Jak korzystać z raportów pozyskania Google Analytics, aby dowiedzieć się, skąd pochodzą ludzie: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy chcesz wiedzieć, jak ludzie znajdują Twoją witrynę?

Chcesz dowiedzieć się więcej o raportach Pozyskiwanie w Google Analytics?

Znając swoje największe źródła odwiedzin, masz lepszy pomysł na to, gdzie spędzać czas i pieniądze.

W tym artykule będę pokaż, jak raporty Google Analytics dotyczące pozyskiwania mogą pomóc w zwiększaniu ruchu i sprzedaży.

Uwaga: jednym ze sposobów maksymalnego wykorzystania danych Google Analytics jest skonfigurowanie celów konwersji. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ustaw najłatwiejszy typ celu, przeglądając pierwszy punkt pod nagłówkiem Administracja Google Analytics w tym Podstawy Google Analytics Poczta.

Lokalizowanie raportów Google Analytics dotyczących pozyskiwania

Istnieje 10 oddzielnych sekcje raportowania w sekcji Nabycie w profilu Google Analytics Twojej witryny.

Sekcja Pozyskiwanie informuje, skąd pochodzą Twoi użytkownicy, takich jak wyszukiwarki, sieci społecznościowe lub odesłania do witryn internetowych. Jest to kluczowa sekcja przy określaniu, które taktyki marketingu internetowego przyciągają najwięcej odwiedzających do Twojej witryny.

Przejdźmy teraz do sekcji Raporty dotyczące pozyskiwania w Google Analytics. Możesz uzyskać do niego dostęp za pomocą menu na lewym pasku bocznym panelu Google Analytics.

#1. Przegląd

Przegląd pozyskiwania zapewnia szybki podgląd najważniejszych kanałów kierujących odwiedzających do Twojej witryny, a także powiązanych z nimi szczegółów pozyskiwania, zachowania i konwersji dla każdego kanału.

Jeśli masz skonfigurowane cele Google Analytics, pojawi się raport Przegląd pozyskania pokaże Ci, jak dobrze każdy kanał generuje konwersje. W powyższym przykładzie konwersje pochodzą głównie z kampanii niestandardowych (kanał Inny), a następnie z ruchu z innych witryn (kanał Odesłania).

Poniżej znajduje się lista i krótkie opisy najważniejszych kanałów, z których korzysta Google Analytics do śledzenia źródeł ruchu.

# 2: Kanały

Sekcja Kanały jest podobna do Przeglądu pozyskiwania, z tą różnicą, że zawiera wykres, na którym można znaleźć informacje na temat pozyskiwania, zachowania i konwersji.

Możesz kliknij dowolny link do kanału, aby wyświetlić powiązane raporty standardowe ze szczegółami.

Bezpłatne wyszukiwanie przenosi Cię do raportu Słowa kluczowe; Direct prowadzi do najlepszych stron docelowych dla bezpośrednich odwiedzających; Polecenie prowadzi do najpopularniejszych witryn odsyłających, a portale społecznościowe do najczęściej odsyłających sieci społecznościowych.

# 3: Cały ruch

Cały ruch zawiera listę Twoich najważniejszych źródeł ruchu ze wszystkich kanałów łącznie. Zamiast oddzielać wyszukiwarki od sieci społecznościowych od witryn odsyłających, wszystkie są wymienione na podstawie liczby odwiedzających, których wysłali do Twojej witryny.

Sekcja Cały ruch pozwala szybko przeanalizuj, skąd pochodzi większość ruchu—Może to być konkretna wyszukiwarka, publikacja, w której się publikujesz, a nawet katalog, w którym się reklamujesz.

# 4: Wszystkie skierowania

Wszystkie skierowania pomijają wyszukiwarki i ruch bezpośredni i pokazują tylko domeny witryny (w tym sieci społecznościowe), które przekierowały ruch do Twojej witryny.

Możesz kliknij dowolną domenę- niektórzy pozwolą zobaczyć konkretne strony, które skierowały ruch. Jest to przydatne, jeśli na przykład źródłem odesłań jest blog. Klikając domenę, możesz zobaczyć konkretne posty, które odsyłają odwiedzających do Twojej witryny.

# 5: Kampanie

Kampanie (inny kanał pozyskiwania) śledzi odwiedzających, którzy pochodzą z kampanii, które utworzyłeś (lub z aplikacji innej firmy). Kampanie, jak omówiliśmy przedużyj parametrów UTM dołączonych na końcu adresu URL, w który kliknąłby użytkownik.

Trzy wymagane parametry potrzebne do śledzić kampanie w Google Analytics to nazwa kampanii (utm_campaign), kampania / źródło ruchu (utm_source) i medium kampanii (utm_medium).

Na przykład, gdy ktoś kliknie link udostępniony przez aplikację Buffer, zobaczy w pasku adresu przeglądarki:

W tym UTM „bufor” to nazwa kampanii. Kiedy spojrzysz na raport Kampanii w Google Analytics, zobaczysz zobacz nazwę kampanii wymienioną w lewej kolumnie.

Kiedy ty kliknij nazwę kampanii (np. bufor), możesz zobaczyć źródło i medium określone w parametrach UTM adresu URL.

Kiedy używasz kampanii, Ty mieć szczegółowy rejestr odwiedzających, którzy odwiedzili Twoją witrynę z dowolnego miejsca - aż do tych, którzy kliknęli trzeci link w e-mailu wysłanym 15 maja na listę mailingową, promującym Twoją letnią kampanię specjalną.

6.Słowa kluczowe

Raport Słowa kluczowe zawiera zestawienie słów kluczowych, których użyli użytkownicy do znalezienia Twojej witryny - zarówno z bezpłatnych, jak i płatnych wyników wyszukiwania.

Niestety, dzięki decyzji Google o szyfrowaniu danych słów kluczowych, te raporty nie zawsze są przydatne, ponieważ większość słów kluczowych jest na liście (nie podano).

Do zobacz swoje bezpłatne słowa kluczowe wyszukiwania z Google, możesz Spójrz na siebie Narzędzia Google dla webmasterów (zajrzyj do sekcji Ruch związany z wyszukiwaniem> Wyszukiwane hasła) i narzędzi innych firm, takich jak HitTail.

Chociaż żadne z tych narzędzi nie pomaga powiązać ruchu z konwersjami za pomocą słów kluczowych, przynajmniej tak masz pojęcie, jakich słów kluczowych używają ludzie, aby Cię znaleźć.

# 7 i # 8: Analiza kosztów i sekcje AdWords

Te sekcje są podobne. Plik Analiza kosztów sekcja pozwala mierzyć sesje, koszty i przychody z płatnych kampanii reklamowych. Możesz połączyć swoje Google Analytics z Google AdWords, aby wyświetlać raporty AdWords lub przesyłać dane z inne źródła reklam.

Sekcja AdWords pokazuje dane o użytkownikach, którzy kliknęli Twoje kampanie AdWords. Podobnie jak w sekcji Analiza kosztów, możesz się połączyć Google AdWords do tej sekcji także.

# 9: Społeczności

Sekcja Społeczności zawiera bardziej szczegółowe informacje o aktywności społecznościowej związanej z Twoją witryną. Przegląd społecznościowy rozpoczyna się od podsumowania konwersji powiązanych z sieciami społecznościowymi i ruchu z określonych sieci.

Ta sekcja zawiera siedem dodatkowych raportów, dzięki czemu można przejść do szczegółów, aby znaleźć bardziej szczegółowe dane.

Odesłania z sieci

Raport odesłań z sieci pokazuje najpopularniejsze sieci społecznościowe kierujące użytkowników do Twojej witryny. Ten raport nie koncentruje się tak bardzo na konwersjach, jak na zachowaniu użytkowników w Twojej witrynie. To może pokaże Ci, czy użytkownicy z jednej sieci są bardziej zaangażowani w Twoją witrynę niż odwiedzający z innej.

Możesz kliknij dowolną sieć wymienione w dowiedzieć się, do których stron w witrynie kierują ruch—I jak długo ludzie zostają.

W powyższym przykładzie StumbleUpon wysyła znacznie większy ruch niż inne sieci społecznościowe, ale zazwyczaj tylko ci użytkownicy spędzają w witrynie średnio 9 sekund, co oznacza, że ​​istnieje prawdopodobieństwo, że będą one miały znaczenie dla Twojej firmy szczupły.

Aktywność w centrum danych

Raport o aktywności w centrum danych przedstawia aktywność w sieciach partnerów Google. Należą do nich Delicious, Diigo, Disqus, Google+, Livefyre, Reddit i kilka innych.

Strony docelowe

Chcieć dowiedz się, które strony w Twojej witrynie generują największy ruch z sieci społecznościowych? Przekonasz się o tym w raporcie Strony docelowe.

Po kliknięciu stron w swojej witrynie zobaczysz zestawienie, które sieci społecznościowe skierowały największy ruch na tę konkretną stronę.

Trackbacki

Jeśli jesteś właścicielem bloga, być może znasz już trackbacki. Trackbacki to powiadomienia z Twojej platformy blogowej (takiej jak WordPress), informujące o kimś, kto ma link do Twojego posta na blogu. Google Analytics oferuje raport Trackbacki, który pokazuje podobne informacje.

Raport Trackbacki jest przydatny do identyfikowania popularnych publikacji, które zawierają linki do Twoich treści. Z drugiej strony może też zidentyfikować skrobanie treści witryny, które ukradły Twoje treści.

Wskazówka: kiedy piszesz nowy artykuł, dobrze jest dołączyć link do jednego ze starszych postów. W ten sposób zostaniesz zapytany, czy złodziej treści odsyła do Twojego starszego postu.

Konwersje

Jeśli chcesz szybko rzut oka, który ruch w sieci społecznościowej prowadzi do największej liczby konwersji w Twojej witrynie, możesz znaleźć te dane w raporcie konwersji.

Wtyczki

Domyślnie Google Analytics śledzi wszelkie kliknięcia przycisku Google +1 oraz plakietek profilu / strony Google+ w Twojej witrynie i wyświetla te dane w raporcie Wtyczki.

Kliknij menu Wymiar dodatkowy i wybierz z menu opcję Działania społecznościowe do zobacz, które strony skłoniły użytkowników do podjęcia działań (+1 lub kółko).

Jeśli chcesz śledzić inne przyciski społecznościowe w Google Analytics, takie jak przycisk Lubię to na Facebooku, musisz je dodać niestandardowy kod do Twojej witryny.

Przepływ użytkowników

Ostatni w sekcji Społeczności jest raport Przepływ użytkowników. Tutaj będziesz znajdź ścieżkę, którą podążają użytkownicy po wejściu do Twojej witryny z sieci społecznościowej.

Ten raport obejmuje aż 10 interakcji i więcej, w zależności od tego, ile stron odwiedzają Twoi użytkownicy po przybyciu z określonej sieci społecznościowej. To świetny sposób wizualizuj, jak ludzie poruszają się po Twojej witrynie.

# 10: Optymalizacja witryn pod kątem wyszukiwarek

Ostatnia, ale nie mniej ważna jest sekcja Search Engine Optimization. Tutaj znajdziesz zestaw raportów z danymi z Narzędzia Google dla webmasterów, czyli darmowy produkt Google, który umożliwia monitorować stan swojej witryny w wyszukiwarce Google.

Po kliknięciu jednego z trzech raportów w sekcji Optymalizacja witryn pod kątem wyszukiwarek (zapytania, strony docelowe lub podsumowanie geograficzne) pojawi się monit o skonfigurować udostępnianie danych Narzędzi Google dla webmasterów.

Jeśli wcześniej nie korzystałeś z Narzędzi dla webmasterów, pamiętaj, aby to zrobić używać tego samego konta Google, którego używasz do Google Analytics kiedy to skonfigurujesz. Gdy wszystko będzie gotowe, wróć do tej sekcji, aby połączyć Analytics z Narzędziami dla webmasterów.

Musisz to zrobić dla każdej posiadanej witryny, która korzysta z Google Analytics i Narzędzi Google dla webmasterów.

Kliknięcie przycisku Konfiguracja powoduje przejście do strony ustawień w Google Analytics. Przewiń w dół do ustawień Narzędzi dla webmasterów i kliknij link Edytuj. Spowoduje to przekierowanie do Narzędzi Google dla webmasterów, gdzie możesz wybrać witrynę, którą chcesz połączyć z Google Analytics.

Daj kilka dni na pobranie danych i wyświetlenie poniższych raportów.

Zapytania

Jak wspomniano wcześniej, Narzędzia Google dla webmasterów mogą odkryj niektóre słowa kluczowe, których ludzie używają, aby znaleźć Twoją witrynę w wyszukiwarce Google. Raport Zapytania dostarcza te informacje do Google Analytics wraz z liczbą wyświetleń, kliknięć i współczynnikami klikalności dla każdego słowa kluczowego.

Niestety nie można stwierdzić, które zapytania słów kluczowych doprowadziły do ​​konwersji. Ale jest obejście.

Jeśli zauważysz, że użytkownik z wyszukiwarki Google dokonał konwersji w Twojej witrynie i chcesz wiedzieć, które słowo kluczowe doprowadziło go do osiągnięcia tego celu, spójrz przy słowach kluczowych, które uzyskały kliknięcia w tym konkretnym dniu - możesz połączyć je ze sobą (w zależności od liczby kliknięć / zapytań na dzień).

Strony docelowe

Raport Strony docelowe pokazuje strony, które uzyskują najwięcej wyświetleń i kliknięć z wyszukiwania, wraz z ich współczynnikiem klikalności i średnią pozycją w wyszukiwaniu.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat zachowania użytkowników na podstawie stron docelowych, przejdź do sekcji Zachowanie (lewy pasek boczny)> Treść witryny> Strony docelowe.

Podsumowanie geograficzne

Wreszcie jest raport Podsumowanie geograficzne. Daje wgląd w to, gdzie znajdują się użytkownicy wyszukiwarek i którzy z nich najprawdopodobniej klikają linki, które widzą.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat zachowania odwiedzających na podstawie lokalizacji, przejdź do sekcji Odbiorcy (lewy pasek boczny)> Geo> Lokalizacja.

Na zakończenie

Jak widać, Google Analytics udostępnia wiele danych o tym, w jaki sposób użytkownicy witryny znajdują Cię. Raporty Pozyskiwanie dają wgląd w to, które taktyki marketingu internetowego generują największy ruch w Twojej witrynie, a także taktyki, które przyciągają najbardziej wykwalifikowanych, konwertujących potencjalnych klientów.

Co myślisz? Czy regularnie sprawdzasz raporty dotyczące pozyskania? Jakie spostrzeżenia otrzymujesz z raportów? Proszę podzielcie się w komentarzach!