Jak korzystać z treści wizualnych do zaangażowania w czasie rzeczywistym: Social Media Examiner

Czy treści wizualne są częścią Twojej strategii w mediach społecznościowych?

Czy Twoje treści są wystarczająco elastyczne, aby angażować fanów w czasie rzeczywistym?

Twoi odbiorcy nigdy nie są bardziej przygotowani do udostępniania treści niż wtedy, gdy są „w tej chwili” na wydarzeniu, w miejscu lub podczas poznawania Twojej marki.

W tym artykule pokażę ci cztery sposoby wykorzystania treści wizualnych do motywowania interakcji w czasie rzeczywistym.

Dlaczego interakcja w czasie rzeczywistym

Jeśli chcesz, aby fani podjęli działanie (np. udostępnij zdjęcie, opublikuj zdjęcie lub weź udział w konkursie), musisz wykorzystać momenty, w których jest to najbardziej prawdopodobne. A te chwile są zwykle podczas wydarzenia, a nie po nim.

Ludzie raczej nie podzielą się tym, gdy emocje się skończyły i wrócą do domu na swoim komputerze w obliczu większej liczby terminów i zbyt dużej ilości treści do przeszukania.

Oto cztery sposoby

wykorzystaj doświadczenia w czasie rzeczywistym, aby zaangażować odbiorców z treścią wizualną i zachęcaj ich do działania.

# 1: Ułatw sobie fotografowanie i udostępnianie

Czy masz fizyczne miejsce prowadzenia działalności? Nie ma lepszego czasu, aby poprosić kogoś o udostępnienie treści wizualne o Tobie niż wtedy, gdy są na miejscu i doświadczają Twojej marki.

Hotel 1888 w Sydney został nazwany „Pierwszym na świecie hotelem na Instagramie”, ponieważ personel aktywnie zachęca gości do dokumentowania ich pobytu w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Instagrama.

Hotel wykorzystuje wszystko, co ma do dyspozycji motywować ludzi do udostępniania jak największej ilości treści wizualnych. one mieć własny hashtag, fajne miejsce na selfie, komputery iMac z polecanymi zdjęciami, spacery ze zdjęciami i Wi-Fi i iPady w każdym pokoju do bezproblemowego udostępniania.

Gdy tylko goście przybędą do hotelu, mogą rozpocząć wizytę od zrobienia zabawnego selfie. 1888 Hotel oferuje miejsce na selfie z klasycznymi ramkami do zdjęć gotowymi do akcji na Instagramie.

Hotel zachęca gości do oznaczania swoich zdjęć tagiem # 1888hotel, aby mogli oglądać zdjęcia przesyłane strumieniowo na żywo do dwóch komputerów iMac w holu, a także na stronie internetowej hotelu.

Hotel zachęca do jeszcze większego udziału, wybierając zdjęcie miesiąca i nagradzając fotografa bezpłatnym noclegiem.

Ale dlaczego poprzestać na selfie w hotelu? 1888 Hotel współpracował z lokalnymi blogerami opracuj Insta-spacer, który pokaże najbardziej „Instagramowalne” lokalizacje w lokalnym rejonie Pyrmont i Darling Harbour. Zachęcamy gości do spacerów podczas pobytu i udostępniania zdjęć na Instagramie (oczywiście za pomocą hotelowego hashtagu # 1888hotel).

Insta-walk to genialny pomysł, ponieważ goście nie tylko użyj hashtagu hotelowego w podpisach do zdjęć używają również innych popularnych australijskich hashtagów podróżniczych, dzięki czemu hotel jest bardziej widoczny.

Wi-Fi ma kluczowe znaczenie dla bezproblemowego udostępniania, dlatego 1888 Hotel zapewnia bezpłatne Wi-Fi w holu i pokojach. Ale idą o krok dalej niż większość firm: oni zapewnić dostęp do iPada w każdym pokoju, wraz z funkcją udostępniania społecznościowego, gotowy do pracy.

Dyrektor generalny Andrew Adams-Smith uważa, że ​​marketing w czasie rzeczywistym jest dużą częścią sukcesu hotelu 1888 od jego otwarcia w 2013 roku. „Instagram jest zintegrowany z całą naszą kulturą. Wszyscy nasi pracownicy mają konta na Instagramie i każdy może odpowiadać na posty ”.

Hotel 1888 nie prowadzi żadnej reklamy, opierając się wyłącznie na mediach społecznościowych i mediach zarobkowych (bezpłatny PR). Jako taki, 1888 Hotel jest doskonałym przykładem potęgi treści wizualnych w czasie rzeczywistym.

# 2: Poproś o wkłady

Jeśli Twoja firma jest całkowicie online, nadal możesz poproś fanów o udostępnienie treści wizualnych o tym, gdzie się znajdują i co robią w danym momencie. Na przykład podcasty są w całości audio, ale przy odrobinie kreatywności gospodarze mogą włączać treści wizualne w zabawny sposób.

Najprawdopodobniej znasz Mike'a Stelznera Podcast marketingu w mediach społecznościowych jeśli śledzisz tego bloga. Niedawno Mike zorganizował konkurs, w którym wygrał egzemplarz swojej książki Uruchomić i 30 minut „pytaj mnie o cokolwiek” na Skype.

Mike ogłosił konkurs podczas podcastu i poprosił swoich słuchaczy, aby zrobili zdjęcie, gdzie byli, kiedy słuchali programu, i podzielili się nim w komentarzach. Wynik? Prawie 400 komentarzy i wciąż rośnie. Około 100 z tych komentarzy to zdjęcia z całego świata, takie jak ten:

Czasami wystarczy poproszenie fanów o udostępnienie informacji, aby uzyskać nowy rodzaj interakcji i zwrócić uwagę na swoją firmę. Upewnij się, że poproś wszystkich o użycie określonego hashtagu więc możesz śledź zaangażowanie i odpowiadaj w czasie rzeczywistym.

# 3: Spodziewaj się nieoczekiwanego

Trudno zaplanować niezapomniane chwile. Po prostu się zdarzają. Być gotowym do szybko reagować na nieoczekiwane zdarzenia bo czas jest częścią tworzenia niesamowitych treści, które fani chcą udostępniać podczas trwania wydarzenia.

Pamiętasz słynny tweet Oreo 2013? Agencja reklamowa 360i potrzebowała zaledwie 5 minut na opracowanie koncepcji, zaprojektowanie i podpisanie obrazu, który został opublikowany na Twitterze na całym świecie zaledwie 10 minut po wyłączeniu zasilania podczas Super Bowl.

Oreo ustawił poprzeczkę w zakresie szybkiej reakcji za pomocą treści wizualnych - tweet był hitem, a rozmowy online trwały przez noc.

Bycie pierwszym ratownikiem z treścią wizualną może znacznie zwiększyć twoje szanse na zaangażowanie. Fani chcą dołączyć do rozmowy, gdy to się dzieje.

# 4: Planuj z wyprzedzeniem

Przygotować się do prowadzić lub dołączać do rozmów, które są popularne w Twojej społeczności, planując ukierunkowane treści przed wydarzeniami.

Dunkin ’Donuts robi to wyjątkowo dobrze - tak dobrze, że często są określane jako marka porywająca wydarzenia z zawartością, niezależnie od tego, czy są to mistrzostwa świata, czy nagrody Grammy.

Planując z wyprzedzeniem, Dunkin ’Donuts może dołączyć do (lub zainicjować) popularne rozmowy:

Dobra wiadomość jest taka, że ​​każda firma, nieważne jak mała, może zidentyfikować wydarzenia, którymi klienci są najbardziej zainteresowani i wtedy post o nich.

Casey Lightbody, konsultantka ds. Marketingu z Brisbane, ma dla niej rynek docelowy kobiet z całego świata Sieć Empowered Women. Opublikowała to zdjęcie na Facebooku wcześnie rano w Międzynarodowy Dzień Kobiet:

Mimo że jej strona biznesowa jest stosunkowo nowa, Casey udało się zdobyć znaczną liczbę udostępnień.

Czemu? Ponieważ marketerzy z tej samej niszy szukają treści do publikowania każdego dnia. Jeśli ty stworzyć obraz, który przemawia do docelowych odbiorców, inne firmy z podobnymi odbiorcami często je udostępniają.

Jest to szczególnie ważne, jeśli inne firmy budzą się w dniu wydarzenia lub uroczystości i nie mają jeszcze nic zaplanowanego.

Zawijanie wszystkiego

Twoi fani są bardziej zmotywowani do interakcji z Twoją marką, gdy są w idealnym miejscu - doświadczeniach w czasie rzeczywistym. Poproś o udostępnienie zdjęć, gdy są już podekscytowani lub zainteresowani Twoją firmą.

Zapewnij fanom możliwość łatwego udostępniania i bez zastanawiania się bardzo jasno określając, czego od nich oczekujesz, dostarczanie odpowiednich hashtagów lub tagów które chcesz, aby zawierały i zapewniały bezpłatne Wi-Fi.

Co myślisz? Jak wykorzystujesz obrazy do motywowania zaangażowania w czasie rzeczywistym? Czy prosisz odbiorców o udostępnianie treści wizualnych? Bardzo chciałbym usłyszeć Twoje myśli. Proszę zostaw swój komentarz poniżej.