3 Błędy marketingowe na Instagramie i jak je naprawić: Social Media Examiner

Czy Twój marketing na Instagramie działa? Zastanawiasz się, czy popełniasz błędy, które mogą cię zranić?

W tym artykule poprosiliśmy niektórych z dzisiejszych najlepszych marketerów na Instagramie, aby podzielili się typowymi błędami, które widzą, i jak ich uniknąć.

# 1: Nieprawidłowe używanie hashtagów na Instagramie

W 2018 roku Instagram wreszcie umożliwił klikanie hashtagów w opisie profilu na urządzeniach mobilnych.

Błędem popełnionym przez wiele osób było wrzucenie kilku hashtagów do biografii na Instagramie w taki sam sposób, jak w biografii na Twitterze. Jest kilka powodów, dla których nie jest to dobry pomysł.

Po pierwsze, hashtagi w Twojej biografii na Instagramie nie mają żadnego wpływu na wyniki wyszukiwania na Instagramie. Oznacza to, że jeśli ktoś szuka słowa kluczowego na Instagramie, Twoja biografia (i wszelkie dodane tam hashtagi) nie pojawią się w wynikach wyszukiwania. Jedyne pola, które skanuje wyszukiwanie na Instagramie, to pola Nazwa i Nazwa użytkownika.

Po drugie, jeśli używasz popularnego

Hasztagi na Instagramie lub hashtagi prowadzące do treści innych osób, odsyłasz odwiedzających od swoich własnych treści. Aby to zilustrować, jeśli jesteś fotografem i używasz hashtaga #Photography w swojej biografii, gdy ludzie to klikają hashtag, opuszczają Twój profil, aby przejść do galerii milionów innych postów niepowiązanych ty. Nie ma powodu, by w ten sposób odsyłać ludzi od biografii.

Po trzecie, lista hashtagów w biografii na Instagramie wygląda amatorsko i często zniechęca nowych obserwujących.

Aby uniknąć tych problemów, nie umieszczaj hashtagów w swojej biografii. Wyjątkiem byłoby użycie jednego markowego hashtagu, który prowadzi do treści związanych z Twoją marką lub firmą i zwiększa to, co ludzie widzą o Tobie na Instagramie.

Autorem jest Jenn Herman, konsultant ds. Mediów społecznościowych, mówca i uznany na całym świecie ekspert od Instagrama Instagram dla firm dla opornych.

# 2: Publikowanie bez strategii dotyczącej treści

Widzę, że zbyt wiele osób popełnia błąd, publikując przypadkowe treści, które nie są zgodne z ich strategią.

Zamiast publikować losowo lub zgadywać, jakich treści szukają Twoi odbiorcy, powinieneś oprzeć się na danych, aby pokierować swoją strategią.

Aby to zrobić, zagłęb się w Instagram Analytics. Zacznij od przewijania wcześniejszych treści. Chcesz porównać i przeanalizować reakcje swoich odbiorców na rodzaj mediów (post vs. wideo), tematy (biznes vs. rozrywka) i wyniki (promocja vs. wychowawczy).

Szukasz wspólnego wątku:

• Jakimi treściami wizualnymi interesują się już Twoi odbiorcy?
• Jakie tematy trafiły w sedno?
• Jaka jest wspólność? Czy istnieje określony filtr, tło lub styl preferowany przez twoich odbiorców?

Gdy już zidentyfikujesz, co działa, możesz przetłumaczyć te udane posty na dodatkowe elementy treści wizualnej, które wykorzystują te same elementy.

Aby to sobie wyobrazić, wyobraźmy sobie, że jesteś trenerem żywieniowym, a dane z Instagram Analytics pokazują, że jesteś słuchacze uwielbiają porady dotyczące zdrowia i sprawności, które pokazują im, jak dobrze się odżywiać, nie głodując, rezygnując z posiłków lub nigdy jedzenie poza domem.

Mógłbyś napisać post na blogu o zdrowych sposobach kochania tego, co jesz i nadal chudnięcia. Następnie zamiast tworzyć kilka jednorazowych lub losowych fragmentów treści na Instagram, weź jeden część bloga, która dopasowuje się do wyników analiz i przekształca je w różnorodne elementy wizualne sztuk.

Tutaj możesz zobaczyć, jak Laurie Christine King wykorzystała to, czego nauczyła się z danych Google Analytics swojego bloga i jej Instagram Analytics, aby połączyć się z nowymi mediami dla treści na Instagramie.

Kluczem do tej taktyki jest skupienie się na korzyściach, rozwiązaniu i transformacji, którą odczują Twoi odbiorcy.

Zamiast zgadywać, przyglądasz się danym, aby opowiedzieć historię, pokierować strategią i poszerzyć grono odbiorców dzięki ukierunkowanej strategii wizualnej.

Rebekah Radice jest założycielką RadiantLA, międzynarodowym głównym mówcą i autorką Znajomość mediów społecznościowych: kompleksowy przewodnik po strategicznym rozwoju.

3.Pierwszeństwo wzrostu niż zaangażowania

Ludzie zwykle myślą, że jeśli uda im się zdobyć więcej obserwujących, będą mieli więcej klientów. Ale czy przekształcasz obserwujących, których już masz, w klientów?

Odpowiedź brzmi: nie więcej obserwujących. Odpowiedź brzmi: podwoić liczbę obecnych odbiorców i dobrze im służyć, aby przekształcić obecnych obserwujących w klientów. Musisz iść głęboko, a nie szeroko.

Chodzi mi o to, że musisz głęboko zrozumieć, dlaczego Twoi obecni obserwujący Cię śledzą.

Jak więc zagłębiasz się? Rozmawiasz ze swoimi zwolennikami. Odpowiadaj na każdy komentarz, rozmawiaj ze wszystkimi na swoich czatachi śledź każdą odpowiedź w ankiecie.

A jeśli mówisz: „Jasmine, chciałbym mówić, ale nikt do mnie nie mówi”, wtedy moje pytania brzmią:

• Ile komentarzy zostawiłeś na kontach innych osób?
• Ile DM wysłałeś tylko po to, by trochę pokochać Instagram?

Wierzę w zasadę 10X. Jeśli chcesz jeden komentarz, zostaw 10 komentarzy pod postami innych osób. Jeśli chcesz DM, wyślij 10 wiadomości DM.

Kiedy angażujesz się w kontakt ze swoimi obserwatorami, rozumiesz ich. Kiedy je rozumiesz, wiesz, jak z nimi rozmawiać. A kiedy z nimi rozmawiasz, wiesz, jak im pomóc.

Mój przyjacielu, nie zajmujemy się biznesem, tylko służymy ludziom, aby ich życie się zmieniło.

Następnym razem, gdy uznasz, że potrzebujesz więcej klientów, nie daj się przekonać, że potrzebujesz więcej obserwujących. Zamiast tego prowadź głębokie, znaczące rozmowy z obecnymi odbiorcami i rozwiązuj ich problemy w sposób, który im odpowiada.

W morzu innych oferujących te same usługi lub produkty co Ty, będziesz jedynym wyborem dla swoich odbiorców ponieważ rozumiesz je inaczej niż inni, inaczej rozmawiasz z nimi i pomagasz im różnie.

Jasmine Star, znana na całym świecie fotografka, wykorzystała Instagram do zbudowania sześciocyfrowego biznesu w swoim pierwszym roku.

Bonus: poleganie na automatyzacji

Ludzie automatyzują Instagram, jakby to była kolejna „rzecz” do zrobienia. Planują wszystko, a potem zapominają o odpowiadaniu na komentarze - co odsuwa ich od zaangażowania, które sprawia, że ​​Instagram jest naprawdę wyjątkowy.

Tak, posiadanie świetnych efektów wizualnych jest cenne, a planowanie postów jest pomocne, ale magia marketingu w mediach społecznościowych tkwi w rozmowach.

Jest to szczególnie ważne na Instagramie, gdzie Ty i Twoi obserwatorzy możecie łatwo łączyć się ze sobą na czatach.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby z powrotem się skupić Zaangażowanie na Instagramie:

Zadawaj pytania i zachęcaj innych do wyrażania opinii. Jeśli chcesz mieć bardziej zaangażowanych obserwatorów, zaangażuj się! Wyraźnie zaznacz, że chętnie rozmawiasz z osobami na czatach. Dzięki tym rozmowom możesz się wiele nauczyć od swojego idealnego klienta.

Spraw, aby Twoi obserwatorzy poczuli się wyjątkowo, dostarczając treści tylko na Instagram. Zamiast udostępniać zmienioną treść z innych kanałów marketingowych, daj swoim odbiorcom pierwsze spojrzenie na coś, zajrzyj do nich, ujawnij lub kod kuponu tylko dla przeglądarek historii na Instagramie.

Odpowiadaj na każdy komentarz i wiadomość. Jeśli to uzasadniony komentarz do Twojego kanału lub historii na Instagramie, odpowiedz jak najszybciej. Nabierz nawyku sprawdzania wiadomości czatu kilka razy dziennie, aby reagować. Może się wydawać, że to dużo pracy, ale ludzie szukają połączenia i docenią (i zapamiętają) kilka sekund, które zajmuje Ci odpowiedź.

Gdy tylko marketerzy potraktują Instagram mniej jako sposób na sprzedaż, a bardziej jako miejsce do budowania relacji, mogą zacząć wykorzystywać moc powiązań ze swoimi obserwatorami… którzy z większym prawdopodobieństwem staną się klientami i powracają, gdy poznają ludzi stojących za Marka!

Donna Moritz, poszukiwana mówczyni i trenerka, jest australijską strategiem treści wizualnych i założycielką wielokrotnie nagradzanego bloga Socially Sorted.

Wniosek

Marketing na Instagramie ciągle się zmienia. To, co myślisz, że powinno działać dzisiaj, jutro może zostać udowodnione. Podejmowanie decyzji marketingowych, które sprowadzą Cię na złą ścieżkę, jest łatwe.

Co myślisz? Jakie błędy popełniają marketerzy na Instagramie? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat marketingu na Instagramie:

• Znajdź pięć aplikacji Instagram Stories, aby ulepszyć i edytować swoje historie.
• Poznaj cztery narzędzia do planowania układu siatki na Instagramie, które pomogą stworzyć atrakcyjną wizualnie siatkę profilu.
• Dowiedz się, jak publikować treści B2B na Instagramie, które wspierają cele biznesowe.