Jak korzystać z LinkedIn do badania konkurencji: Social Media Examiner

Czy chcesz mieć przewagę konkurencyjną na swoim rynku? Czy używasz LinkedIn do badania konkurencji?

Z tego artykułu dowiesz się, jak korzystać z LinkedIn, aby gromadzić cenne informacje o konkurencji i wykorzystywać zdobytą wiedzę do rozwijania własnej firmy.

Dlaczego warto badać swoich konkurentów na LinkedIn

Korzystanie z LinkedIn w firmie ma wiele zalet, w tym prezentowanie doświadczenia, umiejętności i osiągnięć zawodowych; udostępnianie treści w celu przemyślenia pozycji lidera; budowanie i pielęgnowanie sieci; i dostęp do ofert pracy. Jednak korzyścią, którą ludzie często przeoczają, jest wartość korzystania z LinkedIn jako narzędzia do badań i analiz.

W dzisiejszym świecie biznesu wszyscy rywalizujemy o uwagę naszych widzów w wielu kanałach i z coraz większą ilością treści. Istnieją mocne argumenty za i przeciw monitorowaniu konkurencji. Jeśli na to pozwolisz, może to bardzo odciągnąć uwagę od własnego biznesu. Jednak może być również niezwykle inspirująca, jeśli chodzi o napędzanie własnych działań. W końcu zawsze można się czegoś nauczyć.

Jeśli zdecydujesz się monitorować swoich konkurentów na LinkedIn, musisz najpierw zrozumieć, kim są Twoi konkurenci. Możesz mieć bezpośrednich konkurentów, którzy oferują identyczne lub podobne produkty i usługi z Twoimi własnymi lub pośrednimi konkurentami, z którymi konkurujesz o zasoby, którymi dysponują Twoi docelowi odbiorcy. Możesz nie mieć wrażenia, że ​​osoba lub firma jest Twoim konkurentem, ale jeśli klient docelowy to robi, możesz chcieć zwrócić uwagę na to, kim jest i co robi.

LinkedIn jest największą na świecie profesjonalną siecią z ponad 650 milionami użytkowników, więc jest w niej dostępna skarbnica informacji.

# 1: Dostosuj ustawienia prywatności profilu LinkedIn przed zbadaniem konkurencji

Zanim zaczniesz szukać spostrzeżeń na temat swoich konkurentów, najpierw przejrzyj swoją obecność na LinkedIn, aby upewnić się, że nie jesteś otwarty na udostępnianie cennych informacji o swojej firmie. Podczas treści, które publikujesz na LinkedIn może być dobrze przemyślane, jeśli nie sprawdziłeś ustawień prywatności, możesz ujawniać więcej informacji, niż Ci się wydaje.

Aby uzyskać dostęp do ustawień prywatności, kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz opcję Ustawienia i prywatność. W tym miejscu rozważ zmianę tych ustawień prywatności dla swojego profilu LinkedIn.

Pozwól „tylko tobie” widzieć swoje kontakty

Domyślnie Twoje kontakty 1.stopnia mogą zobaczyć Twoją listę kontaktów LinkedIn. Dzięki temu mogą przeglądać Twoją sieć, która może obejmować Twoich klientów, potencjalnych klientów i partnerów biznesowych. Chociaż nie możesz ukryć żadnych wzajemnych połączeń, możesz zmienić ustawienie tak, aby tylko Ty widział swoje połączenia. To ustawienie uniemożliwi również reklamodawcom wyświetlanie reklam Twoim połączeniom.

Oto kilka dodatkowych punktów, o których należy pamiętać, jeśli chodzi o widoczność Twoich połączeń dla innych:

• Niektóre z Twoich kontaktów pierwszego stopnia mogą zsynchronizować swoje konto LinkedIn z kontem w usłudze partnerskiej i zobaczyć te informacje, chyba że zrezygnujesz z widoczności profilu w usługach partnerskich w ramach swojej prywatności i ustawienia.
• Użytkownicy LinkedIn mogą zobaczyć kontakty, które potwierdzają Twoje umiejętności. Jeśli chcesz, aby Twoje połączenia były tak prywatne, jak to tylko możliwe, możesz dostosować ustawienia zatwierdzania (wyłącz je).

Przełącz ustawienie przeglądania swojego profilu na tryb prywatny

W opcjach przeglądania profilu możesz wybrać, czy jesteś widoczny, czy przeglądasz w trybie prywatnym. Jeśli przeglądasz osobiste profile konkurentów na LinkedIn, możesz uniknąć pozostawiania śladów w podsumowaniu Kto wyświetlił Twój profil, co pozwala im wiedzieć, że na nie patrzysz.

Podczas wyszukiwania informacji o konkurentach zmień ustawienia wyświetlania profilu na tryb prywatny.

Gdy jesteś w trybie prywatnym i patrzysz na profil połączenia 1.stopnia, prawdopodobnie będziesz w stanie to zrobić aby przejrzeć swoje kontakty, jeśli nie zablokowali własnego Kto może zobaczyć Twoje kontakty oprawa. Zostawili szeroko otwarte drzwi, abyś mógł przejrzeć swoją sieć i potencjalnie znaleźć listę klientów i potencjalnych klientów!

Wskazówka Pro: Nie zapomnij zmienić opcji przeglądania profilu z powrotem na w pełni widoczne po sesji badawczej konkurencji na Upewnij się, że otrzymujesz szczegółowe informacje o tym, kto przegląda Twój profil (ponieważ staje się on niedostępny, gdy jesteś na prywatności tryb).

Wyłącz opcję „Osoby przeglądające ten profil również przeglądały”

Przeglądając profil LinkedIn, być może zauważyłeś funkcję o nazwie Ludzie oglądani również w prawej części strony. Możesz również uzyskać dostęp do tej funkcji z aplikacji mobilnej LinkedIn, przewijając w dół swojego profilu lub profilu członka.

Funkcja Osoby również oglądane to pole, które pokazuje niektóre inne profile członków LinkedIn, które przeglądali również osoby przeglądające profil.

Jeśli pozostawisz tę funkcję włączoną w ustawieniach prywatności, każdy klient lub potencjalny klient, który odwiedzi Twój profil, prawdopodobnie zobaczy przydatną listę konkurencji, którą również może sprawdzić.

Informacje udostępnione w funkcji Osoby oglądane również nie ujawniają historii przeglądania żadnej osoby, w tym Twojej. Ta funkcja jest aktualizowana wiele razy w miesiącu i pokazuje maksymalnie 10 profili, które przeglądali również osoby przeglądające Twój profil. Członek na górze pola miał najwięcej wyświetleń przez osoby, które również przeglądały Twój profil.

Jeśli nie używasz LinkedIn, aby lepiej zrozumieć swoich konkurentów, ta część profilu może okazać się bardzo przydatna do identyfikowania możliwości. Uważaj, aby zostawić aktywa firmy szeroko otwarte dla innych, mając nadzieję, że nie wszyscy przeczytają ten artykuł i wyłączy tę funkcję!

# 2: Śledź lub łącz się z konkurentami na LinkedIn

Przede wszystkim LinkedIn jest uważany za miejsce do połączyć z osobami i do podążać firm. Chociaż jest to prawdą, możesz również śledzić osoby.

Członkowie łączą się na LinkedIn, ponieważ znają się i ufają sobie. Jeśli jesteście z kimś połączeni, oboje będziecie widzieć wzajemne aktualizacje na swojej stronie głównej LinkedIn. Możesz także wysyłać wiadomości do kontaktów na LinkedIn.

Zdecyduj, kim są Twoi konkurenci i kogo możesz potrzebować monitorować, łącząc się i / lub obserwując ich na LinkedIn.

Czy powinieneś łączyć się ze swoimi konkurentami?

Jeśli ich spotkałeś, tak, czemu nie! Świat biznesu może być mały i możesz być również byłymi współpracownikami, pracującymi w partnerstwie lub mogącymi polecić firmę, gdy nie możesz pomóc potencjalnemu klientowi. Ponadto masz teraz pod kontrolą ustawienia prywatności, chroniąc najcenniejsze aktywa biznesowe.

Co obserwujesz na LinkedIn?

Obserwowanie kogoś na LinkedIn umożliwia Ci przeglądanie jego postów i artykułów w kanale aktualności na stronie głównej bez konieczności łączenia się z nimi. Tylko wtedy, gdy masz połączenie, możliwość przeglądania postów i artykułów w kanale wiadomości jest odwzajemniana. Przypominamy, że tylko wtedy, gdy masz połączenie, możesz (potencjalnie) zobaczyć połączenia, jak opisano powyżej.

Obserwowanie kogoś może być przydatną opcją, szczególnie w przypadku badań konkurencji, ponieważ nie musisz czekać na akceptację zaproszenia do połączenia. Jednak ważne jest, aby pamiętać, że powiadomienie jest wysyłane, gdy zaczniesz obserwować osobę, aby mogła zauważyć, co robisz!

Aby obserwować osobę lub firmę, kliknij Obserwuj na jej stronie profilu. Jeśli nie widzisz przycisku Obserwuj, kliknij ikonę Więcej w górnej części profilu osoby. Następnie wybierz Śledź z menu rozwijanego.

Możesz także obserwować osoby, firmy lub tematy, przechodząc bezpośrednio do Śledź stronę Fresh Perspectives, który wyświetla zalecane źródła do naśladowania.

Członkowie mogą obserwować do 5000 osób, które nie są kontaktami.

# 3: Przejrzyj odpowiednie profile konkurentów w LinkedIn

Na LinkedIn istnieje wiele obszarów, za pomocą których można zebrać informacje o konkurentach. Przyjrzyjmy się indywidualnym profilom i stronom firmowym, które są naszym głównym celem.

Wskazówka Pro: Zarezerwuj czas w swoim kalendarzu na zebranie informacji o konkurencji na LinkedIn. Możesz to robić codziennie, co tydzień lub co miesiąc.

Jeśli nie masz pewności, kto może być Twoim kontaktem z konkurencją na LinkedIn, użyj wyszukiwania. Łatwo jest znaleźć ludzi według stanowiska, branży i kryteriów, takich jak wielkość firmy.

Korzystając z paska wyszukiwania, wprowadź słowa kluczowe, których Twoim zdaniem ktoś może użyć, aby Cię znaleźć, i spójrz na wyniki. Możesz znaleźć konkurentów, o których wcześniej nie wiedziałeś. Pamiętaj, że podczas wykonywania tych badań najprawdopodobniej będziesz w trybie prywatnym.

Przeglądając poszczególne profile, możesz przejrzeć historię kariery, artykuły i wcześniej udostępnioną aktywność, umiejętności, które wymieniają, otrzymane rekomendacje i nie tylko. Na końcu osobistego profilu LinkedIn znajdziesz zainteresowania. Tutaj możesz zobaczyć strony, które obserwuje ta osoba.

Jeśli klikniesz Zobacz wszystko, znajdziesz informacje o obserwowanych przez nich influencerach i członkostwie Grupy na LinkedIni miejsca edukacji.

Przyjrzyj się niektórym profilom i zastanów się, co ci to mówi:

# 4: Przeanalizuj zawartość kanału wiadomości LinkedIn konkurencji

Treści publikowane i udostępniane przez osoby fizyczne - wyświetlane w kanale wiadomości na stronie głównej LinkedIn i Karta Powiadomienia - zawiera cenne informacje o działaniach danej osoby i jej biznes.

Mając zamiar rozumienia konkurencji, przejrzyj swój kanał wiadomości i odpowiedz na następujące pytania:

• Jakie aktualizacje opublikowały Twoje kontakty? Czy potrafisz dostrzec, nad czym mogą pracować w swojej firmie?
• Czy dzielą się wydarzeniami biznesowymi, w których mogą uczestniczyć? Powinieneś tam być?
• Jeśli Twoje kontakty udostępniają treści, jakie lub kto jest oryginalnym źródłem?
• Czy są jakieś pomysły na treści, które możesz dostosować do własnego biznesu?
• Kto komentuje ich treści? Czy mogą to być klienci, potencjalni klienci lub partnerzy? Czy macie wspólne połączenia?

Wskazówka Pro: Ponieważ publiczne komentowanie na LinkedIn jest tak widoczne, polecam szybkie sprawdzenie przed skomentowaniem, aby określić, czy lepiej wysłać prywatną wiadomość. Nie chcesz potencjalnie ujawniać informacji nikomu, kto może obserwować Ciebie lub Twoją firmę. Poza tym często możesz być bardziej osobisty i szczegółowo opisać w wiadomości prywatnej.

# 5: Przeglądaj strony LinkedIn konkurencji

Informacje szczegółowe na Strona LinkedIn przypomina stronę Informacje w witrynie, więc prawdopodobnie większość rzeczy już wiesz.

Jeśli masz konto LinkedIn Premium, będziesz mieć dostęp do Insights na stronie, która zawiera łączną liczbę pracowników liczyć, dystrybucję pracowników i wzrost liczby pracowników według funkcji, nowych pracowników, znanych absolwentów i łączną liczbę miejsc pracy otwory. Jest to oparte na informacjach profilowych pracowników na LinkedIn. Żadna strona z mniej niż 30 profilami pracowników na LinkedIn nie będzie miała wyświetlanych statystyk Premium.

Jednak obserwowanie strony na LinkedIn może dostarczyć pewnych informacji w kanale wiadomości na stronie głównej prawdopodobnie będzie to więcej informacji korporacyjnych, takich jak artykuły i linki do treści o firmie stronie internetowej.

Pamiętaj, że kiedy obserwujesz stronę, firma nie otrzymuje powiadomienia, chociaż będzie to widoczne w Twoim profilu w sekcji Zainteresowania na końcu.

# 6: Zamień spostrzeżenia konkurencji z LinkedIn w działania dla swojej firmy

Możesz zebrać bogactwo informacji za pośrednictwem LinkedIn, ale aby były one cenne, muszą być ukierunkowane i celowe. Jeśli nie wiesz, co zrobić z informacjami, gdy je znajdziesz, jest mało prawdopodobne, aby dodały one wartości.

Dokumentując swoje badania, polecam prostą analizę SWOT. Ta macierz 4x4 pomaga uporządkować kwestie ważne dla Twojej firmy pod nagłówkami:

• Silne strony
• Słabości
• Możliwości
• Zagrożenia

Pamiętaj, że mocne i słabe strony powinny odnosić się do Twojego biznesu. Szanse i zagrożenia to czynniki zewnętrzne.

Zacznij od przejrzenia zebranych spostrzeżeń i zadaj sobie pytanie „I co z tego?” Co te informacje oznaczają dla Twojej firmy i branży?

Zastanów się również, w jaki sposób możesz najlepiej wykorzystać swoje mocne strony i zminimalizować swoje słabości. Jak możesz zmaksymalizować szanse i zarządzać zagrożeniami?

Na koniec zdecyduj o odpowiednich działaniach dla Twojej firmy. Zidentyfikuj wszystko, co powinieneś teraz przestać robić, zacząć robić, robić dalej lub robić więcej.

Wniosek

Analiza konkurencji i ich działań na LinkedIn może dostarczyć cennych informacji dla Twojej firmy. Dowiedz się, czym zajmują się Twoi konkurenci, zidentyfikuj trendy w swojej branży i bądź o krok przed innymi.

Co myślisz? Czy jesteś zainspirowany do rozpoczęcia badania konkurencji na LinkedIn? Jakie informacje byłyby cenne dla Twojej firmy? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów o marketingu na LinkedIn:

• Dowiedz się, jak wykorzystać cztery funkcje marketingowe LinkedIn do pielęgnowania potencjalnych klientów.
• Dowiedz się, jak mierzyć pięć kluczowych wskaźników wydajności na swojej stronie firmowej na LinkedIn.
• Dowiedz się, jak zdobyć potencjalnych klientów na LinkedIn bez reklam.