Jak zaplanować współpracę w mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Szukasz ekscytującego sposobu na dotarcie do wyspecjalizowanej publiczności? Czy rozważałeś współpracę w mediach społecznościowych?

W tym artykule dowiesz się, jak współpracować z inną marką, aby promować produkty i usługi wśród odpowiednich odbiorców.

Dlaczego warto prowadzić wspólne kampanie marketingowe w mediach społecznościowych?

Tempo i konkurencyjność marketingu w mediach społecznościowych często zawężają naszą uwagę do cyklu tworzenia treści, a następnie przepychania go przez wybrane platformy przy użyciu najnowszych i najlepszych praktyk.

Potencjalny zwrot z budowania i obsługi widowni za pomocą tego podejścia jest znaczący. Jednak gdy szukamy więcej sposobów konkurowania i więcej sposobów angażowania się, powinniśmy cofnąć się, aby ocenić pełny wachlarz aktywów, które rozwijamy jako marketingowcy w mediach społecznościowych i staramy się wykorzystać je wszystkie w wyjątkowy sposób sposób.

Twoi odbiorcy w mediach społecznościowych i treści, które tworzysz, aby ich zaangażować, są bardziej wszechstronnymi zasobami marketingowymi, niż możesz sobie wyobrazić.

Tworzona przez Ciebie grupa odbiorców to nie tylko grupa klientów, do których możesz dotrzeć. Treści, które tworzysz, to nie tylko sposób na zaangażowanie odbiorców.

Potraktuj swoje treści jako drogę dojazdową do odbiorców. Jeśli droga dojazdowa i publiczność są wysokiej jakości, inne marki znajdą wartość na utworzonej przez Ciebie ścieżce.

Możesz wykorzystaj te zasoby, aby zwiększyć wpływ marketingu poprzez partnerstwa, promocje krzyżowe i inne pozaszpołeczne działania marketingowe do docieraj do nowych i starych odbiorców i zwiększaj ich oddziaływanie.

5 rodzajów wspólnych kampanii

Sercem tego podejścia do marketingu jest klasyczna idea barteringu. Twoi odbiorcy i Twoje treści mają wartość i możesz wymienić tę wartość na inną markę, aby zrealizować swoje strategiczne cele.

To powiedziawszy, musisz przeprowadzaj te transakcje w sposób, który nie narusza integralności Twojej marki ani zaufania, które tak ciężko pracowałeś, aby zbudować między swoją marką a odbiorcami. Kiedy transakcja jest dobrze wykonana, Twoi odbiorcy powinni rzeczywiście skorzystać.

Z perspektywy wysokiego poziomu transakcje te zwykle obejmują jedną z następujących czynności:

Związki partnerskie: Zawierasz umowę (formalną lub nieformalną) z wspólnie realizować długoterminowy cel z inną marką. Po drodze, ty dziel się nagrodami, takimi jak przychody lub potencjalna sprzedaż.

Współpraca: Łączysz siły z inną marką, aby pracować nad krótkoterminowym projektem lub kampanią i dzielić się nagrodami. Popularna praktyka co-brandingu mieści się w tej kategorii, chociaż prawdziwy zakres może być głębszy.

Wybicie się dzięki komuś: Ty i inna marka zgadzacie się promować swoje produkty i usługi do odpowiednich odbiorców.

Umieszczenie treści: Ty i inna marka zgadzacie się okresowo udostępniajcie sobie nawzajem swoje treści z odpowiednimi odbiorcami.

Dodaj wartość: Ty, zawierając umowę z inną marką lub dostawcą użyj pewnego poziomu dostęp do swoich odbiorców jako narzędzie negocjacyjne.

Wszystkie te potencjalne możliwości zależą od szacunku dla odbiorców. Jeśli jedna z tych możliwości nie przyniesie wartości Twoim odbiorcom lub zagrozi zaufaniu, jakie pokładają w Tobie, wspierając Twoją markę, ostatecznie dobrze zatrujesz swoją własną. Jednak po pomyślnym wykonaniu publiczność będzie świętować Twoją chęć wprowadzania innowacji i współpracy w ich imieniu.

Przykłady udanych wspólnych kampanii

Niektóre z marek odnoszących największe sukcesy na świecie wykorzystują tę strategię, aby odblokować nowe możliwości dla swoich firm. Aby to zilustrować, Taco Bell współpracował z Frito-Lay, aby wyprodukować Doritos Locos Taco, który sprzedał 450 milionów sztuk i doprowadził do zatrudnienia 15 000 osób więcej w niecały rok po premierze, według Fast Company. Do tego sukcesu doprowadziły jednak dziesiątki iteracji, w których zarówno Taco Bell, jak i Frito-Lay nalegali na opracowanie produktu, który nie zagroziłby jakości ich marek.

Innymi słowy, taco Doritos nadal musiało pasować do doświadczenia jedzenia Doritos. Samo umieszczenie logo na opakowaniu zniweczyłoby cele partnerstwa dla obu stron na imprezach, więc pracowali razem nad stworzeniem znakomitego produktu, który przyciągnął oboje odbiorców podekscytowany.

Campari Group, jeden ze światowych liderów alkoholi, mający pod parasolem takie marki jak Wild Turkey i Skyy Vodka, przeprowadził kampanię, w ramach której postać z komiksu Deadpool przejęła zarządzanie kontami w mediach społecznościowych dla tequili Espolòn w okresie poprzedzającym premierę filmu Deadpool 2. Deadpool opublikował posty na stronach Espolòn i pojawił się w limitowanej edycji zestawu Deadpool Espolòn.

Dave Karraker, wiceprezes ds. Komunikacji w Campari Group i jeden z architektów stojących za kampanią, powiedział mi że kampania miała nie tylko wzbudzić zainteresowanie i zaangażowanie w mediach społecznościowych Espolòn, ale powiązanie produktu zapewniło Espolòn dostęp do premium ekspozycyjnych w sklepach w całych Stanach Zjednoczonych Stany. W tym samym czasie menedżerowie marki Deadpool byli w stanie wzbudzić zainteresowanie nowym filmem.

Oba te przykłady pokazują, jak różne marki mogą łączyć się, aby służyć swoim odbiorcom w nowy, korzystny sposób. Relacje mogą być złożone i ich uporządkowanie wymaga czasu, ale połączenie sił i uznanie, że są one skierowane do podobnych odbiorców, ale nie są konkurentami, są potężne. A ich fani skorzystali tak samo, jak firmy, ponieważ ta współpraca i partnerstwo oznaczało nowe produkty i dodatkową rozrywkę.

Twoja marka, duża czy mała, ma dostęp do podobnych możliwości.

Jak budować relacje między marką

Kiedy spojrzysz na krajobraz współpracy między markami, praca między międzynarodowymi firmami może sprawić, że skala tych kampanii marketingowych stanie się poza zasięgiem.

Tak, współpraca Deadpool z Espolòn polegała na połączeniu dwóch marek, ale partnerstwa nie muszą działać na taką skalę, aby były skuteczne. Kilka małych firm stosuje te same zasady na niezliczone sposoby.

Zespół męża i żony stojący za Inverted Gear, brazylijską marką Jiu-Jitsu, wykorzystuje współpracę z twórcami treści związanych ze sztukami walki i właścicielami firm, aby zdobyć nowe rynki klientów.

Ich różnorodna strategia obejmuje produkty odzieżowe pod wspólną marką noszone przez instruktorów i organizatorów imprez, takie jak kimono inspirowane Grenlandią, aby uczcić rosnącą społeczność sztuk walki. Wspólnie opracowali treści i filmy z tymi instruktorami.

Dzięki Inverted Gear artyści sztuk walki uzyskują dostęp do nowych odbiorców, podczas gdy Inverted Gear wykorzystuje te relacje do pogłębiania więzi społecznych.

Wiele relacji Inverted Gear z instruktorami i sportowcami zacznij od podstawowego sponsorowania i rozwinąć się w udostępnianie treści, wspólne budowanie marki produktów i bardziej zaangażowaną współpracę jak filmy dokumentalne.

Współpraca może również zacząć się jako klasyczne inicjatywy marketingowe w mediach społecznościowych.

PT Services Group, firma zajmująca się umawianiem spotkań B2B z siedzibą w Pittsburghu, wykorzystała przemyślane treści dotyczące przywództwa opracowane dla publikacji branżowych do budowania nowych relacji branżowych. To, co zaczęło się jako gościnna relacja w stylu blogowania, przerodziło się w zaproszenia na wydarzenia branżowe i oferty przemówień z tych publikacji, z których wszystkie były głównymi sukcesami w leju sprzedaży PT.

Małe firmy powinny wyciągnąć lekcję z tych wysiłków zacznij od małych, i organicznie badaj więcej możliwości aby Twoja marka mogła się dzielić i współpracować z inną marką.

Mapa drogowa dla Twojej marki może wyglądać mniej więcej tak:

Dotrzyj do odpowiedniej marki w Twojej przestrzeni i zaplanować spotkanie z zespołem marketingowym omówcie, jak moglibyście sobie pomóc.

Wyjaśnij, że szukasz więcej sposobów na dostarczanie odbiorcom świetnych, angażujących treści i myślisz, że Twoje marki mogą współpracować, aby robić to dla siebie nawzajem. Mów szczerze o celach i wyzwaniach swojej marki i poproś ich, aby byli szczerzy w swoich.

Zacznij powoli od kilku udostępnionych postów i być może małych fragmentów treści opracowanych wspólnie. Kiedy te treści okażą się atrakcyjne, zasugeruj, abyś poszukał większych możliwości pracy razem, na przykład współorganizowane seminarium internetowe lub wydarzenie lub ekskluzywna promocja udostępniana sobie nawzajem publiczność.

Zorganizuj sesję strategiczną, aby omówić, co Twoje marki mogą wspólnie zrobić, aby uzyskać nową przewagę konkurencyjną w kosmosie. Na tym etapie warto zawrzeć jakąś formalną umowę o podziale dochodów.

Wdróż współtworzony produkt lub usługę na rynek lub zbudować strategiczne partnerstwo na szerszą skalę to pozwala dzielenie się klientami i możliwościami w perspektywie długoterminowej.

To, co mogłoby się zacząć jako sponsorowanie, może przekształcić się w regularne udostępnianie sobie nawzajem treści, co może się zmieniać na współorganizowane seminarium internetowe i ostatecznie na produkty i usługi, które obejmują podział przychodów (np instancja). Jednak w każdej skali każda marka nadal wnosi coś wartościowego na stół, co zwykle jest połączeniem treści i zaangażowania odbiorców.

Jak zaplanować wspólną kampanię w mediach społecznościowych

Podobnie jak w przypadku reszty strategii marketingowej w mediach społecznościowych, do handlu z publicznością należy podchodzić z przemyślaną kreatywnością. Nie każdy pomysł jest dobry i nie każdy potencjalny sojusz dobrze pasuje do Twojej marki i odbiorców. Chociaż głębsza nauka o brandingu i zarządzaniu marką jest tutaj istotna, możemy sprowadzić ten obszerny temat do kilku kluczowych najlepszych praktyk:

Zrozum wartość swoich zaangażowanych odbiorców: Chociaż możesz spojrzeć na standardowe stawki CPM w stosunku do wielkości odbiorców, aby dowiedzieć się, jaka jest wartość rynkowa Twoich odbiorców, nie zapominaj, że poparcie Twojej marki (nawet jeśli jest pasywne) ma wartość i pamiętaj, że lepiej jest przeceniać swoich odbiorców, zamiast ich lekceważyć.

Poszukaj potencjalnych współpracowników, którzy służą Twoim odbiorcom, ale nie są konkurentami: Aby to zilustrować, Taco Bell i Frito-Lay prawdopodobnie służyły podobnej grupie demograficznej w szerszym przemyśle spożywczym, ale Taco Bell nie konkurował z Frito-Lay o miejsce na półkach. Dopasowanie odbiorców może nie zawsze być idealne, zwłaszcza jeśli chcesz się włamać do nowej grupy demograficznej, ale pewien stopień pokrywania się jest dobrym znakiem.

Nigdy nie narażaj zaufania odbiorców: Kiedy zaczynasz weryfikować potencjalną markę współpracującą, poszukaj wartości, jaką zapewnia ona swoim odbiorcom i upewnij się, że druga marka pozytywnie odbija się na Twojej. Jeśli potencjalny partner ma reputację niesmacznych praktyk biznesowych, Twoi widzowie nie będą o tobie dobrze myśleć za współpracę z nimi.

Korzyści ze współpracy powinny iść w obie strony: Kiedy równowaga w relacji jest wypaczona, być może przez to, że jedna marka bardziej odsuwa się od umowy niż druga, może ucierpieć entuzjazm i zainteresowanie zaangażowaniem. Poszukaj marek na podobnym polu gry pod względem wielkości i zasięgu oraz opracuj plany, które są wyraźnie korzystne dla obu stron.

Zapisz swoje plany współpracy i określ jasne oczekiwania: Uściski dłoni w kawiarni mogą w tej chwili być przyjemne, ale przedstawienie szczegółowej wersji strony odpowiedzialnej za to, co może zapobiec późniejszym nieporozumieniom. W zależności od marki możesz chcieć uczynić ten dokument formalnym prawnym.

Zobacz swoją markę przez okulary NASCAR: Innymi słowy, na każdym pustym fragmencie nieruchomości można umieścić logo potencjalnego sponsora. Chociaż nie polecam popadania w tak ekstremalne działanie, możesz zdać sobie sprawę, że Twój cotygodniowy film na YouTube doskonale nadaje się do właściwego lokowania produktu lub do corocznej imprezy golfowej dla klientów pod wspólną marką. Red Bull wykorzystał eSport do zaangażowania streamerów Twitcha, fanów eSportu i wielu marek komputerów osobistych (takich jak sprzęt i urządzenia peryferyjne).

Szukaj projektów godnych rozmowy: Najlepsze kampanie - i będzie to druga natura dla marketerów mediów społecznościowych - wywołują reakcję odbiorców. Jeśli podekscytujesz się rozmową o potencjalnej współpracy, Twoi fani mogą czuć to samo. Jeśli pomysł wydaje Ci się mało inspirujący, Twoi fani prawdopodobnie się zgodzą.

Tutaj BuzzFeed nawiązał współpracę z Best Friends Animal Society w celu promowania super uroczych treści zwierzęcych i godnego celu pomocy futrzanym przyjaciołom.

Doświadczeni marketerzy będą postrzegać tę listę przede wszystkim jako zdrowy rozsądek, ale ważne jest, aby wyartykułować i przejrzeć te punkty. Nawet jeśli intuicyjnie rozumiemy te pomysły, nasi koledzy z zespołu mogą tego nie robić, a prawdziwi zarządcy marki (nasi klienci lub kierownictwo wyższego szczebla), może być konieczne, aby te wytyczne zostały jasno określone, aby czuć się komfortowo z takim podejściem marketing. Uwzględniając ten aspekt procesu marketingowego, możesz zapobiec wielu pożarom, zanim jeszcze zaiskrzą.

Wniosek

Kiedy zaczynasz handlować okazjami marketingowymi, traktuj dynamikę jako nowy związek. Zacznij od małego i stale rozwijaj współpracę, aby budować komfort między swoimi markami a odpowiednimi zespołami marketingowymi. Zamiast rozpoczynać relację od mega-partnerstwa, w ramach którego wspólnie opracowujesz nową ofertę produktów, możesz zacząć od wzajemnego wspierania wydarzeń i dzielenia się treściami.

Takie podejście jest mniej stresujące dla wszystkich zaangażowanych, ale co ważniejsze, pomaga przetestować i ocenić reakcję odbiorców na współpracę.

Jeśli Twoja publiczność nie jest całkowicie zainteresowana treściami od nowego współpracownika - zwłaszcza jeśli korzystasz z mediów społecznościowych obserwowanie ma ustaloną historię zaangażowania - może to oznaczać, że powinieneś poszukać innych marek do pracy z. Jeśli reakcja jest pozytywna, możesz podlać te nasiona i rozwinąć współpracę w większe kampanie.

Chociaż na tym froncie istnieje potencjał, by zrobić duży plus w kampaniach o ograniczonej liczbie wyświetleń, największe korzyści są często wynikiem starannego rozwoju przez wiele miesięcy, a być może nawet lat. Jest mało prawdopodobne, aby połączenie sił z publikacją branżową w celu edukowania czytelników natychmiast przekształciło Twój biznes.

Jeden opublikowany artykuł rzadko jest tak niezwykły, ale jeśli pracujesz z tą publikacją, aby konsekwentnie twórz i udostępniaj oryginalne, wartościowe treści przez cały rok, których Twoi widzowie wezmą ogłoszenie. Będą też bardziej uważać, jeśli zastosujesz inne sprawdzone metody marketingu w mediach społecznościowych, śledząc zaangażowanie za pomocą komentarzy i odpowiedzi odbiorców.

W najszerszym ujęciu marketingowym marketing barterowy to kolejny wyraz wspólnoty marki. Społeczności rozwijają się, gdy liderzy współpracują, aby budować większe rzeczy, niż mogliby kiedykolwiek zbudować samodzielnie, ale mała inicjatywa może rozpocząć się w małym miejscu i nadal mieć znaczenie.

Kluczowym słowem jest tutaj lider. Musisz chcieć stanąć na czele stawki i zainicjować dialog z potencjalnymi partnerami. Chociaż praktyka handlu barterowego nie jest nowa, wielu marketerów nie chce opuszczać swoich nieruchomości, aby rozpocząć coś nowego i świeżego z kimś innym. Poświęć więc czas, aby pielęgnować swoją markę i pielęgnować nowe relacje, które Twoja marka może zbudować.

Stąd dołącz do zespołu i opracuj spis zasobów marki. Następnie wygeneruj listę marek w swojej przestrzeni, które mogą być wartościowymi partnerami. Gdzie widzisz potencjalną synergię? Wyślij ich zespołowi marketingowemu notatkę, która mówi, że kochasz ich pracę i masz pomysł na to, jak możesz sobie nawzajem pomóc.

Po tym może wydarzyć się coś magicznego.

Co myślisz? Czy to inspiruje Cię do współpracy z inną marką? Jakie wskazówki możesz zaoferować? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.