26 wskazówek dotyczących lepszego zaangażowania strony na Facebooku: Social Media Examiner

Czy zauważyłeś spadek zaangażowania na Facebooku?

Zastanawiasz się, jak możesz lepiej nawiązywać kontakt z fanami?

Wprowadzanie niewielkich zmian w tym, co i jak publikujesz, może pomóc Twoim aktualizacjom na Facebooku generować kliknięcia, polubienia i komentarze.

W tym artykule będziesz odkryj 26 wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie na Facebooku.

# 1: Zadaj pytanie

Jeden z najprostszych i najskuteczniejszych sposobów na rozpoczęcie dialogu z Twoim Fani na Facebooku to zadać im pytanie. Zasadniczo zapraszasz do odpowiedzi. Jeśli fani mogą odnosić się do pytania i ciebie znaleźć sposób na wykorzystanie zainteresowań lub potrzeb ludzi, trudno będzie im nie odpowiadać.

Oto kilka pytań, które należy zadać:

• Konkretne: Jaki jest Twój ulubiony…?
• Wskazówki: Jak…?
• Doświadczenia: Jaki jest Twój ulubiony moment z doświadczenia / wspomnień…?
• Edgy: Myślisz, że…? (kontrowersyjne pytanie)
• Direct: Dlaczego…?
• Wydarzenia: kto jedzie / kto brał udział…?
• Na czas: Dzisiaj jest…, więc kim jesteś…?

# 2: Poproś fanów, aby dokonali wyboru

Zabawnym sposobem, aby zachęcić fanów do nawiązania kontaktu z Tobą, jest opublikowanie posta „to czy tamto”. Poproś ludzi, aby wybrali stronę, ulubioną lub dokonali wyboru między dwoma rzeczami. Dodatkową korzyścią jest to, że może stworzyć podział wśród fanów, co może wywołać dialog w komentarzach.

Przez większość czasu te debaty są dobrą zabawą, ale uważaj na trolle. Jeśli chcesz wywołać jeszcze większą debatę, zawsze możesz wmieszać się w trochę kontrowersji, ale unikaj polityki.

3.Publikuj, gdy Twoi fani są online

Ludzie używają Facebooka o różnych porach dnia. Niektórzy są na Facebooku przez cały dzień, a inni mogą to sprawdzić tylko wczesnym rankiem lub wieczorem. Jeśli każdego dnia publikujesz losowo kilka postów, istnieje duża szansa, że ​​część Twoich odbiorców je przegapi. Zanim sprawdzą swój kanał, Twoje treści mogą zostać zakopane.

Lepszą taktyką jest publikowanie, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni. Sprawdź swój Statystyki Facebookaznaleźć te dane. Aby uzyskać do niego dostęp, kliknij kartę Statystyki i wtedy kliknij Posty w lewym menu.

Domyślnie panel pokazuje dane, kiedy Twoi fani są online. Możesz dostosować zakres dat do porównaj bloki czasu więc możesz zobacz, o jakich porach dnia Twoi fani są najbardziej aktywni.

Wskazówka: Publikowanie późno w nocy (gdy fani są mniej aktywni) niekoniecznie jest złą rzeczą. Ich kanał ma mniej konkurencji, więc osoby, które są aktywne w witrynie, są bardziej skłonne do oglądania i angażowania się w Twoje treści. Jeśli to zaangażowanie trochę wzrośnie, jest większa szansa, że ​​Twoi odbiorcy zobaczą to rano, gdy wejdą do internetu.

Spróbuj publikować o różnych porach aby zobaczyć, co jest dla Ciebie najlepsze.

4. Udostępniaj odpowiednie obrazy

Zdjęcie może powiedzieć dużo więcej niż post tekstowy. Uderzający wizualnie obraz może zatrzymać szybkie przewijanie kciukiem. Obrazy wielokrotnie udowodniły, że zwiększają zaangażowanie, zwłaszcza gdy opowiadają historię lub łączą się z publicznością na poziomie osobistym lub emocjonalnym.

Według BuzzSumo, Posty na Facebooku ze zdjęciami zapewniają ponad dwukrotnie większe zaangażowanie niż podstawowe posty tekstowe.

Używaj odpowiednich, kolorowych i wysokiej jakości obrazów. Jeśli chcesz urozmaicić swoje zdjęcia, ale nie masz umiejętności na poziomie programu Photoshop, wypróbuj bezpłatne narzędzia, takie jak Canva i Adobe Spark.

# 5: Współpracuj z innymi markami

Nie ma reguły, która mówi, że musisz ograniczyć wysiłki na Facebooku do własnej strony. Wędruj po krajobrazie społecznym, publikować na innych stronach, i angażować się w marki, gdy istnieje synergia i wspólna publiczność.

Jednak musisz bądź taktowny. Druga firma i jej fani wiedzą, co robisz, więc nie wysyłaj spamu. Traktuj to tak, jak angażujesz publiczność: buduj relacje, udostępniaj treści i angażuj ludzi.

Jeśli możesz wypracować umowę na udostępnianie cudzych treści, pomoże zapewnić wzajemnie korzystny wzrost zasięgu organicznego, ponieważ obie strony mają kontakt z szerszą publicznością.

# 6: Opinia Crowdsource

Ludzie uwielbiają wyrażać opinie. Kiedy ty poproś o dane wejściowe we właściwy sposóbTwoja publiczność wskoczy na pokład i szybko zareaguje. Dodatkową korzyścią jest to, że możesz odkryć możliwości ulepszenia swojej firmy i zachwycić klientów.

Wyobraź sobie potencjalny impuls lojalność klientów (i przyszłe zaangażowanie), jeśli wprowadzisz zmiany w swojej firmie na podstawie otrzymanych informacji? Wypróbuj tę taktykę. To znacznie bardziej osobiste podejście niż ankiety i możesz odpowiadać bezpośrednio ludziom, aby odpowiedzieć na ich opinie.

# 7: Dołącz wezwanie do działania

Stałą zasadą każdego rodzaju marketingu jest to, że jeśli chcesz, aby Twoi odbiorcy coś zrobili, musisz im to powiedzieć. Używaj wezwania do działania w każdym poście, niezależnie od tego, czy tak jest zachęcić do komentarza, udostępnić, wyrazić zgodę, polubić, potwierdzić odpowiedź lub jakąkolwiek inną akcję.

Zawsze powiedz odbiorcom, czego od nich oczekujesz zachęcić do zaangażowania.

# 8: Zwiększ swoje najlepsze posty

Jeśli masz post na blogu lub inną zawartość witryny, która odnotowała ogromny ruch, opublikuj ją na swojej stronie na Facebooku i wzmocnij ten post. Nie musisz wyrzucać w to setek dolarów; daj mu skromny wzrost o 25 USD i kierować reklamy do osób, które lubią Twoją stronę i ich znajomych.

Nie koniecznie zobaczysz tysiące udostępnień, ale ulepszony post może pomóc w zaprezentowaniu najlepszych treści docelowej publiczności i wzbudzić pewne zaangażowanie. Im więcej ludzi się angażuje, tym większy jest organiczny zasięg ich sieci. Ta taktyka może być szczególnie skuteczna, jeśli udostępniasz wartościowe treści z wieloma świetnymi wnioskami, takimi jak rozwiązanie problemu lub odpowiedź na pytanie.

Do znajdź najpopularniejsze treści, Sprawdź swój Google Analytics. W menu pulpitu nawigacyjnego kliknij opcję Zachowanie> Zawartość witryny> Wszystkie strony. Przejrzyj dane dla każdego posta aby określić, jakie treści promować na Facebooku. Nie ma problemu, jeśli nie masz zarchiwizowanych treści, z których można by pobrać. Zawsze możesz ulepszyć inne typy postów z tej listy przy niewielkim budżecie, aby nadać im dodatkowy impuls.

# 9: Dziel się wiadomościami branżowymi i gorącymi tematami

Nawet najbardziej lojalni fani są zainteresowani czymś więcej niż tylko Twoją firmą. Dzielenie się ważnymi wiadomościami ze swojej branży pokaże fanom, że nie skupiasz się wyłącznie na promowaniu swojej firmy; chcesz informować ich o aktualnych tematach. Docenią to i odpowiedzą na to.

Wybieraj wiadomości branżowe z zaufanego źródła i zapytaj fanów, co o tym myślą. Poproś ludzi o podzielenie się swoimi przemyśleniami i udostępnienie postu.

# 10: Dostosuj częstotliwość postów

Jeśli twoje zaangażowanie na Facebooku spada, może to mieć coś wspólnego z częstotliwością twoich postów. Publikowanie zbyt małej ilości (powiedzmy kilka razy w tygodniu) nie pomoże Ci ustalić trafności za pomocą algorytmu Facebooka i będziesz walczyć o miejsce w strumieniu danych odbiorców.

Z drugiej strony, zbyt częste wysyłanie postów również może Cię zranić. Facebook stara się pokazać użytkownikom najciekawsze i najbardziej odpowiednie treści od wszystkich, których obserwują. Jeśli publikujesz pół tuzina razy dziennie w krótkim okresie, spodziewaj się, że wiele Twoich treści zostanie pominiętych.

Aby znaleźć idealne miejsce, postaraj się publikować kilka razy dziennie, kiedy Twoi fani są najbardziej skłonni do zaangażowania się.

# 11: Daj ludziom chichotać

Wszyscy uwielbiamy się pośmiać w naszym kanale wiadomości. Popraw nastrój swoim fanom i pokaż im, że masz jakąś osobowość. Nie przemyślaj tego; po prostu zrób coś, aby Twoi fani zachichotali. Pamiętaj o ich zainteresowaniach i upewnij się, że humor jest odpowiedni do swojej publiczności.

# 12: Odpowiadaj każdemu

Jeśli otrzymasz komentarze od swoich fanów, ale nie odpowiesz na nie lub nie potwierdzisz ich, zauważą to i przestaną się z Tobą kontaktować. Zajmuje to tylko kilka minut w ciągu dnia monitoruj swoją aktywność społeczną i udzielić krótkich lub dowcipnych odpowiedzi fanom, którzy komentują.

Konsekwentne odpowiedzi sprawiają, że fani czują się docenieni i będą bardziej skłonni do angażowania się w przyszłe posty z Twojej strony.

# 13: Pozyskuj treści od fanów

Zachęć fanów do dzielić się zdjęciami na dany temat lub zdjęcia Twoich produktów. To świetny sposób na wzbudzenie zaangażowania i dialogu z fanami. Aby pójść o krok dalej, przeprowadzić konkurs lub zaoferować gratisówkę aby zachęcić do większej liczby udostępnień i zgłoszeń.

Gdy zaangażowanie zacznie rosnąć, zaczniesz widzieć jeszcze więcej postów ze zdjęciami od fanów.

# 14: Udostępniaj treści z innych kanałów

O ile nie publikujesz tych samych postów na wszystkich swoich kanałach społecznościowych, prawdopodobnie masz kopalnię złota, której użytkownicy na innych kanałach nigdy nie widzieli. Nie pozwól, aby ta zawartość zbierała kurz. Przejrzyj swoje treści, filmy i obrazy na innych platformach (YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest itd.) I dziel się tym, co najlepsze ze swoimi fanami na Facebooku.

To świetny sposób na wypełnienie kilku luk w tygodniowym harmonogramie publikowania, jeśli nie masz pomysłów na treść.

# 15: Idź za kulisy dzięki wideo na żywo

Treści wizualne są znacznie częściej udostępniane na Facebooku, zwłaszcza w przypadku wideo. Facebook na żywo ułatwia strumieniowe przesyłanie wideo na żywo do odbiorców w dowolnym momencie, aby wykorzystać to zaangażowanie.

Nie stresuj się wartością produkcji lub brakiem zabójczego wprowadzenia. Fani naprawdę lubią patrzeć, jak ludzie stojący za firmą są po prostu… ludźmi. Pokaż fanom, jak działa Twoja firma, pokaż swoją osobowość i nawiąż kontakt międzyludzki.

Wideo na żywo to także świetny sposób zabrać swoich fanów na wycieczki firmowe lub na ważne wydarzenia i targi nie mogą uczestniczyć. Po zakończeniu transmisji na żywo jest ona zapisywana, aby inni mogli ją oglądać, udostępniać i cieszyć się nią w dowolnym momencie.

Aby transmitować wideo na żywo, otwórz swoją stronę na Facebooku z urządzenia mobilnego. W oknie statusu kliknij opcję Transmituj na żywo. Daj Facebookowi dostęp do swojej kamery i mikrofonu, opisz swój film, i kliknij start.

# 16: Nawiąż więź emocjonalną

Jeśli chcesz wywołać dużą reakcję fanów, opublikuj post, który przemówi do odbiorców na poziomie emocjonalnym. Udostępniaj treści i opowiadaj historie, które przyciągają zainteresowania, emocje, lęki, a nawet niechęć ludzi. Lojalność wobec marki nie pochodzi z produktu; Wynika to z radości klienta z doświadczenia wspólnego uczucia lub znalezienia działającego rozwiązania.

Emocja napędza lojalność i zaangażowanie. Dlatego miliony ludzi nie mogły się powstrzymać od udostępnienia Reklamy P&G „Dziękuję, Mamo”, co czyni je wówczas najczęściej udostępnianą reklamą olimpijską.

# 17: Zapewnij wartość

Za każdym razem, gdy udostępniasz lub publikujesz treści na swojej stronie na Facebooku, zadaj sobie pytanie, jaką wartość zapewniasz swoim fanom. Najlepszym sposobem na zwrócenie ich uwagi jest upewnienie się, że jest dla nich coś na wynos. Przynajmniej daj im dobry chichot. W najlepszym wypadku, ucz ludzi, jak coś robić, inspiruj ich do działania i dodawaj wartości do ich życia.

# 18: Stuknij w popularne tematy

W każdej sekundzie wokół nas kręci się cały świat treści. Trzymaj ucho przy ziemi, jeśli chodzi o wydarzenia i trendy, które mogą przyciągnąć uwagę odbiorców. Umieść we wpisie odpowiedni hashtag zyskujący na popularności aby zwiększyć widoczność organiczną w wyszukiwarce społecznościowej.

Zarówno Facebook, jak i Twitter ułatwiają zobacz, które tematy zyskują na popularności na podstawie postów i dyskusji. Google Trends zapewnia ten sam wgląd w popularne tematy na podstawie liczby wyszukiwań i opublikowanych tematów.

Jeśli prowadzisz lokalną firmę, Śledź kalendarze wydarzeń dla miast, hrabstw i stanów oraz obserwuj lokalne trendy które można by wykorzystać w ten sam sposób.

# 19: Przetwarzaj posty o wysokiej wartości

Nie jesteś ograniczony do publikowania tylko nowych treści na swojej stronie na Facebooku. Od czasu do czasu zaglądaj do swoich archiwów w poszukiwaniu nagłego wzrostu zaangażowania.

Spójrz na swoje posty na Facebooku z poprzedniego roku i zidentyfikować posty, które wywołały duże zaangażowanie. Opublikuj ponownie tę zawartość, ale dostosuj go, aby był świeży. Recykling postów pozwala wyróżnić popularne treści, których niektórzy fani mogli nigdy nie zobaczyć.

# 20: Prześlij natywne wideo

YouTube to spory kanał społecznościowy, ale jeśli udostępniasz swoje filmy z YouTube na swojej stronie na Facebooku, czas na zmianę. Natywny Facebook wideo pozwala Ci na przesyłaj filmy bezpośrednio na swoją stronę, tak jak zdjęcia, a algorytm działa na Twoją korzyść, jeśli to zrobisz.

Jeśli porównasz udostępnienia w YouTube z natywnymi filmami na Facebooku, natywne wideo otrzyma więcej polubień, udostępnień, komentarzy i zasięgu.

# 21: Świętuj święta

Jeśli weźmiesz pod uwagę głupie wakacje, wraz z bardziej poważnymi datami i tradycyjnymi świętami, nigdy nie zabraknie Ci pomysłów na harmonogram treści na Facebooku. Jeśli jest to bardziej kapryśna uroczystość, baw się nią trochę.

Twoi fani mogą również docenić fakt, że mogą dostać dobrą ofertę, na przykład hot dogi za 1 dolara podczas National Hot Dog Day w Sonic. Znajdź sposoby na dodanie wartości do każdego posta, aby pobudzić zaangażowanie.

# 22: Udostępniaj cenne, wyselekcjonowane treści

Twoi odbiorcy wiedzą, kiedy promujesz swoją firmę, a jeśli zrobisz to za dużo, zaczną tracić zainteresowanie. Aby trochę to pomieszać, pozyskuj wartościowe treści, odpowiadające ich zainteresowaniom. Bądź pomocnym źródłem informacji dla swoich fanów.

Użyj narzędzia takiego jak Quuu dobór treści dla określonych odbiorców. To nic nie kosztuje i pobiera odpowiednie, ręcznie dobrane treści. Alltop i BuzzSumo są również zalecane do wyszukiwania popularnych treści do udostępnienia.

# 23: Opublikuj quiz lub ankietę

Chociaż ankieta może wywołać poważniejsze zaangażowanie, quiz lub ankieta może być nieco bardziej beztroska. Skoncentruj się na aktualnych wydarzeniach w Twojej branży lub istotnych tematach do swojej publiczności. Ten rodzaj interaktywnych treści może zwiększyć zaangażowanie, zwłaszcza jeśli generuje spersonalizowane wyniki, które można łatwo udostępniać.

Darmowe narzędzie, takie jak Qzzr ułatwia tworzenie dostosowanych, angażujących quizów, które można publikować w dowolnym miejscu, w tym na Facebooku.

# 24: Przemyśl użycie hashtagów

BuzzSumo przeanalizował ponad miliard postów na Facebooku i odkrył, że posty bez hashtagów są bardziej zaangażowane niż posty z hashtagami.

Chociaż powinieneś używaj hashtagów dla popularnych tematów aby zwiększyć widoczność,używaj hashtagów oszczędnie (lub wcale) we wszystkich innych typach postów. Nie popełnij tego błędu, używając wielu hashtagów w nadziei na zwiększenie widoczności swoich treści.

25: Użyj kierowania na odbiorców w bezpłatnych postach

Możesz celuj w niestandardową grupę odbiorców dla swoich postów na Facebooku tak jak kierujesz reklamy do określonych odbiorców.

Podobnie jak w przypadku reklam, segmentacja może potencjalnie ograniczyć Twój zasięg, ale zaletą jest to, że Twoje treści są bardziej prawdopodobne, że zostaną zobaczone przez osoby, którym chcesz je wyświetlić. Również skonfigurowanie niestandardowej grupy odbiorców dla bezpłatnych postów nic nie kosztuje.

Jeśli ta opcja nie jest włączona na Twojej stronie, oto jak ją włączyć. Przejdź do swojej strony i kliknij kartę Ustawienia. W sekcji Ustawienia ogólne znajdź Optymalizację odbiorców dla postów. Kliknij Edytuj i upewnij się, że ta funkcja jest włączona. Ta opcja niestandardowych odbiorców będzie teraz dostępna za każdym razem, gdy opublikujesz aktualizację statusu na swojej stronie.

# 26: Organizuj konkursy i prezenty

Niewiele typów postów może przyciągnąć tyle uwagi, co prezenty lub loterie. Im większa wartość i trafność nagrody, tym większe zaangażowanie i potencjalny zasięg. Najlepsze w prezentach jest to, że potencjalnie mogą one kosztować bardzo niewiele.

Oddaj swój własny produkt lub nawet przyzwoitą nagrodę od osoby trzeciej, a Twoje koszty są ograniczone. Płacisz tylko z własnej kieszeni za cenę nagrody, jej realizację i jakąkolwiek usługę, z której korzystasz do organizacji promocji.

Możesz też obniż swoje koszty, współpracując z inną marką w ramach gratisów. To dobry sposób na zdobycie nagrody po obniżonej cenie lub udostępnionej bezpłatnie przez inną markę. Gdy prezent zostanie opublikowany, może być promowany na kanałach społecznościowych Twojego partnera, a także w Twoim własnym, aby znacznie zwiększyć zasięg.

Jeśli korzystasz z aplikacji takiej jak Woobox lub Rafflecopter aby zarządzać wydarzeniem, możesz przechwytuj adresy e-mail w celu dalszego marketingu i zaangażowania. Po prostu upewnij się postępuj zgodnie z wytycznymi stanowymi i federalnymi oraz Wymagania Facebooka podczas organizowania konkursu lub gratisów.

Do Ciebie

Ta wyczerpująca lista pomysłów powinna pomóc w wypełnieniu kalendarza dobrą mieszanką typów treści, które mogą promować zaangażowanie wśród obserwujących na Facebooku. Postaraj się, aby posty na Facebooku były krótkie, aby uzyskać maksymalny efekt. Idealna liczba znaków to około 50 lub mniej.

Pamiętaj też, że jeśli chcesz mieć zaangażowanie, musisz codziennie publikować posty i odpowiadać na ich fanów. Nie automatyzuj swojej obecności w społecznościach. Postaw na więź międzyludzką i zapewnij wartość, a zobaczysz, jak wzrośnie Twoje zaangażowanie.

Co myślisz? Czy użyłeś którejś z tych taktyk na swojej stronie na Facebooku? Które z nich były dla Ciebie najbardziej skuteczne? Podziel się swoimi spostrzeżeniami w komentarzach poniżej!