10 porad marketingowych na Facebooku na okres świąteczny: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy Facebook jest częścią Twojego wakacyjnego planu marketingowego?

Szukasz wskazówek, jak ulepszyć kampanię świąteczną?

W tym artykule będziesz Odkryj 10 wskazówek na Facebooku, aby zwiększyć swoją widoczność i dotrzeć w okresie świątecznym.

Zaplanuj marketing świąteczny

Zanim wykorzystasz moc Facebooka, poświęć trochę czasu na zaplanowanie promocji i treści.

1: Utwórz kalendarz treści z kluczowymi datami

Chcesz zwiększyć sprzedaż w okresie świątecznym? Upewnij się, że znasz najważniejsze daty. Zwróć uwagę na święta zakupowe następujące po Święcie Dziękczynienia: Czarny piątek, Sobota małych firm i Cyberponiedziałek, a także Boże Narodzenie, Chanuka i inne uroczystości.

Utwórz dokument tekstowy lub arkusz kalkulacyjny lub użyj narzędzia do zarządzania projektami, aby śledzić co wakacje chcesz pokryć w mediach społecznościowych.

Pamiętaj, że możesz pobawić się wszystkimi świętami, nie tylko tymi tradycyjnymi. Rozważ zdobycie kopii

Kalendarz wydarzeń Chase'a co najmniej raz w roku Spójrz na specjalne obchody miesiąca.

Naprawdę się wyróżniać jako pierwszy w swojej branży zacznij publikować. Na przykład witryna e-commerce Nanigans jest na topie, ponieważ były jednymi z pierwszych, które widziałem post w tym sezonie.

Gdy zdecydujesz, które święta Twoja firma będzie obchodzić i wyróżniać treściami, pracować wstecz, aby zapewnić terminowe tworzenie, testowanie i planowanie odpowiednich treści.

# 2: Podkreśl mocne elementy wizualne w swoich treściach

Planując świąteczne posty, pamiętaj, że Facebook to platforma wizualna. Używaj filmów, animowanych plików GIF i obrazów przyciągnąć uwagę.

Na przykład, Moje uzależnienie od pieczenia wykorzystał to zdjęcie kruchego sernika mini wiśniowego, aby wyróżnić się w kanale wiadomości. To jasny obraz z interesującą perspektywą, który otrzymał ponad 4000 reakcji i ponad 600 udostępnień. W rzeczywistości prawie wszystkie ich posty to obrazy i filmy, które sprawiają, że woda przepływa przez Ciebie.

W miarę zbliżania się końca roku kanały informacyjne użytkowników będą bombardowane dużą ilością świątecznych treści. Facebook zaleca używanie ruch przyciągnąć uwagę podczas wakacji. Użyj elementów wizualnych, aby się wyróżnić, złap wzrok i powstrzymaj kciuki czytelników.

# 3: Podziel się historią swojej marki

Wykorzystaj koniec roku jako czas, w którym Twoi fani będą mogli poznać Twoją firmę i ludzi, którzy za nią stoją.

Na przykład Klub Arlington, restauracja w Nowym Jorku, podkreśliła historię szefa kuchni Franka Cervantesa. Ten post zawierał zdjęcie szefa kuchni i cytat wyjaśniający, co zapoczątkowało jego karierę zawodową.

Zaproś ludzi do świata swojej firmy. Skorzystaj z okazji udostępnij kamień milowy ze swoją publicznością, zrób serię postów prezentujących swoich pracowników, lub obydwa.

Australijski sprzedawca odzieży Wiejska droga podzielił się historią marki w bogatej wizualnie reklamie na Facebooku kampania promować swoje Kampania świąteczna 2015. Kampania okazała się prawie pięciokrotnie skuteczniejsza w zwiększaniu sprzedaży w sklepie niż sprzedaż internetowa. Country Road chciała pozycjonować się jako sklep z prezentami świątecznymi, aby zmaksymalizować sprzedaż bożonarodzeniową w asortymencie kobiet, mężczyzn, dzieci i domów.

Chodzi o opowiadanie historii i robienie tego w osobisty sposób.

4.Połącz się emocjonalnie poprzez treść

Jest powód, dla którego Facebook dodał reakcje (miłość, śmiech, wow, płacz i złość) do przycisku Lubię to. Ludzie chcą wyrazić swoje emocje, gdy historia wywołuje różne uczucia. Treści biznesowe muszą konkurować z wpisami od znajomych i rodziny Twoich odbiorców.

Zaangażuj odbiorców, tworząc treści, które będą bardzo przydatne, emocjonalne i interesujące dla ludzi szarpać za serce, wciągać, wywoływać sentyment lub rozśmieszać. Chcesz, aby Twoi widzowie zobaczyli posta i pomyśleli: „Hej, to też ja!”

Linie lotnicze Iberia Airlines stworzyły emocjonującą reklamę wideo cykl przedstawiający Świętego Mikołaja rozdającego prezenty rodzinom podczas lotu. Firma chciała stworzyć mobilną społeczność zaangażowaną na arenie międzynarodowej, ponownie łączącą się z przyjaciółmi i rodzinami rozsianymi po całym świecie, aby świętować z bliskimi. Plik kampania wideo uzyskał 4 miliony wyświetleń i zasięg 46 milionów.

Ludzie sprawdzają Facebooka, aby zobaczyć, co dzieje się w życiu ich znajomych. Dlatego tworząc posty lub reklamy, upewnij się, że pozytywnie przyczyniasz się do ich dnia i doświadczenia z Facebookiem.

# 5: Twórz zawartość dla maksymalnych udziałów

Celem każdego postu jest uzyskać dużo zaangażowania ponieważ zaangażowanie (zwłaszcza udostępnienia) prowadzi do jeszcze większej liczby komentarzy, polubień i udostępnień. Bądź świadomy treści, które tworzysz.

Idealnie polecam tworzyć treści, które warto wzmocnić dzięki płatnemu zasięgowi. Innymi słowy, niezależnie od tego, czy zdecydujesz się umieścić budżet w poście, czy nie, każda publikowana przez Ciebie treść powinna przejść test „wartego wzmocnienia”. Przed publikacją zadaj sobie te pytania:

• Czy ten post może „zatrzymać kciuk” dla moich odbiorców?
• Czy wystarczająco przyciąga ich uwagę, aby chcieć zatrzymać, przeczytać / obejrzeć, zaangażować się i / lub udostępnić post?
• Czy ten post ma kontekst w kanale wiadomości? Innymi słowy, chociaż znajomi użytkowników Facebooka dzielą się ciepłymi, osobistymi historiami i zabawnymi filmami, czy ten wpis pasuje, a mimo to się wyróżnia?
• Czy oferuje treści edukacyjne i / lub rozrywkowe?
• Czy spełnia potrzeby Twoich odbiorców i ich odbiorców?

Taste of Home zna swoich odbiorców. Ich Najpopularniejsze posty z przepisami na świąteczne cukierki w ubiegłym roku przekroczył 9,5 tys. akcji. Reakcje były bliskie 10 000. Mieszanie elementu rozrywkowego z emocjonalnym połączeniem to pyszny przepis na zdobycie większej liczby udostępnień. To zwróci jeszcze większą uwagę na Twój biznes.

Wykorzystaj narzędzia i funkcje Facebooka, aby dostarczyć wiadomość

Mając już na uwadze najważniejsze daty i treści, użyj narzędzi Facebooka, aby wzmocnić swój przekaz i dotrzeć do większej liczby osób.

# 6: Organizuj wirtualne wydarzenia przez Facebook Live

Wraz z rosnącą popularnością funkcji transmisji wideo na żywo na Facebooku, możesz teraz łatwo organizować wirtualne wydarzenia, takie jak wirtualne biuro lub przyjęcie dla klientów za pośrednictwem Facebook Live. Utwórz wydarzenie na Facebooku na swojej stronie biznesowej i zaproś swoich przyjaciół i fanów. Facebook niedawno zaczął wprowadzać nową funkcję, która umożliwia ogłoś swoje wydarzenie wideo na żywo i zdobądź publiczność z wyprzedzeniem.

Podczas imprezy możesz robić losowe prezenty, grać w gry i oferować nagrody, lub obydwa. Inne opcje obejmują sesję pytań i odpowiedzi na żywo, wyprzedaże błyskawiczne dostępne tylko podczas transmisji na żywo oraz upominek (rabat) dla osób, które oglądają film po fakcie.

Guru stylu życia Martha Stewart poprowadziła zabawne warsztaty świąteczne na żywo z pomysłami dekoracyjnymi z The Home Depot za pomocą wideo Facebook Live na jej stronie fanowskiej.

Oczywiście nie musisz być tak fantazyjny jak Marta. Proste i szczere powitanie na święta Michele Ruiz tutaj poprzez Facebook Live, możesz przyciągnąć swoich fanów.

Jeśli planujesz zorganizować osobistą imprezę świąteczną, możesz zaprosić fanów do swojego świata, transmitując na Facebooku Live video. Pozwoli ludziom posmakować poza godzinami pracy Twojej firmy.

Facebook intensywnie inwestuje w zdobywanie większej świadomości i zwiększanie świadomości użytkowników w zakresie funkcji wideo na żywo, w tym uruchomienie platformy międzynarodowy kampania reklamowa w telewizji, autobusach i na billboardach. Facebook też jest intratny znane osobistości i media do korzystania z wideo na żywo. Więc teraz jest idealny moment, aby wskoczyć do świata wideo na żywo na Facebooku.

# 7: Twórz oferty na Facebooku

Facebook umożliwia Ci to stworzyć ofertę online lub w sklepie do udostępnij na swojej stronie biznesowej.

Kliknij opcję Oferta na pasku stanu. Kolejny, wybierz Online lub In Store, i wtedy wybierz opcję z listy Typ oferty, który może być wyłączony procentowo; Kwota Off; Kup jeden dostań jeden; lub Free Stuff.

W przypadku oferty online, zawierać adres URL. Następnie wprowadź szczegóły swojej oferty. Dodaj tytuł (do 50 znaków), opis (do 500 znaków) i maksymalnie pięć zdjęć. Podczas dodawania informacji zobaczysz podgląd w widoku komputera lub urządzenia mobilnego.

Oferty na Facebooku to łatwy sposób na udostępnianie odbiorcom specjalnych pakietów, rabatów i zachęt przez cały rok. Jednak jest to jeszcze bardziej istotne w czasie wakacji.

8. Zaspokajaj odbiorców mobilnych dzięki reklamom i postom na Facebooku

Większość ludzi korzysta z urządzeń mobilnych, więc upewnij się, że Twoje reklamy, posty i powiązane strony docelowe są pod nią zoptymalizowane.

Ta zabawa post z obrazem od Target z różnymi opcjami tortu na Święto Dziękczynienia wygląda świetnie zarówno w kanałach mobilnych, jak i komputerowych. To uroczy post, który dodaje humoru ulubionemu deserowi z okazji Dnia Turcji.

Reklamy na telefon komórkowy są ważne, aby kierować reklamy do osób, które robią zakupy w drodze. Jednak są one również cenne, jeśli chodzi o kierowanie ludzi do Twojej firmy. Użyj funkcji Świadomość lokalna do kierować reklamy do odbiorców, którzy znajdują się w pobliżu Twojej firmy. Możesz nawet wskaż im drogę do swojej lokalizacji bezpośrednio na swoich telefonach.

Jednostki reklamowe Facebooka, które zwykle osiągają dobre wyniki na urządzeniach mobilnych, obejmują wideo, pokaz slajdów, karuzelę i płótno. Upewnij się, że strona internetowa, na którą trafiają Twoi odbiorcy po kliknięciu reklamy, szybko się wczytuje i szybkie i łatwe do zrozumienia.

Pamiętaj, przyjazność dla urządzeń mobilnych nie dotyczy tylko reklam na Facebooku. Upewnij się, że wszystkie Twoje treści są przeznaczone dla osób przeglądających Facebooka na urządzeniach mobilnych.

9. Użyj niestandardowych odbiorców zaangażowania

Stosunkowo nowy typ odbiorców, do których można dotrzeć za pomocą reklam na Facebooku, to niestandardowi odbiorcy zaangażowani. Są to osoby, które już okazały zainteresowanie Tobą, oglądając Twoje filmy, wchodząc w interakcję z jedną z Twoich innych reklam lub udostępniając linki do Twojej witryny na Facebooku. Możesz przyciągnij bardziej zaangażowanych odbiorców, umieszczając dodatkowe płatne treści w ich kanałach.

Oto dostępne obecnie opcje kierowania do tworzenia niestandardowych odbiorców zaangażowania, których możesz użyć w swoich świątecznych reklamach na Facebooku:

Widoki wideo: Twórz odmiany odbiorców złożone z osób, które już obejrzały jeden z Twoich filmów, czy film był bezpłatny czy promowany. Wyświetlenia to co najmniej: 3 sekundy, 10 sekund, 25%, 50%, 75% i 95%. Im dłuższy film, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że ludzie obejrzą go do końca, więc lepiej wybrać na przykład 25%.

Dennis Yu staje się jeszcze bardziej zaawansowany i szczegółowe przez kierowanie na ludzi, którzy obejrzeli 3 sekundy, ale nie co najmniej 10 sekund; lub obejrzałem wideo A i B, ale nie C. Możesz kierować reklamy na dowolny typdo tych odbiorców.

Lead Ads: Ktoś mógł spojrzeć na Twoje ogłoszenie, ale nie wypełnił formularza (wpisz swój adres e-mail). Kieruj reklamy na osoby, które weszły w interakcję z Twoją główną reklamą ponieważ już Cię znają i zadbali o to, by raz kliknąć.

Reklamy na płótnie: Podobne do reklam ołowiu, kierować reklamy na osoby, które weszły w interakcję z Twoją reklamą na płótnie ale nie podjęli jeszcze żadnych działań.

Udostępnianie linków: Kierowanie na linki jest zupełnie nowy i dostępny do tej pory tylko dla ograniczonej liczby reklamodawców. Będziesz w stanie stwórz odbiorców na podstawie osób, które udostępniły Twoje treści na Facebooku. Jeśli ktoś zadał sobie trud udostępnienia Twoich treści, prawdopodobnie będzie chciał dowiedzieć się więcej o tym, co masz do zaoferowania.

Każdy, kto wszedł w interakcję z Twoimi treściami na Facebooku, prawdopodobnie już Cię zna. Docieraj do nich dalej dzięki niestandardowym odbiorcom, zwłaszcza nowym zmiennym związanym z zaangażowaniem.

# 10: Przekieruj użytkowników witryny

Potencjalny klient może potrzebować wielu dotknięć, aby zapoznać się z Tobą na tyle, by zrobić następny krok. Ludzie nie zawsze podejmują decyzję o zakupie podczas pierwszej wizyty, więc przypomnij im, kim jesteś, przez retargeting.

Twoja skuteczność reklamy i konwersja będą znacznie bardziej efektywne, gdy Ty korzystać z piksela Facebooka i retargetuj potencjalnych klientów, którzy już odwiedzili Twoją witrynę. W rzeczywistości Facebook zaczyna teraz dawać pierwszeństwo reklamom podłączonym do prawidłowo zainstalowanego piksela Facebooka, nawet w tym postach wzmocnionych.

Pierwszy, upewnij się, że masz piksel Facebooka zainstalowany Na twojej stronie. Przejdź do sekcji Piksele w Menedżerze reklam i wybierz opcję Wyświetl kod pikseli z menu Czynności. Skopiuj i wklej kod do swojej witryny.

Użyj również Pomocnik pikseli Facebooka rozszerzenie przeglądarki do sprawdź dwukrotnie, czy piksel jest poprawnie zainstalowany i poprawnie działa. Ikona w przeglądarce powinna się zaświecić.

Teraz możesz przejdź do swojego Menedżera reklam i tworzyć różnorodne niestandardowe grupy odbiorców w witrynie na podstawie czasu spędzonego na miejscu. Do wyboru są najbardziej aktywni użytkownicy: 5% najlepszych, 10% najlepszych i 25% najlepszych.

Ktoś, kto spędza 2 minuty w Twojej witrynie, jest gorętszą perspektywą niż ktoś, kto odwiedził ją tylko przez 10 sekund. To wspaniała nowa funkcja, którą Facebook dodał na początku tego roku.

Na zakończenie

Okres przedświąteczny to największa pora roku spędzana przez konsumentów. Ludzie kupują prezenty dla innych i dla siebie. Ponieważ nie zawsze wiedzą, czego szukają, pomóż im.

Wykorzystaj święta jako okazję, aby rzucić światło na swoją firmę. Kiedy zrozumiesz i zintegrujesz ofertę Facebooka w zakresie narzędzi reklamowych w swojej kampanii marketingowej, może to mieć wpływ na udany okres świąteczny.

Co myślisz? Jak wykorzystujesz Facebooka do swoich świątecznych promocji? Jakie są Twoje historie sukcesu? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach.