Jak przeprowadzić audyt funkcji strony na Facebooku

Ile czasu minęło, odkąd sprawdziłeś swoją stronę na Facebooku?

Czy korzystasz z najnowszych funkcji Facebooka?

Ważne jest, aby menedżerowie stron na Facebooku poświęć trochę czasu na regularne audyty ich stronę i upewnij się, że nie brakuje im nowych funkcji.

Ten przewodnik dotyczący audytu strony na Facebooku przedstawia w zarysie 11 kluczowych elementów do przejrzenia, aby zmaksymalizować potencjał strony.

1: Zmaksymalizuj obraz okładki strony

Facebook zaktualizował niedawno swoje wytyczne i poluzował ograniczenia dotyczące tego, co można wyświetlać na obrazie okładki strony głównej. (Widok zaktualizowany Wytyczne Facebooka.) Ta doskonała lokalizacja pozwala teraz wyświetlać adres internetowy, wezwanie do działania i nie tylko.

Klucz jest taki tekst nie może przekraczać 20% powierzchni okładki.

Jeśli zaprojektowane kreatywnie, obrazy okładek dają teraz Pages nową, potężną szansę przekazywać odwiedzającym kluczowe informacje. Skorzystaj z tej zmiany.

# 2: Oceń swój obraz profilowy

Twoje zdjęcie profilowe jest używane za każdym razem, gdy publikujesz, i jest pierwszą rzeczą, którą użytkownicy widzą, przeglądając posty w swoim kanale wiadomości. Twoja firma nie powinna mieć zdjęcia Joe jako właściciela w profilu, chyba że Joe jest marką! Twoje logo może pomóc wzmocnienie marki firmy.

Pamiętaj, że zdjęcie profilowe powinno być przesłane w rozmiarze 180 x 180 pikseli; Facebook zmienia rozmiar do 160 x 160 pikseli.

Kluczowa wskazówka: Najlepiej przesłać obraz w kształcie kwadratu.

# 3: Przejrzyj miniatury swoich kart

Miniatury Twoich kart pojawiają się pod zdjęciem w tle i prowadzą do aplikacji używanych na Twojej stronie. Masz taką możliwość zaprezentować trzy aplikacje z kartami które są zawsze widoczne dla odwiedzających Twoją stronę. Upewnij się, że przyciągają uwagę.

Najlepszym sposobem na to jest używaj prostych czcionek. Skróć objaśnienie do kilku słów i rozważ użycie zdjęcia na okładkę, aby je wskazać.

Babcia Mary, Social Media Edutainer, wykonuje dobrą robotę dzięki wyraźnym, ukierunkowanym miniaturom kart.

# 4: Maksymalizuj wykorzystanie aplikacji z kartami

Aplikacje w kartach to świetne sposoby zwiększyć zaangażowanie na swojej stronie. Oferują interaktywne i motywacyjne opcje, które mogą przyciągnąć odwiedzających do Twojej Strony i zwiększyć ich zaangażowanie.

Są powszechnie używane do prowadzenia konkursów i oferowania ofert. W rzeczywistości korzystanie z aplikacji innej firmy to jedyny sposób na przeprowadzenie konkursu lub umowy, która spełnia Wytyczne dotyczące promocji na Facebooku. Co najmniej Pages powinno zawierają aplikację z zakładkami, która umożliwia odwiedzającym zapisanie się na firmową listę biuletynów e-mail.

Upewnij się, że Twoje aplikacje są aktualne, a najważniejsze aplikacje są widoczne w trzech miejscach pod obrazem okładki.

# 5: Użyj krótkiego opisu

Twoja strona może zawierać krótki opis około 155 znaków, który jest wyświetlany pod zdjęciem okładki i zdjęciem profilowym u góry strony. To świetna przestrzeń przedstaw zwięzłe oświadczenie o swojej firmie i podaj adres URL witryny.

Aby zaktualizować ten obszar, przejdź do Edytuj ustawienia w panelu administracyjnym iw obszarze Informacje podstawowe znajdź Krótki opis. Amy Porterfield doskonale wykorzystuje swój Krótki opis.

Kluczowa wskazówka: Uwzględnij adres swojej witryny internetowej w krótkim opisie, aby był zawsze widoczny dla osób wchodzących na Twoją stronę.

# 6: Zoptymalizuj sekcję Informacje pod kątem wyszukiwania

Po dodaniu krótkiego opisu pamiętaj, aby przejrzyj i uzupełnij pozostałą część obszaru Informacje, który zawiera podsekcje, takie jak Opis firmy, Opis, Informacje ogólne i Misja. Plik Informacje o obszarze są indeksowane przez wyszukiwarki, więc upewnij się, że zawiera Twoje słowa kluczowe. Dokładne podsekcje, które zobaczysz, będą się różnić w zależności od wybranej kategorii strony.

Aby uzyskać pomoc, wypełnij pola Opis firmy, Misja i Produkty zoptymalizuj swoją stronę pod kątem wyszukiwania produktów. Uwzględnij swój adres, miasto, stan i kod pocztowy w informacjach ogólnych do zoptymalizować swoją stronę pod kątem wyszukiwania lokalnego.

# 7: Dostosuj swój adres URL na Facebooku

Jeśli adres URL Twojej strony na Facebooku nadal zawiera „strony” i zestaw liczb, czas to zrobić przejdź do niestandardowej nazwy użytkownika!

Możesz dostosuj adres internetowy swojej strony wybierając unikalny Nazwa Użytkownika który zawiera litery lub cyfry, ale nie zawiera myślników itp. Twój adres URL na Facebooku można zmienić tylko raz, po pierwotnym ustawieniu, więc wybieraj mądrze.

Dodanie nazwy użytkownika do swojej strony ułatwia ludziom znajdowanie Twojej firmy na Facebooku, a niestandardowy adres URL Twojej strony może być używany w komunikacji marketingowej i nie tylko!

Kluczowa wskazówka: Użyj skrótu „fb.com/nazwa_użytkownika” zamiast wpisywać „Facebook.com/nazwa_użytkownika”. Skrót „fb” działa dla każdego adresu internetowego Facebooka.

8. Sprawdź swoją kategorię, zwłaszcza jeśli prowadzisz lokalną firmę

Facebook oferuje całkiem różnorodne opcje kategorii, z których wiele jest podobnych, a niektóre oferują różne funkcje dla Twojej strony. Jedną z największych różnic w funkcjach, z której powinna skorzystać każda lokalna firma, jest opcja Check-in.

Jeśli Twoja firma ma fizyczną lokalizację, w której chcesz odwiedzić potencjalnych klientów, zmień kategorię strony na Facebooku na Lokalna firma.

To będzie zezwalaj użytkownikom na meldowanie się w Twojej lokalizacji, co jest pomocne z co najmniej dwóch powodów. Po pierwsze, może zwiększyć świadomość Twojej firmy i lokalizacji wśród znajomych użytkownika meldującego się. Po drugie, zameldowania mogą być częścią wyników wyszukiwania na wykresie, więc jeśli użytkownik Facebooka szuka restauracji w Chicago, którą odwiedzili znajomi, w wynikach pojawią się zameldowania.

Aby sprawdzić lub zmienić kategorię strony, przejdź do Panelu administracyjnego i wybierz Edytuj ustawienia. Następnie przejdź do Podstawowe informacje i znajdź kategorię u góry listy.

# 9: Aktywuj odpowiedzi na komentarze

Odpowiedzi to nowa funkcja Facebooka, która została wydana w marcu 2013. Włączenie tej funkcji umożliwia Stronom oferowanie społeczności takiej możliwości odpowiedzieć na konkretny komentarz w wątku. Ta funkcja komentarzy z wątkami umożliwia bardziej szczegółowa i bogatsza interakcja wokół komentarza.

Wcześniej dodawanie do dyskusji wymagało od Ciebie oznaczenia kogoś (przy użyciu symbolu @ i jego imienia) i nadziei, że inni czytelnicy zrozumieli, którego z poprzednich komentarzy dotyczyła.

Funkcję odpowiedzi można aktywować, przechodząc do Panelu administracyjnego. Wybierz Edytuj ustawienia, a następnie Zarządzaj uprawnieniami. U dołu tej sekcji znajduje się obszar Odpowiedzi z polem wyboru do aktywacji. Pamiętaj, aby kliknąć Zapisz zmiany u dołu strony.

# 10: Przejrzyj administratorów i role

Często pomijanym elementem jest zapewnienie aktualności administratorów z dostępem do zarządzania Twoją stroną. Czy administratorzy strony, którzy są na liście, nadal należą do Twojego zespołu, czy współpracują z Tobą przy zarządzaniu Twoją stroną?

Mogą występować częste zmiany personelu lub zmiany wsparcia marketingowego i jest to ważna kwestia do sprawdzenia i upewnij się, że dostęp mają tylko osoby, którym ufasz.

Będziesz także chciał przejrzeć role każdej wymienionej osoby. Czy rola jest odpowiednia na podstawie ich zaangażowania w Twoją stronę? Facebook oferuje wiele ról z różnym stopniem mocy i dostępu, tzw upewnij się, że uprawnienia są ustawione odpowiednio dla każdego administratora.

# 11: Sprawdź ustawienia powiadomień

Zdecydowanie zaleca się, aby menedżerowie stron poświęcili czas na przejście do obszaru Twoje ustawienia i przejrzyj typy powiadomień, które są aktywne. Są one specyficzne dla Ciebie jako administratora strony.

Nawet gdy przeglądałem strony na Facebooku, którymi zarządzam, pisząc ten artykuł, odkryłem jeden obszar, w którym musiałem dokonać zmiany! Aby szybko odpowiadać na komentarze, posty i wiadomości na moich stronach, chciałbym mieć wszystko powiadomienia na.

Okazało się, że nie mam aktywnych powiadomień na miejscu. Jest to ważne, ponieważ wyśle ​​mi powiadomienie na Facebooku, gdy ludzie opublikują, polubią, skomentują lub wyślą mi wiadomość.

Świadomość interakcji odwiedzających z Twoją Stroną jest pierwszym krokiem do dobrej obsługi klienta. Musisz wiedzieć o interakcjach móc na nie odpowiedzieć!

Teraz twoja kolej!

W żadnym wypadku nie jest to wyczerpująca lista elementów do audytu dla Twojej strony na Facebooku. Mamy nadzieję, że te 11 elementów pomoże ci przejrzeć twoją stronę upewnij się, że Twoje informacje są aktualne i że korzystasz z najnowszych funkcji Facebooka.

Co myślisz? Co byś dodał do tej listy? Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.