Marketing mobilny z kodami QR i tagami MS: Social Media Examiner

Zachowania konsumentów zmieniają się, a technologie mobilne są jednym z głównych czynników wpływających na tę zmianę.

Ponad 50% wszystkich wyszukiwań lokalnych w internecie odbywa się za pomocą urządzeń mobilnych.

To szansa dla firm, które mają strategię marketingu mobilnego.

Czy Twoja firma ma strategię mobilną?

Dlaczego kody QR / tagi MS?

Sukces z mobilny marketing zaczyna się od zrozumienia Twoich klientów, a następnie wdrożenia odpowiedniej strategii. Chociaż wiadomo, że niektórzy marketerzy przyjmują nowe technologie bez uprzedniego rozważenia ich pełnego wpływu na konsumenta.

Okazało się to prawdą w przypadku kodów QR. Pomimo szumu związanego z nieskutecznymi aplikacjami kodów QR, część entuzjazmu związana z ich używaniem jako wyzwalaczy marketingu mobilnego zmniejszyła nieco entuzjazmu. Aby pomóc rozwiązać ten problem, gigant technologiczny Microsoft, twórcy technologii tagów MS, która konkuruje z QR, wystąpił naprzód.

Firma Microsoft zdaje sobie sprawę, że kody QR i tagi MS, oprócz innych technologii, służą innym celom. Razem stanowią ekosystem mobilnych wyzwalaczy

oferują wybór zarówno dla marketerów, jak i konsumentów. Dlatego logicznym rozwiązaniem było połączenie ich w jedną niezawodną platformę.

Plik Menedżer tagów MS ułatwia marketerom używaj kodów QR, tagów MS i innych technologii mobilnych nie tylko w celu dotarcia do konsumentów, ale także w celu oznakowania doświadczenia i gromadzenia bogatych danych za dostarczanie jeszcze bardziej korzystnych doświadczeń w przyszłości.

Mówiąc dokładniej, możesz teraz generować kody QR i tagi MS za pomocą Menedżera tagów, a także śledzić szereg działań konsumenckich związane z wykorzystaniem tych kodów 2D. To dopiero początek, ponieważ planowane jest zintegrowanie dodatkowych technologii mobilnych z pierwszą będąc NFC - Near Field Communication, technologia używana do płatności cyfrowych i innych bezpiecznych telefonów komórkowych zajęcia.

Nie trzeba dodawać, że jeśli nie rozważałeś marketingu mobilnego, te zmiany mogą zmienić Twoje zdanie.

Jeśli nie masz doświadczenia z tagami 2D, to zrobisz znaleźć te artykuły Social Media Examiner jako szczególnie pomocne: Jak kody QR mogą rozwinąć Twoją firmę i 5 kroków do udanej kampanii marketingowej wykorzystującej kod QR.

Technologia to tylko czynnik wyzwalający wrażenia mobilne

Teraz możesz użyj oprogramowania Tag Manager do tworzenia tagów MS i kodów QR, i Użyj Czytnik znaczników Microsoft do skanowania lub czytania kodu 2Dktóry wybrać?

Według Elliott Lemenager, menedżer ds. Mediów społecznościowych dla Microsoft kluczem jest rozpoznać, że oba są tylko wyzwalaczami do cyfrowego łączenia się z urządzeniami mobilnymi w celu aktywowania korzystnych doświadczeń konsumentów.

Czy istnieje większe prawdopodobieństwo, że kod QR zostanie zeskanowany przez twoją społeczność, ponieważ przypomina znane liniowe kody kreskowe, czy też markowy tag MS jest bardziej skłonny do zaangażowania potencjalnego klienta?

Wszystkie te technologie są pojazdami połączyć świat cyfrowy ze światem fizycznym. Każdy może być używany oddzielnie lub w połączeniu. Na przykład QR może służyć do dostarczania kuponów rabatowych, a Tag do oferowania markowego łącza do materiałów marketingowych.

Dlaczego nie przetestować wskaźnik odpowiedzi używając obu w następnej kampanii marketingu mobilnego?

Plik Przewodnik po implementacji tagów MS a poniższy film pokazuje, jak łatwo to zrobić utwórz jeden z tych kodów 2D za pomocą Microsoft Tag Manager.

Co jeszcze może pojawić się na tej platformie? Użyj swojej wyobraźni- wszystko cyfrowe. Pomyśl o tym, co jest teraz na Twoim urządzeniu mobilnym: muzyka, wideo, obrazy, głos i gry. Stanowią one część ekosystemu mobilnego i dlatego stwarzają możliwości dla marketerów i konsumentów lepsza komunikacja i interakcja.

To, co będzie najlepsze dla Twojej firmy, będzie zależeć od wielu czynników, z których dwa są najbardziej istotne Lokalizacja i społeczny kontekst.

Skrzyżowanie mediów społecznościowych, lokalnych i mobilnych

Konsumenci zdecydowali się na telefon komórkowy z różnych powodów, z których najważniejszym jest wygoda. To, co jest wygodne, jest zwykle używane częściej, a gdy jest mobilne, w wielu różnych kontekstach.

Ten kontekst to skrzyżowanie sieci społecznościowych, marketingu lokalnego i technologii mobilnych - coś, co okazuje się być idealnym miejscem do marketingu.

Lokalny

Telefon komórkowy jest lokalny- coś, co powinno zainteresować każdą małą firmę, która tego chce dotrzeć do konsumentów i wchodzić z nimi w interakcjekiedy i gdzie są najbardziej otwarcii w sposób, jakiego oczekują.

Jednym z kluczy do lokalizacji jest unikalność. To, co ma znaczenie dla konsumentów w mniejszym mieście, może, ale nie musi, być zgodne z potrzebami mieszkańców społeczności miejskiej, nawet jeśli mają one podobne cechy demograficzne.

Na przykład, jeśli mieszkasz i pracujesz w dużym mieście, posiadanie ładnego samochodu, który jest przedmiotem kradzieży, wypadków i innych warunków środowiskowych, może nie być brane pod uwagę. Lokalna firma będzie o tym wiedziała, ale może to nie być oczywiste dla firmy, która po prostu stara się być lokalna.

Społeczny

Według prezesa Facebooka Marka Zuckerberga, społeczna wersja czegokolwiek jest bardziej wciągająca i przewyższy niespołeczne. Jeśli ma rację, aspekt lokalizacji w marketingu mobilnym jest jeszcze bardziej istotny, jeśli zaangażowani są Twoi znajomi.

Jedno jest pewne: jest powód Dyrektor ds. Technologii Facebooka Bret Taylor niedawno stwierdził, że w ciągu najbliższych trzech lat prawie każdy pracownik Facebooka będzie pracował na urządzeniach mobilnych.

mobilny

Mobilność ma tę zaletę, że wykorzystuje kontekst społecznościowy do ulepszania wyszukiwania. Wyszukiwarka Google i Twój świat jest jednym z przykładów, jak to będzie działać.

Wyzwaniem jest określić, które informacje są najbardziej istotne dla sukcesu Twojej firmy. Czy jest to lokalizacja Twoich potencjalnych klientów, czy to, co udostępniają swoim znajomym w tej lokalizacji?

Jako konsument liczy się tylko to, gdzie i kiedy jesteś iz kim przebywasz. Każdy z nas jest centrum własnego wszechświata. To szansa dla marketerów Dowiedz się więcej o tym, co jest kluczowe dla ich klientów i jak ich działalność może stać się integralną częścią tych doświadczeń.

Ostatecznie liczy się doświadczenie konsumenckie

W biznesie istnieje pewnik, że jeśli nie chcesz czegoś mierzyć, to mówisz, że to nie jest ważne. Każdy lubi liczyć zyski, ale mierzenie zachowań konsumenckich wpływających na zyski jest tym, co zachęci ich do rozwoju. Jedną z metod osiągnięcia tego jest strategiczne wykorzystanie kodów 2D.

Korzystając z Menedżera tagów, możesz utwórz tagi MS i kody QR, które będą śledzić szereg działań mobilnych, a wszystkie z nich są bezpłatne. Na przykład możesz śledzić lokalizację klienta według kodu pocztowego lub długości i szerokości geograficznej. Możesz to osiągnąć samodzielnie.

Jeśli jednak chcesz skorzystać z pomocy programisty, możesz również śledzić bardziej szczegółowe działania w czasie rzeczywistym, takie jak skany według typu urządzenia. Inwestycja będzie skromna, podobnie jak okresowa aktualizacja witryny.

Aby wykorzystać wszystkie te możliwości śledzenia, adres URL kodu 2D musi prowadzić do linku w sieci lub do natywnej aplikacji na urządzeniu mobilnym. Ty tylko musisz dodaj kilka dodatkowych znaków do swojego adresu URL podczas generowania kodu. Po zeskanowaniu tego kodu urządzenie mobilne udostępnia żądane informacje.

Oczywiście urządzenie użytkownika musi mieć aktywowaną geolokalizację. Dodatkowo użytkownik musi używać czytnika MS Tag Reader podczas skanowania kodu. Z pewnością nie będzie to problemem, jeśli kod jest tagiem MS. Jednak ponieważ istnieje wiele czytników kodów QR, stanowi to problem.

Microsoft najwyraźniej stoi przed wyzwaniem marketingowym, aby zachęcić do szerszego korzystania z platformy Menedżera tagów. To będzie żmudna bitwa, ale z pewnością można ją wygrać.

Aby było jasne, gromadzenie danych o działaniach konsumentów za pomocą kodów 2D wymaga wygenerowania tego kodu za pomocą usługi oferującej funkcje zarządzania kodami. Dlatego musisz powierz komuś swoje kodyi jest to jeden z powodów, dla których tak ugruntowana firma jak Microsoft ma szansę zbudować platformę, która stanie się miejscem docelowym dla marketerów mobilnych.

Jedną z podstawowych zasad marketingu jest to, że musisz spotkać swoich klientów tam, gdzie się znajdują, a klienci są dziś coraz bardziej mobilni. Nowy plac zabaw dla marketerów jest społecznościowy, lokalny i mobilny, a także odnosi sukcesy mobilny marketing Strategia z wykorzystaniem kodów 2D umieści tam Twój biznes w czasie rzeczywistym.

Co myślisz? Czy Twoja firma jest gotowa do gry? Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.