Jak pielęgnować potencjalnych klientów za pomocą średnich liter: Social Media Examiner

Zastanawiasz się, jak wykorzystać Medium w biznesie?

Chcesz używać Medium do nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami?

Funkcja Medium’s Letters umożliwia bezpośrednią komunikację z potencjalnymi klientami, dzięki czemu można budować z nimi znaczące relacje.

W tym artykule będziesz dowiedz się, jak używać Letters on Medium do pielęgnowania potencjalnych klientów.

Dlaczego średnie litery?

Więcej niż tylko miejsce do publikowania długich treści, Średni to sieć społecznościowa z wbudowanymi zaletami dystrybucji treści. Gdy połączysz swoje konto Medium ze swoimi profilami na Facebooku i Twitterze, wszyscy Twoi obserwatorzy i przyjaciele którzy są na Medium, automatycznie stają się Twoimi średnimi obserwatorami, dzięki czemu natychmiast zyskasz publiczność zadowolony.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Kluczową różnicą między Medium a innymi platformami wydawniczymi jest funkcja o nazwie Listy. Listy są tym samym, co historie, z wyjątkiem tego, że są wysyłane e-mailem do Twoich obserwatorów. W zależności od preferencji Twoich obserwujących, mogą oni otrzymywać codzienne lub cotygodniowe podsumowanie e-maili zawierające najnowsze treści z publikacji i osób, które obserwują.

Letters idzie o krok dalej, umożliwiając Ci to wysyłaj treści bezpośrednio do skrzynek odbiorczych obserwujących jako samodzielne elementy.

Uzyskanie dostępu do skrzynek odbiorczych ludzi to poważna sprawa, więc Listy to ogromna szansa dla marketerów. Tak jak Seth Godin ujął to tak: „Permission Marketing pozwala ci przemieniać się w obcych, ludzi, którzy w przeciwnym razie mogliby cię zignorować niechciana oferta skierowana do osób, które chcą zwrócić uwagę, gdy Twoja wiadomość dotrze w oczekiwanym, doceniany sposób. ”

Oto, jak możesz użyj funkcji Medium Letters, aby pielęgnować potencjalnych klientów za pomocą przydatnych, atrakcyjnych treści.

# 1: Opracuj strategię dotyczącą treści

Kiedy ty pomyśl o swojej strategii dotyczącej treści w Listachweź pod uwagę związek, jaki ta treść będzie mieć z innymi zasobami Medium. Idealnie, twoje listy powinny będą bardziej rozmowne, angażujące i krótsze niż inne historie na Medium. Ten typ treści najprawdopodobniej sprawdzi się jako samodzielny e-mail.

Możesz dystrybuować istniejący długi post jako list, ale pamiętaj, że obserwatorzy Twoich publikacji mogli już widzieć tę zawartość, jeśli śledzą Twój hostowany blog lub inne kanały społecznościowe. Najlepiej jest myśleć o listach jako o czymś innym, oferującym przydatne treści wykraczające poza to, do czego ludzie mają dostęp gdzie indziej.

Listy odblokowują skrzynki odbiorcze Twoich odbiorców, więc musisz ostrożnie obchodzić się z tym przywilejem.

Postępuj zgodnie z tymi samymi wskazówkami, co zawsze, i zapewnij swoim czytelnikom prawdziwą wartość. Pamiętaj, że dzięki listom Twoi zwolennicy mogą wypisz się kiedy chcą, tak jak w przypadku tradycyjnych kanałów marketingu e-mailowego.

# 2: Utwórz i wyślij list

Jeśli nie masz konta Medium, to świetnie przewodnik dla początkujących na platformie.

Po zalogowaniu się przejdź do strony głównej swojej publikacji. (Nie będziesz mieć dostępu do listów z konta autora, ponieważ tylko publikacje mogą wysyłać listy). Kliknij strzałkę w dół obok opcji Obserwowane i wybierz Listy z menu.

Teraz możesz napisz treść, która trafi do Twoich obserwujących jako e-mail. Możesz użyć wszystkich tych samych układów i funkcje osadzania multimediów które są dostępne dla każdego innego rodzaju historii na Medium.

Po ukończeniu wersji roboczej kliknij Email Preview, co pozwala zobaczyć, jak list będzie wyglądał w skrzynkach odbiorczych Twoich obserwujących.

Jeśli chcesz wprowadzić jakieś zmiany w swoim liście, możesz wrócić do edytora i je wprowadzić. Gdy list będzie gotowy do wysyłki, po prostu kliknij Wyślij, a wiadomość zostanie wysłana do wszystkich Twoich subskrybentów. Po wysłaniu listu będzie on również widoczny w kanale Twojej publikacji.

# 3: Angażuj się w swoje perspektywy

Ponieważ Twój list ma te same funkcje, co zwykła historia w Medium, użytkownicy mogą wchodzić z nim w interakcję tak, jak z czymkolwiek innym w witrynie. Mogą dyskutować, komentować i polecać Twój list innym użytkownikom, więc miej oko na aktywność.

Odpowiadaj i komunikuj się ze swoimi czytelnikami aby dowiedzieć się więcej o nich i co lubią. Możesz też spojrzeć statystyki twoich listów aby dowiedzieć się, jak dobrze odbiły się one na Twoich odbiorcach.

Aby uzyskać dostęp do swoich statystyk, przejdź do strony głównej swojej publikacji. Następnie kliknij przycisk ze strzałką w dół obok opcji Obserwowane i wybierz Statystyki.

Będziesz przeglądać wersje robocze i statystyki wysłanych listów. Te statystyki obejmują liczbę wysyłek, otwarcia i współczynniki klikalności. Pamiętaj, że jeśli jedna osoba kliknie kilka linków w e-mailu, liczy się to tylko jako jedno kliknięcie.

Ta funkcja danych jest stosunkowo nowa, więc nie będzie można zobaczyć żadnych statystyk dotyczących listów wysłanych przed 6 stycznia 2016 r.

# 4: Przenieś swoje listy na wyższy poziom

Ponieważ listy są rozprowadzane przez własny mechanizm poczty e-mail Medium, nie możesz przeglądać ani pobierać adresów e-mail obserwujących. W związku z tym nie możesz segmentować listy, wysyłać e-maili wyzwalanych przez zdarzenia ani kierować subskrybentów do ścieżki automatyzacji. Nie masz też takiej kontroli nad projektem i układem ostatecznej wiadomości, jak w przypadku w pełni funkcjonalnej platformy do marketingu e-mailowego.

Nie pozwól jednak, by cię to zniechęciło. Oto trzy taktyki używania Medium do tworzenia punktów wejścia ścieżek międzykanałowych:

Osadź tweet z rozszerzeniem ołowiana karta przechwytująca w twoich listach. Umożliwi to widzom wybranie odpowiedniej wiadomości e-mail z kolejnymi działaniami. Karty przechwytywania potencjalnych klientów są zwykle omawiane w kontekście promowanych kampanii tweetowych, ale można tworzyć i używać ich za darmo, nawet w „ciemnych tweetach”, których używasz tylko do umieszczania na Medium.

Uwzględnij wezwania do działania (CTA), aby zasubskrybować Twoją firmę lista e-mailowa w swoich postach na Medium, w tym linki do stron docelowych. Ludzie lepiej reagują, gdy mówisz im, czego od nich oczekujesz i wyjaśniasz im, co z tego wynika. Jeśli otwarcie nie poprosisz ich o subskrypcję, mogą wpaść, przejrzeć zawartość Twojego Medium i nigdy nie wrócić. Ogranicz to do jednego wezwania do działania na historię, chociaż. Zbyt wiele, a osłabisz wpływ, a czytelnicy mogą nie podejmować żadnych działań.

Inną opcją jest całkowite zapomnienie e-maili i kierować ruch do innych kanałów zaangażowania. Dzisiejsze taktyki wychowawcze często obejmują kilka elementów marki w różnych kontekstach, a dostępne są narzędzia ułatwiające budowanie relacji za pomocą poczty e-mail. Rozważ zaangażowanie swoich średnich odbiorców na platformach społecznościowych przyjaznych dla B2B, takich jak Twitter i LinkedIn.

Z Socedona przykład możesz przesyłać listy uchwytów Twittera, które chcesz pielęgnować w sposób zautomatyzowany, korzystając z niestandardowych przepływów pracy. Tego typu rozwiązanie jest idealne dla poszukiwacza Medium ze względu na ścisłą integrację Medium z Twitterem.

Wniosek

Medium to potężna platforma, jeśli chodzi o zaangażowanie poza siedzibą firmy. Jeśli skutecznie korzystasz z jego narzędzia Listy, będziesz w stanie to zrobić wzmocnij relacje z docelową publicznością, a nawet kontynuuj rozmowę na innych kanałach.

Co myślisz? Czy wypróbowałeś już Medium’s Letters? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.