Jak analizować historie z Instagrama za pomocą Insights Instagrama: Social Media Examiner
Instagram Historie Na Instagramie Spostrzeżenia Na Instagramie / / September 25, 2020
Czy korzystasz z Instagram Stories w swoim marketingu?
Zastanawiasz się, gdzie znaleźć metryki i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) dla Instagram Stories?
W tym artykule będziesz dowiedz się, jak korzystać ze statystyk Instagrama dla relacji.
Po co śledzić wskaźniki KPI w historiach na Instagramie?
Historie stały się integralną częścią doświadczenia na Instagramie. W rzeczywistości na 800 milionów aktywnych użytkowników Instagrama około 300 milionów użytkowników codziennie korzysta z Stories także. W związku z tym nie jest zaskoczeniem, że marki i firmy również korzystanie z Historii.
Ponieważ historie są natychmiastowe i ulotne (chyba że używasz Najważniejsze) może się wydawać, że wyznaczanie wskaźników KPI do pomiaru jest zbędne. Jeśli jednak inwestujesz swój czas i wysiłek w historie, musisz mieć jasny pomysł, jak mierzyć ich skuteczność.
Oto cztery wskaźniki KPI, które pomogą Ci ocenić skuteczność Twoich historii na Instagramie za pomocą statystyk w Twojej witrynie
1. Zasięg i wrażenia
Te dwa wskaźniki pomogą Ci oszacuj liczbę odbiorców swoich historii. Zazwyczaj więcej osób ogląda Twoje historie częściej niż lubią Twoje zdjęcia.
Jaka jest różnica między zasięgiem a wyświetleniami? Zasięg to liczba rzeczywistych osób, które obejrzały historię, natomiast Wrażenia to liczba wyświetleń Twojej historii. Jeśli więc opublikowałeś historię i dotarłeś do osoby, która obejrzała Twoją historię pięć razy, Statystyki pokażą jeden zasięg i pięć wyświetleń.
Właśnie dlatego historie mają zwykle wyższe wyświetlenia i niższy zasięg.
Jak wysoki powinien być Twój współczynnik zasięgu? Chociaż zależy to od wielkości i zaangażowania odbiorców, im więcej masz obserwujących, tym niższy będzie współczynnik zasięgu Twoich artykułów. Ta praktyczna zasada ma zastosowanie do większości wskaźników na Instagramie: im więcej masz obserwujących, tym niższy jest wskaźnik zaangażowania, wskaźnik zasięgu i tak dalej.
Na przykład mam około 3,2 tys. Obserwujących na moim osobistym koncie na Instagramie, a mój wskaźnik zaangażowania wynosi 8,57% na zdjęcie. Kim Kardashian ma około 108,5 mln obserwujących, a jej wskaźnik zaangażowania wynosi 1,97%.
Jak możesz wykorzystać te dane?
Jeśli zauważysz spadek zasięgu, spójrz na częstotliwość publikacji twojej historii aby mieć pewność, że publikujesz historie zgodnie z wcześniej ustalonym harmonogramem każdego dnia lub tygodnia. Ty też będziesz chciał wykorzystaj geotagi i hashtagi, i oznaczaj nazwę użytkownika polecanego użytkownika w swoich artykułach, gdy jest to konieczne.
Jeśli zauważysz spadek liczby wyświetleń, weź pod uwagę jakość swoich historii. Jeśli Twoje historie są niewyraźne lub skoczne, być może będziesz musiał ulepszyć i ulepszyć produkcję, aby były łatwiejsze do oglądania. Warto też postarać się publikować historie, które dają użytkownikom powód do wielokrotnego przeglądania każdego z nich. Uwzględnij elementy humoru, zaskoczenia lub poufnych perspektyw.
# 2: Funkcje fabularne
Za pomocą naklejki geolokalizacyjne lub naklejki z hashtagami w Twoich historiach może zdziałać więcej niż tylko zwiększyć zasięg śledzony za pomocą zasięgu i wyświetleń. Korzystanie z tych elementów również może Ci pomóc pojawiać się w historii dla określonej lokalizacji lub hashtagu.
Gdzie możesz zobaczyć te dane? Jeśli Twoja historia została wyróżniona, w danych analitycznych tej historii zobaczysz komunikat podobny do poniższego.
Jak korzystać z tych danych?
Jeśli Twoja historia zostanie wyróżniona, śledź liczbę dodatkowych widzów, których pozyskujesz. Zwróć uwagę, ilu nowych widzów przynosi każdy hashtag lub naklejka, i wtedy używaj najskuteczniejszego elementu w postach przeznaczonych do dotarcia do nowych odbiorców.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego grona ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!# 3: Taps Back, Taps Forward i Exit Rate
Krany są interesującymi, choć nieco niejednoznacznymi wskaźnikami, które pozostawiają jakość treści otwartą na interpretację. Możesz jednak uzyskać pewną jasność swojej analizy, patrząc na współczynnik wyjścia.
Taps Forward to liczba dotknięć wykonanych przez użytkowników, aby zobaczyć następne zdjęcie lub film w Twojej historii, natomiast Taps Back to liczba dotknięć wykonanych przez użytkowników, aby zobaczyć poprzednie zdjęcie lub film w Twojej historii.
Duża liczba dotknięć do przodu nie jest idealna. Użyj tego jako znaku ostrzegawczego, że Twoja historia nie była interesująca, była zbyt długa lub nie została odpowiednio przycięta. Duża liczba dotknięć do przodu może również oznaczać, że kompozycja Twojej historii jest wyłączona. Na przykład umieszczenie naklejek lub wezwań do działania (CTA) zbyt blisko prawej strony ekranu może prowadzić do fałszywych kliknięć.
Duża liczba kliknięć w tył jest lepszym wskaźnikiem KPI, sygnalizującym, że ludzie lubili tę historię na tyle, aby ją ponownie obejrzeć lub że historia prawie dobiegła końca, więc szybko stuknęli do tyłu, a potem do przodu, żeby ją obejrzeć jeszcze raz.
Wychodzi lub „przesuwa się”, gdy sam Instagram wywołuje dane, informuje Cię, czy użytkownicy obejrzeli Twoją historię do końca, czy też zakończyli ją przed jej zakończeniem. Wyjścia mają miejsce, gdy:
- Użytkownicy przesunięte w lewo (bez stukania do tyłu ani do przodu), aby przejść do historii innego użytkownika.
- Użytkownicy zamknęli Instagram podczas oglądania Twojej historii.
- Użytkownicy kliknęli X w prawym górnym rogu Twojej historii.
- Użytkownicy przesunęli media w dół, wracając do głównego źródła.
Jak możesz wykorzystać te dane?
Aby dokładnie analizować kliknięcia i wyjścia, ważne jest, aby dostarczyć sekwencję spójnych historii zamiast serii sporadycznych pojedynczych historii. Użyj kranów, aby odkryj, jakie rodzaje mediów są najbardziej interesujące dla Twoich odbiorców. Im mniej wyjść, tym lepiej. Jeśli zauważysz wzrost liczby wyjść, dodaj elementy, które sprawią, że Twoje historie będą bardziej interaktywne.
# 4: Działania dotyczące lokalizacji i naklejek z hasłami
Oprócz zwiększenia wskaźnika zasięgu, naklejka z hashtagiem może również pokazać, jak skutecznie angażujesz odbiorców i generujesz ruch. Chociaż Instagram nie pozwala na śledzenie kliknięć rzeczywistych uchwytów użytkowników, Statystyki pokazują liczbę dotknięć naklejek, ułatwiając ocenę ich skuteczności w historiach.
Jak korzystać z tych danych?
Śledź kliknięcia każdej dodanej naklejki do opowieści do zobacz, które z nich są najbardziej skuteczne w generowaniu zaangażowania, o które myślisz.
Dodatkowy KPI: kliknięcia linków dla ruchu
Istnieje jeden wskaźnik KPI, który obecnie nie jest śledzony za pomocą statystyk Instagrama. Mam jednak wskazówki, gdzie można znaleźć te dane, aby zmierzyć ich skuteczność.
Użytkownicy nie mogą konwertować bezpośrednio na Instagramie. Na zewnątrz posty do zakupówinną opcją jest używaj linków, aby kierować widzów do swojej witryny gdzie możesz je przekonwertować. Dla większości posiadaczy kont jedyne miejsce na umieszczaj linki na Instagramie jest w Twojej biografii. Jeśli jednak Twoje konto ma ponad 10000 obserwujących, możesz dodawać adresy URL do swoich historii, też.
Użytkownicy oglądający Twoją historię będą mogli następnie dotknąć przycisku Zobacz więcej CTA u dołu multimediów i zostać przekierowanym do Twojej oferty specjalnej, artykułu, strony internetowej lub cokolwiek zdecydujesz się promować.
Aby to zilustrować, oto jak @gretastravels wykorzystuje wiele funkcji historii, aby zwrócić uwagę na link i zachęcić ludzi do przesuwania w górę:
Gdzie można zobaczyć te dane?
W tej chwili dane te można znaleźć tylko w starym dobrym Google Analytics. Zacznij od użycia UTM aby rozróżnić adresy URL, które promujesz na Instagramie.
Następnie w Google Analytics przejdź do Pozyskiwanie> Społecznościowe> Odesłania z sieci aby zobaczyć cały ruch przychodzący do Ciebie z Instagrama. Następnie kliknij Instagram do zobaczyć ruch z unikalnych adresów URL.
Co możesz zrobić z tymi danymi?
Użyj tych danych, aby uzyskać dokładne informacje oceń, jak dobrze łączone linki i historie kierują ruch na kanał poza Instagramem.
Zacznij od skomponowania sekwencji mediów, aby stworzyć narrację w swojej historii. Teraz łatwo to zrobić na Instagramie, mając wszystkie dostępne pliki GIF, czcionki, linie strzałek i emotikony. Te elementy pozwalają na ponowne wykorzystanie tych samych mediów, ale przekształcają je w interaktywną fabułę.
Jeśli Twoja historia generuje sporą liczbę kliknięć, ale czas trwania sesji (na który wskazuje czerwona strzałka na obrazie) powyżej) lub konwersje są niskie, co może wskazywać, że strona docelowa Twojej oferty nie pasuje do Twojej historii wiadomość. Oceń prezentację strony docelowej i wprowadź wszelkie poprawki, które Twoim zdaniem mogą zwiększyć sprzedaż lub czas spędzony na stronie.
Wniosek
Korzystanie z Instagram Stories świetnie nadaje się do interakcji i angażowania odbiorców, ale ważne jest, aby pracować na podstawie określonego celu i starannie opracowanego planu obejmującego kluczowe wskaźniki efektywności.
Skorzystaj z powyższych wskazówek, aby wprowadzić poprawki we własnych historiach i poprawić zwrot ze swoich wysiłków.
Co myślisz? Jakie inne wskaźniki KPI Instagram Stories śledzisz? Jak wykorzystujesz dane? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej!