4 Narzędzia do moderowania komentarzy dla blogerów: Social Media Examiner

Czy starasz się zarządzać komentarzami na swoim blogu?

Szukasz narzędzia do pomocy?

Odpowiednie narzędzie może ułatwić i przyspieszyć zarządzanie komentarzami, pozwalając skupić się na tworzeniu świetnych treści, które pobudzają rozmowę.

W tym artykule będziesz odkryj cztery narzędzia, które pomogą Ci skuteczniej moderować komentarze na blogu.

# 1: Disqus

Disqus jest jednym z najbardziej znanych i najczęściej używanych narzędzi do komentowania, jakie są obecnie dostępne. Oferuje bogaty w funkcje system komentarzy, który ma zachęcać do zaangażowania, a jednocześnie ułatwia moderowanie i analizowanie komentarzy.

Możesz zainstaluj ten system komentarzy na swoim blogu za pomocą fragmentu kodu lub wtyczki.

To narzędzie ma nie tylko zachęcać do komentowania, ale jego format i system powiadomień są również zbudowane z myślą o społeczności.

Disqus jest idealny dla prawie każdego odbiorcy i bloga, ponieważ działa zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i mobilnych (w tym Google AMP) i obsługuje ponad 70 różnych języków. To nastąpi automatycznie dostosować do schematu kolorów Twojego bloga, chociaż jeśli chcesz, możesz zmienić i dostosować schemat kolorów sekcji komentarzy.

Co najważniejsze, Disqus sprawia, że ​​moderowanie komentarzy jest niezwykle łatwe, zarówno za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego, jak i poczty e-mail, co na to pozwala umiarkowane z dowolnego miejsca. Firmy korzystające z Disqus mogą moderować komentarze z jednego pulpitu nawigacyjnego. Pulpit nawigacyjny jest również tam, gdzie możesz tworzyć listy zablokowanych użytkowników, filtry słów, kontrolę spamu i reputację komentarzy.

# 2: Komentarze na Facebooku

Duża liczba blogów korzysta z wtyczki Facebooka o nazwie Komentarze na Facebooku, co umożliwia użytkownikom umieszczanie komentarzy, które są powiązane z ich profilami na Facebooku. Zamiast tworzyć login do systemu komentarzy (ponieważ użytkownicy są proszeni o zrobienie z Disqus), mogą zalogować się i zostawić komentarze na swoim profilu na Facebooku.

Ponieważ większość użytkowników jest już zalogowanych na Facebooku, jest to świetny sposób szybko przeprowadzaj użytkowników przez proces logowania, aby mogli komentować.

Moderatorzy mogą organizuj komentarze według czasu opublikowania lub postów najbardziej zaangażowanych. Samej sekcji komentarzy nie można dostosowywać tak, jak niektórych innych narzędzi z tej listy, ale tak jest oferuje wybór jasnego lub ciemnego schematu kolorów, a układ automatycznie dostosowuje się do telefonu komórkowego urządzenia.

Możesz moderować komentarze za pośrednictwem aplikacji Facebook lub przeglądarki, i stosować akcje zbiorcze do komentarzy aby proces przebiegał trochę szybciej.

Komentarze oznaczone przez Facebooka lub innych użytkowników (na przykład obraźliwe lub wulgarne) są umieszczane w osobnym folderze Oflagowane. Zanim przejrzysz je, możesz zdecydować, czy chcesz, aby te komentarze były publiczne, czy ukryte. Narzędzie to również umożliwia przypisywać konkretne komentarze różnym członkom zespołu, co jest świetną funkcją, jeśli moderacja wymaga wysiłku zespołowego.

Wiele firm uwielbia komentarze na Facebooku. Największą wadą jest to, że wymaga od użytkowników posiadania konta na Facebooku, aby móc komentować, i możesz stracić część zaangażowanie osób, które nie mają konta lub nie chcą dzielić się swoimi przemyśleniami za pomocą linku do swojego profilu przywiązany.

# 3: IntenseDebate

IntenseDebate działa na wielu platformach internetowych, w tym WordPress, Tumblr i Blogger. Podobnie jak Disqus, komentujący mogą odpowiadać sobie za pomocą zagnieżdżonych odpowiedzi, zachęcając do dyskusji. To (wspomagane przez powiadomienia e-mail o nowych komentarzach) sprawia, że ​​użytkownicy wracają na Twoją stronę, zwiększając zaangażowanie i retencję.

Jako moderator komentarzy, narzędzie umożliwia wam oboje moderować i odpowiadać na komentarze pocztą elektroniczną. Ponadto masz możliwość przypisać wielu administratorów do jednej witryny, co jest świetną opcją, jeśli masz zespół pracujący nad moderacją.

Funkcje moderacji i czarnej listy IntenseDebate na to pozwalają filtruj, wyszukuj i / lub automatycznie usuwaj komentarze według słowa kluczowego, adresu IP lub adresu e-mail. Możesz blokować publikowanie określonych użytkowników w razie potrzeby, a ten system komentarzy wykorzystuje bardzo skuteczny filtr Akismet, aby chronić Twój blog przed spamem.

Kopie zapasowe komentarzy są również zapisywane zarówno na serwerze IntenseDebate, jak i na WordPressie, więc jeśli kiedykolwiek zdecydujesz się pozbyć ich systemu, nie stracisz wszystkich komentarzy.

IntenseDebate umożliwia także komentowanie społeczne, zwiększając możliwości społeczne. Użytkownicy mogą logować się i publikować komentarze na Twoim blogu za pomocą Facebook Connect, a użytkownicy zalogowani za pomocą Twittera mają możliwość tweetowania w tym samym czasie, gdy komentują, przyciągając nowy ruch do Twojego bloga.

# 4: Livefyre

Oprócz komentarzy użytkowników produkty Livefyre kładą duży nacisk na zwiększanie sprzedaży i zaangażowania poprzez treści generowane przez użytkowników (UGC). Livefyre koncentruje się na generowaniu rozmów, które utrzymują użytkowników dłużej. Takie podejście idealnie stwarza możliwości zarabiania na treści w tym procesie.

Livefyre ma wiele konfigurowalnych ustawień, które automatycznie wykonują część moderacji. Te ustawienia dają opcję moderuj komentarze, zanim staną się publiczne, zezwalaj użytkownikom na poprawianie ich komentarzy, pozwól gościom komentować i wyświetlaj linki zwrotne w sekcji komentarzy.

Dodatkowo, podobnie jak niektóre inne narzędzia na liście, Livefyre pozwala tworzyć listy banówktóre uniemożliwiają komentowanie konkretnych użytkowników na swoim blogu.

Moją ulubioną funkcją Livefyre są ustawienia reguł. Na przykład, jeśli pięciu użytkowników oznaczy treść jako spam od momentu jej zatwierdzenia, komentarz zostanie automatycznie usunięty do kosza. Dotyczy to również komentarzy oznaczonych przez sieciowy filtr wulgaryzmów (który można wyłączyć) oraz treści oznaczonych jako obraźliwe przez pięciu użytkowników.

Gdy wszystkie komentarze zostaną automatycznie przetworzone, będziesz mógł znacznie szybciej przechodzić przez kolejkę moderacji Livefyre (ModQ), aby zatwierdzać komentarze, które chcesz udostępnić na swoim blogu.

Końcowe przemyślenia

Gdy zdobędziesz liczbę obserwujących na swoim blogu, prawdopodobnie zaczniesz zauważać wzrost zaangażowania i komentarzy do Twoich postów. Moderowanie tych komentarzy staje się ważnym zadaniem, ponieważ chcesz odfiltrować komentarze zawierające podburzające lub nieodpowiednie treści, spam lub niektóre przypadki oczywistej autopromocji.

Powód jest prosty: te komentarze mogą źle odzwierciedlać ogólną jakość Twojego bloga i Twojej firmy, a nawet powodować, że Twoi czytelnicy nie ufają bezpieczeństwu Twojego bloga.

Dla tych, którzy nie są zainteresowani bogatym w funkcje oprogramowaniem do moderowania, takim jak narzędzia omówione powyżej, i chcą po prostu odfiltrować absurdalne ilości spamu, który wszyscy otrzymujemy, Akismet to niesamowity filtr spamu dostępny w WordPress. Wszystkie komentarze będące spamem będą wysyłane bezpośrednio do oddzielnego folderu, więc nie musisz ich sortować, chyba że chcesz.

Bez względu na to, którą opcję wybierzesz, pamiętaj tylko, że narzędzia do moderowania komentarzy ułatwiają i przyspieszają moderowanie, pozwalając skupić się bardziej na tworzeniu świetnych treści.

Co myślisz? Czy używasz narzędzia innej firmy do moderowania komentarzy na swoim blogu? Jakie narzędzia byś wypróbował? Podziel się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami w komentarzach poniżej!