Żegnaj Pinterest: The Journey, Season 2, Episode 18: Social Media Examiner
Podróż / / September 25, 2020
Czy ruch w Twojej witrynie się konwertuje? Następnie obejrzyj The Journey, odcinek filmu dokumentalnego Social Media Examiner, który pokazuje, co naprawdę dzieje się w rozwijającej się firmie.
Obejrzyj podróż
Ten odcinek Journey pokazuje, w jaki sposób Social Media Examiner podjął decyzję o całkowitym porzuceniu Pinteresta, pomimo dużego ruchu z platformy. Zobacz, jak podjęli decyzję.
Ten odcinek otwiera menedżerowie ds. Marketingu Mitch Dong i Jennifer (Jen) Ballard, omawiając nowe opcje marketingowe z założycielem i dyrektorem generalnym Social Media Examiner Michaelem Stelznerem.
Pojawił się pomysł częstszego korzystania z YouTube, ale Mike jest ostrożny. Mówi, że nakłonienie ludzi do oglądania filmów na YouTube nie było łatwe.
Później Mike przyznaje, że przeprowadził wywiad ze scenarzystką Melissą Cassera w swoim podcastu. Podczas programu Melissa nauczyła go, jak używać historii w komunikacji. Jest gotów przetestować to, czego się nauczył, i postanawia wykorzystać ramy fabularne do promowania odcinka Journey z poprzedniego tygodnia.
Następnego ranka Jen wchodzi do biura i odkrywa, że w ciągu jednej nocy Mike wpadł na kolejny szalony pomysł. Napisał e-mail oparty na historii, który łączył się z The Journey i wysłał go do 350 tys. Osób:
„Kilka tygodni temu zostałem zmiażdżony. Mój świat wstrząsnął najdrobniejszymi szczegółami… zobacz, co się stało, gdy zdecydowałem się odwołać trzy programy na Facebooku ”.
Mike mówi, że e-mail oparty na historii staje się gangsterski, a szybkie sprawdzenie analizy wideo pokazuje ogromny wzrost o prawie 28 tys. Wyświetleń po dostarczeniu wiadomości e-mail. Przekierowanie ludzi z Facebooka do YouTube zajmie trochę czasu, ale Mike jest do tego zachęcany—nowe podejście działa i ludzie go obserwują.
Później Jen i Saidah słuchają opowieści z poprzednich uczestników konferencji. Firma otrzymuje informacje zwrotne od różnych ludzi, dostarczane w różnych formatach. W zeszłym roku uwagi od uczestnika z Australii Roba Malickiego (Aim Overseas) były wyjątkowe, więc Jen i Saidah Murphy przeprowadzają z nim wywiad, aby dowiedzieć się, co zrobił z tym, czego nauczył się w zeszłym roku.
Na koniec Mike przyznaje, że przeprowadził dogłębną analizę, aby sprawdzić, czy rzeczy, które firma zawsze robiła, powinny być kontynuowane. Jedną z kwestii, które można zadać, jest marketing na Pinterest.
Mike i menedżer ds. Mediów społecznościowych Erik Fisher przyglądają się, dlaczego firma korzysta z Pinteresta, i próbują określić, czy jest to warte wysiłku.
Chociaż Pinterest kieruje znaczną ilość ruchu do witryny, analiza ujawnia, że zachowanie ludzie pochodzący z Pinteresta bardzo różnią się od zachowań osób pochodzących z Facebooka, Twittera i LinkedIn.
Przenieśmy się do spotkania zespołu społecznościowego, a Mike wyjaśnia, że ludzie, którzy pochodzą z Pinteresta, nie zostają w pobliżu i nie zostają klientami. W rzeczywistości w ciągu ostatniego roku Pinterestowi można przypisać tylko 200 USD przychodów.
Ponadto, podczas gdy Facebook, Twitter i LinkedIn używają tego samego projektu obrazu, Pinterest wymaga pewnych unikalnych elementów marketingowych, które wiążą się ze znacznymi kosztami.
Na podstawie tego, co zostało ujawnione, Erik twierdzi, że firma nie będzie już publikować na Pinterest. Mike wyjaśnia, że profil nie zostanie zamknięty, ale nie będzie już aktywnym kanałem.
Później Mike mówi o tym, jak ważne jest testowanie założeń (takich jak zakładanie, że duży ruch to właściwy ruch).
Program kończy się, gdy Mike ogłasza nową zmianę na nowy rok…
Czy regularnie kwestionujesz swoje działania w mediach społecznościowych? Podziel się swoimi pomysłami i przemyśleniami w komentarzach poniżej.
Kluczowe wzmianki:
- Melissa Cassera
- Rob Malicki
- Social Media Marketing World 2019
- AI Media
Kliknij tutaj, aby obejrzeć sezon 2
Nie przegap żadnego odcinka! Zasubskrybuj The Journey na YouTube.