Badanie ujawnia, dlaczego konsumenci fanami stron na Facebooku: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego ludzie decydują się zostać fanami stron na Facebooku? Zrozumienie powodów, dla których ludzie stają się fanami, może pomóc Twojej firmie lub marce w opracowaniu lepszych strategii.

W tym artykule przyjrzę się dwóm badaniom.

Pierwszy ujawnia dlaczego konsumenci wachlują firmy na Facebooku. Drugi bada jak marketerzy nadążają za stale zmieniającym się światem mediów społecznościowych.

# 1: Prawie 40% konsumentów „lubi” firmy na Facebooku, aby publicznie prezentować swoją markę znajomym

Wraz z rozwojem Facebooka jesteśmy w stanie dowiedzieć się jeszcze więcej o zachowaniach i preferencjach jego użytkowników. Ponieważ Facebook wciąż się zmienia, pojawiają się nowe statystyki, które dają nam jeszcze lepszy obraz tego, w jaki sposób konsumenci na Facebooku wolą wchodzić w interakcje z markami i firmami. Stwierdzono to w nowym raporcie opublikowanym przez ExactTarget i CoTweet rabaty i „identyfikatory społeczne” były głównymi powodami, dla których konsumenci lubią marki na Facebooku.

Prawie 40% użytkowników Facebooka, którzy zostają fanami, robi to, aby otrzymywać zniżki i promocje, a 39% zostaje fanami, aby pokazać swoje wsparcie dla marki swoim znajomym. Równie interesujące jest porównanie tych statystyk do Twittera i marketingu e-mailowego. Tylko 23% respondentów stwierdziło, że śledzi marki na Twitterze a około 10% twierdzi, że subskrybuje powiadomienia e-mail z tych samych powodów.

„Konsumenci używają Facebooka do interakcji ze znajomymi, rozrywki i wyrażania siebie poprzez swoje publiczne powiązania z marki - czynniki, które razem tworzą potężną platformę marketingu wirusowego ”- powiedział Jeff Rohrs, dyrektor działu badań ExactTarget i grupa edukacyjna. „Angażując konsumentów na Facebooku w sposób zapewniający im rozrywkę, marki mają bezprecedensową okazję do zmobilizowania fanów i przedstawienia ich znajomym.”

Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!

Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego zgromadzenia ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.

KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!

# 2: Marketerzy są zmuszeni być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w mediach społecznościowych

Nic dziwnego marketerzy starają się być na bieżąco z ciągle zmieniającymi się trendami w mediach społecznościowych.

W ostatnia ankieta przeprowadzona przez The Creative Group65% dyrektorów marketingu w USA uznało, że dotrzymanie mu kroku jest co najmniej nieco trudne.

Ponadto cytowało 23% respondentów Najlepszym źródłem informacji na temat mediów społecznościowych są konferencje lub seminaria. Zaskakujące jest, że na drugim miejscu z wynikiem 18% uczestniczył udział w wydarzeniach networkingowych lub spotkaniach stowarzyszeń branżowych.

Tylko 14% podało posty na Twitterze, Facebooku i LinkedIn jako swoje ulubione źródło aktualności, podczas gdy niskie 7% podało posty na blogu jako główny zasób.

“Networking staje się jeszcze ważniejszy w okresach gwałtownych zmian- powiedziała Donna Farrugia, dyrektor wykonawczy The Creative Group. „Wielu marketerów zdaje sobie sprawę z szerokich trendów w mediach społecznościowych, ale potrzebują oni ogólnych informacji, jak najskuteczniej korzystać z nowych kanałów. To tam gdzie Najcenniejsze może być spostrzeżenie od rówieśników, co się sprawdziło, a co nie.”

Chcemy poznać Twoją opinię! Czy zgadzasz się z tymi ustaleniami? Jak jesteś na bieżąco ze wszystkimi zmianami w mediach społecznościowych, aktualizacjami i nowymi trendami? Daj nam znać swoje komentarze w polu poniżej.