Czego stary McDonald może cię nauczyć o mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Przeciętny Amerykanin trafia średnio 4000 promocji każdego dnia. I większość ludzi zignorować prawie wszystkie reklamy.

Konsumenci opracowali niezwykle wyrafinowane filtry. Jako marketer codziennie walczysz z tym filtrem.

Co by było, gdybyś mógł wyjąć filtr z gry całkowicie? Możesz. Oto jak:

Przejście na zasłużoną uwagę

Problem z większością działań marketingowych i promocyjnych polega na tym, że wymagają one uwagi od ludzi, którzy są bardzo skąpi. Dzięki narzędziom mediów społecznościowych mamy możliwość całkowitego wyłączenia filtra z gry, grając w inną, przyciągającą uwagę grę: możemy raczej przyciągać uwagę, niż jej wymagać.

Masz szansę zwrócić na siebie uwagę właściwych ludzi - tych, z którymi najbardziej chcemy się połączyć, ponieważ to oni są naszymi najbardziej pożądanymi odbiorcami. Przejście od zwracania uwagi na zwracanie uwagi wydaje się subtelne, ale zmienia wszystko, ponieważ zaczynasz działać inaczej.

Wszyscy zwracamy uwagę na rzeczy, które uważamy za wartościowe, więc jako marketerzy musimy dowiedzieć się, jak to zrobić

dostarczyć coś wartościowego ludziom, do których staramy się dotrzeć. Kiedy już to zrobimy, przyciągamy ich uwagę, a kiedy już zdobędziemy ich uwagę, uzyskaliśmy właśnie to, czego byliśmy tak głodni przez cały czas.

Pięć sposobów na zwrócenie uwagi na wartościowe treści

Możesz zastosować prostą koncepcję, która Cię uzasadnia tworzyć treści, które ludzie będą cenić. To metoda tworzenia treści według Old McDonalda:

mi - Baw się
ja - Inspiruj
mi - Kształcić
ja - Informuj
O - Oburzenie

# 1: Baw się

Wszyscy otrzymaliśmy spory udział w zabawnych filmach. Ludzie wysyłają je do nas, ponieważ uznali je za zabawne i myśleli, że my też. Facet z Double Rainbow czy Antoine Dodson ze sławy „Bed Intruder” nie byliby znani, gdyby nie rozrywkowy film. Rozrywka już jest czymś, na co ludzie są skłonni zwracać uwagę, więc dlaczego nie miałbyś jej używać, kiedy jest to stosowne?

Treści, które są naprawdę zabawne, zabawne lub dramatyczne przyciąga uwagę dzięki swojej wartości rozrywkowej. Nie ma powodu, dla którego Twoje treści nie mogą bawić. Nie wymuszaj tego, jeśli nie jest to naturalne, ale też tego nie ukrywaj. Może nie jesteś zbyt zabawny, ale ktoś inny w Twojej organizacji to robi. Co by było potrzebne, żeby zaangażowała się w tworzenie treści razem z Tobą?

# 2: Inspiruj

Połączenie emocjonalne sprawia, że ​​ludzie kochają wszystko, od reklam Oprah po reklamy Hallmark. Kilka lat temu Kleenex rozpoczął wielką kampanię „Let It Out”, która od razu zyskał uwagę dzięki emocjonalnemu związkowi z ludźmi. Media społecznościowe z natury wprowadzają bardziej ludzki element do biznesu, jeśli są dobrze robione, więc dążenie do nawiązania emocjonalnego związku za pomocą treści jest sposobem na pogłębienie tego ludzkiego połączenia.

Kiedy zaczynasz myśleć w ten sposób, zastanów się nad zebraniem wspaniałych referencji od klientów i podzieleniem się dotykiem historie pracowników, szczera wiadomość od dyrektora generalnego lub sprawa, dla której Twoja organizacja obsługuje. Twoi klienci wiedzą, że ludzie pracują dla Twojej firmy. Czasami wystarczy im przypomnieć.

# 3: Edukuj

Kolejną wartością, która zasługuje na uwagę, jest edukacja. Social Media Examiner ma świetne treści instruktażowe które uważasz za wartościowe. Dlatego prawdopodobnie nie jest to twój pierwszy raz tutaj i dlatego wrócisz ponownie. Oto kilka kategorii, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia dobrych treści edukacyjnych:

• Co robić
• Czego nie robić
• Kiedy coś zrobić
• Kiedy czegoś nie robić
• Jak coś zrobić
• Po co coś robić
• Dlaczego nie zrobić czegoś

# 4: Informuj

Bardzo cenne może być również przekazywanie ludziom informacji. Udostępniając wiadomości, statystyki, a nawet humorystyczne aktualizacje na swoim koncie na Twitterze, po prostu informujesz osoby, które je widzą. Różnica między tą kategorią udostępniania a kategorią edukacji polega na tym, że nie skupiamy się na typach informacji „co robić” lub „jak”, lecz koncentruje się na tym, „co jest”, „kto jest” i „jak jest” informacji.

# 5: Oburzenie

Kontrowersje nie zawsze są złe. W rzeczywistości kontrowersje często przyciągają uwagę w przypadku problemu, który w przeciwnym razie byłby nieznany. Rozważając kontrowersje z punktu widzenia tworzenia treści, musisz mądrze wybieraj swoje bitwy, ale chodzi o to, że jeśli naprawdę skupiasz się na zdobywaniu uwagi właściwych ludzi, istnieją pewne kontrowersyjne kwestie, które mogą cię bardziej zainteresować tą grupą.

Na przykład mam znajomego, który jest na wskroś specjalistą od produktów firmy Microsoft. Można sobie wyobrazić, jakie są jego uczucia do produktów Apple pomimo całego pozytywnego postrzegania dzisiejszego Apple'a. Mój przyjaciel nie jest zainteresowany odwoływaniem się do ludzi Apple na swoim blogu, więc mówi o produktach Apple, które mogłyby doprowadzić do wrzenia krwi miłośnika Apple. Jednak go to nie obchodzi. Jego czytelnicy są tacy jak on, a jego poglądy bardziej go ujmują dla ludzi, z którymi i tak jest naprawdę zainteresowany rozmową. Może iść pod prąd głównego nurtu percepcji, ale idzie w parze z ludźmi, do których próbuje dotrzeć.

Składając to razem

Metoda tworzenia treści EIEIO powinna być przydatna, gdy myślisz o tworzeniu własnych treści. Jeśli wszystkie Twoje treści można umieścić w co najmniej jednej z pięciu kategorii, jesteś na dobrej drodze. Jeśli Twoje treści mogą trafić do wielu kategorii, jeszcze lepiej! Pamiętaj, że treści dla mediów społecznościowych to nie tylko tekst. To dźwięk, wideo, obrazy i tekst. Pomieszaj dostarczanie treści, ale zawsze skup się na zdobywaniu uwagi ludzi, do których chcesz dotrzeć.

Jakie trudności napotkałeś podczas tworzenia treści? Czy uważasz, że to brak pomysłów, czasu, pozwolenia lub umiejętności? Jak radzisz sobie z własnymi wysiłkami związanymi z treścią? Udostępnij swoje komentarze w polu poniżej.