3 zasady psychologii, które zwiększają zaangażowanie w media społecznościowe: egzaminator mediów społecznościowych

Czy Twoje posty w mediach społecznościowych są wystarczająco zaangażowane?

Czy potrzebujesz wskazówek dotyczących nawiązywania kontaktu z publicznością?

Zaangażowanie w mediach społecznościowych w dużej mierze zależy od tego, jak dobrze Twoje posty społecznościowe wywołują działania ze strony docelowych odbiorców.

Z tego artykułu dowiesz się, jak to zrobić zwiększ zaangażowanie w media społecznościowe, włączając do swoich postów wyzwalacze psychologiczne.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

# 1: Skoncentruj się na pragnieniu

W książce psychologa Daniela Kahnemana, laureata Nagrody Nobla, Myślenie, szybko i wolnopodzielił się tym pomysłem:

„Ogólne„ prawo najmniejszego wysiłku ”dotyczy zarówno wysiłku poznawczego, jak i fizycznego. Prawo stanowi, że jeśli istnieje kilka sposobów osiągnięcia tego samego celu, ludzie w końcu skierują się ku najmniej wymagającym działaniom ”.

Aby zastosować tę zasadę do treści społecznościowych, powinieneś zachować prostotę.

W poniższym poście GetResponse pokazują, że wiedzą, że marketerzy mediów społecznościowych chcą, aby ich subskrybenci e-maili mieli wrażenie, że prowadzą prawdziwą rozmowę z marką. Aby to zrobić, GetResponse sugeruje, że marketerzy muszą „stosować te strategie”.

Post zawiera również słowo „chcę” („jeśli chcesz, aby subskrybenci czuli się tak, jakby rozmawiali z prawdziwą osobą”). To słowo wywołuje pragnienie w mózgach czytelników, które przekonuje ich, że tak, mogą to zrobić.

Ponadto GetResponse uchwycił ideę prostoty w artykule, do którego link znajduje się w poście: 7 strategii, aby nadać swojej kampanii e-mailowej ludzki charakter. Prezentując treści w prosty, nieskomplikowany sposób, czytelnicy zaczynają wierzyć, że nie jest to takie trudne kontaktować się ze swoimi odbiorcami przez e-mail, jak im się wydaje, i że znaleźli rozwiązanie dla swoich problem.

Zabrany klucz: Dostaniesz więcej zaręczynowy z twoimi treściami, jeśli ty przekonaj odbiorców, że mogą coś zrobić. Przeprowadź czytelników przez trudne rzeczy i podziel je na łatwe do strawienia fragmenty informacji, aby mogli szybko i łatwo podjąć działanie.

# 2: Apel do poszukiwaczy wiedzy

Nie ma nic, co ludzie kochają bardziej niż wyjaśnienia. W rzeczywistości w dobrze znanym Badanie Xerox, Ellen Langer i jej koledzy przeprowadzili prosty eksperyment, aby zobaczyć, jak ludzie reagują, gdy ktoś próbuje przeciąć linię w maszynie Xerox. Ellen odkryła, że ​​wolno jej częściej przecinać linię, kiedy wyjaśniała ludziom, dlaczego tego potrzebuje.

Słowo „dlaczego” jest jednym ze słów wyzwalających, których możesz użyć we własnym marketingu w mediach społecznościowych. Posługiwać się “czemu“ do rozpalić mózgi czytelników chcieć poszukać odpowiedzi na pytanie.

Eric Enge z firmy Stone Temple Consulting wykorzystał tę strategię do stworzenia serii filmów Here’s Why dla swojej grupy docelowej. W poniższym poście Here’s Why Eric zadaje czytelnikowi pytanie: Why Is SEO Tak ciężko?

Jeśli wcześniej nie myślałeś o tym pytaniu, prawdopodobnie teraz. Dlaczego SEO jest tak trudne? Eric dostarcza wystarczająco dużo informacji, aby przyciągnąć uwagę publiczności. Mówi im, czego mogą się spodziewać i jakie korzyści przyniosą im obejrzenie 5 minut wideo.

Zabrany klucz: Poinformuj odbiorców, dlaczego czegoś potrzebują i jak zamierzają to zdobyć, czytając Twoje treści, oglądając film lub używając swojego produktu.

# 3: Stuknij w strach przed przegapieniem

Obawa przed wykluczeniem to ludzka natura. Chcemy być na bieżąco i być tam, gdzie dzieje się akcja. Chcemy być uwzględnieni. Jeśli odmówimy szansy, boimy się, że przegapimy coś, co mogłoby przynieść nam wielką korzyść.

Na przykład, jeśli w Twojej branży odbywa się ważna konferencja, możesz być zmuszony do uczestnictwa bo obawiasz się, że przegapisz wspaniałe możliwości, jakie będą mieli inni ludzie z Twojej branży przyznane.

Dzięki dobrej konferencji branżowej możesz zbudować swoją markę i biznes, nawiązując kontakty z nowymi i wieloletnimi współpracownikami. Możesz także uczestniczyć w sesjach, które pomogą Ci ulepszyć swoje rzemiosło. Okazja jest tak fascynująca, że ​​boisz się, że jeśli nie weźmiesz udziału, dużo przeczytasz entuzjastyczne posty na ten temat w Twoim kanale aktualności i wyrzucaj z siebie, że przegapiłeś coś, co mogłoby pomóc Ci.

Twoje losowanie nie musi być tak duże jak konferencja. Może dla Twojej firmy powinieneś zaoferować książkę, którą czyta Twoja społeczność, fragment treści, który oferujesz (jak raport branżowy) lub dostęp do rozszerzonych funkcji Twojego narzędzia lub usługi. Cokolwiek to jest, zaproś publiczność, aby stała się częścią tego doświadczenia.

Kiedy zaczynasz w tym twoich odbiorców w tym, co robisz, zauważysz poprawę zaangażowania w mediach społecznościowych. Nie pozwól widzom obawiać się utraty Twojej firmy. Daj im każdą okazję, by z tobą uczestniczyć.

Chodzi o włączenie. Powinieneś zacząć wdrażać to w swojej strategii społecznej, ponieważ zaangażowanie odbiorców w to, co robisz, sprawi, że będzie to dla nich bardziej osobiste. Stworzy poczucie własności z Twoją marką.

Zabrany klucz: Zidentyfikuj wartościowe treści, które możesz przekazać osobom z Twojej branży, na które zgodzą się, nawet nie myśląc o tym, że powiedzą nie.

Do Ciebie

Czy zastanawiałeś się kiedyś, w jaki sposób odnoszące sukcesy marki przyciągają tyle uwagi i zaangażowania w swoich postach społecznościowych? Świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami jest podczas tworzenia treści uwzględniaj zasady psychologiczne.

Co myślisz? Czy próbowałeś wykorzystać niektóre z tych psychologicznych zasad w swoich postach społecznościowych? Czy widzisz wzrost zaangażowania i konwersji? Jakie taktyki psychologiczne powodują największe zaangażowanie w treści Twojej marki? Podziel się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami w komentarzach poniżej.