Jak ulepszyć swoje wezwania do działania w mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Czy Twoi odbiorcy reagują na Twoje działania społecznościowe?

Czy uwzględniłeś właściwe wezwania do działania w swoim strategia social media?

Wezwanie do działania to sposób, w jaki możesz to zrobić zachęć odbiorców mediów społecznościowych do skupienia uwagi na kolejnym działaniu, które chcesz, aby podjęli.

Tu są siedem kroków tworzenia wezwań do działania aby Twoja społeczność robiła to, co chcesz, i przekształć swój marketing w mediach społecznościowych aby uzyskać pożądane wyniki.

# 1: Określ, czego oczekujesz od potencjalnych klientów

Twoje wezwanie do działania powinno zachęcaj czytelników do dalszej współpracy.

Będziesz chciał podziel działanie na mniejsze kroki, które mają sens dla Twoich odbiorców. Możesz stracić potencjalnych klientów na każdym etapie procesu, więc chcesz im to bardzo ułatwić.

Złóż czytelnikom ofertę, której chcą. Co sprawi, że potencjalni klienci będą się teraz angażować? Twoja oferta będzie się różnić w zależności od Twojej firmy i miejsca, w którym znajduje się potencjalny klient w procesie sprzedaży. Możesz

rozważ udostępnienie dokumentów do pobrania, e-booków, bieżących wiadomości e-mail, kuponów rabatowych i / lub bezpłatnych konsultacji.

# 2: Stwórz świetny hak

Musisz odpowiedzieć na pytanie „Co z tego będę mieć?” To właśnie chcą wiedzieć Twoi potencjalni klienci.

Twoja prośba musi mieć dla nich sens. Oznacza to, że nie należy prosić potencjalnych klientów o zakup, jeśli nadal są w trybie zbierania informacji.

Więc będziesz chciał ocenić, na jakie kompromisy są skłonni. Z perspektywy uczestników przejście do następnego kroku oznacza, że ​​muszą rozważyć, czy jest to warte ich wysiłku i kapitału społecznego. Weź pod uwagę stosunek 90% / 9% / 1% zaangażowania w media społecznościowe.

Pomiń promocję. Osoby aktywne na większości platform mediów społecznościowych koncentrują się na utrzymywaniu kontaktów towarzyskich i nie są przygotowane do zakupów.

Wśród wyjątków są blogi, Tumblr i Pinterest. Te media społecznościowe zachęcają do sprzedaży, dostarczając wartościowych treści, które przekonują, a nie tylko promują.

Na przykład poniżej znajdują się trzy przykładowe domniemane wezwania do działania. Mąka Króla Artura oferuje przepisy z kuszącymi zdjęciami i objaśnieniami dotyczącymi wypieków z linkami do ich produktu.

Natomiast Target korzysta z serwisu Tumblr aby pokazać klientom historię mody i stylizować ich ubrania. W ich treści nie ma słów „Kup, Kup, Kup”. Korzystają z udostępniania w mediach społecznościowych i notatek do tworzenia podekscytowanie i zaangażowanie klientów przed zakupem.

# 3: Zmotywuj potencjalnych klientów do działania

Pamiętaj, że chcesz daj swoim czytelnikom powód do działania.

Zapewnij poczucie pilności. Pamiętaj, że konkurujesz nie tylko z innymi sprzedawcami o ten sam przedmiot lub o inne kompromisy; Twoim większym sprzeciwem jest brak działania klienta. Potencjalnym klientom znacznie łatwiej jest kliknąć następną błyszczącą pozycję. Testy wg Eksperymenty marketingowe udowodnił, że zwiększenie pilności wezwania do działania poprawiło reakcję.

Złóż ludziom ofertę, której nie mogą odrzucić. Daj im jednorazową ofertę, aby zachęcić do odpowiedzi. Pamiętaj jednak, że mogą kupować tylko wtedy, gdy dostarczasz kupony w przyszłości.

4. Zoptymalizuj wezwanie do działania

Podobnie jak inne aspekty treści, formatowanie ma znaczenie! Oto kilka punktów do rozważenia.

• Użyj prezentacji odpowiedniej do kontekstu. Twoja oferta powinna mieć sens w oparciu o platformę społecznościową, na której się pojawia. Używaj spójnego głosu i języka, aby reprezentować swoją markę 360 °.
• Spraw, by wezwanie do działania wyróżniało się wizualnie. Użyj kolorów, typografii i sformułowań, aby ulepszyć prezentację wezwania do działania.
• Zakwalifikuj swoją ofertę. Spraw, by czytelnicy poczuli, że możliwości są ograniczone lub zależne od czasu. Na przykład „Zostało tylko 100 biletów”.
• Ogranicz możliwości wyboru. Nie dawaj potencjalnym klientom zbyt wielu opcji, bo powstrzymasz się od odpowiedzi, ponieważ czytelnicy będą odkładać działanie, ponieważ potrzebują czasu na rozważenie Twojej oferty.
• Umieszczaj wezwania do działania w wielu miejscach na swoich stronach. Przyjmij podejście „Nie każ mi myśleć”. Nie zakładaj, że użycie tylko jednego wezwania do działania przyniesie optymalne rezultaty. Na przykład umieść przyciski udostępniania społecznościowego na górze i na dole artykułów.
• Zachowaj wezwania do działania w części strony widocznej na ekranie. Wyświetlaj wezwanie do działania, aby Twoja oferta nie była zależna od przewijania uczestników w dół. Podobnie, miej trwały baner lub inne wezwania do działania w części strony widocznej na ekranie.
• Uporządkuj opcje wezwań do działania według ich ważności. Chociaż możesz przedstawić więcej niż jedno wezwanie do działania, wyjaśnij uczestnikom hierarchię ważności. Ważniejsza opcja powinna być większa, pokazana jako pierwsza lub bardziej widoczna.
• Uwzględnij udostępnianie społecznościowe. Poproś uczestników o udostępnienie Twojej oferty w swoich sieciach społecznościowych za pomocą przycisków udostępniania społecznościowego.

  

# 5: Utrzymuj spójną prezentację na stronach docelowych

To jeden z największych powodów, dla których wezwania do działania nie działają. Wyślij potencjalnych klientów do odpowiedniego etapu procesu zakupu.

Upewnij się, że użyj tego samego sformułowania i grafiki. Celem jest pokaż ciągłość. Nie pozwól czytelnikowi pomyśleć, że wysłałeś ich w niewłaściwe miejsce lub odejdą.

Dostosuj strony docelowe, aby poprawić wyniki. Badania HubSpot stwierdził, że użycie większej liczby stron docelowych przyniosło lepsze wyniki. Ma to sens, ponieważ przekłada się na bardziej ukierunkowane oferty.

# 6: Testuj, aby zmaksymalizować wyniki

Każdy element twojego wezwanie do działania można przetestować. Podczas testowania modyfikuj tylko jeden czynnik naraz, inaczej nie będziesz wiedział, co spowodowało zmianę. Wśród atrybutów do przetestowania są:

• Tekst. Sprawdź tekst na przyciskach a także informacje dotyczące wezwania do działania.
• Kolor. Przyjrzyj się kolorom całościowo. Weź pod uwagę kolor tekstu i przycisków, tło i użycie białej przestrzeni wokół wezwania do działania.
• Grafika. Przetestuj użycie zdjęć i inne obrazy.
• Rozmiar. Oceń rozmiar wezwania do działania w stosunku do reszty treści.
• Umieszczenie. Zastanów się, gdzie na stronie pojawia się wezwanie do działania.

# 7: Mierz wyniki

Jak możesz mierzyć swoje wyniki? Chcesz śledź wpływ wezwań do działania w mediach społecznościowych z powrotem do swoich pierwotnych celów. Oto kilka wskaźników do śledzenia:

• Wrażenia to liczba osób, które otrzymały wezwanie do działania.
• Kliknięcia to liczba osób, które podejmują działania.
• Współczynnik klikalności to odsetek osób, które sprawdzały Twoją ofertę, w stosunku do liczby osób, które ją widziały.
• Ukończenia to liczba osób, które wypełniły Twój formularz i go przesłały.
• Stopień ukonczenia to odsetek osób, które wypełniły formularz w stosunku do liczby osób, które go kliknęły.

Czy wezwania do działania w mediach społecznościowych działają dla Ciebie??

Wezwania do działania w mediach społecznościowych są niezbędnym elementem każdego Marketing mediów społecznościowych realizacja. Zachęcają potencjalnych klientów, klientów i opinię publiczną do podjęcia działań, które można prześledzić.

Gdy wezwanie do działania jest zgodne z celami biznesowymi, może Ci pomóc uzyskaj wymierne wyniki wspierające Twoje kluczowe cele marketingowe.

Co myślisz? Czy korzystałeś z wezwań do działania w mediach społecznościowych? Jeśli tak, jakie były twoje wyniki? Jeśli nie, co cię przed tym powstrzymało? Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.