Jak korzystać z zapytań wyszukiwania zaawansowanego Twittera dla potencjalnych klientów: Social Media Examiner

Czy walczysz znajdź leady na Twitterze?

Czy korzystałeś z zaawansowanych zapytań wyszukiwania na Twitterze?

Ciągły strumień aktualizacji na Twitterze sprawia, że ​​jest to trudne znaleźć osoby i rozmowy, których szukasz.

W tym artykule będziesz odkryj, jaki Twitter zaawansowane zapytania wyszukiwania są i jak ich używać do generowania potencjalnych klientów dla Twojej firmy.

Dlaczego warto korzystać z zapytań wyszukiwania zaawansowanego na Twitterze?

Jest prawdopodobne, że na Twitterze są już klienci, którzy szukają Twojej firmy lub produktu, ale jak ich znajdujesz?

Prawdopodobnie już użyłeś Panel wyszukiwania na Twitterze szukać hashtagów, firm lub użytkowników na Twitterze. I prawdopodobnie uzyskałeś ogólne wyniki, które były OK, ale nie świetne.

Co by było, gdybyś mógł zawęź swoje wyszukiwanie i skup się na osobach, które szukają Twojego produktu, rozmawiają o konkurencji lub próbują zwrócić Twoją uwagę?

Zaawansowane operatory wyszukiwania pozwalają łatwo uwzględniać i wykluczać kluczowe informacje dzięki czemu wyniki wyszukiwania są bardziej trafne i przydatne.

Możesz wprowadź ręcznie operatory wyszukiwania zaawansowanego obok słów kluczowych na pasku wyszukiwania Twittera. Lub jeśli chcesz, możesz użyj automatycznego narzędzia do nasłuchiwania Twittera, takiego jak Twilert, który wysyła powiadomienie e-mail lub codzienne podsumowanie za każdym razem, gdy wyszukiwane hasła zostaną wymienione na Twitterze.

Poniżej znajdują się cztery zaawansowane wyszukiwania, których możesz użyć znajduj i generuj leady na Twitterze.

1: Śledź wzmianki za pomocą zapytań o nazwę użytkownika

Zapytania o nazwę użytkownika to jeden z najlepszych sposobów śledź nowych potencjalnych klientów i poznaj swój rynek. Sztuczka do opanowania wyszukiwania nazwy użytkownika polega na Użyj do: i od: operatorzy.

Plik do: operator pokazuje tweety wysłane do użytkownik. Na przykład, jeśli wpiszesz „to: BuzzFeed”, zobaczysz wszystkie tweety wysłane do użytkownika @Buzzfeed.

Plik od: operator pokazuje tweety wysłane z użytkownik. Na przykład, jeśli wpiszesz „from: Mashable”, zobaczysz tweety wysłane z użytkownik @Mashable.

Na przykład, jeśli Mashable zamieścił interesujący artykuł w Google Glass, a jesteś producentem lub sprzedawcą Glass, możesz użyć wyszukiwania kombinowanego to: Mashable „googleglass” aby uzyskać wyniki podobne do poniższych.

Wyniki wyszukiwania zawierają listę potencjalnych klientów i zapewniają doskonały wgląd w umysły docelowych odbiorców. Śledząc na przykład tweety Google Glass, zwróć uwagę na tematy i problemy omawiane przez inne osoby.

Włącz się do rozmowy i udziel odpowiedzi lub porady budowanie relacji z użytkownikami i zachęcanie ich do zwracania się do Ciebie, gdy zdecydują się na zakup.

Podobnie możesz użyć zapytania o nazwę użytkownika do dowiedzieć się, co myślą klienci o usłudze lub produkcie konkurencji. Czy ci klienci są niezadowoleni z obecnej polisy ubezpieczeniowej? Być może możesz zamiast tego przesłać im na Twitterze specjalną zniżkę lub wprowadzenie do swojej wspaniałej polityki.

# 2: Kieruj wyszukiwanie za pomocą filtrów geolokalizacji

Jeśli chcesz widzieć tylko tweety, które są w Twojej okolicy i dotyczą Twojej firmy, operator geolokalizacji jest tym, czego potrzebujesz. To potężne narzędzie, które Ci na to pozwala znaleźć tweety z określonego kraju, obszaru lub miasta.

Jeśli prowadzisz małą lub lokalną firmę, nie musisz oglądać tweetów z całego świata. Znacznie bardziej sensowne jest filtrowanie wyników wyszukiwania, aby wyświetlać tylko tweety pochodzące z Twojej okolicy.

Użyj operatorów Blisko: i w ciągu:, dzięki czemu możesz wskazywać wyniki z dowolnego miejsca na świecie. Blisko: określa obszar, który chcesz monitorować i w ciągu: określa promień.

Na przykład, jeśli jesteś dziennikarzem w Los Angeles, możesz chcieć monitoruj tweety w swoim kodzie pocztowym usłyszeć o rzeczach, które właśnie się wydarzyły. W takim przypadku należy użyć zapytania wyszukiwania (z odpowiednim hashtagiem):

„#Breakingnews” w pobliżu: 90210 w promieniu: 5 km

Pomagają Ci również filtry geolokalizacyjne miej oko na konkurencję lub problemy z obsługą klienta— Zwłaszcza te, które wymagają natychmiastowej uwagi (np. Osoby proszące o rekomendacje lub dzielące się frustracją).

3.Precyzuj wyniki za pomocą wykluczeń i filtrów

Czasami znalezienie tego, czego potrzebujesz, oznacza odrzucenie tego, czego nie masz. Operatory wykluczeń i filtrów pomagają jeszcze bardziej zawęzić wyszukiwanie, wycinając niepotrzebne informacje.

Filtr wykluczeń ignoruje nieistotne informacje i zwraca tylko te rzeczy, które chcesz. Do wykluczyć nietrafne wyniki wyszukiwania, właśnie wpisz symbol minusa (-) na początku słowa kluczowego, użytkownika lub filtru.

Na przykład, jeśli chcesz znaleźć osoby szukające nowego projektanta graficznego, ale nie chcesz żadnego uwzględniać tweety od lub wzmianki o konkretnej konkurencji (np. @ design101) Twoje wyszukiwanie zaawansowane to „Grafika Projektant" [email chroniony]

Operator filtru jest przydatny, jeśli chcesz tylko wyników zawierających linki, lub możesz go użyć z narzędziem wykluczania, aby wykluczyć wszelkie tweety zawierające łącza.

Na przykład, jeśli jesteś konsultantem ds. Mediów społecznościowych specjalizującym się w LinkedIn i chcesz znaleźć nowych klientów, Twoje zapytanie będzie wyglądać tak:

„LinkedIn” w pobliżu: 10007 w promieniu: 15 km - filtr: linki

To zapytanie nakazuje Twitterowi wyszukanie i zwrócenie tweetów, które wspominają o LinkedIn w Twoim numerze kierunkowym iw promieniu 15 km od numeru kierunkowego, ale wyniki nie powinny zawierać żadnych tweetów z linkami.

4. Szukaj według sentymentu

Operatory wyszukiwania nastrojów są kluczem do ustalenia, co klienci myślą o Twojej niszy, usłudze lub produkcie. Ta opcja monitorowania daje możliwość świadczenia znakomitych usług dla obecnych klientów i generowania nowych.

Głównymi operatorami sentymentów są po prostu radosne i smutne emotikony lub znak zapytania (aby znaleźć osoby zadające pytania).

W poniższym przykładzie użyłem zapytania praca 🙁 aby szukać osób, które nie są zadowolone z pracy.

Jest ważne by pamiętaj, że wyniki mogą się różnić, gdy używasz filtrów opinii ponieważ wyniki wyszukiwania zależą od kontekstu tweeta. Mimo to nadal jest to dobra droga znaleźć użytkowników, którzy potrzebują TLC lub szukają informacji lub zaleceń, jak w moim następnym przykładzie.

Załóżmy, że jesteś właścicielem restauracji w Londynie i chcesz sprawdzić, czy ktoś w Twojej okolicy nie szuka propozycji smacznego posiłku. Możesz określić wyszukiwanie „Restauracja stekowa”? w pobliżu: Londyn w odległości: 20 km aby znaleźć klientów w Twojej okolicy (patrz poniżej).

Nawet jeśli uzyskasz wyniki, które nie są bezpośrednio związane z Twoją firmą, oferowanie pomocy lub odpowiedzi potencjalnemu klientowi poprawi Twoją reputację online i zdobędzie nowego lidera biznesowego.

Spraw, by wyszukiwanie na Twitterze pracowało dla Ciebie

Z ponad 500 milionów tweetów wysyłane każdego dnia, nic dziwnego, że nie zawsze możesz znaleźć poszukiwanych potencjalnych klientów.

Możesz spróbować przebić się przez szum za pomocą podstawowego wyszukiwania na Twitterze, ale wyniki nie dadzą ci dopracowanych wyników, których potrzebujesz. Włączenie zaawansowanych operatorów może zamienić proste wyszukiwania w doskonałe wyniki.

Co myślisz? Jak wykorzystałeś wyszukiwanie na Twitterze do generowania potencjalnych klientów? Czy są inne przydatne zapytania? Podziel się swoimi przemyśleniami i pytaniami w komentarzach poniżej.