Jak połączyć kody QR z mocą Facebooka: Social Media Examiner

Czy chcesz wykorzystać popularność kodów QR (Quick Response) w szerokim zastosowaniu Facebooka?

W ciągu ostatnich kilku miesięcy kody QR wstawiały się prosto do cyfrowa rozmowa w mediach (nawet pojawiające się na telewizja późno w nocy).

W tym artykule, Rozpakuję, jak zdobyć kody QR, aby rozpowszechnić się na Facebooku.

Zacznę od przeprowadzenia Cię przez proces i przykładową kampanię, a zakończę dyskusją analityczną pięć najważniejszych czynników sukcesu.

Konfigurowanie kampanii wirusowej z kodami QR

Krok 1: Generowanie kodu QR

Dla niewtajemniczonych kody QR zapewniają sposób otwórz adres URL w telefonie komórkowym.

Jednak bliższe przyjrzenie się ujawnia to najbardziej Generatory kodów QRzapewniają funkcjonalność do wykonywania wielu działań na telefonie komórkowym, w tym tworzenie wydarzenia w kalendarzu, wysyłanie wiadomości SMS czy podawanie informacji kontaktowych.

Jak wszystkie wirusy, wybierz typ kodu QR na podstawie tego, co Twoim zdaniem ludzie będą chcieli udostępniać.

Na potrzeby naszej przykładowej kampanii wykorzystaliśmy funkcję scan-to-SMS. Po wygenerowaniu należy pamiętać, że zapisanie kodu QR w formacie przyjaznym dla użytkownika (np. Jpeg lub png) będzie przydatne podczas integracji z innymi aplikacjami.

Krok # 2: Dostosowywanie swojego posta na Facebooku

Następnym krokiem jest prześlij swój kod QR na serwer, który może komunikować się z Facebook Share API.

Coś, co udostępniasz na Facebooku, zawiera cztery komponenty (patrz grafika poniżej). Wszystkie te komponenty można w pełni dostosować do wirusowej kampanii kodów QR.

Niektóre ważne o których należy pamiętać podczas dostosowywania tych elementów:

• Wizerunek: Tutaj umieścisz swój kod QR. Powinien być wystarczająco duży, aby ludzie mogli go łatwo skanować.
• Tytuł: To jest twój nagłówek. Niezbędne do przyciągania uwagi w zatłoczonych kanałach na Facebooku.
• Źródło: Marka prowadząca kampanię powinna hostować kod QR pod adresem URL, który zapewnia kontekst kampanii (dla tych, którzy skanują naszą przykładową kampanię, zobaczysz URL łączący z ogólnym „Wmclientservices.com”).
• Opis: Doskonałe miejsce na dostarczenie cennych i trafnych informacji o kampanii.

Krok 3: Uruchom kampanię

Po zintegrowaniu Facebook udostępnia adres URL udostępniania na Facebooku specyficzny dla kampanii.

Użyj skracacza adresów URL, aby był bardziej przyjazny dla wirusów (możliwy do śledzenia i łatwy do udostępnienia). Aby zapewnić maksymalne wykorzystanie, przetestuj swój kod za pomocą wielu czytników kodów QR przed wdrażanie na wolność.

Mówiąc o absorpcji, oto przepływ naszej przykładowej kampanii (z wybranymi zrzutami ekranu poniżej):

1. Użytkownicy zobaczą reklamę socialmediaexaminer.com z kodem QR.
2. Następnie użytkownicy skanują kod QR i wysyłają SMS-a.
3. Otrzymają dwa linki, jeden do socialmediaexaminer.com, a drugi do udostępnienia na Facebooku.
4. Po kliknięciu drugiego linku automatycznie otwiera się monit Facebooka o udostępnienie.
5. Użytkownicy mogą spersonalizować wiadomość i udostępniać.
6. Kod QR jest automatycznie publikowany na ścianie i aktualnościach użytkowników na Facebooku.
7. Znajomi mogą zeskanować kod QR na Facebooku, aby udostępnić go swoim znajomym.

Korzyści płynące z zastosowania tego wirusowego podejścia do kodów QR są łatwe do wyobrażenia: odpowiada 10000 osób skanujących i udostępniających oryginalną reklamę (ze statystyk Facebooka: 10 000 x 130 znajomych) 1.3 milion dodatkowy pary oczu - i to było wcześniej ci użytkownicy Facebooka zaczynają dzielić się ze swoimi przyjaciółmi, a ci przyjaciele ze swoimi przyjaciółmi i dalej i dalej.

Pięć najważniejszych czynników sukcesu

Niestety, gdyby to było takie proste. Jak wszystko w marketingu w mediach społecznościowych, proces (wysyłanie tweeta, tworzenie strony na Facebooku) jest znacznie łatwiejszy niż samo wykonanie (robienie tego dobrze). Wirusowe kody QR nie są inne.

Tu są pięć czynników, które wypełniają lukę między sukcesem a porażką:

# 1: Zasięg kodu QR

Powszechnie cytowane Według danych, udział w rynku smartfonów osiągnie 50% do końca 2011 roku. W innym świetle to minimum 150 milionów ludzi którzy nie będą mogli zeskanować kodu QR do końca 2011 roku.

Być może zauważyłeś, ale w naszej przykładowej kampanii pojawiło się alternatywne wezwanie do działania, które daje taki sam rezultat, jak ktoś skanujący kod QR.

Jak można się domyślić, było to zamierzone. Dołącz alternatywne wezwanie do działania (Na przykład SMS jest dostępny dla 99% telefonów), aby znacznie zwiększyć potencjał Twojej wirusowej kampanii kodów QR bez większego dodatkowego wysiłku.

# 2: Zachęty

Powiedzmy, że mieliśmy przeprowadzić powyższą kampanię na żywo. W istocie jego propozycja wartości brzmi: „Sprawdź naszą witrynę internetową. Zawiera świetne treści, którymi chcemy się podzielić ze znajomymi z Facebooka ”.

Teraz dodajmy kilka fraz. „Sprawdź naszą stronę internetową, aby mieć szansę wygraj milion dolarów. Ma świetną treść wynagrodzimy cię udostępniać znajomym z Facebooka ”.

Byłbym skłonny postawić na moje wygrane, że więcej osób weźmie udział w drugiej kampanii niż w pierwszej, dzięki lepszym zachętom. Chociaż często pomijane w marketingu technologii, zachęty nie powinny być zaskoczeniem, biorąc pod uwagę, że się pojawiają wszystko the czas.

Myślę, że zdarza się, że marketerzy mylą zaangażowanie wynikające z „Wow, to jest fajna technologia” z zaangażowaniem ludzi, których kampania naprawdę przyciągnęła do działania. Marketing w mediach społecznościowych marketingwgenerał (a może nawet bardziej) jest ulicą dwukierunkową.

# 3: Projekt kodu QR

Kody QR przyciągają uwagę ze względu na ciekawy wygląd. Ale zakładając, że kody QR będą nadal pojawiać się więcej i więcej miejsc, intryga projektu może zacząć tracić zdolność urzekania ludzi pośród wszystkiego innego, co ich bombarduje.

Dlatego tak ważne jest nadaj unikalnym kodom QR. Dostosowując różne funkcje kodu QR, możesz przyniesie poczucie osobowości, które zwiększy tożsamość marki i zaangażowanie.

# 4: Wartość klienta od początku śledzenia

Wartość życiowa klienta jest łatwa do zrozumienia. Każdy marketer na świecie wolałby mieć klienta, który wydaje codziennie 50 USD przez następne dwa tygodnie, niż klienta, który wydaje dziś 100 USD.

Jednak czy to z powodu pomysłu na zakup spoty telewizyjne lub samo słowo „kampania”, marketerzy mają tendencję do przyjmowania jednorazowej mentalności, jeśli chodzi o narzędzia takie jak kody QR.

Problem w tym, że kody QR są w istocie interaktywnym medium. Nieudane rozwijać klientów przez całe życie zamiast jednorazowych to stracona szansa.

Na szczęście jest kilka sposobów na osiągnięcie tego celu, z których najważniejszym jest wpisanie kogoś na listę subskrypcyjną. Dwa przykłady wirusowych kodów QR:

• Korzystając z usług dostawcy usług mobilnych, możesz ulepsz swoją kampanię skanowania do wiadomości SMS z opcją akceptacji, która przechwytuje numer telefonu komórkowego.
• W przypadku kodów QR typu skanowanie do adresu URL można użyć telefonu komórkowego wstęp aby dodać subskrybentów do bazy danych.

# 5: CRM

Kody QR składają się z trzech różnych typów danych. Pierwsza - skanuje - określa, ile razy dana osoba z powodzeniem korzysta z czytnika kodów QR.

Drugi - operacje na telefonie - opisuje czynności wykonywane przez użytkownika po skanowaniu (np. Kliknięcia, pobrania, wyświetlenia stron). Trzeci - dane użytkownika - opisuje osoby faktycznie wykonujące skanowanie i operacje telefoniczne (np. Używany typ telefonu, wiek, płeć).

Widziałem zbyt wiele kampanii wykorzystujących kody QR, które skupiały się wyłącznie na skanowaniu. Świetnie nadaje się do przewidywania przyszłości kampanii z kodami QR, ale tracisz kluczową okazję zbierz wiedzę o tym, jak i jakiego typu ludzie wchodzą w interakcję z Twoją marką.

Wirusowe kody QR, biorąc pod uwagę ich zdolność do dotarcia do większej liczby osób, sprawiają, że jest to jeszcze bardziej obowiązkowe dowiedzieć się jak najwięcej o swoich klientach, aby móc podejmować przyszłe decyzje marketingowe.

Cytować Henry Luce, „Biznes bardziej niż jakikolwiek inny zawód to ciągłe zajmowanie się przyszłością”. Kampania wykorzystująca kody QR, która nie uwzględnia wszystkich dostępnych danych, całkowicie mija się z tym punktem.

Przede wszystkim wirusowe kody QR pokazują prostą prawdę. Sukces w marketingu mobilnym i społecznościowym wymaga strategii bazodanowej. To nie jest strategia kanału. Powodem jest to, że strategia bazy danych jest zorientowana na klienta, co daje znacznie więcej możliwości tworzenia wartości. Rozwijanie tego sposobu myślenia i praca z ludźmi, którzy podzielają tę mentalność, zapewni maksymalne korzyści z kampanii wykorzystujących kod QR.

Jako miłośnik mobilnego i społecznościowego CRM chciałbym usłyszeć, jakie inne sposoby możesz wykorzystać do ulepszenia kodów QR za pomocą podejścia wielokanałowego.

Co myślisz? Prześlij swoje przemyślenia lub komentarze w polu poniżej.