Platforma Instagram Ripe for Marketers pokazuje nowe badania: Social Media Examiner

Zastanawiasz się, jak zmienia się krajobraz mediów społecznościowych dla użytkowników?

Zastanawiasz się, gdzie powinieneś skoncentrować swoje działania w mediach społecznościowych?

Pew Research opublikował zupełnie nowe badanie, który pokazuje, jak amerykańscy użytkownicy zróżnicowali sposób korzystania z mediów społecznościowych.

Tu są cztery godne uwagi zmiany w używaniu mediów społecznościowych przez amerykańskich użytkowników:

# 1: Facebook - nadal popularny, ale nie zawsze „platforma wyboru”

Badanie Pew wskazuje, że ogólnie rzecz biorąc, Facebook nadal jest ulubieńcem, ale 42% dorosłych online korzysta z dwóch lub więcej sieci społecznościowych. Wśród tych, którzy korzystają tylko z jednej platformy społecznościowej, 8% korzysta LinkedIn, 4% wykorzystania Pinterest i 2% wykorzystania Świergot lub Instagram jako preferowaną platformę.

Zabrany klucz

Facebook pozostaje popularny, ponieważ spotykają się tam wszyscy przyjaciele i rodzina oraz ze względu na jego wykres społecznościowy. Poza tym użytkownicy (i marketerzy) są

ciągle sfrustrowany przy okazji Facebook zmienia zasady zaangażowania lub układ treści.

W rezultacie użytkownicy zaczynają czuć, że „trawa jest bardziej zielona po drugiej stronie” i przyciągają ich do innych witryn, które szybko rozwijać własną, unikalną demograficznie bazę użytkowników (np. nastolatki na Snapchacie, kobiety na Pinterest, kadra zarządzająca na LinkedIn, itp.).

Wyzwanie dla Marketingowcy na Facebooku to odnieść sukces na coraz bardziej burzliwym kanale, starając się przykuć uwagę użytkowników wieloplatformowych. W takich okolicznościach najlepiej jest urozmaicić swoją strategię content marketingową i nawiązać kontakt z klientami nie tylko na Facebooku, ale także na każdym innym kanale, na którym przebywają.

# 2: Instagram - niesamowita lojalność

Badania również to pokazują Instagram ma niewiarygodnie wysokie wskaźniki zaangażowania użytkowników, zwłaszcza w porównaniu z Facebookiem. Ponad połowa (57%) użytkowników Instagrama korzysta z aplikacji codziennie (63% na Facebooku), a 35% robi to kilka razy dziennie (40% na Facebooku). To gratka z lojalności dla tak małej witryny!

Zabrany klucz

Instagram staje się znaczącą platformą do wykorzystania przez marketerów marki, ponieważ wskaźniki zaangażowania użytkowników są tak wysokie. Użytkownicy na Instagramie wchodzą nawet w interakcje z markami, które to robią nie mają oficjalnej obecności na Instagramie. Na przykład Chanel nie ma oficjalnego konta na Instagramie, ale ma ponad 2,7 miliona obrazów oznaczonych hashtagiem #Chanel.

Jako marketer potrzebujesz zdjęć, które zachwycą konsumentów, zachęcić do głębszych relacji z marką i zbudować silną, lojalna społeczność fanów i klientów. Oto kilka Wskazówki marketingowe na Instagramie:

• Pierwszy, doświadczaj Instagrama jako użytkownika, nie tylko jako marketer - załóż konto osobiste, aby przekonać się, co widzą inni użytkownicy, gdy wchodzą w interakcję z Twoją marką.
• Wybierz zdjęcia, które podkreślają styl i styl Twojej marki.
• Rozpocznij kampanię lub konkurs fotograficzny dla zachęcić odbiorców do udostępniania zdjęć związanych z marką, które możesz wybierać i wyświetlać na swojej stronie internetowej lub stronie na Facebooku.
• Ponieważ będziesz gromadzić zdjęcia za pomocą hashtagów, wybieraj niepowtarzalne hashtagi, proste i dopasowane do Twojej marki. Unikaj łączenia zbyt wielu słów w jeden hashtag (użytkownicy Instagrama uwielbiają prostotę).
• Dodaj podpisy które dodają humoru, dowcipu i kontekstu Twoim zdjęciom.
• Połącz zdjęcia ze stronami produktów aby zachęcić konsumentów do pójścia bezpośrednio do Twojego sklepu i dokonania zakupu.
• Nagradzaj swoich obserwujących za przeglądanie i udostępnianie zdjęć z rabatem lub kodem promocyjnym.

# 3: LinkedIn - dominacja kadry kierowniczej o wysokich dochodach pozostaje

Korzystanie z LinkedIn było nadal zdominowane przez osoby o wysokich dochodach (75 000 USD rocznej pensji) i absolwentów szkół wyższych. Jest to także jedyny serwis społecznościowy, który jest najczęściej używany przez osoby w wieku od 50 do 64 lat (pomyśl o menedżerach biznesu i decydentach).

Zabrany klucz

LinkedIn to miejsce, w którym ludzie biznesu nawiązują kontakty, chwalą się swoją wiedzą i zabezpieczyć nowy biznes.

Jako marketer LinkedIn jest niezwykle przydatny, jeśli chcesz, aby Twoja organizacja była traktowana poważnie przez innych menedżerów biznesowych i wysoko wykwalifikowanych pracowników. Oto kilka przydatnych wskazówek wykorzystaj LinkedIn, aby zwiększyć swoją działalność:

• Zacznij korzystać z LinkedIn aktualizacje sponsorowane. Sponsorowane aktualizacje są atrakcyjne, ponieważ pojawiają się bezpośrednio w kanale wiadomości użytkownika zamiast na pasku bocznym, co zwiększa prawdopodobieństwo, że odbiorcy zauważą ich i wejdą z nimi w interakcję.
• Sponsorowane aktualizacje mają również te same opcje, co zwykłe aktualizacje, takie jak polubienie, udostępnianie i komentowanie. Ponieważ Twoje kontakty biznesowe będą już patrzeć na to, co masz do zaoferowania, rozważ dodanie sponsorowanych aktualizacji do Twoją strategię dotyczącą treści na LinkedIn, aby Twoje kontakty mogły polubić, udostępniać i komentować, a tym samym udostępniać więcej treści gałki oczne.
• Rozważ użycie ukierunkowane aktualizacje na Twoim strona firmy (mogą to zrobić tylko administratorzy strony). W przeciwieństwie do zwykłych aktualizacji, w których Twoja wiadomość jest kierowana do wszystkich obserwujących, ukierunkowane aktualizacje są wysyłane do docelowych odbiorców LinkedIn. Możesz dostosować odbiorców na podstawie określonych kryteriów takie jak wielkość firmy, branża, funkcja, staż pracy i geografia. Jeśli Twoja firma chce zatrudnić, możesz również kierować treści do osób niebędących pracownikami.

4. Kobiety spędzają więcej czasu w mediach społecznościowych - ale nie na Facebooku

Kobiety coraz więcej czasu spędzają w mediach społecznościowych, zwłaszcza na platformach innych niż Facebook, według eMarketer. W ankiecie 48% kobiet stwierdziło, że zwiększyło ilość czasu spędzanego na Pintereście i blogach, a 67% powiedziało to samo o Instagramie. Tylko 30% stwierdziło, że spędza więcej czasu na Facebooku.

Zabrany klucz

W przypadku większości kobiet media społecznościowe dotyczą rodziny i przyjaciół. Ale chcą też otrzymywać powiadomienia o kuponach, promocjach i okazjach na zakupy.

Innymi słowy, kobiety mają podwójny osobisty i komercyjny interes w mediach społecznościowych. Mają tendencję do mieszania swoich osobistych i handlowych interesów w jednym kanale; na przykład zamieszczając rodzinne zdjęcia, rozmawiając o swoich dzieciach i prosząc o porady dotyczące produktu. Dlatego najlepszym sposobem interakcji z kobietami jest humanizuj swoją markę i stworzyć społeczną obecność, z którą chcą się połączyć (zwłaszcza na platformie takiej jak Pinterest, który jest bardziej godny zaufania dla kobiet).

Warto też zaplanować zintegrowaną kampanię ponieważ wszystkie te kanały społecznościowe zasilają się wzajemnie. Jeśli potencjalny klient zobaczy Twoją kampanię na Facebooku, Pinterest i Instagramie, zapamięta ją, dzięki czemu będzie bardziej skuteczna. Właśnie upewnij się, że Twoje treści są zabawne, warte udostępniania i nie przeszkadzają.

Co myślisz? W jaki sposób te spostrzeżenia skłoniły Cię do ulepszenia strategii marketingowej w mediach społecznościowych? Prosimy o pozostawienie pytań i komentarzy w polu poniżej.