6 Narzędzia współpracy dla zespołów marketingu mediów społecznościowych: Ekspert ds. Mediów społecznościowych

Chcesz usprawnić komunikację ze swoim zespołem marketingowym?

Szukasz narzędzi do pomocy?

Narzędzia do współpracy ułatwiają wszystkim członkom zespołu nadążanie za tworzeniem treści, przydzielaniem zadań i terminami.

W tym artykule będziesz odkryj sześć narzędzi ułatwiających współpracę zespołowi ds. mediów społecznościowych.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

1. Porządkuj treści w Evernote

Evernote to aplikacja, która umożliwia organizowanie treści w notatnikach, w których znajdują się indywidualne notatki. Możesz dodawać tekst, obrazy i pliki do notatek i udostępniać je innym użytkownikom.

Aplikacja pozwala zamień swoje notatki na pliki PDF lub (dla użytkowników premium) błyskawiczne prezentacje

. Możesz też dodawać przypomnienia do poszczególnych notatek, który zostanie zsynchronizowany z Twoim Kalendarzem Google. Dodaj tagi, aby ułatwić znajdowanie notatek.

Evernote ma również funkcję czatu, która pozwala na to wymieniać wiadomości błyskawiczne w czasie rzeczywistym z innymi członkami zespołu.

W przypadku użytkowników kont firmowych możesz dostęp do Evernote online za pośrednictwem programu pobranego na komputer lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Pozwala to na zabranie treści ze sobą na urządzenia mobilne bez dodatkowego wysiłku. Oczywiście Twoje dane są również dostępne na Twoim komputerze.

Aplikacja mobilna Evernote działa tak samo dobrze jak samo Evernote. Jedną z przydatnych funkcji mobilnych jest to, że niektóre funkcje są dostępne nawet wtedy, gdy nie masz dostępu do Internetu. Chociaż te funkcje są ograniczone, nadal możesz uzyskać dostęp do fragmentów informacji, gdy naprawdę ich potrzebujesz. Możesz Ustawiać notatniki offline dzięki czemu możesz edytować lub przeglądać treści bez wykorzystywania danych.

Podstawowy plan Evernote jest bezpłatny, ale dostępne są również płatne plany biznesowe i premium. Płatne plany mają najlepsze funkcje dla zespołów mediów społecznościowych, z których niektóre zostały omówione powyżej. Plan premium to 49,99 $ rocznie.

# 2: Udostępniaj pliki na Dysku Google

dysk Google pozwala Ci na twórz dokumenty i udostępniaj je dowolnej liczbie użytkowników, w tym członkom zespołu i klientom.

Każdy może zostawiaj notatki i komentarze oraz oznaczaj konkretnych użytkowników, aby zwrócić na coś ich uwagę. Możesz użyć śledzić zmiany, aby zobaczyć, kto wprowadza dane zmiany w dokumencie. Poza tym łatwiej jest udostępnić łącze do dokumentu niż wysłać e-mailem duży plik dokumentu za każdym razem, gdy zostanie wprowadzona zmiana.

Dysk Google może być również używany jako narzędzie do planowania. Utwórz harmonogram pokazujący, kiedy treść / posty są oczekiwane lub mają zostać opublikowane (lub jedno i drugie), kto jest odpowiedzialny i jakie są projekty. Możesz dostosować ten harmonogram do swoich potrzeb, w tym sekcji, które podkreślają słowa kluczowe do użycia, na jakich platformach zawartość będzie udostępniana i nie tylko.

Dysk Google jest bezpłatny przez pierwsze 15 GB i nie wymaga żadnego dodatkowego oprogramowania do zainstalowania na komputerze, więc nie musisz się martwić, kto będzie miał lub nie będzie miał dostępu, tak jak w przypadku Evernote. Ma również świetną aplikację mobilną, chociaż istotne zmiany są często bardziej czasochłonne na urządzeniach mobilnych niż na komputerze stacjonarnym.

# 3: Nadzoruj projekty z Basecamp

Basecamp to internetowe narzędzie do zarządzania projektami, które na to pozwala twórz listy rzeczy do zrobienia, udostępniaj pliki i komunikuj się ze swoim zespołem w projektach.

Wyznaczaj terminy dla projektów i list kontrolnych w ramach swoich projektów, więc możesz zobacz, jakie zadania muszą zostać wykonane przez poszczególnych członków zespołu. Możesz zapraszać użytkowników do poszczególnych tablic i prowadzić dyskusje w grupie.

Basecamp ma funkcję kalendarza, która pokazuje, jakie projekty będą wkrótce dostępne. Możesz też przejrzyj ostatnie zmiany wprowadzone w projekcie, więc nigdy nie musisz się martwić, że niczego nie przegapisz.

Ustawienia narzędzia można w dużym stopniu dostosować. Na przykład możesz otrzymywać powiadomienia o wprowadzeniu zmian lub aktualizacji dla wszystkich projektów lub tylko dla określonych projektów.

Basecamp jest idealny dla zespołów, które muszą pozostawać w kontakcie, aby monitorować projekty o długich ramach czasowych, ale nie muszą być w kontakcie co kilka minut lub godzin (do czego najlepiej nadaje się Slack). Jeśli chodzi o zarządzanie projektami, jest to łatwy w użyciu interfejs z wieloma wspaniałymi funkcjami, które mogą pomóc w zorganizowaniu projektu i zespołu.

Ceny zaczynają się od 29 USD miesięcznie dla zespołów wewnętrznych, aż do 3000 USD + rocznie w przypadku planów korporacyjnych.

# 4: Zaplanuj posty z CoSchedule

CoSchedule to świetne narzędzie do planowania i zarządzania projektami, szczególnie gdy masz zespół ds. marketingu treści (lub nawet jednego blogera) pracujący z zespołem mediów społecznościowych.

Jak sama nazwa wskazuje, CoSchedule podchodzi do zarządzania projektami z uwzględnieniem harmonogramu i kalendarza. Ostrzega o nadchodzących postach i terminach oraz określa, które z Twoich postów otrzymały najwięcej udostępnień.

Możesz stworzyć szczegółowe plansze dla każdego projektu i postu. Uwzględnij terminy (aż do faktycznej godziny), dodawaj listy rzeczy do zrobienia, aby je zaznaczyć, przeglądaj paski stanu, aby monitorować postępy na listach rzeczy do zrobienia, i dodawaj komentarze do projektów.

CoSchedule jest szczególnie przydatne do blogowania. W ramach tablic projektów możesz wybierz kategorie WordPress dla swojego postu, ustal autora, i nawet kliknij łącze, aby edytować post w WordPress.

CoSchedule ułatwia rozpowszechniać treści (w tym między innymi posty na blogu) w wielu kanałach mediów społecznościowych. Obecnie obsługiwane platformy obejmują Twitter, Facebook, Google+ i LinkedIn.

Ceny zaczynają się od 15 USD miesięcznie. Jeśli chcesz automatyzacji społecznościowej i publikowania autopilotażu, wybierz abonament za 60 USD miesięcznie, który umożliwia połączenie z 25 profilami społecznościowymi.

# 5: Zarządzaj przepływami pracy z Trello

Trello to popularna wirtualna lista rzeczy do zrobienia, która sprawia, że ​​zarządzanie mediami społecznościowymi i generowanie treści jest prostszym i wydajniejszym procesem. To ci pomaga organizuj projekty, nad którymi pracujesz, i upewnij się, że nigdy nie przegapisz terminu.

Możesz tworzyć indywidualne tablice i zapraszać użytkowników do ich przeglądania i współtworzenia. W swoich tablicach możesz twórz listy, które mają pod sobą indywidualne karty.

Trello na to pozwala przenosić karty między listami i oznaczać lub dodawać poszczególnych użytkowników do określonych list. Na przykład możesz mieć niezależnego pisarza, projektanta, który tworzy obrazy do postów na blogu i redaktora na jednej karcie, komunikując się i udostępniając pliki.

Jeśli chodzi o zarządzanie projektami, Trello jest prostym, ale bardzo wydajnym rozwiązaniem. Możesz komunikuj się ze swoim zespołem na poszczególnych kartach i oznaczaj innych użytkowników. Otwórz kartę w udostępniaj pliki, publikuj linki do treści lub dokumentów na Dysku Google i ustalaj terminy. Włącz powiadomienia, jeśli chcesz otrzymywać ostrzeżenie, gdy zbliża się termin.

Komunikacja w Trello jest jedną z kluczowych korzyści. Chociaż łańcuchy wiadomości e-mail lub Skype mogą wykonać zadanie, mogą również stać się bałaganiarskie. Możesz zapomnieć odpowiedzieć wszystkim niezbędnym stronom, a śledzenie starych wiadomości może być trudne. Dzięki Trello cała komunikacja dotycząca jednego projektu znajduje się na tej konkretnej karcie.

Trello jest bezpłatne i ma świetną aplikację mobilną.

# 6: Komunikuj się ze Slackiem

Jeśli Twój zespół społecznościowy potrzebuje bardziej efektywnego kanału komunikacji, Luźny to doskonałe rozwiązanie. Podobnie jak w prywatnym pokoju rozmów, Slack pozwala tworzyć określone wątki (zwane kanałami) i zapraszać członków zespołu do przyłączenia się do rozmów. Możesz też wysyłać użytkownikom prywatne bezpośrednie wiadomości.

W ramach kanałów możesz udostępniać wiele typów plików, w tym obrazy, pliki PDF, dokumenty i arkusze kalkulacyjne.

Utrzymując rozmowy w jednym miejscu, łatwiej jest trzymać wszystkich na tej samej stronie. Wszystkie rozmowy i pliki można przeszukiwać, więc będzie można je łatwo znaleźć w dowolnym momencie.

Interfejs jest prosty i łatwy w użyciu, niezależnie od tego, czy zespół społecznościowy znajduje się w jednym biurze, czy w wielu strefach czasowych. Aplikacja mobilna Slacka ułatwia komunikację, gdy członkowie zespołu są poza biurem.

Luźny jest bezpłatny dla małych zespołów i ma ograniczone funkcje. Standardowy plan to 6,67 USD miesięcznie i zawiera wiele wspaniałych funkcji.

Końcowe przemyślenia

Korzystanie z narzędzi do współpracy w celu monitorowania i tworzenia treści, śledzenia projektów i indywidualnego wyjaśniania obowiązki poprawią komunikację i wydajność zespołu, przynosząc korzyści Twoim kampaniom i treściom społecznym w trakcie.

Co myślisz? Czy używasz któregoś z tych narzędzi? Jakich taktyk używasz do współpracy ze swoim zespołem? Podziel się swoimi przemyśleniami, wiedzą i doświadczeniem w komentarzach poniżej!