5 sposobów na ulepszenie marketingu na Snapchacie: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, jak możesz się wyróżnić na Snapchacie?

Chcesz wiedzieć, co działa u innych?

Wzięcie pod uwagę firm, które z powodzeniem używają Snapchata, może pomóc wzmocnić obecność własnej marki na platformie.

W tym artykule będziesz odkryj, jak ulepszyć swój marketing na Snapchacie.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

1. Zapewnij specjalistyczne treści

Wiele marek użyj Snapchata ze względu na jego autentyczność. Możesz użyć tego atrybutu do wzmocnij więzi społeczne, publikując treści, które pokazują podobną, ale inną stronę Twojej marki.

Na przykład możesz spraw, aby Twoi fani poczuli się jak insiderowie, udostępniając treści niedostępne na innych kanałach społecznościowych. To podnieci użytkowników, ponieważ poczują, że wiedzą, i rozwiną emocjonalną więź z Tobą i Twoimi treściami.

Producent muzyczny DJ Khaled stworzył jedną z najbardziej angażujących społeczności Snapchata z ponad 2 milionami obserwujących, z których jedna czwarta ogląda jego zdjęcia w ciągu pierwszych 5 minut. Dzięki swoim 24-godzinnym historiom na Snapchacie codziennie dostarcza informacji, zwanych inaczej „kluczami do sukcesu”, poprzez inspirujące porady i komentarze na temat swoich życiowych przygód.

Dostarczając ekskluzywne treści swojej społeczności Snapchat, tworzysz poczucie zaufania i integracji.

# 2: Zaskocz fanów promocjami i dodatkami

Prezenty i konkursy w mediach społecznościowych to jedne z najlepszych sposobów budowania lojalność klientów, a użytkownicy Snapchata je uwielbiają.

Użyj snapów, aby zaoferować dostęp do poufnych informacji, kody promocyjne lub zniżki podczas polowania na snapchata. Buduj oczekiwanie, kiedy ty ogłosić prezent lub ofertę promocyjną na Snapchacie przed datą premiery.

W swojej kampanii SnapWho na festiwalu muzycznym Coachella Heineken podał wskazówki dotyczące specjalnych występów w Heineken House. Fani zostali poproszeni o podanie snapów, na których artyści będą tam. Jeśli było poprawne, otrzymali dostęp i podgląd, kiedy odbędzie się ten koncert.

Kampania zapewniła ekskluzywny element słuchaczom koncertów i dotarła do fanów, których nie było na imprezie, ale mimo to podobała się jej zawartość.

Aby spojrzeć bardziej na sprzedaż, możesz opublikuj 10-sekundowe przystawki ze specjalnym kodem polecającym Snapchat lub podziel się codzienną ofertą ze swoimi obserwatorami.

Gdy nagradzasz swoją społeczność za śledzenie Twoich historii na Snapchacie, prawdopodobnie przekażą to swojej rodzinie i znajomym. Możesz śledź zachowanie klientów i skuteczność kanału, sprawdzając, ile kodów promocyjnych jest używanych.

# 3: Zaangażuj fanów w swoją historię

Media społecznościowe powinny być dwustronną rozmową ze społecznością. Angażować swoich obserwujących, prosząc o ich udział. Na przykład, poproś ich o przesłanie selfie przedstawiających Twój produkt lub nakręcenie filmu o tym, dlaczego kochają Twój produkt.

Z okazji Super Bowl Mountain Dew uruchomiła w 100% napędzaną przez fanów interaktywną kampanię Snapchat o nazwie Kickstory, dotyczącą nowego napoju śniadaniowego Kickstart. Fani głosowali nad tym, co będzie dalej w historii, robiąc zrzuty ekranu, aby wskazać poziom zaangażowania.

Everlane obrała inną taktykę i poprosiła swoich obserwujących o zrobienie zrzutu ekranu lub porozmawianie z nimi, aby uzyskać więcej informacji na temat nowej kolekcji butów.

Aby stworzyć bardziej znaczące relacje, upewnij się, że odpowiadasz swoim fanom. Możesz zrób to w ramach funkcji czatu lub odeślij zdjęcie z podziękowaniem. Pójście o krok dalej na Snapchacie sprawi, że użytkownicy poczują się wyjątkowo i włączeni do Twojej społeczności.

4. Uwzględnij elementy marki w zatrzaskach

Snapchat umożliwia łączenie się ze społecznością i dalsze wzmacnianie głosu i tonacji marki w kreatywny sposób. Twoja historia Snapchata, która jest odzwierciedleniem Twojej marki, może promować swoje produkty lub oferować zakulisowe chwile, działania pracowników lub wywiady z kluczowymi interesariuszami.

Kiedy to zrobisz, upewnij się, że udostępniasz zdjęcia uwzględnij swoją markę‘logo lub charakterystyczne kolory.

Lilly Pulitzer, marka znana z preppy stylu życia wypełnionego różowymi i zielonymi odcieniami, podkreśla te elementy w historiach Snapchata. Historie obejmują palmy, studio projektowe, sesje modelek na plaży i wydarzenia w sklepach. Mają nawet własny markowy geofiltr dla klientów robiących zakupy w sklepie.

Ponieważ historie trwają tylko 24 godziny, kluczem jest spójność. Będziesz chciał wyznacz osiągalne cele dotyczące częstotliwości tworzenia historii Snapchata zorientowanej na markę.

# 5: Połącz siły z influencerami

Twoja społeczność jest pełna zwolenników i wpływowych, więc wykorzystaj ich moc dzięki przejęciom Snapchata. Dzięki tej taktyce ty daj wybranym osobom dostęp do swojego konta Snapchat i pozwól im tworzyć historie, które podkreślą osobowość Twojej marki.

Osobiste podejście adwokatów i wpływowych osób sprawia, że ​​Twoje konto wydaje się mniej promocyjne i bardziej autentyczne.

Red Bull połączył siły z kanadyjskim snowboardzistą i złotym medalistą X Games, Markiem McMorrisem. Zabrał fanów przez cały dzień surfując w San Diego i jeżdżąc po górach na snowboard w Big Bear.

Kiedy influencerowie przejmują Twoje konto i opowiadają własne historie, ich popularność wzmacnia Twoją markę.

Końcowe przemyślenia

Z ponad 7 miliardów historii Oglądany każdego dnia i 100 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie miesięcznie, Snapchat ma najwyższy wskaźnik wzrostu ze wszystkich mediów społecznościowych i aplikacji do przesyłania wiadomości.

Najlepszą częścią korzystania ze Snapchata jest to, że Twoje treści nie są pogrzebane na osi czasu; jest dostępny przez 24 godziny dla wszystkich Twoich obserwatorów bezpośrednio na ekranach ich urządzeń mobilnych.

Co myślisz? Czy używasz którejś z tych taktyk, aby zaangażować swoją społeczność na Snapchacie? Jakie wskazówki możesz podzielić? Powiedz nam w komentarzach poniżej.