Marketing swojej firmy na Facebooku: jak wybierać między profilami, stronami i grupami: Social Media Examiner

Chcesz zacząć promować swoją firmę na Facebooku?

Zastanawiasz się, jak wybrać najlepsze kanały na Facebooku dla swojej firmy?

Zrozumienie podstawowych funkcji i funkcjonalności profili osobistych, stron biznesowych i grup na Facebooku może pomóc w stworzeniu skutecznej tożsamości biznesowej.

W tym artykule będziesz odkryj opcje dostępne dla właścicieli firm na Facebooku oraz zalety i wady korzystania z nich w celach marketingowych.

Przeczytaj więcej artykułów na Facebook dla biznesu.

# 1: Wspieraj swoją firmę dzięki osobistemu profilowi ​​na Facebooku

Rejestrując się za pomocą Facebooka, robisz to samodzielnie, korzystając z profilu osobistego. Według Warunki korzystania z usług Facebooka, każda osoba może mieć tylko jedno konto osobiste. Ponadto Facebook prosi, aby profile osobiste nie były wykorzystywane wyłącznie do celów biznesowych.

Warunki mówią: „Nie będziesz używać swojej osobistej osi czasu głównie dla własnych korzyści handlowych i będziesz korzystać z Facebooka Strona do takich celów ”. Możesz jednak udostępniać informacje o działaniach biznesowych w sposób, który nie narusza Warunków Facebooka Usługa.

Zalety korzystania z profilu osobistego w biznesie

Po zapoznaniu się z Warunkami korzystania z usług Facebooka i podstawami dotyczącymi ustawień prywatności możesz dowiedzieć się, jak możesz wykorzystać swój profil osobisty w celach biznesowych.

Przyciągaj obserwujących z Facebooka. Jeśli piszesz o swojej firmie na swoim profilu osobistym i upublicznisz te wpisy, osoby, które Cię nie znają, mogą natknąć się na Twoje wpisy.

Załóżmy na przykład, że piszesz o nowej lokalizacji firmy lub ostatnim wydarzeniu, a znajomy z Facebooka lubi lub komentuje post. Znajomi znajomego z Facebooka mogą zobaczyć powiadomienie, a aktywność znajomego może pojawić się w jego kanałach wiadomości. Osoby zainteresowane Twoją firmą mogą kliknąć wpis, aby wyświetlić Twój profil.

Jeśli Twoje ustawienia prywatności zezwalają wszystkim na wyświetlanie Twoich publicznych postów, mogą je odwiedzać osoby, które nie są z Tobą połączone jako znajomi na Facebooku swój profil osobisty i obserwuj przyszłe publiczne posty, klikając przycisk Obserwuj, aby dowiedzieć się więcej o swojej firmie i o sobie zrobić.

Gdy ludzie Cię obserwują, Twoje posty pojawiają się w ich kanałach wiadomości, dzięki czemu mogą dostroić się do tego, co robisz w Twojej firmie. Pamiętaj, że aby zachować prywatność swoich osobistych postów, musisz dostosować odbiorców postów poprzez ustawienia prywatności i / lub menu rozwijane w konkretnym poście.

Spersonalizuj swój biznes. Każda firma ma swoją historię. Korzystanie z osobistego profilu do udostępniania tej historii to świetny sposób rozmawiać o swojej firmie bez naruszania Warunków korzystania z usługi Facebook.

Opowiedz, co skłoniło Cię do założenia firmy. Publikuj informacje o pracownikach, nowych produktach i nadchodzących wydarzeniach. Te zakulisowe wpisy to świetny sposób na promowanie Twojej firmy i spersonalizowanie doświadczenia dla znajomych i nowych obserwujących.

Pomóż potencjalnym klientom skontaktować się z Tobą. W sekcji Informacje w swoim profilu osobistym możesz również dodać swoją witrynę biznesową i linki do innych platform mediów społecznościowych, z których korzystasz, oprócz Facebooka. Dokładnie wypełnij sekcję Informacje, aby umożliwić nowym obserwatorom skontaktowanie się z Tobą, jeśli chcą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie.

Wady korzystania z profili osobistych w biznesie

Najbardziej oczywistym powodem, dla którego nie powinieneś używać swojego osobistego profilu do promowania swojej firmy, jest to, że nie chcesz ryzykujesz naruszenie Warunków korzystania z usługi Facebooka i usunięcie konta. Twoje konto jest zdane na łaskę Facebooka, który może je zamknąć w dowolnym momencie.

Również Twoi przyjaciele i rodzina mogą troszczyć się o Ciebie i Twoją firmę, ale mogą nie być głównym źródłem płacących klientów. Zastanów się, czy aktualizacje biznesowe w Twoim osobistym profilu przyciągną Twoje zaangażowanie, czy też w końcu wyczerpią osoby, na których Ci zależy najbardziej.

Promowanie swojej firmy wyłącznie za pomocą osobistego profilu ogranicza Twój zasięg również w inny sposób. Reklama na Facebooku to potężne narzędzie marketingowe dla firm. Jeśli używasz tylko profilu osobistego do komunikowania się o swojej firmie, opcje reklamowe są bardzo ograniczone nie mogą publikować reklam z linkami do zamówień online lub innych stron w Twojej witrynie.

Bez reklam i innych funkcji strony firmowej skalowanie firmy za pomocą marketingu na Facebooku może być trudne. Prawie dwa miliardy ludzi jest na Facebooku, ale znalezienie nowych klientów jest wyzwaniem, jeśli używasz tylko swojego osobistego profilu. Facebook oferuje niesamowite możliwości skalowania działalności i docierania do nowych odbiorców, tworząc osobną stronę biznesową na Facebooku.

# 2: Promuj i reklamuj swoją firmę za pomocą strony firmowej na Facebooku

Za pomocą strony na Facebooku możesz utworzyć profil biznesowy, który jest oddzielny od profilu osobistego. Posiadanie oddzielnej strony na Facebooku dla Twojej firmy zapewnia dobrą opinię o koncie i daje Ci swobodę publikuj, reklamuj i koncentruj swoje treści na swojej firmie, branży i klientach.

Jednak wszystkie utworzone przez Ciebie strony są połączone z Twoim osobistym profilem. Aby uzyskać dostęp do strony biznesowej i publikować posty lub wchodzić w interakcje w ramach swojej firmy, zaloguj się na Facebooku, używając swoich osobistych danych logowania. Następnie, aby uzyskać dostęp do strony swojej firmy, wybierz ją z menu rozwijanego w prawym górnym rogu.

Zalety korzystania ze strony na Facebooku dla firm

Reklamować. Facebook ma potężne narzędzia reklamowe, które pomogą Ci dotrzeć do nowych odbiorców i pielęgnować ludzi, którzy śledzą Twoją stronę biznesową. Dzięki stronie biznesowej uzyskujesz dostęp do pełnej gamy opcji reklamowych.

Możesz zaprojektować kampanię reklamową do:

• Zachęć ludzi do polubienia Twojej strony, a tym samym zwiększ liczbę obserwujących.
• Wyświetlaj reklamę osobom, które lubią Twoją stronę.
• Kieruj reklamy do osób, które weszły w interakcję z Twoimi postami.
• Kieruj reklamy na osoby, które już odwiedziły Twoją witrynę.
• Wyświetlaj reklamę osobom z Twojej listy e-mailowej.
• Przyciągnij ludzi, którzy mają cechy tych, którzy już polubili Twoją stronę.

Nawet przy niewielkim budżecie reklamowym masz wiele możliwości rozwoju firmy dzięki reklamom na Facebooku.

Oddziel swoje życie osobiste od biznesu. Twoja strona biznesowa ma własną oś czasu i stronę główną, zdjęcie na okładkę i zdjęcie profilowe. W przypadku zdjęcia profilowego na stronie firmy użyj logo lub profesjonalnego zdjęcia. W przypadku obrazu okładki strony biznesowej zaprojektuj okładkę, która podkreśli Twój produkt lub usługę.

Chociaż to, co publikujesz na swojej stronie biznesowej i profilu osobistym, jest różne, ludzie mogą mieć okazję zobaczyć Twoją obecność w obu miejscach. Dlatego powinieneś dokładnie przemyśleć, w jaki sposób chcesz być postrzegany na swojej stronie biznesowej w porównaniu z osobistym profilem.

Na przykład Amy Porterfield używa bardziej swobodnych zdjęć w swoim profilu osobistym niż na swojej stronie firmowej, ale jej osobiste obrazy nadal byłyby odpowiednie w kontekście biznesowym.

Dostęp do analiz. Ponieważ Facebook wie, że używasz stron biznesowych do przyciągania klientów, zapewnia analityka, które przekazują opinie o tym, co dzieje się na Twoich stronach. Na przykład w przeglądzie danych analitycznych możesz Zobacz na pierwszy rzut oka, ile polubień, wyświetleń, zaangażowania w posty, komentarzy i udostępnień generuje każda strona.

Wady korzystania ze strony na Facebooku dla firm

Twoje reklamy mogą nie zostać zatwierdzone. Polityka reklamowa Facebooka zabrania niektórych rodzajów treści w reklamach i ogólnie w publikowaniu. Na przykład Twoja reklama nie może promować sprzedaży lub używania wyrobów tytoniowych na Facebooku.

Zarządzanie stroną biznesową może być czasochłonne. Jako właściciel firmy, który prawdopodobnie prowadzi codzienne operacje, masz tylko tyle czasu na marketing w mediach społecznościowych. Jeśli jednak ty utworzyć kalendarz treści i planuj posty z wyprzedzeniem, unikniesz przytłoczenia zarządzaniem stronami.

W miarę rozwoju strony zatrudnienie menedżera społeczności może pomóc w opracowaniu inspirujących i angażujących treści, które docenią Twoi fani.

3. Zaangażuj wąskie grono odbiorców dzięki grupom na Facebooku

ZA Grupa na Facebooku to społeczność, do której dołączasz jako swój osobisty profil. Grupa składa się z podobnie myślących ludzi i organizacji, które spotykają się, aby dyskutować i dzielić się pomysłami dotyczącymi wspólnych interesów. Często w grupie obowiązują zasady, dzięki którym interakcja jest skupiona na celu grupy.

Grupy na Facebooku to kolejny sposób na budowanie świadomości i promowanie swojej firmy, o ile przestrzegasz zasad grupy. Możesz dołącz do grup związanych z Twoją firmą i udostępniaj odpowiednie posty na blogach, odcinki podcastów i tak dalej. Grupy to także świetny sposób znaleźć nowe kontakty, klientów i partnerów. Możesz nawet stwórz własną grupę o Twojej branży, produktach lub innym istotnym temacie.

Kiedy ty Dołącz do grupy, Twoje osobiste zdjęcie profilowe pojawia się, gdy komentujesz lub publikujesz cokolwiek w grupie. Dlatego wiele osób używa profesjonalnego zdjęcia w swoim profilu osobistym. Nie możesz dołączyć do grupy przez swoją stronę biznesową. W grupie, ty komunikować się jako siebie ale mogę rozmawiaj o swoich biznesach i pomagaj innym odpowiadając na pytania i angażując się.

Każda grupa jest zarządzana przez jedno z trzech ustawień prywatności, które kontrolują, w jaki sposób ludzie dołączają do grupy i czy ludzie mogą zobaczyć grupę na stronie Odkrywaj.

• Grupy publiczne to grupy, do których każdy może dołączyć i zostać natychmiast zaakceptowanym. Te grupy są bezpłatne i zwykle są duże. Te grupy mogą być znalezione przez każdego na stronie odkrywania.
• Zamknięte grupy mieć administratora, który przegląda wszystkie prośby o dołączenie i decyduje, czy przyjąć, czy odmówić wejścia do grupy. Zwykle są mniejsze niż grupy publiczne, często po to, by ułatwić moderowanie grupy i zapewnić bezpieczne miejsce do rozmów. Ludzie tworzą zamknięte grupy ograniczyć spam i posty przypadkowych osób.
• Tajne grupy są ściśle prywatne i nie pojawiają się na stronie Discover. Właściciel tajnej grupy zwykle to robi zapraszać określone osoby do przyłączenia się.

Plik Centrum pomocy Facebooka ma przydatną tabelę opisuje, jak ustawienia prywatności grupy wpływają na widoczność grupy, jej członków i postów w grupie. Do zobaczyć ustawienia prywatności grupy, najedź kursorem na jego nazwę na stronie Discover lub spójrz w lewy górny róg strony grupy. Ta grupa dla miłośników kina domowego to grupa zamknięta.

Zalety korzystania z grup na Facebooku dla firm

Ponieważ grupy są zwykle tworzone wokół głównego tematu, osoby znajdujące się w środku są bardzo ukierunkowaną i otwartą publicznością. Twoje posty i komentarze zostaną docenione i wspierane. Ponadto, ponieważ osoby, które dołączają do grup, zwykle szukają wsparcia w taki czy inny sposób, członkowie grupy są zaangażowani wewnątrz grupy i chętni do pomocy.

Po tobie rozwijaj relacje między członkami grupy poprzez swoje posty i interakcjemożna znaleźć wiele osób chętnych do współpracy przy konkretnych projektach. To łatwe podjąć związek poza grupą i pracuj nad odcinkiem podcastu, organizuj, rozmowę coachingową, a nawet generuj sprzedaż dla swojej firmy. Grupy to sposób na łączenie się, wspieranie i pomaganie innym.

Jeśli masz pomocny post na blogu lub jakąkolwiek inną zawartość, która może pomóc wesprzeć społeczność grupową, opublikowanie linku może wygenerować mnóstwo ruchu w Twojej witrynie. Musisz tylko przestrzegać zasad podczas publikowania swoich treści. Wielu właścicieli i menedżerów grup oferuje codzienne monity o umieszczenie linku do bloga lub promocji.

Wady korzystania z Grup dyskusyjnych na Facebooku dla firm

Grupy to świetne narzędzie, ale ty można usunąć z grupy z dowolnego powodu, jeśli nie jesteś jej właścicielem. Musisz także rozważyć, ile czasu poświęcić każdej grupie. Czytanie i komentowanie postów w kilku grupach może stać się czasochłonne. Musisz ważyć czas poświęcony grupie z korzyścią dla Twojej firmy.

Chcesz więcej podobnych? Poznaj Facebook dla firm!

Wniosek

Wybór odpowiedniej platformy Facebook dla Twojej firmy wymaga przemyślanego podejścia. W zależności od rodzaju prowadzonej działalności, wybranie kombinacji profilu osobistego, strony biznesowej i grupy może pomóc w osiągnięciu celów biznesowych.

Co myślisz? Czy strona biznesowa na Facebooku ma sens dla Twojej firmy? Czy uważasz, że dołączenie lub utworzenie grupy na Facebooku pomogłoby w znalezieniu docelowej i zaangażowanej publiczności? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach.