Reklamy YouTube: co powinni wiedzieć marketerzy: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Chcesz urozmaicić swoją reklamę w mediach społecznościowych? Zastanawiasz się, jak sprawić, by reklamy w YouTube przyniosły korzyści Twojej firmie?

Aby dowiedzieć się, jak dotrzeć do większej liczby klientów za pomocą reklam w YouTube, przeprowadzam wywiad z Tomem Breeze.

Więcej o tym programie

Plik Podcast Social Media Marketing to audycja radiowa typu talk-show na żądanie z Social Media Examiner. Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom, właścicielom firm i twórcom odkryć, co sprawdza się w marketingu w mediach społecznościowych.

W tym odcinku przeprowadzam wywiad Tom Breeze, Ekspert ds. Reklam w YouTube i założyciel agencji reklamowej YouTube Widoczność. Jego książka nosi tytuł Widoczność: wykorzystaj moc reklam YouTube i bądź dla swoich klientów, gdy to naprawdę się liczy i jego kurs jest Warsztaty reklam YouTube.

Tom wyjaśnia, czym różnią się zamiary użytkowników na Facebooku i YouTube i dlaczego intencje mają znaczenie dla reklamodawców.

Poznasz również siedmiostopniową strukturę tworzenia sprzedających reklam w YouTube.

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Reklamy w YouTube

Tom’s Story

Na podróż Toma z YouTube duży wpływ miały jego studia uniwersyteckie. Ukończył psychologię z tytułem magistra i w wieku około 23 lat rozpoczął współpracę z biznesmenami, którzy obawiali się wystąpień publicznych.

W 2008 r. Zaczął prowadzić warsztaty na ten temat i wykorzystywał reklamy Google, aby rozwijać firmę, kierując ruch do swojej witryny.

Następnie podczas dwudniowych warsztatów prezentacyjnych kilka osób poprosiło o pomoc w wykorzystaniu wideo do prezentacji swoich firm. Co dziwne, Tom właśnie stworzył swój własny film i już widział rezultaty; konwersje w witrynie niemal natychmiast wzrosły z 7% do 22%.

Ponieważ więcej osób poprosiło o szkolenie wideo, a nie o szkolenie z wystąpień publicznych, Tom szybko przeszedł na wideo YouTube.

Chciał pomóc swoim klientom uzyskać więcej wyświetleń, a co za tym idzie, więcej klientów. Dowiedział się, jak optymalizować tytuły, tagi i opisy filmów oraz pogłębił wiedzę o strategiach SEO.

Kiedy Tom połączył siły z partnerem biznesowym, aby dowiedzieć się, jak filmy mogą być dobrze oceniane we wszystkich wyszukiwarkach - nie tylko w YouTube - założyli całą agencję zajmującą się SEO. Jednak w miarę jak SEO ewoluowało i stawało się bardziej skomplikowane, Tom zauważył, że ich wyniki zaczęły spadać.

Aby lepiej służyć swoim klientom, Tom postanowił wykorzystać swoje doświadczenie z Google AdWords do testowania reklam w YouTube.

Wybrał film, który został stworzony do celów SEO i podłączył go do Google AdWords. Skierował kilka prostych słów kluczowych i uruchomił wideo jako reklamę w YouTube. Rezultaty były niesamowite.

Stamtąd firma SEO przekształciła się w agencję, która koncentruje się wyłącznie na reklamach w YouTube.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jakie wyniki zobaczył Tomek w swojej pierwszej reklamie w YouTube.

Dlaczego reklamy YouTube mają znaczenie

Następnie pytam Toma, dlaczego marketerzy powinni rozważyć reklamowanie się w YouTube. Po pierwsze, mówi Tomek, YouTube ma wiele dostępnych zasobów reklamowych, więc marketerom i firmom łatwiej jest uzyskać miejsca docelowe.

Po drugie, użytkownicy YouTube są bardzo zaangażowani w platformę. W 2015 roku użytkownicy w przedziale wiekowym 18-49 spędzili 4% mniej czasu na oglądaniu telewizji niż rok wcześniej czas oglądania filmu na YouTube wzrósł o 74%. W tym roku, YouTube zgłosił 1,9 miliarda aktywnych użytkowników łącznie oglądają ponad miliard minut filmów dziennie.

Osoby te aktywnie wykorzystują YouTube jako wyszukiwarkę średnia sesja oglądania trwa 40 minut, a potencjał dotarcia do właściwych odbiorców jest bardzo duży. Wyobraź sobie, że zaangażowany użytkownik szuka pomocy i znajduje Twoje treści w YouTube. Od razu masz możliwość stworzenia wspaniałego pierwszego doświadczenia marki.

Wreszcie, pomimo tych wszystkich pozytywów, tylko 1 na 10 marek faktycznie korzystała z reklam w YouTube. Więc chociaż zasoby reklamowe są dużo większe, konkurencja jest trochę niższa.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, dlaczego wiele marek nie wypróbowało reklam w YouTube.

Czym różni się widzowie YouTube od przeglądających Facebooka

Kiedy pytam Toma, dlaczego reklamy w YouTube różnią się od reklam na Facebooku, Tom mówi, że ma to wiele wspólnego z kluczowymi różnicami w sposobie, w jaki ludzie korzystają z Facebooka i YouTube.

Wyjaśnia, że ​​kiedy jesteś na Facebooku, masz pewne nastawienie. Odbierasz telefon, przeglądasz powiadomienia i może przewijasz kanał. Jesteś tam, żeby się spotykać i zobaczyć, co się dzieje, a nie po to, żeby coś kupić lub dowiedzieć się. Reklamy w większości przeszkadzają.

Zwraca uwagę, że użytkownicy YouTube nie są zazwyczaj na platformie, aby nawiązywać kontakty towarzyskie. Około 53% użytkowników szuka rzeczy, które ich pasjonują, takich jak hobby lub ulubione filmy. Równowaga użytkowników przychodzi do YouTube, aby się czegoś nauczyć, zrobić coś lub coś kupić.

Zwykle szukają czegoś konkretnego i są gotowi usiąść i poświęcić temu czas, co czyni ich widzami o wysokich zamiarach. Tom mówi, że jeśli kierowanie jest prawidłowe, możesz pokazać im treści, których już szukają.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o różnicach między użytkownikami YouTube i Facebook.

Dwa rodzaje reklam w YouTube

Następnie Tom i ja omawiamy różnicę między dwoma typami (lub formatami) plików Reklamy YouTube TrueView.

Reklamy YouTube Discovery wyświetlają się na górze wyników wyszukiwania, gdy użytkownicy wyszukują słowo kluczowe uwzględnione w kierowaniu. Reklamodawcy płacą za tego typu reklamę, gdy tylko ktoś ją kliknie, nawet jeśli klikną niemal natychmiast.

Tom twierdzi, że te reklamy zazwyczaj nie przynoszą takich samych wyników jak inne typy reklam wideo, ale uważa, że ​​mogą wzmocnić markę, jeśli użyjesz ich do remarketingu wśród odwiedzających witrynę.

Z drugiej strony reklamy YouTube typu In-Stream są odtwarzane przed treścią, którą użytkownik kliknął na początku.

Kampanie reklamowe typu In-Stream oferują ogromny potencjalny zasięg i płacisz za nie tylko wtedy, gdy użytkownicy kliknęli na reklamie lub obejrzał 30 sekund reklamy - lub przez czas trwania reklamy, jeśli jest krótszy niż 30 sekund długi.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak możesz poprawić wyświetlanie reklam TrueView.

Jak dotrzeć do docelowych odbiorców dzięki reklamom w YouTube

Tom uważa, że ​​skuteczna strategia kierowania na YouTube zaczyna się od zrozumienia, co Twoi klienci będą wpisywać w wyszukiwaniu. Umożliwia to kierowanie na wyszukiwane słowa, których Twoi odbiorcy używają do znajdowania treści podobnych do Twoich.

Zaleca utworzenie listy wszystkich słów kluczowych zebranych z różnych lokalizacji w Twojej witrynie oraz mówi, że Google Analytics może pomóc Ci zlokalizować słowa kluczowe i frazy wyszukiwania, których ludzie używają, aby znaleźć Twój teren. Te badania pokażą również, jakie treści mają największy wpływ na odbiorców.

Pamiętaj jednak, ostrzega, że ​​użytkownicy YouTube raczej nie będą używać tych samych wyszukiwanych słów, co podczas korzystania z wyszukiwarki Google.

Ludzie zazwyczaj wyszukują w Google konkretne, rozbudowane słowa kluczowe.

Jednak w YouTube użytkownicy często wyszukują ogólne słowo kluczowe, przeglądają pojawiające się sugestie, a następnie klikają film, który ich interesuje.

Nawet jeśli wyszukują określone wyrażenie, prawdopodobnie nie wrócą do paska wyszukiwania i będą nadal oglądać inne polecane filmy.

Aby dostosować się do tego zachowania użytkownika, Tom zachęca marketerów do tworzenia listy kluczowych fraz, które uważają za swoje odbiorców, a następnie wprowadź je w pasku wyszukiwania, aby zobaczyć, co wyskakuje w autouzupełnianiu propozycje.

Na podstawie tych wyników możesz ukształtować listę słów kluczowych, na które chcesz kierować reklamy. Jeśli sugestie nie są pełnym zdaniem lub poprawne gramatycznie, nie ma sprawy. jeśli jest to sugestia autouzupełniania, ludzie ją klikają. Te wyniki dają kolejną szansę na umieszczenie reklamy.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju treści szukają trzy typy użytkowników YouTube.

Jak tworzyć reklamy YouTube, które konwertują

Wreszcie Tom dzieli się siedmiostopniowym procesem, którego używa do konsekwentnego tworzenia wysokokonwertujących reklam wideo. Celem jego systemu jest zarówno informowanie, jak i sprzedaż w tym samym czasie, tworząc reklamę wideo o charakterze edukacyjnym. Używa akronimu ADUCATE, aby zarysować swój proces.

1. Cel: Skoncentruj się na celu widza, rozumiejąc, czego chcą, abyś mógł tworzyć treści, które są dla nich jak najbardziej odpowiednie. Idealnie byłoby, gdybyś był w stanie zidentyfikować motywację klienta i upewnić się, że jego potrzeby zostaną zaspokojone w ciągu pierwszych 5 sekund filmu. Jeśli na przykład wiesz, jakie jest wyszukiwane hasło, spróbuj umieścić je w pierwszej części reklamy wideo.

2. Trudność: Wiemy, że ludzie szukają treści w YouTube, ponieważ potrzebują w czymś pomocy. Jeśli szukasz „jak zmienić oponę samochodową”, dzieje się tak, ponieważ nie wiesz, jak samodzielnie zmienić oponę. Zajmij się tym, co jest trudne dla widza lub rozwiąż jego problem w sposób, który ma dla niego sens, i możesz stworzyć z nim więź. Wykorzystaj tutaj bolączki i problemy klienta i nie bój się zrobić góry z kretowiska, odpowiadając na jego obawy.

3. Zrozumienie: Tutaj chcesz skupić się na emocjonalnym zrozumieniu i pokazać widzom, że dokładnie wiesz, jak się czują. Jeśli ból sprawia, że ​​czują się zaniepokojeni, podekscytowani, przestraszeni lub źli, powiedz im, że rozumiesz, dlaczego tak się czują. Wyrażanie empatii może stworzyć więź między tobą a widzem, budując zaufanie.

Tomek mówi, że należy dążyć do omówienia tych pierwszych trzech punktów w ciągu pierwszych 15 sekund reklamy wideo

4. Wiarygodność: Na tym etapie pokaż ludziom, że nie tylko byłeś tam, gdzie oni są, ale jesteś w stanie zaoferować rozwiązanie. Wystarczy jedno lub dwa zdanie, w którym wyjaśnisz, dlaczego jesteś autorytetem i dlaczego mogą Ci zaufać, a jednocześnie poinformujesz, jak możesz im pomóc.

5. Plan działania: Użyj tej części filmu, aby wyróżnić cenne informacje, których szukali użytkownicy podczas wyszukiwania. Przedstaw im przydatne informacje w prosty i łatwo przyswajalny sposób. Najlepiej byłoby podzielić wszystko na małe kawałki i sprawić, aby zajęcie się informacjami wydawało się łatwe. Aby to zilustrować, zamiast przedstawiać pełne 27-etapowe rozwiązanie, podziel te 27 kroków na 3 nadrzędne części.

6. Uczyć: Teraz poświęć 30 sekund, aby przekazać widzowi coś przydatnego, którego nie znajdzie w innych filmach; wyodrębnij coś wartościowego z jednego etapu trzystopniowego planu i udostępnij to. To daje widzowi powód, by skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat innych etapów planu.

7. Wyjście: W idealnym przypadku wszystko, co zrobiłeś do tej pory, prowadzi do tej części Twojego filmu. Dołącz wezwanie do działania, które powie widzowi, jaki będzie następny krok. Możesz skierować ich do dłuższego filmu na YouTube, obszernych treści w Twojej witrynie lub poprosić o wypełnienie formularza szybkiego generowania potencjalnych klientów na stronie docelowej. Przedstaw im, jak będą wyglądać kolejne kroki i wyjaśnij, jakie korzyści przyniesie im to działanie.

Otóż ​​to. System ADUCATE w akcji. Chociaż Tom zaleca ustawienie czasu każdej reklamy wideo na 90 sekund lub mniej, twierdzi, że stworzył reklamy, które obejmują wszystkie części systemu w mniej niż 20 sekund.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu procesu ADUCATE we własnym marketingu.

Odkrycie tygodnia

Planowalne to narzędzie makietowe, które pozwala zobaczyć, jak będą wyglądać posty w mediach społecznościowych na ich natywnych platformach, zanim faktycznie je opublikujesz.

Piękno tej aplikacji polega na tym, że nie pozwala ona tylko zobaczyć, jak wygląda post na jednej platformie; umożliwia podgląd postu na wszystkich kanałach społecznościowych zarówno na komputerze, jak i telefonie komórkowym.

Jest to dobre rozwiązanie dla firm lub marketerów, którzy tworzą różnorodne treści na wiele platform i potrzebują szybkiego zatwierdzenia przez innych członków zespołu społecznościowego lub kluczowego decydenta. Jeśli potrzebne są zmiany, możesz wejść i edytować zawartość lub możesz ją zatwierdzić bezpośrednio.

Planable ma trzy poziomy cenowe po 14-dniowym bezpłatnym okresie próbnym. Plan początkowy kosztuje 24 USD za jeden obszar roboczy, trzy konta użytkowników i nieograniczoną liczbę postów. Możesz dowiedzieć się więcej tutaj.

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Podążać Tom Breeze na Twitterze i sprawdź Warsztaty reklam YouTube na jego stronie internetowej.
• Poznaj Widoczność agencja.
• Czytać Widoczność: wykorzystaj moc reklam YouTube i bądź dla swoich klientów, gdy to naprawdę się liczy.
• Badać Reklamy YouTube TrueView.
• Zajrzyj do Aplikacja do planowania.
• Dostroić do Podróż, nasz film dokumentalny.
• Oglądaj nasz cotygodniowy talk show w mediach społecznościowych w piątki o godz. 10:00 czasu pacyficznego Crowdcast lub wejdź na Facebook Live.
• Pobierz Raport branżowy 2018 o marketingu w mediach społecznościowych.
• Dowiedz się więcej o Social Media Marketing World 2019.

Co myślisz? Co myślisz o reklamach w YouTube? Podziel się swoimi komentarzami poniżej.