Jak używać hashtagów w marketingu w mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Czy używasz hashtagów w marketingu w mediach społecznościowych?

A co jeśli ktoś inny używa tego samego hashtagu na zupełnie inny temat?

Co gorsza, co się stanie, jeśli Twój konkurent używa tego samego hashtagu dotyczącego domeny podobnie temat?

Zanim po prostu wyrzucisz jakieś słowo lub frazę i zdecydujesz się użyć go jako swojego hashtagu, jest kilka rzeczy, które warto rozważyć, aby zmaksymalizować widoczność swojego hashtagu.

Co to jest hashtag?

Hashtag to znak funta (#), ale jest on również używany na Twitterze do klasyfikowania wiadomości.

Według Świergot, hashtag jest zdefiniowany w następujący sposób:

Ponieważ pierwsza osoba użyła hashtagu w sierpniu 2007 roku, stały się jednym z najczęściej używanych symboli na Twitterze. Ludzie używają ich do organizowania rozmów, tweetowania na wydarzeniach i prowadzenia rozmów online.

Aby jednak odnieść sukces w kampanii marketingowej z użyciem hashtagu, musisz wiedzieć, jak wybrać odpowiedni hashtag.

Tu są 4 wskazówki, jak wybrać udany hashtag.

# 1: Wybierz coś wyjątkowego

Jako marketer chcesz mieć taką możliwość dotrzeć do swojej społeczności za pomocą hashtagów, zwłaszcza podczas wydarzeń, webinarów lub Czaty na Twitterze.

Jeśli jednak chcesz, aby inni przyłączyli się do rozmowy i byli w stanie współpracować, musisz to zrobić użyj bardziej unikalnego hashtagu- nie jest to coś tak prostego jak #marketing lub #webinar.

Verizon Wireless to doskonały przykład firmy, która wie, jak wybierać hashtagi, które wyróżnią je w swojej branży i będą rozpoznawalne.

Jeśli szukasz tylko #verizon, pojawiają się tysiące tweetów. Wiedząc o tym, Verizon upewnia się, że wybiorą bardziej szczegółowy hashtag dla swoich różnych webinarów i czatów, takich jak # VerizonNOLA10 i #VZWINNOVATE.

Kiedy spojrzysz na wyniki na Twitterze dla zapytania #VZW, widzisz bardzo zatłoczony strumień tweetów. Wiele osób używa #VZW podczas rozmowy o Verizon, więc wszystko, co mówią o firmie, od kontaktu z obsługą klienta po komentowanie na telefonie, zostanie odebrane w tym strumieniu.

Na poniższym obrazku widać strumień tweetów dla #VZWINNOVATE, która koncentruje się wyłącznie na udziale firmy Verizon w Black History Month.

Dodając „INNOWACYJNOŚĆ” na końcu „VZW”, możesz zrozumieć, że hashtag ma związek z Verizon, ale także dotyczy prowadzonej przez nią kampanii.

Jest przejrzysty i wyjątkowy i nie jest używany przez inne firmy, co jest ważne przy wyróżnianiu siebie i swojej strategii w mediach społecznościowych.

Wybierając hashtag, upewnij się, że jest to coś wyjątkowego i konkretnego żeby nie mieszało się to w innych rozmowach.

Jeśli używasz ogólnych terminów, takich jak #marketing lub #webinars, te aktualizacje pojawią się w wynikach dla każdego, kto używa tych warunków. To może być dobre, ale nie pozwoli też uczestnikom na prowadzenie rozmowy na jeden temat.

# 2: Wybierz coś łatwego do zapamiętania

Wybierając hashtag, ważne jest, aby upewnij się, że Twój hashtag jest łatwy do zapamiętania dla użytkowników. Z tysiącami hashtagów przemierzających świat mediów społecznościowych, ostatnią rzeczą, jaką firma chce robić, jest utworzenie hashtagu, który jest trudny do przeliterowania lub wymówienia. Użytkownicy będą w końcu źle pisać, a to niweczy cel posiadania hashtagu w pierwszej kolejności.

Hashtagi powinny być krótkie, łatwe do wymówienia i przeliterowania oraz dawać użytkownikom lepsze wyobrażenie o temacie rozmowy lub tweeta.

Krajowa sieć telewizyjna ABC ma dużo programów, a każdy program ma swój własny hashtag, dzięki czemu ludzie mogą tweetować o odcinkach, aktorach i aktorkach.

Ale ABC jest inteligentne i strategiczne dzięki używaniu hashtagów. Upewniają się, że hashtagi są widoczne na stronie internetowej i od czasu do czasu pojawiają się w dolnym rogu odtwarzanych odcinków.

W przypadku pokazu Taniec z gwiazdamitysiące ludzi tweetuje o różnych tancerzach, oprócz samego programu. Aby to wszystko połączyć, ABC promuje hashtag # DWTS.

Jest prosty i łatwy do zapamiętania, a także nie zajmie dużo miejsca w tweetach o maksymalnej długości 140 znaków. # DWTS potrafi uporządkuj wszystko, co mówią ludzie o swoim programie i nawiązaniu kontaktu z publicznością dzięki temu hashtagowi. A fani, którzy oglądają program, nie zapominają o tym, ponieważ jest to takie proste.

Wybierając hashtag, zastanów się nad celami zebrania ludzi do rozmowy, i również upewnij się, że jest łatwy do zapamiętania i zrozumienia.

Jeśli masz hashtag, który jest zbyt skomplikowany, długi lub trudny do przeliterowania, zniweczy on cel hashtagu, ponieważ ludzie mogą o nim zapomnieć lub nie być w stanie zmieścić go w swoich tweetach.

# 3: Użyj hashtagu na wielu kanałach mediów społecznościowych

Starając się, aby Twój hashtag stał się drugą naturą dla wielu użytkowników, spróbuj przyjąć go na wielu kanałach.

Chociaż używanie hashtagów mogło zacząć się na Twitterze, są one obecnie używane w wielu kanałach mediów społecznościowych, w tym na Facebooku, Google+, LinkedIn i Pinterest. Hashtagi pozwalają użytkownikom na porządkowanie treści i zdjęć jednocześnie zaszczepiając hashtag w umysłach odbiorców.

Brać Poludniowo-zachodnie linie lotnicze, na przykład. Trzymali konkurs w mediach społecznościowych dla twórców filmowych do przesyłania swoich filmów, aby mieć szansę na wygranie nagród. Zaczęli od używania hashtagu na Twitterze, ale wkrótce zaadaptowali go na innych kanałach mediów społecznościowych, w tym na Facebooku.

Jeśli ktoś raz zobaczy hashtag, może zapamiętać, jeśli jest naprawdę niezapomniany. Ale najprawdopodobniej zajmie kilka razy zobaczenie hashtagu, aby naprawdę go zapamiętać.

Używaj hashtagu na wielu kanałach mediów społecznościowych. Pomaga to na dwa sposoby. Po pierwsze, dzięki temu Twój hashtag będzie bardziej widoczny dla większej liczby osób, aby pomóc w rozpowszechnianiu informacji o nim. Po drugie, pomaga to ludziom zapamiętać Twój hashtag, gdy widzą go wiele razy na różnych kanałach.

4. Wyszukaj hashtag, zanim go użyjesz

Najgorszą rzeczą, jaka może się zdarzyć podczas używania hashtagu, jest uświadomienie sobie po opublikowaniu tweeta, że ​​ten sam hashtag jest używany do zupełnie innego tematu.

Jeśli tego nie zrobisz, mogą wystąpić kłopotliwe sytuacje najpierw wykonaj swoje badania. A jeśli hashtag, którego używasz, został już użyty w dyskusji na temat czegoś negatywnego? A co, jeśli hashtag jest powiązany z klęską żywiołową w innym kraju, ale nie zdawałeś sobie z tego sprawy, dopóki nie wysłałeś tweeta?

Przed użyciem hashtagu zawsze musisz to zrobić wyszukaj, czy inni go używają i co mówią.

Entenmanna nauczyli się tego na własnej skórze, kiedy używali hashtagu #niewinny rozmawiać o swoich ciasteczkach, kiedy inni używali ich do rozmowy o Casey Anthony #niewinny wyrok w sprawie o morderstwo.

one przeprosił i przyznał się później że nie zbadali wcześniej, co ludzie mówią w hashtagu, i dlatego nie mieli zamiaru tweetować czegoś tak niewrażliwego.

Potraktuj jako lekcję to, czego nauczył się Entenmann. Zawsze sprawdź, co ludzie mówią o poszczególnych hashtagach, zanim cokolwiek opublikujesz na Twitterze. Jeśli chcesz, aby Twój tweet się wyróżniał, tweetowanie na negatywnym hashtagu nie jest dobrym rozwiązaniem.

Używaj skutecznych hashtagów w swojej strategii mediów społecznościowych

Kiedy używasz hashtagów w swojej strategii mediów społecznościowych, kluczem jest upewnij się, że używasz właściwych hashtagów we właściwym czasie do upewnij się, że docierasz do swoich odbiorców w pozytywny sposób.

Wykonując te 4 kroki, będziesz mógł wybrać hashtag, który zapadnie w pamięć i będzie niepowtarzalny. Ale najważniejszym krokiem jest to zobacz z wyprzedzeniem, co inni ludzie mówią na ten hashtag lub temat.

Pamiętaj, że używanie ogólnych hashtagów, takich jak #marketing lub #webinars, jest w porządku, ale trudniej jest sprawić, by były one skuteczne, gdy próbuje się przeprowadzić niepowtarzalną rozmowę.

Użyj wielu hashtagów, jeśli temat jest właściwy, ale nie dodawaj dodatkowych hashtagów, aby pojawiać się w możliwie największej liczbie wyszukiwań.

Aby zobaczyć, jakie hashtagi są używane, odwiedź słownik hashtagów.

Jak myślisz, co jeszcze jest ważne, zanim wybierzesz hashtag? Bardzo chciałbym usłyszeć od Ciebie. Prosimy o pozostawienie pytań i komentarzy w polu poniżej.