Jak korzystać z wyskakującej grupy na Facebooku w biznesie: Social Media Examiner

Szukasz skutecznego sposobu promowania ofert lub wydarzeń ograniczonych czasowo? Czy rozważałeś tymczasową grupę na Facebooku?

W tym artykule dowiesz się, jak prowadzić wyskakującą grupę na Facebooku dla firm.

Kiedy używać wyskakującej grupy na Facebooku

W przeciwieństwie do zwykłych grup, wyskakująca grupa na Facebooku jest ograniczona czasowo. Członkowie mają okazję dowiedzieć się więcej o Tobie, Twojej firmie i problemach, które próbujesz rozwiązać, z zamiarem generowania sprzedaży usługi lub oferty. Potraktuj to jako wydarzenie przed premierą.

Co więcej, możesz użyć swojej grupy pop-up jako narzędzia przed uruchomieniem, a następnie usprawnić proces sprzedaży, który jest również zakończony czymś bezpłatnym, takim jak webinar lub seria filmów.

Pamiętaj, że celem grupy jest skupienie się na tym, „co” i „dlaczego”. Błąd popełniany przez niektórych marketerów polega na tym, że zbytnio koncentrują się na „jak” w fazie pop-up, co może zniechęcać ludzi. Jeśli Twoja wyskakująca grupa jest wypełniona sprawami do zrobienia i wypełnia kanały ludzi lekcjami i działaniami przez 4 tygodnie, zanim jeszcze trafisz na boisko, możesz je zgubić.

Twoja płatna oferta na końcu skupia się na w jaki sposób—Umiejętne strategie dla ludzi, aby osiągnąć swój cel. Celem grupy pop-up jest zidentyfikowanie sposobów, w jakie ludzie mogą się przygotować i poczuć się upoważnieni do podjęcia kolejnego kroku w tym procesie. Potraktuj swoją grupę jako sposób na szybkie rozwijać społeczność zaangażowanych ludzi którzy są podekscytowani jakimś tematem (przedmiotem zainteresowania grupy), pomóż im wyjść poza wszelkie obawy, jakie mogą mieć, i przygotuj ich do sprzedaży.

Nie można jednak po prostu uruchomić wyskakującej grupy na Facebooku bez dokładnego przemyślenia jej. Potrzebujesz planu przyciągania członków do swojej grupy, atrakcyjnego programu i strategii zamknięcia sprzedaży.

W tym artykule założono, że wiesz, jak prawidłowo skonfigurować grupę na Facebooku. Możesz obejrzeć tę playlistę, aby dowiedzieć się więcej o zakładaniu grupy na Facebooku dla biznesu:

# 1: Wybierz ramy czasowe dla swojej wyskakującej grupy na Facebooku

Ramy czasowe wyskakującej grupy na Facebooku są różne dla każdego. Niektórzy marketerzy odnieśli największy sukces dzięki wyskakującym okienkom krótszym niż 14 dni. Przy tak stosunkowo krótkim czasie, ludzie są bardziej skłonni do pozostania zaangażowanymi, a podekscytowanie i rozmach mogą pozostać silne. Poza tym nie wydaje się to zbytnim zobowiązaniem. (Pamiętaj, ludzie są zajęci, a media społecznościowe mogą rozpraszać).

Inni marketerzy odnieśli sukces dzięki 30- lub nawet 60-dniowym wyskakującym grupom na Facebooku. Zależy to tylko od odbiorców, programu i tematu, o którym rozmawiasz.

Aby znaleźć odpowiedni harmonogram dla swojej grupy, musisz poeksperymentować, uzyskać informacje zwrotne i w razie potrzeby wprowadzić zmiany. Twoim celem jest nie tylko zapewnienie ludziom szybkiej wygranej, ale także pokonanie ich obiekcji, zbudowanie zaufania i zademonstrowanie różnicy lub bólu między tym, gdzie się znajdują, a tym, gdzie chcą być.

# 2: Promuj swoją wyskakującą grupę na Facebooku, aby zbudować społeczność

Aby zachęcić ludzi do przyłączenia się do Twojej grupy pop-up, możesz ją promować w kilku miejscach.

Dodaj łącze na pasku nawigacyjnym witryny. Ponieważ potencjalni klienci są prawdopodobnie w Twojej witrynie i szukają informacji o Tobie, dodaj krótki link do najnowszej grupy wyskakującej na pasku nawigacyjnym. Nieruchomości są na pierwszym miejscu, więc używaj prostego sformułowania.

Udostępnij link w powitalnej wiadomości e-mail. Za każdym razem, gdy potencjalny klient zapisuje się na Twoją listę e-mailową, poświęć chwilę, aby wysłać mu powitalną wiadomość e-mail zawierającą gratis wraz z Twoim doświadczeniem. Tuż nad stopką jest dobre miejsce na dodanie informacji o wyskakującej grupie. Gdy potencjalny klient wybierze darmową aplikację, dołącz swój link, aby kontynuować rozmowę.

Umieść wezwanie do działania (CTA) w swoim Zdjęcie w tle na Facebooka. To jest poziomy obraz nagłówka, który wita odwiedzających stronę na Facebooku. W podpisie tego obrazu podaj szczegółowe informacje o tym, jak dołączyć do wyskakującej grupy. To jedna z najbardziej sprytnych strategii.

I jak zawsze, organicznie udostępniaj wyskakującą grupę na Facebooku innym odbiorcom, takim jak subskrybenci podcastów, subskrybenci bloga, obserwatorzy wideo i obserwatorzy mediów społecznościowych.

Bądź kreatywny, ale także strategiczny. Nie zezwalaj nikomu na dołączanie do Twojego wyskakującego okienka na Facebooku bez podania pewnych informacji - przynajmniej ich imienia i nazwiska oraz adresu e-mail.

Skorzystaj z okazji zadawać pytania potencjalnym członkom. Uwielbiamy korzystać z tej funkcji, aby dowiedzieć się, o co ludzie mają największe problemy w związku z naszą ofertą i czy są skłonni zainwestować w siebie i swoją firmę, aby rozwiązać problem związany z ofertą rozwiązuje. Aby to sobie wyobrazić, możesz zapytać: „Czy chcesz zainwestować w siebie i swoją firmę, aby błyskawicznie zwiększyć liczbę odbiorców?”

Zadawanie pytań oczekujących członkom pomaga w procesie planowania (w identyfikacji potrzeb ludzi). To także sposób na zbuduj swoją listę e-mailową i bezpośrednio komunikować się z członkami. Pewnym sposobem dodawania subskrybentów jest umożliwienie członkom grupy na Facebooku wyrażenia zgody przed uzyskaniem dostępu do grupy. Za pośrednictwem poczty e-mail możesz podekscytować ludzi wyskakującym okienkiem, przekazać ważne szczegóły i kontynuować rozmowę po wydarzeniu.

Wskazówka Pro: Często potrzeba wioski, aby wyskakujące grupy na Facebooku odniosły sukces. Być może będziesz musiał współpracować z innymi, aby stworzyć wartość dla swojej grupy, gdy już zostanie uruchomiona. W zależności od wybranego formatu rozważ skontaktowanie się z innymi osobami z branży, ekspertami i byłymi klientami.

# 3: Zaangażuj wyskakujących członków grupy na Facebooku

Celem twojej wyskakującej grupy jest stworzenie zaangażowanej społeczności ze wspólną misją lub zainteresowaniami, pomocą członków przez cały proces, a następnie przygotuj ich do zrobienia kolejnego kroku, aby osiągnąć swój cel - poprzez Twoje wynagrodzenie oferując. Cała zawartość Twojej grupy powinna skupiać się na utrzymaniu zaangażowania ludzi w grupę, jednocześnie rozsiewając końcową ofertę w całym procesie.

Musisz to zrobić w nieinwazyjny, przejrzysty sposób, aby nie zostać „sprzedażowym”. I tak, dobrze jest mieć ludzi, którzy są po prostu zainteresowani bezpłatnym wyskakującym okienkiem, ale nie są na to gotowi popełnić.

Zacznij od przypięcia posta wyjaśniającego misję grupy. Film nadaje bardziej osobisty charakter i pozwala ludziom zobaczyć Twoją osobowość. Rozważ także dołączenie linków do odpowiednich bezpłatnych zasobów Twojej marki. Poinformuj ludzi, aby włączyli powiadomienia dla grupy, aby mogli nadal się angażować i niczego nie przegapić.

Treść zwiększająca zaangażowanie

Jedną z największych obaw osób, które chcą założyć grupę na Facebooku, jest to, że utworzą grupę i nikt się w nią nie zaangażuje.

Typy treści, które najlepiej sprawdzają się w przypadku wyskakujących grup, obejmują gamę, więc musisz testować, testować, testować. Spróbuj dołączyć do wyzwania, aby zaangażować członków. Chociaż chcesz trzymać się z daleka od treści „jak”, Twoi widzowie mogą powitać kilka wskazówek. Zachowaj światło i poczekaj, aż ludzie zapiszą się do twojego programu, zanim zadasz pracę domową.

Oto kilka innych rodzajów treści, które możesz udostępniać w swojej grupie.

Utwórz wątek wprowadzający. Twój pierwszy post grupowy powinien przedstawiać Twoją markę i mówić członkom, czego się spodziewać. Zaproś ich również do komentowania posta i opowiedzenia o swojej firmie. Zadaj pytanie dotyczące osobowości, aby zachęcić ich do rozmowy, np. „Z czym teraz się zmagasz?” Takie podejście pomoże zwiększyć zaangażowanie w ten post i uzyskać lepszą widoczność w kanale wiadomości.

Zaplanuj posty tematyczne. Tematyczne posty nie tylko pomagają w strategii tworzenia treści, ale także pobudzają dyskusję i zachęcają lurkerów do udziału. Dzięki tym postom Twoja grupa zyskuje luźną strukturę, która kieruje rozmowami i zachęca ludzi do działania. Jeśli na przykład wyskakująca grupa trwa 15 dni, znacznie łatwiej jest wymyślić 15 unikalnych motywów, które pokierują treścią, a wszystko to prowadzi do celu sprzedaży.

Nadawaj na żywo w swojej grupie. Nadawanie a Wideo na żywo w serwisie Facebook w grupie pomaga w kontaktowaniu się ze wszystkimi członkami w czasie rzeczywistym, budowaniu relacji i uzyskiwaniu natychmiastowych informacji zwrotnych na temat wszystkiego, o czym transmitujesz na żywo. Zapytaj mnie o cokolwiek (AMA) lub bezpłatne szkolenia sprawdzają się w przypadku transmisji na żywo.

Twórz ankiety. Oprócz zaangażowania Twojej grupy pop-up, ankiety mogą pomóc w zebraniu poważnych informacji od członków. Funkcje ankiet na Facebooku, które są obsługiwane w formacie GIF, dodatkowo ułatwiają zadawanie pytań. Jeśli chodzi o zaangażowanie, ankiety wymagają jedynie kliknięcia przycisku. Oto kilka pomysłów na wykorzystanie ankiet w wyskakującej grupie:

• Poproś o pomysły na kolejny blog.
• Przeprowadź ankietę, aby zobaczyć, jakie oferty mogą ich zainteresować.
• Zapytaj, na jakim etapie cyklu biznesowego się znajdują. Dzięki temu możesz zorientować się, czy kupią na końcu Twojej wyskakującej grupy.

Planując treści dla swojej grupy, oprzyj się na medium, na którym jesteś najbardziej biegły. Możesz udostępniać filmy z Facebooka na żywo w formacie pytań i odpowiedzi lub wywiadów, nagrane serie wideo mastermind, ekskluzywne podcasty, a nawet posty z treścią.

Inną taktyką zachęcającą do zaangażowania jest oferowanie zachęt. Jeśli ktoś pojawi się we wszystkich Twoich transmisjach na Facebooku lub zaprosi pięciu znajomych do wyskakującej grupy, może na przykład wziąć udział w losowaniu za 1000 USD.

Niezależnie od programu dla Twojej grupy, upewnij się, że zarządzasz tym procesem. Pomyśl o sobie jako o gospodarzu przyjęcia i prowadź gości po drodze.

# 4: Zamień swoich pop-upowych członków grupy na Facebooku w klientów

Twoje „afterparty” powinno trwać co najmniej 3–5 dni, aby mieć czas na włączenie ludzi do procesu sprzedaży, odpowiedzieć na pytania, zakulisowe przewodniki po Twojej ofercie i transmituj filmy na żywo na Facebooku, aby zaangażować członków, którzy są zainteresowani dołączeniem. Możesz nawet nagrywać filmy na żywo z osobami ze studium przypadku, jeśli są na to otwarte.

Dzień 5 to dzień, w którym przedstawiasz swoje „zapytaj”. Przedstaw swoją ofertę lub promuj freebie, który prowadzi do Twojego procesu sprzedaży. Może to wymagać od ludzi:

• Dołącz do webinaru, na którym przedstawisz więcej informacji o swojej płatnej ofercie.
• Wybierz inną darmową grę, na przykład serię filmów lub wyzwanie.
• Zarejestruj się bezpośrednio w celu uzyskania produktu lub usługi.

Ważne jest, aby mieć w zespole solidny plan, który doprowadzi do sfinalizowania sprzedaży dla zainteresowanych.

Kilka z moich ulubionych „pytań” przenosi się z piątego dnia na bezpłatne warsztaty, szkolenie na żywo, bezpłatne seriale wideo, a nawet bezpłatną rozmowę indywidualną w celu ustalenia, czy członek jest odpowiedni dla Twojej oferty. Głównym priorytetem piątego dnia jest przeniesienie ludzi z bezpłatnego doświadczenia do procesu sprzedaży.

# 5: Zamknij wyskakującą grupę na Facebooku

Kiedy już zdecydujesz się na ostatni dzień i jakie będą dalsze kroki, wyłącz grupę pod koniec tego dnia. Pamiętaj, aby zarchiwizować grupę, co pozwala ludziom nadal widzieć zawartość, ale nie angażować się. Upewnienie się, że grupa jest nadal dostępna, tworzy trochę FOMO (strach przed przegapieniem), pozwala ludziom to wiedzieć część wydarzenia się skończyła i kieruje tych, którzy są gotowi do podjęcia kolejnego kroku, do odpowiednich kanałów.

Gdy wyskakujące okienko na Facebooku jest kompletne, zawsze kończ pozytywną notatką, informując innych, że powiadomisz ich, jeśli zamierzasz zrobić kolejne bezpłatne wyskakujące okienko.

Wniosek

Wyskakujące grupy na Facebooku to bardzo łatwy i szybki sposób na zbudowanie zaangażowanej społeczności, która jest podekscytowana Tobą, Twoją ofertą i Twoją wizją.

Co myślisz? Czy spróbujesz utworzyć wyskakującą grupę na Facebooku dla swojej firmy? Jak możesz go użyć? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na grupach na Facebooku:

• Dowiedz się, jak zarządzać grupą na Facebooku, którą Twoi członkowie będą cenić i z którą będą się angażować.
• Znajdź wskazówki dotyczące korzystania z funkcji grup na Facebooku, w tym odznak, jednostek, subskrypcji i nie tylko.
• Poznaj niekonwencjonalny sposób na powiększenie grupy na Facebooku dzięki reklamom na Facebooku.