Jak tworzyć skuteczne reklamy Facebook Lead Ads: samouczek krok po kroku: Social Media Examiner

Chcesz zebrać więcej potencjalnych klientów za pomocą Facebooka? Czy rozważałeś użycie wbudowanej funkcji formularza kontaktowego platformy?

Z tego artykułu dowiesz się krok po kroku, jak skonfigurować skuteczne reklamy potencjalnych klientów na Facebooku. Dowiesz się, których opcji formularza generowania potencjalnych klientów użyć, jak dodawać niestandardowe pytania i pola do formularza i nie tylko.

Aby dowiedzieć się, jak tworzyć reklamy potencjalnych klientów na Facebooku, przeczytaj poniższy artykuł zawierający łatwy przewodnik lub obejrzyj poniższy film:

1: Skonfiguruj swój formularz kontaktowy na Facebooku

Jedną z największych zalet reklam ołowiu na Facebooku jest to, że minimalizują tarcia z odbiorcami. Jeśli wyślesz ludzi poza witrynę (poza Facebooka), powiedzmy, do oprogramowania strony docelowej innej firmy, którego używasz, załadowanie tej strony może zająć od 3 do 10 sekund. Gdy tworzysz formularz kontaktowy na Facebooku, jest to natychmiastowe doświadczenie, a Facebook wstępnie wypełnia formularz z informacjami z profilu tego użytkownika na Facebooku, co pozwoli Ci przechwycić potencjalnego klienta w 5–10 sekundy.

Zanim zaczniesz wyświetlać reklamy na Facebooku, musisz stworzyć sam formularz kontaktowy. Aby to zrobić, przejdź do swojego Strona na Facebooku, kliknij kartę Więcej i wybierz Narzędzia do publikowania.

Teraz, gdy jesteś w sekcji Narzędzia do publikowania na swojej stronie na Facebooku, kliknij Bibliotekę formularzy po lewej stronie.

W prawym górnym rogu Biblioteki formularzy kliknij Utwórz.

Na następnym ekranie wybierz opcję utworzenia nowego formularza i kliknij Dalej.

Zacznij od nadania formularzowi nazwy w oknie Utwórz formularz. W tym przykładzie tworzymy formularz bezpłatnego studium przypadku, więc nazwa to odzwierciedla.

W przypadku typu formularza można wybrać jedną z dwóch opcji: Większa objętość lub Wyższa intencja. Opcja Więcej wolumenu to dobry wybór, jeśli chcesz zdobyć jak najwięcej potencjalnych klientów. Jeśli chcesz skupić się na pozyskiwaniu wysokiej jakości leadów i ostatecznie wysokiej jakości sprzedaży, wybierz opcję Higher Intent.

Opcja, którą tutaj wybierzesz, wpłynie na ogólny zwrot z nakładów na reklamę i skuteczność formularza generowania potencjalnych klientów. W tym przykładzie wybierzemy Więcej głośności.

Następnie kliknij Wprowadzenie i wpisz nagłówek (na przykład „Studium przypadku bezpłatnych reklam na Facebooku”).

W przypadku kreacji graficznej możesz przesłać obraz niestandardowy, będący następującym statycznym fragmentem kreacji Twoja reklama będzie wieczna lub użyj kreacji dynamicznej, która jest zmienna w stosunku do wyświetlanej reklamy. Zalecam użycie obrazu dynamicznego, aby można było podzielić test i zmienić reklamę bez konieczności tworzenia nowych formularzy w przyszłości.

W menu rozwijanym Układ możesz wybrać opcję Akapit lub Punktory - od Ciebie zależy, jak ma wyglądać Twój formularz.

Podaj także wezwanie do działania (CTA) lub opis formularza, który ludzie będą wypełniać. Zadaj sobie pytanie, dlaczego ktoś chciałby podać Ci swój adres e-mail, numer telefonu i dane kontaktowe. W tym przypadku używamy głównego magnesu, aby dać ludziom dostęp do studium przypadku, abyśmy mogli przechwycić ich adresy e-mail i dodać je do naszej listy e-mailowej.

Dzięki reklamom ołowiu na Facebooku możesz zrobić wiele naprawdę fajnych rzeczy. Załóżmy, że chcesz wypełnić ankietę lub poprosić innych o więcej informacji, aby uzyskać ich adres e-mail i imię i nazwisko. W sekcji Pytania kliknij Dodaj nowe pytanie i wybierz pola kontaktowe, informacje o użytkowniku, pytania demograficzne, informacje o pracy lub krajowy numer identyfikacyjny.

Możesz także tworzyć niestandardowe pytania z logiką wielokrotnego wyboru i warunkową, planować spotkania lub kwalifikować potencjalnych klientów.

Widząc wszystkie te opcje i pola, możesz chcieć uzyskać jak najwięcej informacji od odbiorców. Nie rób tego - im więcej pytań zadasz, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że pozyskasz potencjalnych klientów.

Wskazówka Pro: Zalecam poproszenie o minimum informacji potrzebnych do osiągnięcia celu Twojej wiodącej kampanii reklamowej na Facebooku. Chodzi o to, aby zminimalizować punkty tarcia w generowaniu tych potencjalnych klientów od odbiorców.

Następnie wypełnij pola w sekcji Polityka prywatności. Aby uruchomić reklamę potencjalnego klienta zgodną z Facebookiem, musisz połączyć się z Polityka prywatności. Najprostszym sposobem jest utworzenie polityki prywatności w swojej witrynie, wklejenie tego łącza tutaj i nadanie mu tekstu „Polityka prywatności”.

W zależności od tego, gdzie znajduje się Twoja firma i skąd pozyskujesz potencjalnych klientów, może być konieczne dodanie wyłączenia odpowiedzialności (na przykład Zastrzeżenie dotyczące RODO), jeśli nie jest to uwzględnione w warunkach korzystania z usługi lub polityce prywatności witryny. Możesz to zrobić, klikając pole wyboru Dodaj niestandardowe zastrzeżenie.

Teraz wypełnij ekran z podziękowaniem. W tym przykładzie jako nagłówek wpiszemy „Dziękujemy, wszystko gotowe”. W opisie użyjemy słowa „Dziękuję bardzo za podanie informacji kontaktowych. Kliknij poniższy link, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do studium przypadku ”. Oczywiście opis dotyczy tego, co zaoferowaliśmy w formularzu.

Możesz wybrać jedną z trzech opcji przycisku: Wyświetl witrynę, Pobierz lub Zadzwoń do firmy. W polu Łącze do witryny internetowej wpisz adres URL, z którego użytkownicy mogą pobrać magnes.

Gdy skończysz, kliknij Zapisz w prawym górnym rogu. Zanim klikniesz Zakończ, zamknij okno konfiguracji formularza.

Pojawi się wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz zamknąć formularz kontaktowy. Kliknij OK.

Twoja wersja robocza pojawi się teraz na liście formularzy. Przejdź do biblioteki wersji roboczych formularzy, a zobaczysz właśnie utworzony formularz. Kliknij Edytuj obok formularza, a następnie dokładnie sprawdź, czy wszystko wygląda dobrze. Następnie kliknij Zakończ.

Teraz przejdź do biblioteki formularzy, a zobaczysz wypełniony formularz kontaktowy na Facebooku. Kliknij Podgląd, aby zobaczyć, jak będzie wyglądać doświadczenie dla osób wchodzących w interakcję z formularzem.

Zobaczysz, że formularz jest wstępnie wypełniony informacjami zastępczymi. Kliknij Następny.

Na następnej stronie kliknij Prześlij.

Teraz kliknij Pobierz studium przypadku, aby przejść do strony, na której można pobrać i wyświetlić studium przypadku. To takie proste.

# 2: Utwórz swoją wiodącą kampanię reklamową na Facebooku

Teraz, gdy stworzyłeś ten niesamowity formularz kontaktowy, potrzebujesz ludzi, aby go zobaczyli. Więc wskocz Menedżer reklam i utwórz krótką krótką kampanię testową, aby zobaczyć, jak ludzie z Twoich odbiorców reagują na ten formularz kontaktowy.

Kliknij Utwórz, aby utworzyć nową kampanię na Facebooku.

W oknie Szybkie tworzenie wybierz cel Generowanie potencjalnych klientów i podaj szczegóły dotyczące kampanii. W tym przykładzie nazwiemy naszą kampanię „Test formularza kontaktowego na Facebooku” i nazwiemy nasz zestaw reklam „Polubienia strony na Facebooku”. Podoba mi się, że nazwy moich zestawów reklam odzwierciedlają odbiorców, do których kieruję. W nazwie reklamy użyjemy „Bezpłatne studium przypadku”, które odzwierciedla formularz kontaktowy w tej reklamie.

Gdy skończysz, kliknij Zapisz wersję roboczą.

Teraz kliknij kartę Zestawy reklam i kliknij Edytuj.

Teraz, gdy jesteś w zestawie reklam, ustal swój budżet i harmonogram.

Zdefiniuj swoich docelowych odbiorców i wyklucz osoby, które wcześniej miały kontakt z Twoim formularzem kontaktowym

Następnie określ odbiorców, którzy z największym prawdopodobieństwem zareagują pozytywnie na Twoją główną reklamę.

Warto też dodać kilka wykluczeń, aby odfiltrować osoby, które już weszły w interakcję z Twoim formularzem kontaktowym. Aby to zrobić, utwórz dwa niestandardowych odbiorców wykluczyć:

• Osoby, które otworzyły Twój formularz kontaktowy w ciągu ostatnich 90 dni
• Osoby, które pobrały Twój magnes lub przesłały formularz w ciągu ostatnich 90 dni

Aby utworzyć pierwszych odbiorców do wykluczenia, przejdź do poziomu zestawu reklam i kliknij Wyklucz w sekcji Odbiorcy. Następnie kliknij Utwórz nową i wybierz Niestandardowych odbiorców.

W oknie Create a Custom Audience kliknij Lead Form.

Na następnym ekranie wybierz z menu rozwijanego opcję Osoby, które otworzyły i przesłały formularz. Wybierz 90 dni jako ramy czasowe.

Następnie wybierz właśnie utworzony formularz i nadaj jego odbiorcom opisową nazwę. W tym przykładzie nadamy naszym odbiorcom nazwę „Bezpłatne studium przypadku - Otwarcie / przesłanie (ostatnie 90 dni)”.

Gdy skończysz, kliknij Utwórz odbiorców.

Na następnym ekranie kliknij Gotowe.

Jeśli spojrzysz na swoje kierowanie, zobaczysz, że ta grupa odbiorców została dodana automatycznie. Ale nie chcesz go kierować - chcesz go wykluczyć. Dlatego kliknij strzałkę w dół i wybierz Wyklucz tych odbiorców.

Następnymi odbiorcami, których chcesz wykluczyć, są osoby, które otworzyły formularz, ale go nie przesłały. Aby utworzyć tę niestandardową grupę odbiorców, wykonaj te same czynności co poprzednio, ale tym razem wybierz opcję Każdy, kto otworzył ten formularz z menu rozwijanego.

Nazwiemy tych odbiorców „Bezpłatne studium przypadku - otwarte w ciągu ostatnich 90 dni”.

Gdy skończysz, kliknij Utwórz odbiorców, a następnie Gotowe.

Aby upewnić się, że wykluczasz tych odbiorców z kierowania, kliknij strzałkę w dół obok odbiorców i wybierz Wyklucz tych odbiorców.

Utworzenie tych wykluczonych odbiorców gwarantuje, że Twoje reklamy będą wyświetlane tylko osobom, które wcześniej nie wchodziły w interakcję z Twoim formularzem kontaktowym.

Zbuduj swoją wiodącą reklamę na Facebooku

Teraz, gdy zestaw reklam jest gotowy, musisz utworzyć reklamę. Kliknij kartę Reklamy i kliknij Edytuj w górnej reklamie.

Przewiń w dół i wybierz swój formularz.

Następnie utwórz swoją reklamę. Aby zmienić kreację, kliknij Edytuj obraz i wybierz inny obraz. Wypełnij także główny tekst i wezwanie do działania oraz wybierz przycisk wezwania do działania.

Jeśli chcesz dostosować kolory Instagram Stories, możesz to również zrobić.

Upewnij się również, że twój Piksel Facebooka jest włączony.

Kiedy skończysz projektować reklamę, kliknij Opublikuj i gotowe.

# 3: Pobierz lub wyeksportuj swoje leady

Gdy zaczniesz generować potencjalnych klientów z reklamy, przejdź do biblioteki formularzy na swojej stronie, aby pobrać te kontakty. Facebook umożliwia pobieranie potencjalnych klientów do 90 dni od momentu przesłania ich przez użytkownika.

Kliknij przycisk Pobierz obok formularza.

W zależności od tego, jakiego rodzaju CRM posiadasz, możesz podłączyć go do zaplecza swoich reklam potencjalnych klientów na Facebooku, klikając łącze Połącz swój CRM pokazane powyżej.

Z tego miejsca zostaniesz poproszony o wyszukanie swojego CRM. Następnie możesz go podłączyć i zarządzać swoimi potencjalnymi klientami. Jeśli Twoja platforma e-mail marketingu lub CRM nie jest wymieniona na Facebooku, możesz użyć narzędzia takiego jak Zapier, aby znaleźć integrację, która będzie działać z Twoją platformą.

Wniosek

Facebook umożliwia generowanie potencjalnych klientów wewnątrz platformy bez konieczności korzystania z oprogramowania innych firm. Dzięki wbudowanej funkcji formularza kontaktowego na Facebooku możesz dodawać niestandardowe pytania i pola do swojego formularza, a następnie używać ich w kampanii reklamowej generowania potencjalnych klientów. Aby zawęzić kierowanie reklam i zoptymalizować wyniki, pamiętaj o wykluczeniu niestandardowych odbiorców obejmujących osoby, które wcześniej korzystały z formularza kontaktowego.

Co myślisz? Czy wypróbowałeś reklamy na Facebooku? Jak się dla ciebie osiągnęli? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat reklamy na Facebooku:

• Dowiedz się, jak skonfigurować standardowe zdarzenia i niestandardowe konwersje, aby lepiej śledzić potencjalnych klientów z reklam na Facebooku.
• Odkryj sześć błędów reklamowych na Facebooku i dowiedz się, jak je naprawić.
• Dowiedz się, jak korzystać z reklam ołowiu na Facebooku bez wydawania pieniędzy.