognozy dotyczące marketingu w mediach społecznościowych na rok 2016 od ekspertów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Szukasz najnowszych trendów marketingowych nadchodzących w 2016 roku?

Chcesz wiedzieć, na czym skupiają swoją uwagę specjaliści od mediów społecznościowych?

W 2015 roku nowe platformy zyskały popularność, a kilka popularnych sieci zarabiało.

Aby przygotować się na to, co będzie dalej, zapytaliśmy 14 ekspertów od marketingu mediów społecznościowych, na co zwrócić uwagę w nowym roku.

Oto, co mieli do powiedzenia:

1: Media społecznościowe stają się prywatne

Nie popełnij tego błędu, najbardziej społeczna aktywność będzie miała miejsce w dwóch wyjątkowych i prywatnych miejscach: prywatnych grupach i aplikacjach do przesyłania wiadomości.

Czy to na Facebooku, czy LinkedIn, już zaczynamy obserwować wykorzystanie prywatnych grup i wzrost liczby osób je tworzących. Nie jest tajemnicą, że jeśli zapytasz zaawansowanych użytkowników na Facebooku, gdzie widzą największą wartość platformy, będzie to pochodzić od prywatnych grup, do których należą.

Snapchat to się zaczęło, ale przejście do aplikacji do przesyłania wiadomości (np. Facebook Messenger, WhatsApp, Line itp.) zmusi marki do bardziej prywatnego i osobistego wydatku na media społecznościowe.

Co to wszystko znaczy? Zbliżamy się coraz bardziej do nowego rodzaju mediów społecznościowych: takiego, który ma miejsce w tych publicznych i nastawionych na zysk kanałach i sieciach, ale jeden gdzie najlepsze (i prawdopodobnie najbardziej wartościowe) treści mogą być oglądane tylko przez tych, którym pozwolono na ich oglądanie… lub przez niewielką grupę ludzie.

Oznacza to również, że obsługa klienta zostanie przeniesiona na komunikację i prywatne przestrzenie grupowe, a od marek oczekuje się, że zapewnią taki poziom komunikacji między nimi a konsumentami.

Ostatnią częścią tego równania, która okazuje się najbardziej fascynująca, jest to, że to wykorzystanie i rozwój są zasadniczo mobilnym doświadczeniem. Będzie to największy problem marek w 2016 r., Ponieważ wciąż pracują nad zapewnieniem responsywnych środowisk internetowych, które z założenia nie są nastawione przede wszystkim na urządzenia mobilne.

Mitch Joel, prezydent Mirum (dawniej Twist Image), jest autorem Sześć pikseli separacji i CTRL ALT Usuń.

# 2: Przygotuj się, aby zapłacić więcej za ruch

Przewiduję duże zmiany dla małego niebieskiego ptaszka. Istnieją dwa powody, dla których prawdopodobnie zobaczymy ogromne zmiany na Twitterze. Po pierwsze, zatrzymał się wzrost liczby aktywnych użytkowników z roku na rok. Liczba osób korzystających z sieci społecznościowej się wyrównuje.

Drugim powodem jest cena akcji. Inwestorzy techniczni są często bardziej zainteresowani wzrostem liczby użytkowników niż zyskiem, dopóki wzrost się nie zatrzyma. Gdy cena akcji spada, przychodzi czas na zarabianie i maksymalizację wartości posiadania ponad 300 milionów użytkowników.

Więc co będzie dalej? Gdzieś w 2016 roku Twitter utworzy algorytm, który wpłynie na to, które tweety są widoczne w których strumieniach. Google ma PageRank. Facebook ma EdgeRank. Twitter będzie miał TweetRank i nada priorytet reklamy. Za rok Twoje tweety nie pojawią się w strumieniach wszystkich Twoich obserwatorów. Zasięg organiczny będzie ograniczony w stylu Facebooka, ale będziesz mieć wiele opcji zwiększenia widoczności za niewielką cenę.

Świat mediów społecznościowych zatrzęsie się po zmianie. Marketerzy i media będą się martwić, dziwić i zawodzić. Ale kiedy opadnie kurz, marki przekonają się, że warto wydać nieco więcej na Twitterze. W końcu inwestorzy ucieszą się z odwrócenia fortun finansowych Twittera.

Jeśli tak się nie stanie, Twitter ostatecznie stanie się celem przejęcia przez Google lub Facebooka, które wolą marketerzy, ale ci, którzy prowadzą sprawy antymonopolowe w Departamencie Sprawiedliwości, mogą nie.

Andy Crestodina jest współzałożycielem Orbit Media.

Według moich przewidywań dla mediów społecznościowych w 2016 r. Więcej sieci społecznościowych zacznie pobierać opłaty za ruch. Ponieważ sieci mediów społecznościowych dostosowują swoje algorytmy, jedynym sposobem, w jaki marki mogą zapewnić, że generują przyzwoity ruch, jest reklama.

Na przykład Facebook był kiedyś łatwy w użyciu; wystarczyło, że opublikowałeś aktualizację statusu z linkiem na swoim fanpage lub osobistej stronie. W ciągu kilku minut wszyscy Twoi fani i znajomi zobaczą Twoje linki, a ruch napłynie.

Teraz jesteś do tego zachęcany podnieść swój post, jeśli chcesz uzyskać maksymalny ruch. Nawet jeśli masz 100 000 fanów na Facebooku, jedynym sposobem na to, by większość z nich zobaczyła Twoje treści, jest zapłacenie za widoczność.

Zasadniczo to, co stało się z algorytmem Google lata temu, jest tym samym, co dzieje się z tymi sieciami społecznościowymi. Algorytmy są coraz trudniejsze do wykorzystania w sposób organiczny, więc jeśli chcesz uzyskać maksymalny ruch, musisz wydać pieniądze na reklamy.

Neil Patel, współzałożyciel Crazy Egg i KISSmetrics, prowadzi blogi pod adresem NeilPatel.com.

# 3: Firmy dostosowują strategie społeczne do ludzi

2016 będzie rokiem, w którym coraz więcej firm wdroży adaptacyjne społecznościowe. Im bardziej angażujemy się i współpracujemy z zewnętrznymi i wewnętrznymi użytkownikami mediów społecznościowych w celach biznesowych, tym bardziej musimy dostosować się do ich społeczności i potrzeb, aby osiągnąć ostateczny sukces.

Powinno to stać się bardziej normą w firmach przyszłościowych w 2016 r., Na przykład:

• Influencer Marketing: Zamiast tworzyć kampanie wokół inicjatyw marketingowych, marki zdadzą sobie sprawę, że są to długotrwałe relacje i dostosują się do potrzeb influencerów.
• Rzecznictwo pracowników: Zamiast narzucać pracownikom treści marketingowe, aby mogli się nimi podzielić, marki zdadzą sobie sprawę, że pracownicy są ich największymi zwolennicy i dostosowywać się do zachowań pracowników. Zaowocuje to większym udziałem, a ostatecznie większym zasięgiem i bardziej autentycznym zaufaniem do Twojej marki.
• Sprzedaż społecznościowa: Zamiast wypychać treści w swoich sieciach, marki zaczną od zera i całkowicie dostosowywać udostępniane treści w oparciu o potrzeby klientów, niezależnie od tego, czy pochodzą one z firmy albo nie.
• Marketing treści: Zamiast używać mediów społecznościowych wyłącznie do promowania treści, marki będą budować rozmowę z użytkownikami mediów społecznościowych za pomocą ich języka. Będą dostosowywać treści i zaangażowanie społeczne do zainteresowań użytkowników społecznościowych, aw zależności od społeczności może to wyglądać zupełnie inaczej w zależności od sieci społecznościowej.

Adaptacyjne media społecznościowe wymagają elastycznego myślenia opartego na fakcie, że media społecznościowe zostały stworzone dla ludzi, a nie marek. Aby firmy pozostały aktualne, będą naprawdę musiały dostosować się do tych zagranicznych społeczności, do których dzwonimy użytkownicy mediów społecznościowych. Niektóre firmy już odniosły sukces w stosowaniu tej zasady. Czy twój będzie następny?

Neal Schafferjest założycielem Social Tools Summit, Social Media Center of Excellence, Maksymalizuj biznes społecznościowy i autor Zmaksymalizuj swoją społeczność.

# 4: Wizualizacje dostosowane przez platformę stają się krytyczne

Marketing wizualny będzie się nadal rozwijał w 2016 roku, co sprawia, że ​​marki muszą mieć solidny plan dotyczący wizualizacji w tym multimedia, takie jak długie i krótkie filmy na YouTube, Facebook i Instagram, a także grafiki na bloga zadowolony.

Stworzenie treści zakotwiczenia dla swojej witryny i podzielenie jej na elementy kontekstowe, aby natywnie publikować na każdej platformie, będzie niezbędne. Na przykład jeden długi film zostanie osadzony we wpisie na blogu, opublikowany na Twitterze z grafiką, a wskazówka z niego zostanie udostępniona jako grafika na Instagramie i cytat z Pinteresta. To wszystko doprowadzi do treści bloga.

Peg Fitzpatrick jest współautorem Sztuka mediów społecznościowych: porady dotyczące zasilania dla zaawansowanych użytkowników z Guyem Kawasaki.

W 2016 roku inteligentne marki będą uwzględniać strategię treści wizualnych jako integralną część ich marketingu, a nie tylko refleksję. Nie wystarczy już po prostu wrzucić zdjęcia w poście na blogu.

Marki będą potrzebować strategia wizerunkowa który działa na ich głównych platformach, dostosowany do Instagrama, Twittera, Facebooka i Pinteresta. Narzędzia takie jak Canva for Work i Przekaźnik umożliwiają markom szybkie i łatwe tworzenie zestawu obrazów.

Ale nie chodzi tylko o to, gdzie angażują się marki. Chodzi o to, gdzie angażują się fani. Narzędzia takie jak karty Twittera i wtyczki, takie jak Wojna społeczna i Yoast SEO może zapewnić udostępnianie zdjęć za pomocą tweetów lub linków na Facebooku, a strony internetowe mają odpowiednie obrazy do przypinania, które fani mogą udostępniać.

Marki zintegrują większe projekty wizualne ze swoim marketingiem i spróbują nowych rzeczy!

Donna Moritz jest założycielem Posortowane społecznie.

5: Wideo na żywo staje się popularne

Rok 2015 zapoczątkował erę castingu na żywo wraz z wprowadzeniem nowych technologii, takich jak Periscope, Facebook Live i Blab.

W 2016 roku niektóre z tych transmisji na żywo osiągną zupełnie nowy poziom dzięki wprowadzeniu transmisji na żywo Transmisje 360 ​​stopni które pozwolą ludziom poruszać telefonami komórkowymi i doświadczać akcji tak, jakby byli rzeczywiście obecni i poruszali głowami.

Ponadto zobaczymy szerokie zastosowanie opłacalnych urządzeń rzeczywistości wirtualnej, które umożliwią w pełni wciągające wrażenia 3D na żywo. Wiele z tego będzie możliwe dzięki niedrogim kamerom 360, takim jak Ricoh Theta, w połączeniu z ekonomicznymi urządzenia takie jak Google Cardboard, które przekształcają wszystkie posiadane już smartfony w wirtualną rzeczywistość urządzenie. Stanowi to dla marketerów zupełnie nową okazję do oprowadzania po fabrykach i wszelkich innych form osobistego doświadczenia, jakie można sobie wyobrazić.

Michael Stelzner jest założycielem i CEO Social Media Examiner i prowadzi popularne Podcast Social Media Marketing.

Wideo strumieniowe na żywo nabrało tempa w 2015 roku dzięki platformom takim jak Peryskop i Surykatka przoduje i nowe platformy, takie jak Blab.im i Appear.in, wkraczają na scenę. Pierwsi użytkownicy dołączyli do sceny wideo w 2015 roku, ale w 2016 roku transmisje strumieniowe na żywo staną się bardziej popularne.

Wideo na żywo już teraz może łączyć Cię z publicznością w znacznie bardziej osobisty sposób niż posty na blogu, e-booki, a nawet treści audio, takie jak webinary czy podcasty. Ponadto w przypadku transmisji wideo na żywo nie ma tak dużego nacisku na edytowanie i dopracowywanie treści. Możesz wyjść trochę bardziej z mankietu, co może przestraszyć ludzi, ale może też wyzwalać pod względem czasu.

Podczas gdy Facebook Live był dostępny tylko dla niektórych kont, dostęp jest otwarcie dla większej liczby osób, co czyni go większym graczem.

Myślę Blab.im będzie zwycięzcą również w 2016 roku. Ponieważ na platformie możesz mieć jednocześnie do czterech osób, ludzie używali jej do przeprowadzania wywiadów, rozmów, pytań i odpowiedzi oraz innych przydatnych form treści. Przewiduję również pojawienie się innych łatwych sposobów łączenia się za pośrednictwem wideo, takich jak prywatne miejsce spotkań Appear.in.

W każdym razie wideo staje się coraz ważniejsze, ponieważ szukamy nowych sposobów wyróżniania się i łączenia z naszymi odbiorcami. Spróbuj w 2016 roku!

Andrea Vahl jest trenerem mediów społecznościowych, mówcą i strateg i jest współautorem Marketingowe urządzenie wielofunkcyjne Facebook dla opornych.

Największym trendem, który widzę w 2016 roku, jest stawianie twarzy przed publicznością. Najlepszym sposobem na dotarcie do odbiorców i nawiązanie z nimi kontaktu w 2016 r. Będzie wykorzystanie filmów i / lub taktyk transmisji na żywo, aby naprawdę nawiązać kontakt twarzą w twarz.

Użytkownicy mediów społecznościowych oczekują od marek i firm w mediach społecznościowych większej przejrzystości i autentyczności.

Aby naprawdę to uwzględnić i zapewnić poziom interakcji i obsługi klienta, jakiego oczekują Twoi odbiorcy, będziesz musiał w tym roku objąć marketing wideo.

Jenn Herman jest strateg mediów społecznościowych i czołowy bloger w marketingu na Instagramie.

6. Marki dystrybuują treści w sieciach społecznościowych

W 2016 roku więcej marek przestanie koncentrować się na liczbie obserwujących i polubieniach i zacznie patrzeć na kanały mediów społecznościowych, takie jak Facebook, LinkedIn i Świergot jako czyste możliwości dystrybucji.

Czemu? W ciągu ostatnich kilku lat dowiedzieliśmy się, że nie mamy kontroli nad naszymi połączeniami na platformach społecznościowych. Platformy kontrolują przepływ informacji i danych o Twoich odbiorcach. Mogą pokazywać, co chcą, komu chcą, niezależnie od tego, czy ktoś wyrazi zgodę na wyświetlanie Twoich treści.

Co robić? Marki będą nadal wykorzystywać te platformy, ale będą to robić, mając zdecydowany cel, jakim jest budowanie własnej publiczności subskrybentów e-mail (gdzie mają największą kontrolę i mogą komunikować się bezpośrednio z abonentami).

Celem, o ile to możliwe, będzie przesunięcie odbiorców w górę łańcucha w kierunku subskrypcji e-mailowych i drukowanych.

Joe Pulizzi, założyciel Content Marketing Institute, jest autorem Content Inc. i Epicki marketing treści.

# 7: Wzrost liczby spotkań wideo

Oczywiście transmisja na żywo i więcej treści wizualnych będą ogromne w 2016 roku, ale co z tym, jak pracujemy, współpracujemy i komunikujemy się ze sobą?

Przewiduję, że wideokonferencje, wywiady, podcasting i współpraca będą dużym trendem w mediach społecznościowych w przyszłym roku. Jesteśmy dość stronniczy Powiększenie, który za około 150 $ rocznie zapewnia wideo HD i audio (w osobnych ścieżkach, jeśli chcesz), a Twój zespół może dołączyć za pomocą kliknięcia linku.

Używamy go nie tylko do spotkań wewnętrznych zespołów i spotkań z klientami, ale używam go do naszych Spin Sucks Inquisitions i Inside PR. Zapewnia dźwięk w jednym utworze, który można łatwo przenieść do Audacity do produkcji. A ponieważ jest to HD, jakość jest lepsza niż w przypadku ręcznego rejestratora Zoom.

Masz jeden identyfikator spotkania (który jest podobny do numeru telefonu) i możesz go przekazać każdemu do wykorzystania na polecenie. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć Dołącz i wpisać swój identyfikator i voila! Spotykasz się z kimś, kto może być tysiące mil stąd. Chociaż nic nie zastąpi osobistego doświadczenia, Zoom jest bardzo bliski posiadania ludzi w tym samym pokoju.

Jasne, Skype i Google Hangouts oferują tę samą funkcjonalność, ale lubię Zoom ze względu na jego jakość, liczbę osób, które mogę mieć w jednym pokoju i ponieważ nigdy nie ulega awarii jak inne.

Gini Dietrich jest założycielem i CEO Arment Dietrich, autor Spin Sucksi współgospodarz Inside PR.

# 8: Ulepszone kierowanie reklam na Facebooku

W 2016 roku przewiduję lepsze targetowanie reklam na Facebooku.

Facebook niedawno wprowadził nowe narzędzia komunikacyjne które pozwalają stronom Facebooka dowiedzieć się więcej o osobach, z którymi się komunikują. W tym samym czasie właściciele stron mogą zacząć dodawać słowa kluczowe wraz z notatkami, aby oznaczyć użytkowników, z którymi się łączą.

Myślę, że w 2016 roku zobaczymy tę funkcję głębiej w reklamach na Facebooku, aby firmy mogły ulepszyć kierowanie reklam w odniesieniu do treści, którymi użytkownik może być zainteresowany. Zamiast ogólnego kierowania reklam na osobę opartą na szerokich zainteresowaniach, strony będą mogły oferować bardziej osobiste doświadczenia w oparciu o interakcje, jakie miały z użytkownikiem Facebooka na Facebooku.

Christian Karasiewicz, założyciel Szefowie kuchni, jest specjalistą od marketingu w mediach społecznościowych.

# 9: Natychmiastowa treść staje się bardziej rozpowszechniona

W 2015 r. Pojawiły się trendy w kierunku treści w czasie rzeczywistym, po dodaniu artykuły błyskawiczne i prowadzić reklamy dla Facebooka i Świergot. W obu przypadkach racjonalne jest utrzymanie użytkowników w sieci poprzez wyeliminowanie kłopotów związanych z odwiedzaniem domeny witryna zewnętrzna, na której ruch może zostać utracony, ponieważ użytkownicy są narażeni na zakłócenia lub wpływ problemy z łącznością.

Tendencja ta utrzyma się w 2016 r., Ponieważ większość sieci stara się oferować więcej treści szybciej, przyciągając więcej użytkowników na swoje platformy i utrzymując ich zaangażowanie dłużej.

Na przykład Facebook rozpoczął testy wciągające reklamy. Koncepcja jest bardzo podobna do artykułów błyskawicznych, ale strona docelowa z informacjami o reklamie będzie wyświetlana, gdy użytkownik kliknie reklamę. W międzyczasie Twitter współpracuje z Google, tworząc własną wersję artykuły błyskawiczne.

Całkiem prawdopodobnie e-commerce również odegra ważną rolę, zapewniając natychmiastowe zakupy. Twitter niedawno udostępnił opcję Kup teraz, a Facebook zaczął testować ich przycisk ostatni rok. Obie platformy oferują tę funkcję tylko w Stanach Zjednoczonych za pośrednictwem wybranych sklepów korzystających z bardzo niewielu sklepów internetowych platformach, ale to tylko kwestia czasu, zanim ta opcja zakupu zostanie zaoferowana na innych rynkach i na jakimkolwiek człowiek ogłaszający.

Świat zmienia się każdego dnia szybciej, a użytkownicy są bardzo wybiórczy co do treści, które konsumują; wiele razy próbując uniknąć tego, co nie przynosi satysfakcji w ciągu kilku sekund. A media społecznościowe są gotowe podjąć wyzwanie.

Antonio Calero jest strateg mediów społecznościowych.

# 10: Rozpoznawanie obrazu jest dodawane do narzędzi monitorowania

Mamy tak wiele narzędzi do monitorowania, filtrowania i analizy opartych na tekście, ale treści społecznościowe w coraz większym stopniu opierają się na obrazach. W 2016 roku zobaczymy narzędzia do monitorowania i platformy integrujące oprogramowanie do rozpoznawania obrazu w ramach ich monitorowania i wyszukiwania.

Na przykład niedawno przejęty przez Sysomos Spojrzenie, który zapewnia oprogramowanie do rozpoznawania i analizy obrazu. Marki mogą wyszukiwać swoje logo, a Gaze zidentyfikuje obrazy zawierające logo.

https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24

Analiza obrazu jest trudna i nie jest niezawodna, ale technologia jest coraz lepsza w tym obszarze, więc marki muszą już teraz zacząć myśleć o treści swoich obrazów.

Ian Cleary jest założycielem RazorSocial.

Co myślisz? Na które z tych prognoz jesteś gotowy? Czy myślisz, że nadchodzi coś więcej? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.