Jak wykorzystać historie z Facebooka w marketingu: Social Media Examiner
Historie Na Facebooku Facebook / / September 25, 2020
Czy wideo jest częścią Twojej strategii marketingowej?
Zastanawiasz się, jak krótki format wideo Facebooka może pomóc Twojej firmie?
Facebook Stories wprowadza na Facebooka nowy format wideo, który bardzo przypomina Instagram Stories.
W tym artykule będziesz odkryj, co musisz wiedzieć, aby odnieść sukces dzięki Historiom na Facebooku.
O historiach na Facebooku
Jeśli nie korzystałeś z innych aplikacji Stories dostępnych w Snapchat, Instagram lub Dzień Posłańca, wtedy interfejs Facebook Stories może wyglądać nieznajomy. Podobnie jak w przypadku innych aplikacji, historie na Facebooku znikają po 24 godzinach od opublikowania.
Facebook Stories znajduje się u góry Twojego mobilnego kanału informacyjnego i składa się z dwóch odrębnych części: Direct i Stories.
Znajdziesz Direct w lewym górnym rogu kanału wiadomości i możesz uzyskać do niego dostęp, dotykając ikony papierowego samolotu. Direct to nowa funkcja prywatnych wiadomości połączona z Relacjami, która umożliwia wyświetlanie dowolnych obrazów i filmów z historii wysłanych bezpośrednio do Ciebie. Możesz także zobaczyć odpowiedzi na swoje własne historie.
Pamiętaj, że Direct to oddzielna funkcja od Messengera iw przeciwieństwie do Messengera możesz rozpocząć rozmowę tylko z obrazem historii lub wideo, a nie z tekstem.
Właściwe historie znajdują się w pozostałym obszarze u góry kanału informacyjnego. Tutaj zobaczysz kręgi reprezentujące historie (filmy i zdjęcia) opublikowane przez Ciebie i Twoich znajomych. Właśnie dotknij odpowiedniego okręgu, aby wyświetlić historię, który będzie składał się z co najmniej jednego filmu lub obrazu, wyglądającego mniej więcej tak:
Możesz odpowiedzieć, wpisując odpowiedź u dołu ekranu.
Ta odpowiedź będzie widoczna tylko dla osoby, która wysłała historię, ale dobrze jest pamiętać, że może ona zrobić zrzut ekranu i udostępnić ją!
Możesz zobaczyć historię tylko raz. Jeśli klikniesz, aby wyświetlić go ponownie, otrzymasz następujący komunikat:
Pamiętaj też, że twórca historii będzie mógł zobaczyć, kto oglądał jego historię!
Jeśli chcesz szybko zobaczyć całą czyjąś historię lub przejść do określonego elementu, po prostu dotknij u góry, aby przejrzeć zawartość. Jeśli chcesz przejść do historii następnego znajomego, przesuń palcem po górze.
# 1: Utwórz historię na Facebooku
Tworzenie historii wymaga zrobienia zdjęcia lub nagrania wideo albo wykorzystania treści zapisanych w telefonie. Jeśli nie masz aktualnej historii na wyświetlaczu i chcesz ją rozpocząć, poszukaj kółka wyświetlanego u góry kanału wiadomości (Twoja historia) z ikoną „+” obok niego. Będziesz w stanie uzyskać dostęp do aparatu Facebooka, dotykając go.
Do dodaj więcej zdjęć lub filmów do jednej z istniejących historii, musisz uzyskać dostęp do kamery, przesuwając palcem w prawo z kanału wiadomości lub klikając ikonę Direct, a następnie klikając niebieskie pole na dole jest napisane Wyślij zdjęcie / wideo.
Gdy jesteś w trybie aparatu Facebooka, Twój ekran będzie wyglądał tak:
Jak widać, wszystkie opcje sterowania wyglądają znajomo, z wyjątkiem opcji filtru i / lub maski, których można użyć do ozdobienia zdjęć lub filmów. Więcej o tych funkcjach za minutę.
Na razie możesz zrób zdjęcie, dotykając środkowego przycisku na dole, zrób wideo (do 40 sekund), przytrzymując przycisk lub wybierz zdjęcie lub wideo już zapisane w rolce z aparatu. W przeciwieństwie do Instagram Stories ten wybór nie ogranicza się do zdjęć zrobionych tylko w ciągu ostatnich 24 godzin.
Pamiętaj, że jeśli dodasz zdjęcie z rolki aparatu, które zostało zrobione w orientacji poziomej, zostanie ono wyświetlone pionowo w Twojej historii, na przykład:
Jeśli zrobiłeś zdjęcie lub film bezpośrednio aparatem Facebooka, Twój ekran będzie teraz wyglądał następująco:
Na tym etapie możesz wybierz, aby usunąć obraz lub film lub dodaj filtry, maski i / lub tekst lub bazgroły przed lub po zrobieniu zdjęcia lub filmu. Możesz nawet warstwa jedna na drugiej. Możesz też zapisz obraz lub film w rolce z aparatu przed lub po dodaniu dodatkowych dekoracji.
w odróżnieniu Historie na Instagramie, Facebook Stories oferuje szeroką gamę efektów, które dodają dodatkowego efektu do Twoich zdjęć lub filmów: od pełnoekranowych filtrów inspirowanych artystami po bardziej szczegółowe nakładki (z których część jest licencjonowana przez studia filmowe), soczewki do selfie, maski reagujące na kolory oraz interaktywne nakładki, które odpowiadają liczbie osób na zdjęciu.
Oto kilka przykładów efektów, które możesz dodać:
Dodaj bazgroły z efektem pędzla lub pióra i zwykłą nakładką tekstową. Kreatywna zabawa nie ma końca!
Jeśli jesteś zadowolony z wyglądu swojego obrazu lub filmu, możesz opublikuj go, dotykając ikony strzałki.
Masz możliwość opublikuj go albo na swojej mobilnej osi czasu, bezpośrednio do jednego lub kilku znajomych albo do swojej historii.
Po dodaniu jednego elementu swojej historii możesz przejść do dodawaj więcej elementów historii, dopóki nie udostępnisz wszystkiego, co chcesz.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego zgromadzenia ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!# 2: Edytuj swoją historię na Facebooku
Po opublikowaniu filmów lub zdjęć do swojej historii będzie to możliwe uzyskać do nich dostęp, dotykając pierwszego kółka u góry kanału wiadomości, które jest oznaczone etykietą Twoja historia.
Gdy wyświetlany jest każdy segment, u góry widoczne są trzy kropki.
Jeśli ty dotknij trzech kropek na obrazie lub filmie, przekonasz się, że możesz usuń każdy element swojej historii indywidualnie lub zapisz go w rolce z aparatu.
# 3: Zobacz, kto obejrzał Twoją historię
Analityka w Facebook Stories jest dość prosta. Jak ty kliknij każdy element historii jak opisano powyżej, spójrz obok ikony oka u dołu ekranu, aby zobaczyć liczbę widzów.
Jeśli ty dotknij ikony, Będziesz w stanie zobacz, kim byli widzowie.
Jeśli chcesz zachować dane analityczne, zrobienie zrzutu ekranu pod koniec każdego dnia to łatwy sposób na śledzenie, ile osób obejrzało każdy segment każdej historii.
Na podstawie tych informacji będziesz w stanie szybko zobaczyć, które obrazy i filmy były najczęściej oglądane i podobnie, co powodowało, że widzowie się wycofywali.
# 4: Odpowiadanie na odpowiedzi
Kiedy ktoś odpowie na Twoją historię, będziesz zobacz odpowiedź w swojej bezpośredniej skrzynce odbiorczej (nie w Messengerze ani w ogólnych powiadomieniach na Facebooku), więc musisz o tym pamiętać regularnie sprawdzaj tę nową skrzynkę odbiorczą.
Możesz odpowiedz na czyjąś odpowiedź, wpisując oryginalny obraz nad odpowiedzią.
Kluczowe zagadnienia dla marketerów
Podczas korzystania z Facebook Stories do celów marketingowych najważniejszą kwestią jest to, że tylko osoby, które są z Tobą połączone jako znajomi na Facebooku, zobaczą Twoje historie. Historie nie są (jeszcze) dostępne na stronach firmowych i nie są widoczne dla osób, które Cię obserwują, ale nie są Twoimi znajomymi.
Aby więc skorzystać z tej nowej możliwości marketingu swojej firmy, lista znajomych na Facebooku będzie musiała zawierać tych, których chcesz przyciągnąć i wchodzić w interakcje jako firma.
Może to nie być dla Ciebie wygodne, jeśli chcesz używać Facebooka tylko do łączenia się ze znajomymi i rodziną. W takim przypadku pamiętaj, że możesz wybrać, komu będziesz udostępniać swoje ogólne posty na Facebooku za każdym razem, gdy publikujesz, abyś mógł oddzielne aktualizacje dla rodziny i / lub bliskich przyjaciół od bardziej ogólnych aktualizacji Jeśli chcesz.
Obecnie nie możesz wybrać, aby pokazać swoje historie na Facebooku tylko określonym grupom osób lub wykluczyć niektóre z publiczności. Jeśli zamierzasz wykorzystać historie do rozmowy o biznesie, przygotuj się na to, że ciocia Mabel może to oglądać!
Ponieważ Facebook obecnie ogranicza liczbę znajomych do 5000, marketerzy będą musieli kreatywnie pomyśleć o wykorzystaniu Facebook Stories jako narzędzia marketingowego. Być może zdecydujesz się wykorzystać historie jako sposób na budowanie relacji z ekspertami lub wpływowymi osobami w Twojej branży, którzy mogą otworzyć Ci drzwi. Świetnym sposobem na rozpoczęcie tego byłoby odpowiadanie na ich historie.
Innym podejściem byłoby wykorzystanie Facebook Stories jako sposobu na zaangażowanie potencjalnych współpracowników lub demonstrowanie przywództwa myślowego lub umiejętności mówienia jako sposobu na maksymalizację zwrotu z dość ograniczonych osób publiczność.
Możesz również potraktować Facebook Stories jako sposób na „zasianie ziarenek” świadomości na temat swojej firmy ze społecznością adwokatów, którzy następnie skierują Cię do swoich znajomych i sieci.
Jeśli masz zamiar pójść na całość w ramach relacji na Facebooku, być może będziesz musiał przyjąć nową strategię nawiązywania kontaktów ze znajomymi biznesowymi na Facebooku.
Jednym ze sposobów na zdobycie grona znajomych, którzy są zainteresowani tym, co oferujesz jako firma, jest aktywność w odpowiednich Grupy na Facebooku.
Kiedy ludzie zobaczą, że oferujesz pomoc, poradę i wsparcie w przyjazny sposób, prawdopodobnie sprawdzą Twój profil i może wyślą Ci zaproszenie do znajomych. Możesz też zaproponować przeniesienie dyskusji do wiadomości prywatnej, co najłatwiej zrobić, gdy jesteś połączony jako znajomi.
5. Marketing z historiami na Facebooku
Teraz, gdy już wiesz, jak korzystać z Historii na Facebooku i wiesz, kim są Twoi odbiorcy, oto sześć pomysłów, które możesz wykorzystać, aby rozwinąć swój biznes.
Udostępnij nagranie zza kulis
Jest to chyba najbardziej oczywiste zastosowanie relacji na Facebooku: dziel się swoim życiem jako indywidualny biznesmen lub małej firmy. Pozwalanie ludziom zajrzeć do Twojego dnia sprawi, że poczują się wyjątkowo, zwłaszcza jeśli dasz do zrozumienia, że nie udostępniasz tego nigdzie indziej. Na przykład, zabieraj ze sobą słuchaczy, kiedy bierzesz udział w wydarzeniach lub przemawiasz na nich, lub pokaż im, czym na co dzień zajmują się Twoi pracownicy, jak bardzo są utalentowani i przyjaźni.
Pokaż swoją wiedzę
Możesz użyć Facebook Stories, aby dziel się wskazówkami i krótkimi poradami w postaci serii obrazów z nakładką tekstową i / lub filmów. Działają one dobrze, ponieważ zapewniają odbiorcom dodatkową wartość i pozycjonują Cię jako eksperta. Możesz nawet opracować harmonogram różnych tematów na każdy dzień tygodnia. Aby zachęcić do zaangażowania, poproś innych o odpowiedź i powiedz, które wskazówki okazały się najbardziej pomocne.
Drogowskaz do większej zawartości
Aby drażnić większe fragmenty treści, udostępniaj tylko małe fragmenty tego, co umieściłeś w ostatnim poście na blogu, filmie wideo, vlogu lub transmisji na żywo. Upewnij się, że zawierać wezwanie do działania aby skierować widzów do większego fragmentu treści.
Zapewnij ekskluzywne oferty
W razie potrzeby (biorąc pod uwagę, że Twoimi odbiorcami są Twoi znajomi z Facebooka), Facebook Stories może być świetnym sposobem odkryj ekskluzywne oferty tylko dla osób, które widzą Twoją historię. Budowanie grona potencjalnych klientów jako znajomych z Facebooka, poinformuj znajomych, że udostępniasz ograniczone oferty poprzez historie aby zachęcić do tych połączeń.
Udostępniaj treści generowane przez użytkowników
Prezentowanie klientów i ich zdjęć lub filmów (oczywiście za ich zgodą) w historiach na Facebooku może być fantastycznym sposobem na spraw, aby Twoi klienci czuli się docenieni, zachęcali do zaangażowania i subtelnie przedstawiali dowody społeczne swoich towarów lub usług.
Dowiedz się więcej o swoich odbiorcach
Mógłbyś zapytaj o opinie na temat pomysłów na nowy produkt lub usługęna przykład lub dowiedz się, co widzowie myślą o Twojej branży. A może chcesz dowiedzieć się więcej o nich i ich stylu życia. Zadawaj pytania wymagające szybkich odpowiedzi w jednym lub dwóch słowach i powinieneś zobaczyć dobre zaangażowanie (w formie bezpośrednich odpowiedzi). Fakt, że odpowiedzi są prywatne, może zachęcić więcej osób do zabrania głosu niż w bardziej otwartych formatach, takich jak grupy na Facebooku.
Wniosek
Facebook Stories umożliwia dostarczanie wrażliwych czasowo treści do osobistej sieci Facebooka.
Skorzystaj ze spostrzeżeń i taktyk przedstawionych w tym artykule, aby wykorzystać tę najnowszą funkcję Facebooka na swoją korzyść, tworząc specjalistyczne, angażujące treści, które promują Ciebie i Twoją firmę.
Co myślisz? Czy ten artykuł zainspirował Cię do zastanowienia się nad wykorzystaniem Facebook Stories w swojej firmie? Jeśli tak, jakie treści zamierzasz udostępnić? A może zacząłeś już korzystać ze Stories? Prosimy o odpowiedź w komentarzach!