Jak łączyć się z lokalnymi klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych: Social Media Examiner

Chcesz zwiększyć swoją widoczność na lokalnym rynku?

Zastanawiasz się, jak mogą pomóc media społecznościowe?

Kiedy zrozumiesz, które funkcje w mediach społecznościowych wspierają lokalny marketing, możesz skupić się na władzy Facebooka, Twittera, LinkedIn i Instagrama, aby zwiększyć wpływ w swoim małym zakątku świat.

W tym artykule będziesz odkryj, jak łączyć się z lokalnymi klientami w najlepszych sieciach społecznościowych.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

# 1: Połącz się z klientami na Facebooku

Na Facebooku może być ponad 1,4 miliarda aktywnych użytkowników, ale tylko część z nich mieszka w pobliżu Twojej firmy. Na szczęście są na to sposoby pokonać niskie zasięg organiczny stron na Facebooku, aby zaangażować lokalnych klientów.

Promuj meldowanie się z Facebooka w swojej firmie

. Kiedy ludzie się meldują, zapewniają Ci swobodną widoczność w kanale wiadomości. Niezależnie od tego, czy zachęcasz do zameldowania się (bezpłatna kawa), czy po prostu wyświetlasz wizualne przypomnienia klientom, aby się zameldowali, jest to świetny sposób na promowanie Twojej firmy wśród lokalnych odbiorców.

Zwiększ swoje posty. Facebook dodał kilka narzędzi do kierowania, aby zwiększyć liczbę postów, w tym możliwość kierowania reklam na listy przesłane przez Facebook Ads Manager. Kieruj reklamy na posegmentowaną listę e-mailową lokalnych ludzi, aby mieć pewność, że zobaczą Twoje ważne posty.

Opublikuj aktualizację na stronie swojej firmy, a następnie udostępnij ją jako siebie. Pozwala to dotrzeć do szerszej publiczności. Udostępniając go osobiście, możesz zdecydować, komu udostępnić wpis i skupić się na osobach ze swojej lokalnej społeczności. Nie przesadzaj jednak z tą taktyką. Twoja rodzina może nie cieszyć się niekończącą się serią aktualizacji dotyczących Twojego bezpłatnego ebooka.

Promuj wydarzenia na Facebooku. Organizowanie lokalnych wydarzeń, takich jak śniadania w mediach społecznościowych, lunch i nauka, lub praca po godzinach, zwiększa Twoją widoczność zarówno w Internecie, jak i poza nim. Utwórz wydarzenie na Facebooku i udostępnij je swoim fanom i znajomym lub promuj. Wszyscy zaproszeni na wydarzenie będą nadal widzieć je w swoich powiadomieniach i nadchodzących wydarzeniach, chyba że odrzucą zaproszenie. Ponownie, skup swoje zaproszenia na ludziach, którzy mieszkają i pracują w pobliżu.

Cel Reklamy na Facebooku do lokalnej publiczności. Użyj narzędzi w Ads Manager i Power Editor, aby kierować reklamy do osób na podstawie ich lokalizacji. Możesz również przesłać posegmentowaną listę e-mailową, aby kierować reklamy do lokalnych mieszkańców. Utwórz podobną grupę odbiorców na podstawie swojej listy. (Pamiętaj, aby dodać filtr, aby wszystkie otrzymane osoby były nadal lokalne).

# 2: Dotrzyj do swojej społeczności na Twitterze

Twitter może nie być takim gigantem mediów społecznościowych jak Facebook, ale może być cenny w marketingu dla lokalnej publiczności.

Zarówno Twój profil na Twitterze, jak i profil Twojej firmy dają wiele możliwości kontaktu z lokalną społecznością. Na przykład możesz umieść rozpoznawalny punkt orientacyjny w zdjęciu w nagłówku, wspomnij o przynależności do drużyny gospodarzy w biografii lub wymień swoje miasto lub stan w polu lokalizacji.

Warto też Ustawiać Listy na Twitterze, które pozwalają twórz podzielone na segmenty grupy interesujących osób i firm na określony temat. Jeśli nie używasz list, prawdopodobnie pływasz w szumie w swoim kanale wiadomości.

Na przykład mam listę Mainers, aby mieć oko na to, co mówią ludzie w moim stanie rodzinnym i listę Influencerów, aby śledzić trendy w branży. Użyj narzędzia takiego jak Hootsuite lub TweetDeck przeciągać listy do kolumn i poprawiać stosunek sygnału do szumu na Twitterze.

Listy należy tworzyć ręcznie. Szanse są jednak duże, że ktoś już utworzył listę osób w pobliżu, niezależnie od tego, czy mieszkasz w Oatmeal w Teksasie czy Sandwich w Massachusetts. Spójrz na listy bardziej połączonych osób w pobliżu, a jeśli zobaczysz jakąś interesującą, zapisz się na nią.

Użyj zaawansowanego wyszukiwania na Twitterze jako dobrego sposobu na znalezienie potencjalnych klientów dla Twojej lokalnej firmy. Załóżmy, że prowadzisz sklep dziewiarski i chcesz znaleźć lokalne wyroby dziewiarskie na Twitterze. Iść do zaawansowane wyszukiwanie i wyszukaj „dziewiarskie”, „dziewiarskie” lub „przędzę” w promieniu 15 mil od Twojego sklepu.

Na stronie wyników kliknij kartę Konta, a zobaczysz kilka aktywnych tkaczy. Podążaj za nimi. Dodaj je do swojej listy Local Yarnheads. Angażuj ich, zadając pytania i odpowiadając na nie.

Możesz też łączyć się z lokalnymi klientami, wyświetlając reklamy na Twitterze. Chociaż Twitter nie zebrał tylu danych o użytkownikach, co Facebook, nadal ma przyzwoitą platformę reklamową. Podobnie jak Facebook, możesz prześlij posegmentowaną listę e-mailową i kieruj reklamy do tych użytkowników. Możesz też kierować reklamy według lokalizacji.

# 3: Znajdowanie potencjalnych klientów na LinkedIn

LinkedIn, biznesowa platforma społecznościowa, ułatwia znajdowanie lokalnych ludzi. Ponieważ adresy są przeznaczone dla firm, a ludzie są zachęcani do bycia sobą, znalezione informacje są dość dokładne.

Powiedzmy, że chcesz znaleźć lokalnych specjalistów HR. Wyszukaj „HR”, a następnie przefiltruj wyniki według miasta lub stanu.

Możesz nawet zapisz swoje wyszukiwanie i poproś LinkedIn o wysyłanie Ci cotygodniowych aktualizacji dla nowych osób, które spełniają Twoje kryteria. To tak, jakby co tydzień otrzymywać listę lokalnych potencjalnych klientów!

# 4: Zaprezentuj swoją firmę na Instagramie

Dla firm z silną wizualną marką Instagram może być świetną platformą. Podobnie jak w przypadku Twittera, Twój profil na Instagramie ma kilka dobrych opcji lokalnego budowania marki.

Podobnie jak Facebook, firma macierzysta, Instagram pozwala cel reklamy na podstawie lokalizacji geograficznej lub list, które przesyłasz do Menedżera reklam na Facebooku. Możesz też przewaga hashtagi aby dowiedzieć się, co się dzieje lokalnie, a także dodawać własne posty.

Wniosek

Oprócz tych platform społecznościowych istnieje wiele innych do rozważenia, takich jak Pinterest, Periscope, Blab i Reddit. Wszystkie oferują sposoby łączenia się z rozszerzoną okolicą.

Co myślisz? Z jakich innych platform mediów społecznościowych korzystasz do łączenia się z lokalną publicznością? Jaka taktyka pomogła Ci zwiększyć swój lokalny zasięg? Daj nam znać w komentarzach poniżej!