Jak używać Instagrama do promowania swoich produktów: Social Media Examiner

Czy korzystasz z mediów społecznościowych, aby dotrzeć do nowych klientów?

Czy próbowałeś używać Instagrama?

Instagram się chwali 15 razy większe zaangażowanie niż Facebook, Twitter czy Google+. To, co kiedyś było prostą aplikacją do udostępniania zdjęć, jest obecnie kluczowym kanałem sprzedaży.

W tym artykule będziesz dowiedz się, jak korzystać z Instagrama, aby zyskać rozpoznawalność marki i dotrzeć do nowych klientów.

Stwórz dużą bazę społeczną

Trzynaście procent internautów ma konta na Instagramie i ponad połowę światowej czołówki 100 marek jest na Instagramie. Twoi klienci (i potencjalni klienci) prawdopodobnie też tam są.

Poniżej przedstawiam kilka sposobów na znalezienie lub przyciągnięcie tych osób i dodanie ich do istniejącej bazy fanów.

1. Uwzględnij hashtagi specyficzne dla odbiorców

Hashtagi to sposób na grupowanie pomysłów, koncepcji lub rozmów. Ułatwiają one ludziom znajdowanie innych, którzy publikują na interesujące ich tematy.

Umieszczając odpowiednie hashtagi w aktualizacjach, możesz skutecznie docierać do nowych osób zainteresowanych Twoimi produktami. Kluczem jest używanie hashtagów, które nie tylko opisują Twoje zdjęcia i biznes, ale są również aktywnie wyszukiwane i wykorzystywane na Instagramie.

Do znajdź najbardziej odpowiednie hashtagi dla swoich aktualizacji, możesz skorzystaj z bezpłatnej usługi online, takiej jak Ikonosquare lub Websta. Te narzędzia zapewniają listę popularnych hashtagów na podstawie słów kluczowych.

Użyj tych list, aby wymyśl 10-20 najpopularniejszych hashtagów które odnoszą się do Twojej firmy, marki i produktów oraz umieść je w notatce na smartfonie. W ten sposób możesz odwołuj się do nich bez względu na to, skąd piszesz.

2. Zastosuj odpowiednie filtry

Większość ludzi nie myśli o tym, jak to zrobić Filtry na Instagramie wpływają na zaangażowanie - używamy po prostu tego, co naszym zdaniem wygląda dobrze i publikujemy. Okazuje się, że użyty filtr może wpłynąć na ogólną interakcję.

TrackMaven Niedawno opublikował badanie, w którym znaleziono zdjęcia z filtrem Mayfair, bez filtra lub z filtrem Inkwell, które uzyskały więcej polubień i komentarzy.

Oczywiście wszyscy odbiorcy są nieco inni. Sugeruję eksperymentowanie z różnymi filtrami i skorzystanie z narzędzia do zarządzania Instagramem, aby Ci pomóc zobacz, który z nich jest najpopularniejszy w Twojej społeczności.

3. Publikuj w godzinach szczytu

Podobnie jak w przypadku wszystkich sieci społecznościowych, wiedza o tym, kiedy Twoja społeczność jest najbardziej skłonna do zaangażowania, pomaga wybrać najbardziej efektywny czas na publikację. IconoSquare ma raport optymalizacji, który określa najlepszy czas dla Ciebie aktualizacja na podstawie Twojej wcześniejszej historii publikowania i zaangażowania.

W raporcie widoczne są czarne kółka reprezentujące czasy, w których aktualnie publikujesz, oraz jasnoszare kółka reprezentujące poziom interakcji, jakie mają te wpisy. Największe jasnoszare kółka oznaczają najlepszy czas na publikowanie postów na podstawie zaangażowania obserwatorów.

Powyższy przykład pochodzi z konta Shopify Instagram. Jak widać, najlepsze godziny publikowania w tym konkretnym przypadku to, co zaskakujące, piątek o 21:00 i poniedziałek o 9:00.

4. Kontaktuj się z obserwatorami konkurencji

Każdy, kto obserwuje konto na Instagramie Twojego konkurenta, jest kimś, z kim chcesz porozmawiać. Chcesz im opowiedzieć o swojej (lepszej) witrynie, produkcie lub usłudze, prawda?

Ci użytkownicy wykazali już zainteresowanie Twoim produktem, po prostu śledząc konto konkurencji. Znajdowanie ich i wchodzenie z nimi w interakcję zwiększa zarówno liczbę obserwujących, jak i kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Istnieje kilka narzędzi, które mogą Ci pomóc znaleźć obserwatorów konkurencji. Na przykład, posługiwać się JustUnfollow aby wyszukać konta na Instagramie swoich konkurentów według nazwy i daje ci listę wszystkich, którzy ich przestrzegają. Mając tę ​​listę pod ręką, zacznij nawiązywać kontakty z nowymi potencjalnymi klientami…obserwuj ich i polub lub skomentuj jedno z ich zdjęć.

5. Pracuj z popularnymi Instagrammerami

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na rozwój społeczności na Instagramie jest poproś silnego gracza w swojej niszy o zaprezentowanie Twojego produktu. W przeciwieństwie do poprzedniej taktyki, ta taktyka zwykle wiąże się z kosztami reklamy - albo płatnością, albo wysłaniem produktów do sprawdzenia - ale wyniki mogą być dramatyczne.

Yumboxzapłaciła znanemu blogerowi kulinarnemu i Instagrammer, aby opublikować zdjęcie wypełnionego jedzeniem Yumboxa i łącze do konta Yumbox na Instagramie. Ten pojedynczy post podwoił liczbę obserwujących firmę na Instagramie i zwiększył ruch w witrynie.

Do znajdź największe konta w swojej niszy, użyj funkcji wyszukiwania Instagrama i wpisz słowa kluczowe, hashtagi i nazwy firm. Gdy znajdziesz i obserwujesz duże konto, Instagram wyświetli listę podobnych użytkowników, których możesz obserwować.

Kiedy chcesz się z kimś połączyć, sprawdź jego profil konta. W większości przypadków będziesz w stanie dość szybko stwierdzić, czy konto akceptuje posty sponsorowane lub recenzje produktów. Wiele osób dołącza notatkę z informacją, że są skłonni współpracować z markami (np. „W przypadku zapytań biznesowych prosimy o e-mail…”).

Jeśli użytkownicy nie mówią wprost, że współpracują z markami, wyślij do nich e-mail i zapytaj, czy publikują polecane recenzje lub posty sponsorowane i jakie są ich zasady dla każdej opcji.

Koszt postów sponsorowanych lub polecanych recenzji zależy od wielu czynników, takich jak nisza i wielkość odbiorców. Ogólnie rzecz biorąc, koszt jest stosunkowo niski w porównaniu z innymi opcjami reklamy online, a te partnerstwa zwykle skutkują zwiększonym zaangażowaniem.

Zamień obserwujących na klientów

Wskaźnik zaangażowania na Instagramie jest jednym z najlepszych ze wszystkich sieci społecznościowych. Jego skoncentrowany na wizerunku charakter nadaje się do prezentacji i sprzedaży produktów.

Kiedy masz już dużą grupę docelową, zaufanie i lojalność, czas zamienić przeglądarki w kupujących. Oto trzy sposoby na rozpoczęcie.

1. Podkreśl rzadkość

Niedostatek odnosi się do podaży i popytu - im mniej czegoś jest, tym bardziej ludzie tego chcą. Sprzedawcy detaliczni i sprzedawcy regularnie praktykuj tę zasadę, sugerując, że produkty lub obniżone ceny będą obowiązywać tylko przez ograniczony czas.

Fox & Fawn, nowojorski sprzedawca odzieży vintage, stosuje genialną metodę zwiększania zaangażowania i sprzedaży dzięki taktyce rzadkości.

Sklep regularnie publikuje kilka zdjęć dziennie pokazujących ich aktualny stan magazynowy. Ponieważ przedmioty są vintage, ich zapasy są zwykle ograniczone. Gdy obserwujący zobaczą coś, co im się podoba, muszą zostawić komentarz, aby zarezerwować przedmiot. Następnie użytkownik dzwoni, podając dane swojej karty kredytowej i nazwę na Instagramie, aby dokończyć zakup.

Beverly Hames z Fox & Fawn tak mówi 20-40% dziennej sprzedaży teraz pochodzą od ich odbiorców na Instagramie.

2. Wyróżnij nowe produkty

Twój profil na Instagramie jest głównym kanałem marketingu bezpośredniego i doskonałym sposobem na pochwalenie się nowymi produktami.

Buty Packera stworzył zdrową publiczność na Instagramie, liczącą 54 000 obserwujących, i regularnie podkreśla nowe i ekskluzywne produkty, aby zwiększyć sprzedaż.

Jak skuteczna była ta taktyka w przypadku Packer Shoes? Jak mówi właściciel, Michael Packer, „Możemy dosłownie umieścić coś na Instagramie i niecałe dwie sekundy później telefon odzywa się”.

3. Wyróżnij dowód społeczny

Dowód społeczny to potężne zjawisko psychologiczne, w którym ludzie zakładają, że działania innych odzwierciedlają prawidłowe zachowanie w danej sytuacji. Na przykład, jeśli Twoi znajomi lub rodzina polecają produkt, masz większe szanse na wybór tego produktu niż innego.

Prawie 63% konsumentów twierdzi, że tak większe prawdopodobieństwo zakupu z witryny, jeśli ma jakąś formę dowodu społecznego, takiego jak oceny i recenzje produktów. Recenzje produktów są 12 razy bardziej zaufane niż opisy produktów od producentów.

Sklep internetowy BlackMilk wykonuje wyjątkową pracę, zapewniając dowód społeczny przez zachęcanie klientów do publikowania zdjęć na Instagramie używając określonych hashtagów. BlackMilk pobiera te zdjęcia na swoją stronę internetową, aby klienci mogli zobaczyć, jak popularny jest produkt.

Jedna szczególna para legginsów w swoim sklepie ma ponad 160 stron zdjęć generowanych przez użytkowników. Kiedy ktoś odwiedza witrynę, te zdjęcia są silnym wizualnym dowodem społecznym, który zachęca go do zakupu produktu.

Założyciel BlackMilk, Cameron Parker, tak powiedział o wysiłkach firmy w zakresie social proof:

„[Klienci są] naprawdę dumni z tego, że mogą pokazać swoją indywidualność w tym, jak ich stylizują i tym podobne. A więc to nie modelki sprzedawały nasze produkty - to setki stron selfie dziewcząt z całego świata, w różnych kształtach i rozmiarach ”.

Do Ciebie

Zastanawiaj się, w jaki sposób gromadzisz odbiorców i prezentujesz swoje produkty na Instagramie. Rezultatem będzie ukierunkowany kanał reklamowy, który zapewni zdrowy strumień przychodów.

Co myślisz? Czy używasz Instagrama jako kanału sprzedaży? Jaka taktyka sprawdziła się najlepiej, jeśli chcesz zmienić fanów w klientów? Dajcie nam znać w komentarzach poniżej.