Jak dotrzeć do większej liczby lokalnych klientów za pomocą Facebooka: Social Media Examiner

Zastanawiasz się, jak rozwijać lokalne połączenia na Facebooku?

Szukasz sposobów na zwiększenie widoczności swojej lokalnej firmy?

Dzięki kilku organicznym taktykom możesz dotrzeć do większej liczby lokalnych klientów na Facebooku bez wydawania pieniędzy na reklamy.

W tym artykule będziesz odkryj cztery sposoby dotarcia do lokalnej publiczności na Facebooku.

# 1: Dostarczaj ukierunkowane wiadomości za pomocą ciemnych postów

Ciemne posty to niesamowite narzędzie Facebooka, które jest stale niedostatecznie wykorzystywane przez firmy. Są podobne do reklam na Facebooku, ponieważ pozwalają zastosować kryteria kierowania, aby określić, kto zobaczy te posty w ich kanale wiadomości.

Korzystając z tej funkcji, możesz docieraj tylko do lokalnych odbiorców za pomocą bezpłatnych postów. Jeśli masz wiele sklepów wymienionych na jednej stronie na Facebooku, możesz wyświetlać odpowiednie posty każdemu z odpowiednich odbiorców.

Na przykład możesz przesłać ciemny post do

zareklamuj sprzedaż lokalnej publiczności lub udostępnić kod oferty, który można wykorzystać osobiście. Pomaga to w wysyłaniu lokalnego ruchu z Facebooka do Twojego prawdziwego sklepu stacjonarnego.

Do tworzyć ciemne posty, przejdź do Power Editor. Stamtąd, przejdź do Postów na stronie.

Kolejny, kliknij niebieski przycisk Utwórz post aby utworzyć nowy ciemny lub „nieopublikowany” post.

Możesz wybrać stworzyć regularną aktualizację statusu, a karuzela, post z obrazem, post wideo lub post z ofertą. Oferty mogą być szczególnie pomocne przy generowaniu ruchu pieszego w Twoim sklepie stacjonarnym.

Wskazówka: Możesz także użyć ciemnych postów dla testy podzielone aby dowiedzieć się, na jakie treści reagują Twoi lokalni odbiorcy.

# 2: Zachęcaj do meldowania się w Twojej lokalizacji

Jeśli masz Strona na Facebookuklienci mogą się meldować, gdy odwiedzają Twoją lokalizację (i hipotetycznie nawet wtedy, gdy tego nie robią). O ile użytkownicy nie ukryją swojej aktywności związanej z meldowaniem się, ich sieć znajomych i obserwujących może zobaczyć, kiedy zameldowali się w Twojej lokalizacji.

Gdy użytkownicy się zameldują, Facebook automatycznie zasugeruje różne działania, które mogą zastosować do aktualizacji statusu, takie jak „zjedz śniadanie dziś rano” lub „zjedz obiad z ukochaną rodziną”.

Ponieważ użytkownicy mogą dodawać działania za pomocą zameldowań, są oni skuteczną wersją reklamy szeptanej. Dodatkowym bonusem jest duża szansa, że ​​będą mieli innych lokalnych znajomych, którzy będą mogli przeglądać Twoją stronę i też rozważyć wpadnięcie.

Niektórzy użytkownicy będą meldować się automatycznie, gdziekolwiek się pojawią, ale wielu tego nie robi. Zachęcanie do meldowania się może drastycznie zwiększyć uczestnictwo. Umieść znak przy rejestrach w Twoim sklepie daj użytkownikom znać, że mogą uzyskać jakąś korzyść, jeśli zalogują się na Facebooku, czy to zniżka, czy szansa na wygranie czegoś w ramach gratisów zawody.

Na przykład restauracja CupPasta w Oviedo na Florydzie oferowało 10% zniżki osobom, które zameldowały się w ich restauracji na Facebooku. Było to łatwe do zrobienia, a restauracja znalazła czas dla klientów przed dokonaniem płatności. Dzięki takim posunięciom nowy biznes szybko wygenerował mnóstwo szumu.

Możesz też zaoferować zniżkę na przyszły zakup, który zachęca użytkowników do powrotu do Twojego sklepu i ponownego zakupu u Ciebie. Ta taktyka nie tylko może pomóc w uzyskaniu większej liczby zameldowań, ale ludzie mogą też polubić Twoją stronę.

3. Udostępnianie ofert odwiedzającym w sklepie za pośrednictwem Facebook Beacon

Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie w sklepie i wykorzystać wizytę klienta, aby dotrzeć do lokalnych odbiorców, Beacon Facebooka to świetne narzędzie. To fizyczny beacon (coś w rodzaju routera Wi-Fi), który umieszczasz w swoim sklepie.

Jeśli kupujący są na Facebooku, gdy wchodzą do Twojego sklepu (lub bardzo, bardzo blisko tego), zobaczą mnóstwo świetnych informacje z Twojej strony, w tym notatka powitalna, monity o polubienie Twojej strony i zameldowanie oraz rekomendacje dotyczące Twojej strony biznes. Te „Wskazówki dotyczące miejsca” pozwalają wyświetlać ukierunkowane treści lokalnym odbiorcom, gdy są w zasięgu.

Możesz skorzystać z tej okazji udostępniać klientom informacje, które mogą dostać tylko w sklepie. Może dołącz ofertę lub zniżkę do wiadomości powitalnej przeznaczonej wyłącznie dla klientów sklepowych. Jeśli uda Ci się skłonić użytkowników do poinformowania ich znajomych o rabacie, możesz wygenerować większy ruch pieszy od nowych klientów.

Skorzystaj ze wskazówek dotyczących miejsc, aby budować i wspierać społeczność, ponieważ ludzie będą natychmiast widzieć zdjęcia i recenzje swoich znajomych. To także świetny sposób ogłaszać nadchodzące wydarzenia.

# 4: Dołącz do lokalnych grup na Facebooku

Dołączam do lokalnego Grupy na Facebooku które są istotne dla Twojej firmy, mogą pomóc Ci dotrzeć do lokalnych konsumentów. Będziesz mieć naturalny sposób nawiązywania kontaktów z ludźmi w swojej społeczności, a lokalne grupy są zazwyczaj przyjazne i przyjazne, ponieważ członkowie już należą do społeczności.

Możesz podzielić się swoją wiedzą i informacjami na temat swojego produktu lub firmy, ale tylko wtedy, gdy jest to istotne i nie tak często, by przypominało to spam.

Istnieją sposoby promowania swojej firmy w grupach, które wydają się bardziej organiczne. Jeden z najlepszych przykładów, jakie widziałem, pochodzi z grupy na Facebooku zajmującej się sprzedażą garażową Oviedo.

Po dłuższej interakcji z grupą właściciel firmy przeprowadzkowej opublikował informację o obniżonych usługach przeprowadzkowych dla każdego członka grupy. To była dobra strategia, ponieważ mnóstwo osób w tej społeczności jest aktywnych, gdy przygotowują się do przeprowadzki. Właściciel nie spamował również grupy i zaoferował zniżkę, aby wzmocnić poczucie wspólnoty i związaną z tym lojalność emocjonalną.

Do znajdź grupy na Facebooku, z których możesz skorzystać, kliknij Wykryj grupy, który znajduje się na pasku nawigacyjnym obok źródła wiadomości na komputerze.

Istnieje mnóstwo grup, o których istnieniu prawdopodobnie nie wiedziałeś. Upewnij się znaleźć grupy oparte na lokalizacji, które prawie zawsze będą miały nazwę miasta lub regionu w tytule grupy.

Jeśli chodzi o grupy, musisz być ostrożny, ponieważ rażąca autopromocja może cię wyrzucić. Niektóre marki utworzą własne grupy na Facebooku wokół marki i chociaż może to zadziałać, zazwyczaj nie pomaga to w dotarciu do nowej lokalnej publiczności.

Końcowe przemyślenia

Jeśli chcesz dotrzeć do lokalnych odbiorców na Facebooku, inną opcją dźwiękową są reklamy na Facebooku. Nawet bez rzeczywistych kampanii reklamowych na Facebooku te cztery taktyki pomogą Ci dotrzeć do lokalnych, odpowiednich odbiorców. Ponadto mogą poprawić skuteczność marketingu na Facebooku, zapewniając lepsze wyniki w tym procesie.

Co myślisz? Jak docierasz do lokalnej publiczności na Facebooku? Czy zastosowałeś którąś z tych strategii, aby zwiększyć lokalne przychody i ruch pieszy? Podziel się swoimi przemyśleniami i doświadczeniem w komentarzach poniżej!