Czy używasz mediów społecznościowych jako dowodu społecznościowego?

Czy wiesz, że możesz używać mediów społecznościowych do wywierania wpływu na odwiedzających witrynę pozostać w pobliżu, czytać Twoje treści, zostać subskrybentem, a nawet powiedzieć swojej sieci o Tobie lub Twojej firmie?

Możesz, a media społecznościowe mogą być bardziej skuteczne niż inne formy wpływu, jak zobaczysz za minutę.

Najpierw porozmawiajmy o zjawisku, o którym mówię. Wywieranie wpływu na osoby, których nie znasz (w tym przypadku na nowych odwiedzających witrynę), za pomocą informacji jest znane jako dowód społeczny.

Rozwój dowodu społecznego

Dowód społeczny nie jest nową koncepcją ani taką, która dotyczy tylko mediów społecznościowych. To jest zjawisko psychologiczne.

Marketerzy od lat stosują dowód społeczny jako podstawową zasadę. Blogi ostatnio go używały, wyświetlając liczbę Subskrybenci RSS w widocznym miejscu (zwykle przez FeedBurner). Następnie, gdy przychodzą nowi użytkownicy, myślą: „Hej, ta strona wygląda na całkiem popularną. 2000 osób już subskrybuje. To musi być warte naśladowania, więc zrobię to samo ”.

Dowód społeczny daje Twojej witrynie przewagę nad innymi witrynami, które jej nie używają, a dowód społeczny może Ci pomóc rozwijać się szybciej, zmieniając więcej osób w stałych gości.

A teraz, dzięki mediom społecznościowym, dowód społecznościowy nie musi ograniczać się tylko do wyświetlania liczby subskrybentów RSS. Twoje profile w mediach społecznościowych i aktywność na Facebooku, Twitterze itp. Mogą również służyć jako dowód społeczny, a czasami są równe bardziej efektywny niż tylko liczby RSS lub numery ruchu.

Jak skuteczne są media społecznościowe jako dowód społeczny?

Skontaktowałem się z Lisą Barone z Otwarte media, szanowanej firmie zajmującej się marketingiem internetowym, aby zadać jej dokładnie to pytanie. Oto, co Lisa ma do powiedzenia na temat skuteczności mediów społecznościowych jako społecznego dowodu na blogu lub stronie internetowej:

Jest bardzo skuteczny, zwłaszcza dla przedsiębiorcy lub właściciela małej firmy. Rozwijanie obecności w sieci społecznościowej dodaje wiarygodności Twojemu blogowi / witrynie internetowej, ponieważ pozwala ludziom zobaczyć, jak angażujesz się w inne osoby. Widzą, jak ich znajomi z mediów społecznościowych rozmawiają z Tobą i jest to znak, że masz zaufanie i nie zamierzasz ich oszukiwać.

To również kolejny dowód na to, że zależy Ci na budowaniu swojej obecności i że jako klient będzie mógł się z Tobą skontaktować, jeśli będzie miał pytanie, wątpliwość lub skargę. Zaistnienie w mediach społecznościowych to kolejny sposób na poinformowanie klientów, że zostawiłeś im włączone światło.

Media społecznościowe faktycznie wzmacniają dowód społeczny, ponieważ mogą zaangażuj konkretnych przyjaciół, kolegów lub współpracowników osób, na które próbujesz wpłynąć.

Jak używać Facebooka, Twittera i innych jako dowodu społecznego

Spójrzmy na konkretny przykład tego, o czym mówię. Facebook ma wiele rodzajów widżety społecznościowe możesz zainstalować na swojej stronie. Te widżety mogą pokazywać wiele rzeczy, w tym liczbę osób „lubiących” Twoją witrynę (jeśli masz rozszerzenie Strona fanów na Facebooku) lub ile osób ostatnio udostępniło Twoje treści na Facebooku.

A Facebook podchodzi do tego mądrze. one dostosuj widżety do każdego, kto odwiedza Twoją stronę internetową. W poniższym przykładzie Social Media Examiner używa „Like Box” Facebooka na prawym pasku bocznym. Mówi się, że 10 530 osób jak SME na Facebooku w momencie pisania tego tekstu (wow). Jeśli niektórzy z moich znajomych są w grupie, która „lubi” witrynę, ich śliczne małe buźki pojawią się dla mnie:

W każdym przypadku dowód społeczny zwiększa prawdopodobieństwo, że będę nadal czytać tę witrynę, a nawet ją zasubskrybować lub „polubić”. W jednym przypadku zobaczę, że wielu nieznajomym już polubiło tę witrynę; w innym przypadku zobaczę, że niektórzy z moich konkretnych przyjaciół to lubią.

Facebook nie jest jedyną formą mediów społecznościowych, która może służyć jako dowód społeczny.

Twittera można używać w podobny sposób (wyświetlając liczy zwolenników, kanały aktywności lub ile razy treść była przesłał dalej). Digg i inne sieci społecznościowe / witryny z zakładkami również mają widżety. Sprawdź swoje ulubione hangouty w mediach społecznościowych, aby znaleźć elementy, których możesz użyć jako dowód społecznościowy.

Poniżej znajduje się wyjątkowy i kreatywny sposób na blogowanie Engadget wykorzystuje Twittera jako dowód społeczny (a także świetny sposób na kierowanie odwiedzających do popularnych treści):

Bądź kreatywny, wykorzystując dowód społecznościowy swojej witryny

Nie zapominaj, że blogi są również formą mediów społecznościowych. Jeśli Twój blog przyciąga wiele komentarzy, ich umieszczanie w widocznym miejscu może służyć jako skuteczna forma społecznego dowodu.

Zapytałem Lisę Barone, w jaki sposób ona i Outspoken Media wykorzystały media społecznościowe jako dowód społecznościowy na swoich stronach. Jej metody obejmują wyświetlanie numerów subskrybentów FeedBurner, rotacja referencji szanowanych kolegów z branży i wyświetlanie logo mediów na ich stronie głównej aby pokazać odwiedzającym, gdzie zostali wspomniani.

Jeśli chodzi o wskazówki dotyczące korzystania z mediów społecznościowych jako dowodu społecznościowego, Lisa lubi skupiać się na tym, aby Twoja witryna / blog wyglądała na większą niż jesteś. Pożyczanie logo z innych witryn, w których zostały zaprezentowane, i informowanie innych o wywiadach lub podcastach jesteś częścią, to świetny sposób na pokazanie odwiedzającym, że Twoja witryna jest warta uwagi Lisa. „Jeśli dowód społeczny mówi nam, że lubimy to, co lubią nasi przyjaciele, a eksperci spotykają się z ekspertami, to wtedy chcesz, aby wyglądało na to, że Twoja społeczność ma zawiniętą linię za rogiem, na którą czeka wejście. Udawaj, aż to zrobisz, a kiedy już to zrobisz, pokaż swoje odznaki- poleciła mi.

Rozważ wykorzystanie wszelkich punktów interakcji, które masz ze swoim plemieniem w sieci społecznościowej, jako społecznego dowodu na swoją witrynę. Ludzie zobaczą, że jesteś aktywny, zapewniasz wartość i że tłumy innych ludzi (być może nawet ich przyjaciół) myślą, że Twoje treści to kolana pszczoły.

W jaki sposób wykorzystujesz media społecznościowe jako dowód społecznościowy?

Jakie jest Twoje doświadczenie z wywieraniem wpływu na ludzi w sieci za pomocą mediów społecznościowych? Co możesz zrobić, aby usprawnić korzystanie z mediów społecznościowych w swojej witrynie? Podziel się swoimi przemyśleniami w polu komentarzy poniżej.