Jak używać Instagrama do generowania organicznych potencjalnych klientów: Social Media Examiner
Instagram / / September 25, 2020
Czy używasz Instagrama do nawiązywania kontaktów z nowymi klientami? Zastanawiasz się, jak generować leady bez korzystania z reklam na Instagramie?
Aby dowiedzieć się, jak wykorzystać Instagram do organicznego generowania leadów, przeprowadzam wywiad z Jenn Herman w ramach podcastu Social Media Marketing.
Jenn jest ekspertem ds. marketingu na Instagramie i współautorem Instagram dla opornych. Jej kurs na żywo nazywa się Instagram Intensive.
Jenn wyjaśnia, jak zoptymalizować swój profil na Instagramie pod kątem generowania leadów. Dzieli się także kilkoma sposobami optymalizacji treści na Instagramie, aby zapewnić im największą szansę na przekształcenie widzów Instagrama w potencjalnych klientów.
Posłuchaj podcastu teraz
Ten artykuł pochodzi z Podcast marketingu w mediach społecznościowych, najpopularniejszy podcast marketingowy. Posłuchaj lub zasubskrybuj poniżej.
Instagram dla Lead Generation
Instagram prawdopodobnie nie jest platformą, o której większość ludzi pomyślałaby jako pierwsza do generowania leadów. Kilka lat temu ktoś powiedział Jenn, że generowanie leadów nie będzie działać na Instagramie. Jenn pomyślała: „Wyzwanie przyjęte”. Wiedziała, że można to zrobić, ale nigdy wcześniej nie postawiła za tym solidnej metody. Postanowiła uczynić swoją misję, aby pokazać ludziom, że mogą to zrobić.
Powodem, dla którego to działa, jest to, że Instagram jest tak dobry w generowaniu ruchu o wysokiej jakości. Nie masz dużego ruchu z Instagrama, ale ponieważ użytkownicy muszą najpierw zobaczyć zawartość, przeczytać podpis, kliknąć link w bio, a potem dotrzeć do celu, zrobili już trzy lub cztery kroki, aby się tam dostać - co oznacza, że naprawdę chcą tam być.
Z większym prawdopodobieństwem uzyskasz konwersję o wysokiej jakości, dzięki czemu ludzie będą zapisywać się na webinary lub rejestracje, pobierać pliki, trafiać na listę e-mailową i tak dalej. Te konwersje wysokiego poziomu uzyskujesz z platformy takiej jak Instagram.
Ostatnio tak bardzo skupiliśmy się na jasnym, błyszczącym obiekcie Instagrama, Historiach i wszystkich jego pięknych obrazach, że zapominamy, że można skłonić ludzi do podjęcia działania, które może ich odstraszyć. W pewnym sensie zrezygnowaliśmy z tego. Uważamy, że jeśli nie mamy Funkcja Swipe Up w Stories, nie możemy generować ruchu.
Istnieją jednak pewne obejścia, których możesz użyć, nawet jeśli nie masz linku Przesuń w górę, aby przekierować ludzi do swojej witryny, profilu, linku w biografii lub do dowolnego innego miejsca.
Zaczyna się od tego, jak wygląda Twój lejek. Być może szukasz sprzedaży bezpośredniej z postu w swoich opowiadaniach lub w kanale. Możesz chcieć rozwinąć listę e-mailową lub zachęcić ludzi do pojawienia się na jakimś wydarzeniu. Może działasz w branży non-profit i starasz się zwiększyć świadomość. Możesz nawet użyć go do powiększenia bazy słuchaczy podcastów. Niezależnie od tego, jakie generowanie leadów jest dla Ciebie, możesz absolutnie użyć Instagrama, aby je tam popchnąć.
Optymalizacja Twojego profilu na Instagramie
Po pierwsze, Twój profil musi być skonfigurowany i zmaksymalizowany dla tego typu konwersji. Musisz napisać napisy na Instagramie, które zachęcą ludzi do wykonania wezwania do działania. Twoje treści muszą przyciągnąć ich uwagę w kanale, aby mogli nawet przeczytać podpis. Na koniec musisz spojrzeć na wskaźniki i wgląd w treści na Instagramie, aby zrozumieć, które rodzaj treści faktycznie napędza konwersje, ponieważ treści o dużym zaangażowaniu mogą nie być wysoka konwersja.
Imię i nazwa użytkownika
Nazwa i nazwa użytkownika to jedyne kryteria, które można przeszukiwać na Instagramie, co oznacza, że cokolwiek umieścisz w swojej biografii, w tej chwili nie można przeszukiwać (choć krążą plotki, że jest w fazie testów). Jeśli więc jesteś ekspertem od Instagrama, nie pojawi się w wynikach wyszukiwania hasła „ekspert od Instagrama”, jeśli nie wypowie tych słów ani w Twoim imieniu, ani w nazwie użytkownika.
„Blogger” znajduje się w pierwszym wierszu biografii Jenn i jest jednocześnie oznaczeniem kategorii pod jej imieniem. Jenn zbudowała swój biznes na byciu blogerką; tak zaczęła się. Stała się czołową na świecie blogerką w marketingu na Instagramie. Jest znana jako pisarka, więc ludzie zwykle przychodzą do niej z jakiejś pisemnej treści. Mimo że obecnie zajmuje się więcej wideo i audio, nadal jest znana najpierw jako autorka i blogerka, a następnie jako prelegentka i konsultantka.
Twoje „imię” może być czymś więcej niż tylko Twoim imieniem i możesz też używać emotikonów. Wygląd niektórych emotikonów różni się nieznacznie w różnych systemach operacyjnych, ale są one zasadniczo takie same na urządzeniach z Androidem i iOS. Lepiej jest używać emotikonów do oddzielania słów, niekoniecznie do ich zastępowania. Jeśli jesteś naprawdę napięty na postacie i możesz znaleźć wyraźny emoji, który zastępuje słowo, idź do niego, ale emotikony można łatwo źle zinterpretować.
Instagram Bio
Jenn mówi, że biografie ludzi są często nieodpowiednie lub niedokładne, ponieważ są napisane w języku marketingowym. Napisali swoje biografie, kiedy po raz pierwszy założyli konto, a teraz nie wiedzą, co tam jest i dlaczego.
Biografia to 30-sekundowa rozmowa w windzie i zwykle jest to pierwsze wrażenie, gdy ktoś odwiedza Twój profil. Większość osób, które przeczytają Twoją biografię, przeczyta ją dopiero przy pierwszym wejściu na Twoje konto. Gdy już Cię obserwują, nie mają żadnego powodu, by wracać i czytać. Dlatego biografię należy napisać dla pierwszego gościa.
Powinien jasno komunikować, kim jesteś, co robisz i co z tego widzi czytający. Powinien również zawierać wezwanie do działania, takie jak strzałka skierowana w dół do Twojego adresu URL. Powinien dać temu odwiedzającemu po raz pierwszy naprawdę jasny komunikat o tym, kim jesteś. Możesz używać emotikonów i slangu oraz pokazać swoją osobowość i głos - masz do tego tylko 150 znaków, więc nie jest to dużo miejsca.
Jenn radzi, aby ktoś inny napisał dla Ciebie biografię, ponieważ ludzie są zwykle okropni w pisaniu własnych biogramów. Albo chcesz napisać 4000 znaków, albo po prostu chcesz mówić o swojej firmie tak, jak ją postrzegasz, a nie tak, jak powinni ją widzieć Twoi klienci. Poproś pracowników, rodzinę, przyjaciół lub kolegę, aby napisali go za Ciebie.
Biografia Jenn na Instagramie została napisana przez Elisę z Tailwind. Elisa napisała biografię Jenn do podcastu, a Jenn zapytała, czy może ją ukraść, ponieważ Elisa uchwyciła swoją osobowość w sposób, którego Jenn nigdy nie byłaby w stanie zrobić sama. Chcesz mieć pewność, że nowa publiczność naprawdę szybko zrozumie wartość podążania za Tobą i podejmowania działań, takich jak klikanie linków lub przycisków czynności.
Twoja biografia może mieć 150 znaków. Jeśli wygenerujesz długi akapit, będzie to około pięciu wierszy tekstu. Ale zazwyczaj nie chcesz długiego akapitu; nie czyta się dobrze i nie jest atrakcyjne wizualnie. Jenn zaleca krótkie, pojedyncze punktory z uroczym emoji na początku każdego wiersza, który odnosi się do treści tego punktu.
Umieszczanie przerw między wierszami w biografii może być trudne. Użytkownicy Androida mają łatwy dostęp do klucza zwrotnego; jest trochę bardziej ukryty w iOS. Możesz najpierw utworzyć swoją biografię w notatce na telefonie, a następnie wkleić ją. Kluczem jest to, że nie możesz mieć spacji jako ostatniego znaku. Musisz cofnąć się aż do ostatniej litery, cyfry lub znaku interpunkcyjnego, a następnie nacisnąć klawisz Return.
Nie możesz też mieć emoji jako ostatniego znaku w linii. Jeśli to zrobisz, kiedy trafisz return, zwrot się nie liczy. Musisz upewnić się, że ostatni znak to pojedynczy znak interpunkcyjny lub pojedynczy znak.
Jenn radzi również być świadomym tego, co znajduje się powyżej i poniżej „… więcej”. Upewnij się, że pierwsze zdanie lub punktor to bardzo jasny opis tego, czym jest Twoja firma, najbardziej oczywista definicja tego, czym ty robisz. „Mama dla mini-fashionistki” to jedna z kul wypowiedzianych przez Jenn. Gdyby to była pierwsza rzecz, ludzie uznaliby, że jej profil dotyczy mody dziecięcej. Nie pomyśleliby o niej jako o ekspertce od Instagrama.
Upewnij się, że pierwszy podpunkt jasno opisuje Twoją rzeczywistą misję biznesową. Następnie dodaj trochę osobowości do kolejnych punktorów - więcej dziwaczności i zabawy, która wyróżnia Twoją markę.
Link w Bio
Adres URL pod biografią jest bardzo ważny, ponieważ jest to jedyny dobry klikalny link w dowolnym miejscu na Instagramie. Chcesz, aby dotarło dokładnie tam, gdzie chcesz, aby odwiedzający. Chcesz wysłać je do rzeczywistego miejsca docelowego.
Wiele osób korzysta z usługi takiej jak Linktr.ee, która tworzy stronę docelową, na której można zamieścić wiele linków. Jenn zaleca skonfigurowanie wyznaczonej strony docelowej we własnej witrynie, na której nie ma żadnych wyskakujących okienek, paski boczne lub elementy rozpraszające i zasadniczo odtworzenie środowiska wielu linków w stylu Linktr.ee strona.
Możesz mieć tam trzy, cztery lub pięć konkretnych linków, ponieważ teraz jesteś właścicielem tego ruchu, więc możesz ponownie kierować do nich reklamy. Możesz spojrzeć na swoje Google Analytics i zobaczyć, dokąd zmierzają. Jest to kluczowe, jeśli chodzi o zarządzanie generowaniem potencjalnych klientów, ponieważ chcesz wiedzieć, że użytkownicy przychodzili z Instagrama, aby trafiać na tę stronę.
Gdzie oni się stamtąd udali? Czy więcej osób klika rejestrację na seminarium internetowe niż pobieranie eBooka? Czy masz więcej osób klikających informacje o Twoim kursie niż na swoich blogach? Posiadanie własnej strony docelowej pozwala śledzić dane dotyczące tego, dokąd się udają i jak długo pozostają w Twojej witrynie, dzięki czemu możesz lepiej docierać do odbiorców.
Zwykle chcesz, aby ta strona docelowa była nieco ukryta, więc nie jest to opublikowany adres URL, którego używałbyś nigdzie indziej. Nadal może zostać znaleziony w wyszukiwarce Google lub w innym miejscu, jeśli jest publiczny w Twojej witrynie. jednak generalnie chcesz zminimalizować ryzyko wszelkiego rodzaju zanieczyszczeń krzyżowych, aby móc dokładniej mierzyć te analizy. I chcesz użyć tego linku tylko na Instagramie.
Aby to zilustrować, Jenn jest jennstrends.com/Instagramlinks, który prowadzi do dedykowanej strony docelowej z sześcioma klikalnymi obrazami. Zaleca ograniczenie strony do maksymalnie pięciu lub sześciu opcji; jeśli użytkownicy muszą przewijać za dużo, prawdopodobnie nie klikną. Nagłówek strony docelowej Jenn mówi: „Witamy w trendach Jenn! Bardzo się cieszę, że mój post na Instagramie zainspirował Cię do dowiedzenia się więcej ”. W szczególności podkreśla fakt, że pochodzisz z Instagrama, co personalizuje doświadczenie użytkownika.
Przyciski akcji na Instagramie
Jeśli masz konto firmowe lub konto twórcy, Twój profil może być polecany Przyciski akcji na Instagramie. Jenn mówi, że są one bardziej przydatne w przypadku rzeczywistej sprzedaży niż do generowania potencjalnych klientów.
Zadzwoń, SMS, E-mail i Wskazówki dojazdu to cztery domyślne przyciski akcji. Ale profile biznesowe mają teraz rozszerzone opcje, w tym Zarezerwuj teraz, Kup bilety i inne, z których wiele jest połączonych z narzędziami innych firm.
Aby to sobie wyobrazić, jeśli używasz Eventbrite do sprzedaży biletów i masz już konto Eventbrite, możesz połączyć ten przycisk za pośrednictwem Eventbrite. Jeśli ktoś chce kupić bilety na Twoje wydarzenie, może bezpośrednio kliknąć przycisk Kup bilety ze swojego profilu, otwórz stronę Eventbrite i sfinalizuj sprzedaż bez opuszczania swojego profilu na Instagramie.
Jeśli używasz Instagrama do budowania listy lub innego rodzaju pozyskiwania potencjalnych klientów, nadal musisz polegać na wezwaniu do działania i formacie „link in bio”, aby przyciągnąć ludzi do tej strony docelowej. Przyciski akcji koncentrują się bardziej na transakcjach bezpośrednich.
Treści na Instagramie, które konwertują
Napisy na Instagramie
Po utworzeniu profilu następnym miejscem, na którym należy się skoncentrować, są napisy do postów, ponieważ kierują one użytkowników do linku w Twojej biografii.
Twój Podpis na Instagramie musi mieć naprawdę mocny otwieracz. Podczas przewijania Instagrama widzisz zdjęcie lub film, a następnie nazwę użytkownika, jedną lub dwie linijki i „… więcej”. Podpis jest obcięty; masz co najwyżej dwa wiersze tekstu, łącznie z nazwą użytkownika. Nie ma opcji podglądu, więc wystarczy odgadnąć z doświadczenia, gdzie ten napis zostanie odcięty.
Jeśli Twoje pierwsze zdanie to chaotyczna przypadkowość, która nie ma sensu i nie motywuje odwiedzających, nie będą klikać „… więcej”, aby przeczytać Twój podpis - co oznacza, że nigdy nie zobaczą Twojego połączenia akcja. I dlatego naprawdę chcesz naprawdę mocnego otwarcia. Niezależnie od tego, czy jest to pięć, czy 20 słów, musisz od razu zwrócić ich uwagę.
Pomyśl o tym pierwszym zdaniu jak o świetnym tytule posta na blogu, świetnym nagłówku wiadomości e-mail lub czymś, co naprawdę zachęci ich do kliknięcia. Użyj emotikonów i wielkich liter, przyciągnij ich uwagę, zrób odważne oświadczenie, zadaj pytanie - coś, co sprawia, że klikają „… więcej”. Teraz przeczytają podpis.
W podpisie umieść wezwanie do działania, takie jak poproszenie ich o kliknięcie linku w Twojej biografii. Możesz umieścić wokół niego kilka emotikonów, wpisać wielkie litery lub wyróżnić go, aby ludzie zobaczyli to bardzo wyraźne wezwanie do działania.
Instagram nie dostarcza danych analitycznych na temat tego, ile osób kliknęło „… więcej”, ale algorytm rozpoznaje to jako pozytywne działanie i pomaga uzyskać lepszą pozycję w rankingu treści. To wskaźnik zaangażowania, ale nie możemy go zobaczyć. Możesz mieć ludzi, którzy czytają wszystkie Twoje podpisy, ale jeśli im się to nie spodoba lub zostawią komentarz, nie wiesz, że podjęli jakieś działania.
Ważne jest, aby wiedzieć, jaki jest cel Twoich treści i wiedzieć, kim są Twoi docelowi odbiorcy.
Jenn publikuje wiele materiałów edukacyjnych i zaczyna pisać wielkimi literami, „NAJNOWSZE WIADOMOŚCI” lub „WIADOMOŚCI Z INSTAGRAMU”, aby ludzie od razu wiedzieli, że to jest coś, co będą chcieli wiedzieć. Czasami używa gwiazdek lub symboli ognia.
Jeden ze współautorów Jenn napisał post, który zaczynał się od „Bądź jak znaczek pocztowy…”. Ludzi zaintrygowało, co przez to rozumie, i kliknęli. Kontynuowała: „Trzymaj się jednej rzeczy, aż tam dotrzesz”, po czym zaczęła mówić o syndromie błyszczącego przedmiotu.
Cel poczty nie miał nic wspólnego ze znaczkiem pocztowym; to była jej metafora wciągania ludzi i było to intrygujące, ponieważ ludzie na początku nie wiedzieli, co to znaczy. Ludzie klikali ją, aby zobaczyć, dokąd zmierza z tą historią. Zmotywowało ludzi do tego, by się dowiedzieć.
Czy ludzie patrzą najpierw na zdjęcie, czy na podpis?
To zależy od obrazu, a czasem źródła. Jeśli widzisz coś z lokalnej stacji informacyjnej, nawet jeśli nie wyciągasz zbyt wiele z tego zdjęcia, jesteś kimś więcej prawdopodobnie spojrzysz na podpis, ponieważ wiesz, że jest to artykuł z wiadomościami i chcesz sprawdzić, czy jest on istotny ty. Ale są też ludzie, których obserwujesz za ich ładne zdjęcia i możesz nawet nie przejmować się podpisem, ponieważ chcesz tylko ładnych obrazków.
Podobnie musisz wiedzieć, jaki jest cel twoich treści, aby móc szkolić odbiorców, aby robili to, co chcesz. Jeśli nie są przyzwyczajeni do pisania dobrych napisów lub wezwań do działania, musisz zacząć je powoli uczyć, używając krótszych napisów. Nie używaj długich. Nie umieszczaj wezwania do działania w każdym poście. Zacznij od czegoś dowcipnego, o wartości rozrywkowej, aby przyciągnąć ich uwagę i zachęcić do kliknięcia „… więcej”. Daj co najmniej 3-4 tygodnie, aby to zbudować. Gdy ludzie się do tego przyzwyczają, częściej klikają i możesz zacząć wykonywać więcej wezwań do działania.
Wezwanie do działania
Najczęstszym wezwaniem do działania, które wszyscy rozpoznają, jest „Kliknij link w mojej biografii”. Brzmi to zbędnie, ale każdy intuicyjnie wie, jak się tam dostać.
Znajoma Jenn, Tanya, pisze naprawdę długie podpisy, ale na dole, gdzie mówi: „Kliknij link w mojej biografii”, w rzeczywistości ponownie wyświetla swoją nazwę użytkownika. Staje się bardziej klikalny, zamiast konieczności przewijania do końca w górę w podpisie, aby wrócić; to po prostu oznaczanie siebie.
To sprawia, że jest to bardzo proste, ponieważ teraz, jeśli ktoś przewija - i wszyscy chcemy uratować tę pół sekundy naszego życia, nie przewijając do tyłu - mówi: „Kliknij link w moim biografii w @Tanya. Plummer. Zdrowie." Bum. Nie chcą przewijać do tyłu. Zrobią to, ale im łatwiej możesz to zrobić dla ludzi, tym większe prawdopodobieństwo, że faktycznie wykonają tę czynność.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego grona ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ, ABY UZYSKAĆ SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!Nie ma ostatecznej liczby słów w napisach, ale są one ograniczone do 2200 znaków. To dobry, długi zwój; możesz z tym mikroblogować. Podziały wiersza działają tak samo jak w bio; po prostu upewnij się, że na końcu nie ma spacji i nie używaj emoji jako ostatniego znaku. Jeśli masz tam to emoji i naciśniesz klawisz powrotu, wygląda dobrze, gdy go piszesz, ale gdy tylko klikniesz Opublikuj, ten powrót zostanie z jakiegoś powodu usunięty. Jeśli przygotujesz swój podpis w dokumencie Google lub Word i skopiujesz go / wkleisz, te zwroty będą działać, o ile na końcu nie będzie spacji.
Przyciągające uwagę treści na Instagramie
Jak przyciągamy ich uwagę? To najtrudniejsza część. Ludzie przewijają zajęty kanał na Instagramie i ciągle się on zmienia. Potrzebujesz treści, aby zatrzymać ich przewijanie.
Jenn zawsze mówi ludziom, aby nie używali jej konta jako przykładu; jest to przeciwieństwo tego, co mówi innym, ponieważ zazwyczaj jest to jej zdjęcie z nałożonym tekstem. W rzeczywistości nie lubi używać tekstu na obrazach na Instagramie. Ale w jej przypadku, z edukacyjnego punktu widzenia, moment, w którym ludzie zobaczą jej zdjęcie z tekstem, nakłada się na to mówi „Nowa funkcja”, „Najświeższe wiadomości” lub „Aktualizacja na Instagramie”, natychmiast przerywają i podejmują działania w związku z tym Poczta. Wiele z jej treści wygląda tak, co napędza jej mnóstwo zaangażowania i konwersji.
Jeden z ostatnich postów Jenn mówi: „Czekaj! Zatrzymać! To jest szalone!" w swojej markowej czcionce i kolorach, ze zdjęciem przedstawiającym ją trzymającą rękę. Dosłownie mówiła im, żeby przestali. Post zawierał ofertę na BC Stack, specjalną ograniczoną czasowo promocję kolekcji produktów marketingowych. Ten post zyskał mnóstwo zaangażowania. To był post oparty na konwersji. Nie był przeznaczony do zaręczyn, nie miał na celu polubienia; miał uzyskać kliknięcia.
Jeśli chodzi o treść, po prostu chcemy przyciągnąć uwagę ludzi. Może to oznacza odważne kolory; może to minimalistyczny projekt. Jeśli masz naprawdę zajęte zdjęcie z dużą ilością kolorów i elementów rozpraszających, łatwiej jest je przewinąć. Jeśli masz bardzo przytłumione, biało-szare tło z pięknym popowym żółtym kolorem, będzie ono wyróżniać się na kanale i wizualnie przyciągać uwagę.
Jenn widziała marki, które wykorzystują ścianę w jednolitym kolorze - a więc znajdują się obok, powiedzmy, niebieskiej ściany - a przedmiot, na którym skupiamy się, jest umieszczony przed tym odważnym kolorem w bardzo minimalistyczny sposób. To drastycznie zmieni to, co widzą w kanale na białym tle, tekst i wszystkie inne ruchliwe obrazy. Tak minimalistyczny może działać. Coś z określonymi wzorami kolorów - zwykle niebieskie, mówi Jenn - lepiej przyciąga uwagę ludzi.
Słowa na obrazach
Na Facebooku powiedziano nam - przynajmniej w reklamach - żeby nie używać zbyt dużej ilości tekstu na obrazach, chociaż wydaje się, że na Instagramie nie ma takich wskazówek.
Nadal nie możesz mieć tekstu obejmującego więcej niż 20% obrazów w reklamach, ponieważ Instagram korzysta z narzędzi reklamowych Facebooka. Jednak jeśli chodzi o zawartość organiczną, wydaje się, że nie ma to negatywnego wpływu, poza faktem, że większość ludzi na Instagramie nie chce widzieć słów na obrazach. Chcą ładnych zdjęć i filmów; chcą czegoś atrakcyjnego wizualnie.
Jeśli robisz grafikę z banerem i całą masą tekstu oraz datą, godziną, wskazówkami i tymi wszystkimi rzeczami, to prawdopodobnie się nie powiedzie na Instagramie, ponieważ jest zbyt zagracony i zajęty, a po prostu nie wygląda na godnego Instagramu. To nie jest to, co ludzie chcą widzieć na platformie.
Częstotliwość postów na Instagramie Lead Gen
Nie chcesz, aby każdy post był postem promocyjnym; dotyczy to każdej platformy. Nie wszystko to kwestia sprzedaży. To naprawdę sprowadza się do tego, gdzie spada zawartość oparta na akcji.
Jeśli 60% twoich treści to puszyste treści związane z zaangażowaniem, a 40% to wezwania do działania, mogą to być posty, w których umieścisz jakieś sformułowania na samym obrazie - minimalne, tylko kilka słów. Nawet jeśli spojrzysz na Jenn, zwykle brzmią one w stylu „Instagram News”. Jest to minimalna zawartość tekstowa, aby nie odwracać uwagi od rzeczywistego obrazu, ale wystarczy, aby przyciągnąć uwagę ludzi.
Możesz także opublikować kreatywny obraz bez słów, które ich powstrzymają; na przykład zdjęcie, na którym robisz szaloną minę, z podpisem: „Zastanawiasz się, dlaczego robię tę szaloną minę? Ponieważ jestem bardzo podekscytowany, że mogę ci o czymś opowiedzieć… ”To zdjęcie przykuwa ich uwagę, ponieważ jesteś przesadny. Podpis będzie teraz wiązał to, ale jeszcze go nie rozdajesz. Zmusi użytkowników do kliknięcia „… więcej”, aby dowiedzieć się, dlaczego jesteś taki podekscytowany.
Karuzele obrazów na Instagramie
Jenn nie zawsze kochała karuzele zdjęć na Instagramie- ale teraz robi. Wcześniej ludzie tak naprawdę nie rozumieli całej koncepcji przesuwania palcem w lewo i w prawo i było to zagmatwane. Ale teraz Instagram zaczął ponownie wyświetlać karuzele, jeśli są ignorowane, gdy po raz pierwszy pojawiają się w czyimś kanale.
Gdy we wpisie są co najmniej dwa obrazy lub filmy, jeśli nie odpowiesz na pierwszy obraz, gdy się pojawi w swoim kanale - co oznacza, że nie klikasz „… więcej” i przewijasz dalej - Instagram pokaże Ci to teraz jeszcze raz. Algorytm Instagrama wybiera, które z kolejnych obrazów wyświetlają się na podstawie Twojej osobistej interakcji algorytmicznej, więc wygląda to jak inny wpis.
Stwarza to większe szanse na ujawnienie; jeśli ludziom nie spodoba się Twój pierwszy obraz, możesz im go ponownie pokazać. To prawie jak mały test podzielony. Niestety, Instagram obecnie nie pokazuje nam statystyk, na których obrazach osiągają najlepsze wyniki.
Jenn zalecał umieszczenie tam małej strzałki dla osób, które przegapiły kropki pod postem z wieloma obrazami do wskazują, że było więcej do zobaczenia, ale w tym momencie mówi, że wystarczająca liczba osób wie, jak to działa i może przesunąć palcem po swoich posiadać. Ludzie zwykli umieszczać w podpisach „Przesuń w prawo”, ale teraz zużywa się tylko cenny opis nieruchomości. Jeśli jednak przesuną palcem, jeśli w jakikolwiek sposób przeglądają te obrazy, nawet jeśli im się to nie podoba lub zostawiają komentarz, algorytm ocenia dla nich te treści.
Wideo na Instagramie
Wideo jest świetne - ale Jenn mówi, że nie ma preferencyjnego traktowania w kanale. Filmy i zdjęcia są traktowane dokładnie tak samo przez algorytm Instagrama.
To zależy od Twoich odbiorców. Widzowie Jenn wiedzą, że nie kręci filmów. Podejrzewa, że gdyby opublikowała wideo, to by się zatankowało. Ale niektórzy podcasterzy lub inne osoby, których odbiorcy są zbudowani wokół treści wideo i audio, mają większe szanse na lepsze wyniki. Filmy mogą trwać do minuty, więc możesz umieścić w nich wezwanie do działania i wyjaśnić, co to jest głównym magnesem jest to, dlaczego chcą się zarejestrować lub co mają zamiar uzyskać dzięki przybyciu na to wydarzenie, itp.
Teraz też mamy IGTV, co jest ogromnym elementem związanym z generowaniem leadów. Filmy IGTV mają 1-minutowy podgląd w kanale. Po zakończeniu podglądu widzowie mogą przejść do IGTV, jeśli chcą oglądać dalej.
Nawet jeśli nie masz linku Swipe Up w opowiadaniach, każdy może umieścić link w podpisie filmu IGTV. Możesz użyć do 30 hashtagów w swoich filmach IGTV w opisie i możesz umieścić dowolny link na dowolnym koncie w IGTV. Ale nie pojawi się, dopóki nie przejdą na IGTV, więc muszą kontynuować.
Musisz sprawić, by pierwsza minuta filmu IGTV była naprawdę dobra i fascynująca, aby przejść do IGTV i obejrzeć. Ale kiedy już tam są, możesz je trzymać przez półtorej minuty, minuty i 15 sekund; muszą obejrzeć tylko kilka sekund po dotarciu do IGTV. A teraz w IGTV mają w opisie wezwania do działania klikalny link: „Otwórz opis tego filmu i kliknij link”.
Dla wyjaśnienia: podpis, który pojawia się na podglądzie na Instagramie, będzie podpisem z filmu IGTV. Po prostu nie można kliknąć tego łącza w podglądzie; staje się klikalne, gdy oglądają na karcie IGTV.
Kształt / rozmiar obrazu
Obrazy kwadratowe lub pionowe o współczynniku proporcji 4: 3 świetnie nadają się do zajmowania jak największej części ekranu. Poziome krajobrazy i obrazy nie są dobre, ponieważ tracisz tę nieruchomość na górze i na dole. Kwadratowe obrazy maksymalizują przestrzeń, ponieważ zostały stworzone dla platformy. Pionowo 4: 3 - pomyśl o trybie portretowym, nieco wyższym niż szerokim - uzyskuje trochę więcej miejsca w źródle treści i dlatego jest bardziej prawdopodobne, że przyciągnie uwagę. Masz więcej miejsca na przewijanie. To więcej czasu, aby zatrzymali się i podjęli działania związane z tym obrazem.
Historie na Instagramie
Sekwencja historii może absolutnie prowadzić ludzi do Twojej witryny - jednak musisz ich tam doprowadzić. Jeśli nie masz linku Przesuń w górę, na końcu sekwencji możesz powiedzieć „Kliknij łącze w mojej biografii” i oznaczyć swój uchwyt. W ten sposób użytkownicy nie muszą wracać do Twojego profilu; mogą po prostu kliknąć hiperłącze w Twojej historii.
Jenn czasami umieszcza klikalny tag w swoim profilu w relacji, minimalizuje go i umieszcza naklejkę GIF tuż nad tym tagiem z napisem „Kliknij tutaj”. Nie widzą nawet kryjącej się za tym nazwy użytkownika; po prostu widzą naklejkę. A kiedy klikną tę naklejkę, ponieważ znajduje się za nią oznaczona nazwa użytkownika, jest to w zasadzie naklejka z hiperłączem.
Uwaga dotycząca trybu ciemnego: Jenn ostrzega, że coraz częstsze występowanie trybu ciemnego na urządzeniach z Androidem i iOS oznacza, że jeśli projektujesz aby obrazy pojawiały się na białym tle, musisz teraz zastanowić się, jak wygląda Twoja treść na czarnym tle dobrze. Jeśli robisz obrazy czarno-białe, upewnij się, że mają dobry kontrast w stosunku do czerni.
Jeśli naprawdę zwracasz na to uwagę, możesz zobaczyć, czy zauważysz zmianę w tym zaangażowaniu. Każdy może korzystać z trybu ciemnego, ale nie każdy to zrobi, więc jest to podzielona grupa demograficzna. Niektóre osoby automatycznie włączają tryb ciemny o określonej godzinie, co oznacza, że mogą zobaczyć dwie odmiany tego samego elementu treści tego samego dnia.
Możesz użyć programu Photoshop lub innego narzędzia do projektowania, aby zorientować się, jak wygląda zawartość. Jeśli masz określone markowe kolory lub określoną estetykę stylu, po prostu przeprowadź szybką analizę, aby zobaczyć, jak działa na czarnym tle. Może wygląda lepiej, może tak naprawdę nie robi drastycznej różnicy, ale warto o tym pamiętać.
Statystyki Instagrama
Jeśli masz firmę lub profil twórcy (nie jest to profil osobisty), kliknij trzywierszowe menu przycisków w górnym rogu, a następnie kliknij Statystyki, aby wyświetlić swoje dane i analizy.
Pierwsza zakładka to Treść, która pokaże twoje posty z artykułami poniżej. Kliknij Zobacz wszystko na karcie Treść, aby otworzyć wszystkie zarchiwizowane treści, które kiedykolwiek przesłałeś na Instagram, odkąd zostałeś profilem biznesowym. Możesz teraz sortować sposób wyświetlania tej zawartości. Na samej górze jest ustawiony domyślny rodzaj, na przykład „Wyświetlanie wszystkich treści do zaangażowania w ciągu ostatniego roku”. Możesz wybierz filtrowanie według typu treści, a następnie posortuj według zaangażowania, polubień, obserwowania, komentarzy, kliknięć, stron internetowych lub innych opcje.
Możesz wyszukiwać do 2 lat wstecz. Jenn często przegląda dane z roku, ale możesz też przeglądać interwały tak krótkie, jak 7 dni. Jeśli wyszukujesz według zaangażowania, zostanie posortowane tak, aby pokazać najbardziej zaangażowane posty.
Potrafisz zidentyfikować wzorce - może za każdym razem, gdy umieszczasz psa na zdjęciu, zaręczysz się jak szalony. Ale kiedy zmienisz te dane, aby posortować najskuteczniejsze posty na podstawie kliknięć z ostatniego roku, być może zobaczysz, że posty generujące najwięcej kliknięć zawierają Twoje zdjęcie, a nie Twojego psa.
Kluczową kwestią, na którą należy zwrócić uwagę, jeśli zamierzasz zdobywać potencjalnych klientów, są kliknięcia w witrynie - chcesz wiedzieć, co generuje konwersje, a nie tylko zaangażowanie. Oczywiście chcesz, aby posty były bardzo angażujące, ponieważ dzięki temu Twoje treści są trafne i wysoko w kanale, więc gdy zrobisz post oparty na konwersji, zostanie on zauważony. Jeśli wszystko opiera się na konwersji, stracisz zainteresowanie i zasięg. Ale jeśli chodzi o konwersje, chcesz wiedzieć, co jest bardziej prawdopodobne, że wpłynie na te wyniki, przyciągnie ich uwagę, a właściwie nakłoni ich do podjęcia kolejnego kroku.
Tworząc wpis, w którym chcesz, aby ludzie podjęli jakieś działania, spójrz na dane, aby upewnić się, że tworzysz odpowiedni rodzaj treści i odpowiednie typy napisów. Wykonaj testy A / B. Jeśli prowadzisz konkurs lub kampanię przez określony czas, wypróbuj różne napisy i spójrz na swoje dane dowiedzieć się, co wygenerowało więcej kliknięć - pierwsze zdanie, długość podpisu, wezwanie do działania - możesz teraz przyjrzeć się tym statystyki. Następnym razem, gdy uruchomisz kampanię, możesz zacząć wyodrębniać, co zapewni lepsze wyniki.
Analizy są obecnie dostępne tylko w telefonie. Bieżące dane dotyczą tylko ostatnich 7 dni, więc chcesz mieć pewność, że sprawdzasz te same wskaźniki codziennie w tygodniu, jeśli śledzisz takie rzeczy, jak wzrost liczby obserwujących (ogólne dane są dostępne dla maksymalnie 2 lat). Jeśli korzystasz z narzędzia innej firmy, takiego jak narzędzie do zarządzania pulpitami nawigacyjnymi dla metryk, które pozwoli Ci spojrzeć na metryki na pulpicie i przyjrzeć się różnym punktom danych.
Odkrycie tygodnia
Instagram ogłosił zupełnie nową aplikację o nazwie Threads. To dedykowana aplikacja oparta na aparacie z Instagrama i samodzielna aplikacja do bezpośrednich wiadomości z bliskimi przyjaciółmi. Wątki zostały zaprojektowane z myślą o prywatności i szybkości oraz do robienia zdjęć, wiadomości wideo, a nawet historii z listą bliskich znajomych na Instagramie. Brak kanału publicznego. To wszystko jest prywatny czat.
Wątki są prawie jak Facebook Messenger na Instagramie. Powodem, dla którego nazywa się Wątki, jest to, że odpowiadasz w tę iz powrotem na artykuły w wątku konwersacji. Możesz włączyć powiadomienia dla tej aplikacji i pozostawić je wyłączone w aplikacji Instagram, więc jeśli tylko ty chcesz otrzymywać powiadomienia o pewnym wątku czatu na Instagramie z określonymi osobami, możesz to zrobić że.
Wątki pozostawiają wszystkie Twoje wiadomości prywatne również w natywnej aplikacji Instagram; to tylko dodaje dodatkowy poziom. Możesz przejść do tej aplikacji zamiast właściwego Instagrama (i potencjalnie rozpraszać się historiami, kanałem lub wyszukiwaniem) i po prostu wskoczyć tylko do bezpośrednich wiadomości. W tej aplikacji możesz też przejść do wszystkich swoich czatów, nie tylko tych oznaczonych jako „bliscy znajomi”. Właśnie przejdź do ustawień i dotknij potrójnego menu z hamburgerami, a wszystkie Twoje DM pojawią się właśnie tam, też.
Ma kilka dodatkowych dzwonków i gwizdów, takich jak statusy i różne wątki, ale ogólnie jest bardzo prosty i usprawniony. Jeśli nie chcesz ugrzęznąć w innych aspektach swojego życia na Instagramie, ale chcesz szybko i łatwo przechodź tam i z powrotem, a nawet zezwalaj na powiadomienia dla czatów, możesz to zrobić za pomocą tego aplikacja.
Wątki na Instagram są bezpłatne dla obu Android i iOS.
Kluczowe wnioski z tego odcinka:
- Dowiedz się więcej o Jenn na jej temat stronie internetowej.
- Idź dalej Jenn Instagram i Facebook.
- Dołącz do Jenn’s Grupa na Facebooku.
- Weźmy Jenn Instagram Intensive kierunek.
- Czytać Instagram dla opornych.
- Odwiedzić Linktr.ee.
- Przeglądaj wątki na Instagramie w witrynie Android i iOS.
- Sprawdzić Social Media Marketing World 2020.
- Oglądaj ekskluzywne treści i oryginalne filmy z Social Media Examiner na Youtube.
- Oglądaj nasz cotygodniowy talk show w mediach społecznościowych w piątki o godz. 10:00 czasu pacyficznego Crowdcast.
Pomóż nam rozpowszechniać informacje! Poinformuj swoich obserwujących na Twitterze o tym podcastu. Po prostu kliknij tutaj teraz, aby opublikować tweet.
Jeśli podobał Ci się ten odcinek podcastu Social Media Marketing, proszę przejdź do iTunes, wystaw ocenę, napisz recenzję i zasubskrybuj. I jeśli słuchasz programu Stitcher, kliknij tutaj, aby ocenić i zrecenzować ten program.
Co myślisz? Co myślisz o używaniu Instagrama do generowania organicznych potencjalnych klientów? Podziel się swoimi komentarzami poniżej.